3.3. Хендлеры

Наименование

Описание

Генеральный директор

• Осуществляет руководство финансовой и хозяйственной деятельностью Хендлера;

• Обеспечивает соблюдение сотрудниками Хендлера Кодекса Деловой Игры и Кодекса деловой этики;

• Решает вопросы, касающиеся экономической и финансово-хозяйственной деятельности Хендлера;

• Организует работу подотчетных ему структурных должностей/подразделений;

• Проводит переговоры с Авиакомпаниями/Аэропортами;

• Принимает решения по планированию, и управлению активами на основании данных, подготовленных Финансовым директором и Коммерческим директором;

• Организация процесса подготовки к IPO.

Директор по правовому обеспечению

• Обеспечивает юридическое сопровождение деятельности Хендлера;

• Осуществляет консультирование участников команды по различным правовым вопросам;

• Проверяет проекты договоров на соответствие законодательству Деловой Игры, принимает меры по разрешению разногласий по проектам договоров;

• Участвует в претензионной работе;

• Ведет исковую работу;

• Представляет интересы команды при проверках, проводимых в команде государственными органами с целью правового контроля за соблюдением процессуальных действий проверяющими, обоснованностью и правильностью выводов проверяющих, оформлением результатов проверок и с составлением процессуальных документов;

• Представительствует от имени организации в государственных органах, уполномоченных рассматривать дела о правонарушениях, выявленных в команде, готовит и направляет жалобы на действия должностных лиц государственных органов, на неправомерно наложенные на организацию взыскания;

• Директор по правовому обеспечению использует в Деловой Игре следующие виды документов:

• Заявление в суд

• Заявление в Следственное управление

• Исковое заявление

• Ходатайство в суд

• Мировое соглашение

• Принимает участие к подготовке к IPO;

• Организует государственную регистрацию прав команды на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Юрисконсульт

Подчиняется Директору по правовому обеспечению и:

• Осуществляет юридическое сопровождение деятельности Хендлера;

• Осуществляет консультирование сотрудников авиакомпании по различным правовым вопросам, связанным с деятельностью хендлера;

• Проверяет проекты договоров на соответствие законодательству Деловой Игры, принимает меры по разрешению разногласий по проектам договоров;

• Участвует в претензионной работе;

• Ведет исковую работу;

• Представляет интересы хендлера при проверках, проводимых в аэропорту государственными органами с целью правового контроля за соблюдением процессуальных действий проверяющими, обоснованностью и правильностью выводов проверяющих, оформлением результатов проверок и составлением процессуальных документов;

• На основании доверенности представительствует от имени хендлера в государственных органах, уполномоченных рассматривать дела о правонарушениях, выявленных в аэропорту, готовит жалобы на действия должностных лиц государственных органов, на неправомерно наложенные на аэропорт взыскания;

• Представляет интересы хендлера в государственных органах, уполномоченных рассматривать дела о правонарушениях, выявленных в команде, готовит жалобы на действия должностных лиц государственных органов, на неправомерно наложенные на организацию взыскания;

• Осуществляет государственную регистарцию прав на объекты интеллектуальной собственности;

• Использует в Деловой Игре следующие виды документов:

  • Заявление в суд

  • Заявление в Следственное Управление

  • Исковое заявление

  • Ходатайство в суд

  • Мировое соглашение

  • Заявка на государственную регистарцию обозначения в качестве товарного знака, знака обслуживания

• Готовит текст уведомления в Следственное управление об инцидентах/ЧС;

• Принимает участие в процессе подготовки к IPO;

• Осуществляет государственную регистрацию прав команды на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Финансовый директор

• Принимает участие (совместно с Генеральным директором) в стратегическом планировании;

• Проводит оценку текущего состояния компании и осуществляет прогнозирование деятельности компании;

• Проводит анализ эффективности компании (доходы/расходы/прибыль/рентабельность);

• Управляет источниками привлечения средств (кредиты), принимает решения о получении дополнительное кредитование в банке с целью повышения ликвидности;

• Разрабатывает предложения по снижению затрат, включая выработку решений о реализации основных средств с целью повышения ликвидности;

• Взаимодействует с Директором по продажам и развитию в части анализа финансовых показателей, расчетов тарифов на услуги и выработки решений для Генерального директора;

• Производит сбор и обработку данных, формирует финансовую отчетность;

• Производит расчет себестоимостей оказываемых услуг;

• Производит расчет «вилки» тарифов по услугам для Директора по продажам и развитию;

• Производит мониторинг и готовит отчет по динамике доходности по оказываемым услугам (направлениям);

• Принимает решение о закупке дополнительных ресурсов для расширения производственной программы;

• Организация процесса подготовки к IPO.

Директор по маркетингу и PR

• Проводит на регулярной основе маркетинговые исследования рынка пассажирских/грузовых перевозок (аэропорты, авиакомпании), разрабатывает для Генерального директора, Директора по продажам и развитию аналитические материалы и прогнозы по росту пассажиро/грузопотока;

• Производит мониторинг Media Index Аэропорта, Хендлеров и Авиакомпаний;

• Разрабатывает для Директора предложения по стратегическому развитию;

• Готовит и проводит PR-компании;

• Отвечает за взаимодействие со СМИ с целью создания видеосюжетов и электронных публикаций, формирующих благоприятный имидж Хендлера. Директор следит за Медиа-индексом Хендлера, который влияет на LF Авиакомпаний в Аэропорте;

• наблюдают за электронными СМИ в «Ленте новостей» и TV;

• Принимает участие к подготовке к IPO.

Директор по продажам и развитию

• Принимает участие (совместно с Генеральным директороми Директором по маркетингу и PR) в стратегическом планировании;

• Формирует ценовую политику и политику скидок;

• Проводит переговоры с Авиакомпаниями/Аэропортами на предмет заключения договоров /согласовывает тарифы на обслуживание, оформляет в ИС документы;

• В случае получения информации о расторжении аэропортом/авиакомпаний договора с хендлером оперативно принимает решение о заключении новых договоров;

• Изучает потребительский рынок, степень покупательского спроса при изменении тарифной политики Хендлера, степень удовлетворенности клиентов;

• Расширяет и контролирует коммерческие связи с Авиакомпаниями и Аэропортами;

• Осуществляет коммерческую переписку с Авиакомпаниями/Аэропортами;

• Разрабатывает и внедряет предложения по снижению затрат, совместно с Финансовым директором;

• Отслеживает загрузку по направлениям;

• Взаимодействует с аэропортами/авиакомпаниями в случае задержек рейсов;

• После проведения переговоров и согласования коммерческих условий обслуживания рейса передает информацию Финансовому директору для расчета себестоимости обслуживания рейса и расчета «вилки» тарифов по различным услугам;

• Оформляет в ИС виды документов договор с хендлером/авиакомпаниейДополнительное соглашение об изменении договора с авиакомпанией, Соглашение о расторжении договора с авиакомпанией, Соглашение о расторжении договора с хендлером/авиакомпанией в одностороннем порядке;

• Назначает встречи с хендлерами/авиакомпаниями и принимает участие в таких встречах от имени аэропорта;

• Ведет переписку с хендерами/авиакомпаниями

Принимает решение :

• О установлении уровня тарифов на оказываемые услуги;

• повышении тарифов с целью увеличения доходности (целесообразно делать при прочих благоприятных факторах, например, при высоком Media-индексе);

• понижении тарифов с целью стимулирования продаж;

• проведении рекламной компании (PR-акцию) с целью стимулирования продаж;

• проведении переговоров с авиакомпаниями/аэропортами с целью пересмотра/оптимизации тарифов на услуги;

• Проведении переговоров с новой АК/Аэропортом для привлечения их с целью повышения объемов и качества оказываемых для АК услуг;

• осуществлении ответных действий на полученную информацию о наступающих внешних факторах (оценка влияния внешних факторов на пассажиро/грузопоток, моделирование реакции рынка (увеличение/уменьшение спроса);

• Принимает участие к подготовке к IPO.

Специалист по ресурсам

Специалист по персоналу

• Выполняет поручения RMS-директора;

• Осуществляет закупку статичных/мобильных ресурсов , сырья;

• Осуществляет наем и обучение персонала;

• Производит расчет требуемого персонала для выполнения законтрактованной программы;

• Инициирует Приказы о приеме на работу, о присовении профдопуска, приказ об обучении, приказ об увольнении;

• Производит мониторинг жизненного цикла персонала и несет полную ответственность несоответствие количества действующего персонала заявленного АК программе;

• Производит контроль уровня сдельной части заработной платы на соответствие среднему уровню по рынку и своевременно информирует Генерального директора о рисках забастовок;

• Оформляет акты ремонта/модернизации соответствующего ресурса.

RMS-директор

• Отвечает за планирование ресурсов, сырья и персонала Хендлера и предоставляет текущую и плановую потребность Финансовому директору;

• Проводит расчет потребности ресурсов/сырья/персонала по запросам от Генерального директора, Финансового директора в следующих случаях:

• при получении прогноза вылетов из АП (в соответствии с заключенными договорами с АК)

1. при получении прогноза заключения новых/изменения действующих договоров с АК/Аэропортами

• Обеспечивает эффективное использование ресурсов Хендлера;

• Осуществляет организацию работы, оперативное руководство и контроль за работой специалистов по ресурсам/сырью/персоналу;

• Визирует или подтверждает договора на обслуживание рейсов/ЦИНО/по покупке\продаже\ремонту\модернизации ресурсов.