- •3.2. Авиакомпании
- •3.3. Хендлеры
- •3.4. Государство
- •4. Кодекс Деловой игры
- •7. Структура раундов и документы Деловой игры
- •7.1. Структура раундов
- •7.2. Документы Игры
- •8. Ресурсы игры
- •10. Стартовые условия
- •11. Ipo и Биржа
- •9. График обслуживания рейса
- •12. Ресурсы Авиакомпании
- •12.1.Статичные
- •12.2. Персонал
- •13. Ресурсы Аэропорта
- •13.1. Статичные ресурсы
- •13.2. Мобильные ресурсы.
- •13.3. Сырье
- •13.4. Персонал.
- •14. Ресурсы Хендлера
- •14. 1. Статичные ресурсы
- •14. 2. Мобильные ресурсы
- •14.3. Сырье
- •14.4. Персонал
- •15. Организация работы с ресурсами.
- •15.1. Закупка и использование сырья
- •15.2. Закупка и эксплуатация мобильных ресурсов
- •15.3. Закупка и обслуживание статичных ресурсов
- •15.4. Найм и организация работы персонала
- •16. Цино
- •17. Концессии
- •18. Маршрутная сеть, натуральные показатели
- •19. Пассажиропоток и грузопоток
- •20.Слот
- •21. Ценовая политика
- •22. Взаимодействие Аэропорта/Хэндлера и Авиакомпании
- •22.1. Взаимодействие Аэропорта и Хэндлера
- •23. Финансы
- •23.1. Основные финансовые понятия, используемые в финансовой модели.
- •23.2. Игровая валюта.
- •23.3. Финансовый период.
- •23.4. Финансовое взаимодействие участников игры.
- •23.5. Финансовая цель команд
- •23.6. Порядок формирования доходов и расходов команд.
- •23.7. Управление денежными средствами команды
- •23.8. Финансовые отчеты.
- •2.1. Отчет о финансовом положении.
- •2.2. Отчет о финансовых результатах.
- •2.3. Отчет о движении денежных средств.
- •2.4. Отчет о себестоимости услуг.
- •24. Процедуры изменений в составах команд
- •27. Следственное управление
- •28. Контролируемые параметры
- •30. Инциденты и чрезвычайные события
- •31. Юридическое сопровождение деятельности
- •32. Минтранс
- •Достижения Аэропорта
- •Достижения Хэндлера
- •Достижения Авиакомпании
- •Сертификация
- •Общие требования к аэропорту – Сертификация аэропортов
- •33. Обратная связь
- •34. Критерии выбора победителя
- •Приложение Кодекс Деловой Игры кодекс деловой игры
- •Глава 2. Правонарушение
- •Глава 3. Наказание
- •Глава 4. Назначение наказания
- •Раздел II. Особенная часть
- •Глава 5. Правонарушения, посягающие на права участников деловой игры
- •Глава 6. Правонарушения, посягающие на здоровье, санитарно-эпидемиологическое благополучие пассажиров
- •Глава 7. Правонарушения в области охраны собственности
- •Глава 8. Правонарушения в строительстве и энергетике
- •Глава 9. Правонарушения на транспорте
- •Глава 10. Правонарушения в области связи и информации
- •Глава 11. Правонарушения в области предпринимательской деятельности
- •Глава 12. Правонарушения на рынке ценных бумаг
- •Глава 13. Правонарушения, посягающие на правосудие
- •Глава 14. Правонарушения против порядка управления
- •Глава 15. Правонарушения, посягающие на общественный порядок и общественную безопасность
- •Глава 16. Органы, уполномоченные рассматривать дела о правонарушениях
- •Раздел IV. Производство по делам о правонарушениях
- •Глава 17. Общие положения
- •Глава 18. Участники производства по делам о правонарушениях, их права и обязанности
- •Глава 19. Предмет доказывания. Доказательства. Оценка доказательств
- •Глава 20. Применение мер обеспечения производства по делам о правонарушениях
- •Глава 21. Возбуждение дела о правонарушении
- •Глава 22. Рассмотрение дела о правонарушении
- •Раздел V. Исковое производство
- •Глава 23. Общие положения
- •Глава 24. Предъявление иска
- •Глава 25. Обеспечение иска
- •Глава 26. Подготовка дела к судебному разбирательству
- •Глава 27. Судебное разбирательство
- •Глава 28. Решение суда
- •Глава 29. Заочное производство
- •Глава 30. Пересмотр по вновь открывшимся или новым обстоятельствам судебных постановлений, вступивших в законную силу
- •Раздел VI. Общие положения об обязательствах.
- •Глава 31. Понятие обязательства
- •Глава 32. Исполнение обязательств
- •Глава 33. Обеспечение исполнения обязательств
- •§ 1. Общие положения
- •§ 2. Неустойка
- •§ 3. Залог
- •Глава 34. Перемена лиц в обязательстве
- •§ 1. Переход прав кредитора к другому лицу
- •§ 2. Перевод долга
- •Глава 35. Ответственность за нарушение обязательств
- •Глава 36. Прекращение обязательств
- •Раздел VII. Общие положения о договоре.
- •Глава 37. Понятие и условия договора
- •Глава 38. Заключение договора
- •Глава 39. Изменение и расторжение договора
- •Приложение Кодекс Деловой Этики
- •Приложение Краткий англо-русский словарь для ведения переговоров
- •Приложение Справочник расстояний
- •Приложение Перечень внешних факторов, влияющих на пассажиропоток
- •Приложение Протокол переговоров
- •Вид протокола: (между Авиакомпанией и Хэндлером)
- •Вид протокола: (между Аэропортом и Хэндлером)
- •Вид протокола: (трехсторонний Протокол Аэропорт-Авиакомпания-Хэндлер)
- •Приложение Правила ношения форменной одежды
- •Приложение Перечень Контролируемых параметров
- •Приложение Форма Протокола осмотра территории / зданий / сооружений / помещений / транспорта Протокол осмотра территории/зданий/сооружений/помещений/транспорта
- •Приложение Форма повестки о вызове в Следственное управление
- •Приложение Форма Протокола изъятия / добровольной выдачи
- •Приложение Форма протокола личного осмотра
- •Приложение Форма Поветска о вызове в суд (прочие)
- •Приложение Форма Поветска о вызове в суд
- •Расписка
- •Приложение Форма доверенности Представителя Доверенность
- •Приложение Правила поведения участников Деловой Игры в Суде правила поведения участников Деловой Игры в Суде (далее – Правила)
- •Общие положения
- •Права и обязанности посетителей Суда
- •Ответственность посетителей за нарушение настоящих Правил
- •Приложение Флома Уведомления об инциденте / чс
- •Приложение Перечень инцидентов и чс
- •Приложение Перечень ресурсов, сроки жизни и цены
- •Приложение Технологические графики обслуживания
- •Приложение kpi показатели
- •Приложение Закон о рекламе
- •Приложение Порядок допуска ценных бумаг к организованным торгам
- •Приложение Правила государственной регистрации результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации
- •§ 1. Право на фирменное наименование
- •§ 2. Право на товарный знак и право на знак обслуживания
- •Приложение Правила организации Road Show
- •Приложение Путеводитель по выходу на ipo Путеводитель по выходу на ipo
- •Приложение Проспект ценных бумаг
- •Приложение Описание и правила работы Биржи
31. Юридическое сопровождение деятельности
Юридическое сопровождение деятельности команды осуществляют Директор по правовому обеспечению и подчиненный ему Юрисконсульт.
Директор по правовому обеспечению и Юрисконсульт должны знать настоящие Правила, включая, но не ограничиваясь - Кодекс деловой игрыи Контролируемые параметры, описание ролей и функций участников команды.
Обязанности Директора по правовому обеспечению и Юрисконсульта указаны в пункте:
3.1. настоящих Правил – для Аэропортов;
3.2. настоящих Правил – для Авиакомпаний;
3.3. настоящих Правил – для Хендлеров.
Перечень и формы документов, используемых Директором по правовому обеспечению и Юрисконсультом деловой игре, приведены в п. 7.2. Документы игры.
Допустимо оформление документов, закрепленных за Директором по правовому обеспечению/ Юрисконсультом на бумажном носителе в случае невозможности оформления оных в электронной форме в ИС «Приказы».
Юрист представительствует перед третьими лицами на основании Доверенности, подписанной Директором команды.
Юрист в обязательном порядке должен присутствовать при проведении проверок деятельности команды сотрудниками государственных органов.
32. Минтранс
НАИМЕНОВАНИЕ |
ОПИСАНИЕ |
Руководитель Минтранса |
|
Главный инспектор-аналитик Минтранса |
|
Ведущий расписание (аэропорты) |
1-Аэропортом и Авиакомпанией 2-Аэропортом и Хэндлером;
АЭРОПОРТ
АВИАКОМПАНИЯ ХЭНДЛЕР
|
Ведущий расписание (хэндлеры) |
ХЭНДЛЕР АВИАКОМПАНИЯ
|
Инспектор-контролер |
|
Планировщик (персонал): Аэропорт-Авиакомпания-Хэндлер Планировщик - инспектор (статичные) Аэропорт- Хендлер Планировщик - инспектор (мобильные) Аэропорт-Хэндлер Планировщик (сырье) Хэндлер-Аэропорт |
|
Специалист (ЧС и инциденты) |
|
Специалист обратной связи |
|
Пресс-секретарь |
|
Минтранс осуществяет контрольно-надзоные функции за деятельностью Аэропортов, Авиакомпаний и Хэндлеров.
Разрабатывает план проведения плановых проверок юридических лиц в области Гражданской авиации.
Проводит сертификационные мероприятия аэропортов, авиакомпаний и хэндлеров.
Контролирует ход переговоров между участниками игры и заключение договорных отношений.
Контролирует выход юридических лиц Гражданской авиации (аэропорты, авиакомпании, хэндлеров) из чрезвычайных ситуаций, оценка принятия решения и оперативных мер.
Все участники игры - коммерческие организации, юридические лица, преследующие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли.
Все участники игры самостоятельно устанавливают тарифы на аэропортовые услуги, на наземное обслуживание без предварительного согласования с Минтрансом, строго соблюдая коммерческую тайну конфиденциальности информации о принимаемых решениях на предприятии по увеличению доходов, по избежанию неоправданных расходов, чтобы сохранить свое положение на авиационном рынке.
Устанавливаются следующие контролируемые Минтрансом требования к командам:
Переговоры между авиакомпаниями, аэропортами и хэндлерами проводятся в строго отведенном для подобных встреч месте, определенном перед началом Игры.
Проведение переговоров в ином месте будет расцениваться как сговор участников и дело будет передано в суд для дальнейших судебных разбирательств.
Все переговоры участников ведутся под видеонаблюдением для соблюдения правил, определенных для ведения процедуры переговоров в рамках Игры.
За нарушение соблюдения правил ведения переговоров производится взыскание штрафа.
Контролером выступают представители органов Минтранса и Следственного управления..
Согласованные встречи между сторонами отображаются в Тайм менеджменте и проводятся в строго отведенное время по Тайм менеджменту. Доступ предоставляется всем сотрудникам Минтранса, Следственного упралвения ко всем организованным встречам.
Бронирование переговорных производится заранее через График занятости переговорных. За несанкционированно занятую переговорную налагается штраф.
Доступ предоставляется всем сотрудникам Минтранса, Следственного управления к Графику занятости переговорных.
Продолжительность времени проведения переговоров для любой из сторон составляет не более 15 минут.
По итогам переговоров стороны составляют протокол ведения переговоров - см. приложение, вид протокола.
Протокол подписывается с двух сторон и инициатор запуска документа в ИС прикрепляет скан протокола к договору как вложенный документ:
Примечание: Не допускается установление Ставки «0» за оказанную услугу.
Авиакомпании не общаются между собой. Аэропорты не общаются между собой. Хэндлеры не общаются между собой. (исключение сессии по презентации и предусмотренных правилами переговоров).
Переговоры и переписка между Авиакомпанией и Аэропортом осуществляется исключительно на английском языке – «правило языка». При нарушении «правила языка» Минтранс налагает штраф на Сторону, которая нарушила данное правило. Контроль осуществляет следственное управление по камерам видеонаблюдения.
Со Стороны Авиакомпании переговоры проводит Коммерческий директор;
со стороны Аэропорта – Директор по продажам и развитию;
со стороны Хэндлера Директор по продажам и развитию.
Любая из Сторон может привлечь к участию в переговорах других членов команд по своему усмотрению.
Инициатором переговоров может выступить любая из сторон.
Встреч сторон планируется путем направления письменного приглашения другой стороне с указанием времени и места проведения встречи, в копию обязательно ставит Минтранс (общий почтовый ящик Минтранса).
Стороны должны подтвердить встречу в течение 5 минут после получения приглашения, либо направить ответное письмо с предложением о переносе встречи с указанием конкретного времени и места.
Отказ от встречи запрещен.
Стороны должны прибыть к месту встречи за 5 минут до начала встречи.
Аэропорт является инициатором запуска Трехстороннего соглашения в ИС, убедившись, что все стороны данного соглашения заключили между собой прямые двухсторонние контракты:
Аэропорт-Авиакомпания
Аэропорт-Хэндлер
Хэндлер-Авиакомпания.
Начало полетов состоится только после подтверждения в системе Трехстороннего соглашения.
Трехстороннее соглашение не может быть направлено на подтверждение (система не допускает), если не заключены все прямые двухсторонние договоры, указанные в пункте 15.
Авиакомпания при направлении запроса в Аэропорт/Хэндлеру должна получить ответ через 5 минут. Если Авиакомпанией будут зафиксированы задержки с ответом от Аэропорта/Хэндлера Авиакомпания направляет информацию в Минтранс. За непредставление в установленные сроки и при наличии обращения от Авиакомпании в Минтранс, Минтранс накладывает штраф.
Любая из сторон может инициировать изменение к существующему договору.
Аэропорт, Авиакомпания, Хэндлер должны информировать друг друга о расторжении договора за 30 минут до наступления события. Уведомление направляется на имя Генерального директора компании. О несоблюдении сроков уведомления Стороны информируют Минтранс, Минтранс накладывает штраф.
Уведомление о тех или иных действиях и событиях осуществляется посредством отправки электронного письма с уведомлением Минтранса. Если впоследствии Аэропорт или Авиакомпания обратится в Минтранс за рекомендациями по любому вопросу, а Минтранс не была проинформирована ранее, Минтранс не принимает к рассмотрению такое обращение.
Тарифы, которые устанавливают аэропорты и хэндлеры по наземному обслуживанию видят только сотрудники Минтранса, тарифы не являются публичными.
При подтверждении Договора о расторжении Минтранс проверяет сроки уведомления другой Стороны о расторжении. При нарушении сроков Минтранс может отказать в расторжении договора.
Если Договор расторгается в одностороннем порядке, то в оповещение ставятся все участники двух сторон по основному договору.
Минтранс проводит мониторинг эффективности производственной и финансовой деятельности Аэропортов/Авиакомпаний/Хэндлеров. Для этих целей Минтранс проводит процедуры Сертификации деятельности юридических лиц по определенным параметрам.
Ни авиакомпании, ни аэропорты, ни хэндлеры не могут вызывать в суд сотрудников Минтранса. При отмене рейсов без видимых причин, при незапланированных задержках стороны стараются урегулировать споры между собой самостоятельно. Если стороны не могут решить вопрос сами, они могут принять решение о разрешении спора в Суде.
Штрафные санкции за задержку рейса могут возлагаться на любую из сторон-участников игры. Размер штрафных санкций указывается в протоколе к договору сторон.
Применение штрафных санкций от: |
Применение штрафных санкций на: |
||
Авиакомпания |
Аэропорт |
Хэндлер |
|
|
|
|
|
Авиакомпания |
|
при задержке/отмене рейса |
при задержке/отмене рейса |
Аэропорт |
при задержке/отмене рейса |
|
при задержке/отмене рейса |
Хэндлер |
при задержке/отмене рейса |
при задержке/отмене рейса |
|
При условии, что все нижеперечисленные контракты к моменту начала полетов подписаны: между авиакомпанией и аэропортом; между авиакомпанией и хэндлером; между аэропортом и хэндлером. |
|||
Минтранс оценивает достижения участников игры по следующим параметрам:
