3.5. Хронометраж, его цели, сфера применения, методика проведения, анализ и обработка данных
Хронометраж — это изучение и измерение отдельных циклически повторяющихся элементов операции, составных частей подготовительно-заключительной работы или обслуживания рабочего места. В отличие от фотографии рабочего времени хронометраж является выборочным методом наблюдения, так как изучению подвергаются не все одинаковые операции, а только их часть.
Данные хронометражных наблюдений используются на предприятиях и в научно-исследовательских организациях для рационализации процесса труда, установления научно обоснованных норм труда и нормативов; проверки действующих норм и выявления причин их невыполнения отдельными рабочими; определения состава звена бригады исполнителей и эффективного распределения между ними объема работ.
При подготовке к наблюдению намечается цель хронометража и выбирается объект исследования; операция расчленяется на составляющие элементы — комплексы приемов, приемы, действия (степень детализации зависит от типа производства); определяются фиксажные точки (момент начала и окончания выполнения элементов операции); разъясняется рабочим цель изучения.
При проведении наблюдения по секундомеру хронометражист фиксирует показания текущего времени в хронокартах по всем элементам операции.
Обработку полученных результатов начинают с расчета продолжительности элементов путем вычитания из текущего времени данного элемента текущего времени предыдущего; получают хронометражный ряд для каждого элемента операции. Показателем, характеризующим устойчивость хроноряда, служит коэффициент устойчивости (Ку). Он определяется как отношение максимальной продолжительности (Ттах) элемента операции к минимальной (Тмин) по формуле
К у = Тмах/Тмин
Полученные фактические коэффициенты устойчивости по каждому хроноряду сравнивают с нормативными его значениями. Если фактический коэффициент меньше нормативного или равен ему, то хроноряд считается устойчивым. Если данный коэффициент больше нормативного из этого ряда можно исключить одно или оба крайних значения — максимальное и минимальное. Количество дефектных и исключенных при обработке значений не должно превышать15% всех замеров. Затем коэффициент устойчивости рассчитывается снова и сравнивается с нормативным.
Нормативные коэффициенты устойчивости хронометражных рядов для различных типов производства приведены в табл. 3.13.
Таблица 3.13. Нормативные коэффициенты устойчивости хронорядов
Точность наблюдений зависит от точности норм и устанавливается в пределах: для массового производства — от 3 до 5 %, крупносерийного — от 5 до 8, серийного — от 8 до 10, мелкосерийного и единичного — от 10 до 20 %, Средняя продолжительность каждого элемента определяется как среднеарифметическая величина годных замеров хроноряда. После этого проводится анализ полученных результатов с целью проверки рациональности процесса выполнения операции и выявляется оперативное время путем суммирования продолжительности элементов основного и вспомогательного времени по всем хронометражным рядам.
Выводы
Рабочее время выступает как мера труда, мера стоимости и мера продолжительности рабочего дня. Оно классифицируется по отношению к трем элементам производственного процесса: предмету труда, работникам и оборудованию.
Структура затрат рабочего времени основана на выделении двух составляющих: времени осуществления производственного процесса и времени перерывов.
Время осуществления производственного процесса включает подготовительно-заготовительное время, оперативное время и время обслуживания рабочего места.
Перерывы подразделяются на регламентированные (время на отдых, личные надобности, перерывы, обусловленные технологией и организацией производства) и нерегламентированные (по организационно-техническим причинам и связанные с нарушением трудовой дисциплины).
Методы изучения рабочего времени классифицируются по различным признакам. Например, по цели и объекту наблюдения различают фотографию рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж; по способу наблюдения — метод непосредственных замеров и метод выборочных наблюдений и т.д.
Распространенным методом изучения рабочего времени является фотография. Она предусматривает 4 этапа: подготовительный, проведение наблюдения, обработку и анализ полученных данных, разработку мероприятий по экономии рабочего времени за счет совершенствования организации производства и труда.
Значительное внимание должно быть уделено обработке полученной информации. Для этого определяется продолжительность затрат рабочего времени, проводится его индексация; ее определяется сводка одноименных затрат, фактический и нормативный балансы, рассчитываются показатели, характеризующие использование рабочего времени.
Бригадная и групповая фотографии имеют определенные особенности, которые необходимо учитывать при их проведении и обработке полученных данных.
Различают самофотографию рабочего и специалиста, они отличаются содержанием и спецификой проведения.
Метод моментных наблюдений является выборочным; он обладает определенными недотатками и достоинствами: позволяет охватывать исследованием значительное число объектов предполагает тщательную подготовку к наблюдению; проведение самого наблюдения: особенности в обработке полученных данных; предусматривает разработку фактического и нормативного балансов, расчет показателей, характеризующих использование рабочего времени.
Хронометраж выступает как метод изучения и измерения отдельных циклически повторяющихся элементов операции. Он включает также 4 этапа. Наиболее важным является обработка полученных данных. Ее начинают с расчета продолжительности элементов операции; определения коэффициента устойчивости хроноряда; установления средней ее продолжительности и определения оперативного времени.
Вопросы для самопроверки и закрепления материала
1. Что понимается под рабочим временем, и каковы его функции?
2. В чем сущность классификации рабочего времени и ее предназначение?
3. Какие методы используются для изучения рабочего времени? 4. Что представляет собой фотография рабочего времени, ее виды?
5. Какие показатели характеризуют использование рабочего времени?
6. В чем сущность метода моментных наблюдений?
7. Что представляет собой хронометраж, его виды и этапы проведения?