30. Сегментирование: понятие, принципы. Позиционирование.

Сегментирование рынка – это выделение в пределах рынка четко обознач-х групп потр-лей, различающихся по своим потр-стям, хар-кам или поведению, для обслуж-я кот-х могут потреб-ся опр. товары или маркетинг. комплексы.

Осущ-ся по:

• географич. принцип – раздел-е рынка на разные геогр. объекты (страны, регионы, города, округа);

• демограф. принцип – возраст, пол, размер семьи, этап ЖЦ семьи, уровень доходов, род занятий;

• психографич. принцип – принадл-сть к опр. соц. классу, по стилю жизни или личностным хар-кам;

• поведенч. принцип – по уровню знания товара, отнош-ю к товару, хар-ру его использ-я, реакции на товар.

Сущ-ет 3 стратегии захвата, используемые при выборе рын. сегмента:

1) недифференц. марк-г – одна из стратегий охвата рынка, при кот-й компания выходит на весь рынок с единственным предолжением, игнорируя различия м/у сегментами рынка. Применение этой стратегии м.б. обусловлено небольшими различиями м/у сегментами рынка или уверенностью в том, что товар обладает привлек-стью сразу для всех сегментов. Это предлож-е будет сфокусировано на тех потр-стях, кот-е явл-ся общими для всех сегментов рынка, а не на тех, кот-е явл-ся различными.

2) дифференц. марк-г – при этой стратегии компания принимает решение ориентир-ся на неск-ко сегментов рынка и разраб-ет для каждого из них отд. предложение. Диф. марк-г, как правило, порождает большие объемы продаж, чем недиф.

3) концентрир. марк-г – компания стремится к охвату наиб. крупной части одного или неск-ких субрынков. Такая стратегия привлекательана, когда ресурсы компании ограничены. Вместо того, чтобы гнаться за небольшой долей широкого рынка, компания может устремиться за крупной долей на одном или неск-ксх субрынках. онцентр. марк-г обеспечивает для небольших зарождающихся предпр-ий возм-сть обрести точку опоры относительно более крупных и лучш обеспеченных ресурсами конкурентов.

На выбор стратегии охвата рынка влияет мно-во факторо:

• ресурсы компании;

• дифференцированность товаров;

• этапы ЖЦ товаров;

• изменчивость рынка;

• стратегия конкурентов

Позиционирование товара – это способ, в соотв-ии с кот-м потр-ли идентифицируют тот или иной товар по его важнейшим хар-кам.

Позиция товара – это место, занимаемое данным товаром в сознании потр-лей по сравн-ю с аналог. конкурирующими товарами.

Стратегии позиционирования

1) Унгикальное предложение продажи -

31. Содержание этапов процесса разработки стратегии маркетинга.

Формирование стратегий м-га

1. оценка и прогноз спроса

2. вид м-га

3. Сегментация рынка и выбор целевого сегмента

5. Стратегия охвата целевого сегмента

6. Позиционирование товара на рынке и анализ позиций конкурирующих товаров

7. Страт достижения конкур преимущества

32. Производственная стратегия: сущность, особенности, ключевые составляющие.

Производственная (оперативная)- подсистема общей стратегии, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий по реализации концепции создания продукта коммерческими объектами, которая предусматривает использование и развитие для этого всех мощностей объектами в целях достижения стратгии конкур. Преимущества. (определение проверить)

Постановка целей производственной стратегии осущ-я в соответствии с критериями:

1. соотв. Производства спросу или «гибкость по спросу»

2. затраты на производство продукта

3. кач-во продукта

4. кач-во поставок

Осн. Позиция (эл-ты):

Данные мощности, верт. Интеграция, технологич. Процессы, масштаб пр-ва традиционных продуктов, масштаб пр-ва нов. Прод-в, использование персонала, управление кач-м производства, данная инфраструктура, взаимод. С поставщиками и др. партнерами по кооперации, упр-е производством.