3. Концепция жизненного цикла товара.

Каждый товар, который появляется на рынке, проходит несколько этапов жизненного цикла – с момента вывода товара на рынок до снятия из производства.

1 Этап «Внедрение» – период появления нового товара на рынке и постепенного увеличения объема продажи. На этом этапе фирма несет убытки через необходимость покрыть убытки на внедрение товара в производство и вывод его на рынок. Фирма, которая выходит на рынок с принципиально новым товаром, занимает монопольную позицию на рынке, конкуренции практически не имеет – лишь несколько фирм способны противостоять лидеру.

Основная цель маркетинга:

1. побуждать потребителей сделать пробные покупки товара;

2. наладить производство нового товара.

2 Этап «Рост товара» – происходит с момента, когда фирма начинает получать прибыль, которая сопровождается быстрым ростом объема продажи и свидетельствует о том, что товар одобрен потребителями.

Задача маркетинга:

1. повысить качество новинки, предоставить ей дополнительные свойства,

выпустить новые модели;

2. проникнуть на новые сегменты рынка;

3. найти новые каналы распределения;

4. своевременно снизить цену с целью привлечения новых потребителей. 3 Этап «Зрелость товара». Темпы прироста сбыта на этом этапе замедляются. На рынке появилось много конкурентных аналогов. Фирма должна приложить значительные усилия для стабилизации спроса на свою продукцию. (Продукцию все знают. Товар фирмы продается в каждом магазине. Однако появляются первые тревожные симптомы: товаром уже не интересуются; нет дополнительных заказов; нет очереди. Появился аналогичный товар, наиболее высокого качества или по низшей цене).

Задача маркетинга:

1. уменьшить объемы производства товара;

2. модифицировать рынок (искать новые сегменты, новых потребителей);

3. модифицировать товар (улучшить качество, свойства, внешнее оформление);

4. модифицировать комплекс маркетинга (сервис, гарантии, систему скидок и льгот).

4 Этап «Спад товара». В этот период потребители переходят на использование другого нового товара. Количество конкурентов уменьшается, объемы реализации и прибыль снижаются, используется лишь часть каналов товародвижения расходы на маркетинговые меры незначительные. На этом этапе компания должна принять одно из двух возможных решений: или снять марку с продажи, или восстановить популярность марки, производство которой раннее было прекращено (безалкогольные напитки «Лимонад», «Дюшес»).

Задача маркетинга:

1. резко уменьшить расходы на производство товара;

2. творчески переосмыслить идею товара;

3. проанализировать рынок.

В случае негативного результата снять товар из производства и переориентировать фирму на выпуск нового товара. Концепция жизненного цикла товара – важный инструмент в управлении продукцией фирмы. Продолжительность жизненного цикла товара зависит от самого товара (циклы товаров энергетического машиностроения измеряются годами, а обувь месяцами), а также от рынка, на котором товар продается (для западных фирм привлекательными являются рынки развивающихся стран). Ведь это возможность продолжить «жизнь» товара, который на «требовательных» рынках переживает этап убыли.