Упражнение «Оптимальные варианты»

Описание упражнения

Участники объединяются в подгруппы по 3-4 человека. Им предоставляются для ознакомления описания нескольких конфликтных ситуаций, например таких.

♦ Ты купил музыкальный плеер, принес его домой и вдруг обнаружил, что он не работает. Принес его назад в магазин и попросил заменить, а там сказали, что менять ничего не будут, и гарантийных мастерских этой фирмы у вас в городе нет, поэтому тебе нужно самому послать плеер про­изводителям по почте.

♦ Ты стоишь в очереди, и вдруг невесть откуда взявшиеся парень с девушкой встают прямо перед тобой, как будто так и нужно. Задача участников — придумать, прорепетировать и продемонстрировать сценки, отражающие оптимальные (т. е. позволяющие добиться цели с наибольшей вероятностью и с наименьшими затратами сил) варианты уверенного, агрессивного и застенчивого поведения применительно к каждой из этих ситуаций. На подготовку дается 8-10 минут. Конфликтные ситуации могут быть предложены и са­мими участниками.

Психологический смысл упражнения

Повышение гибкости поведения в разных ситуациях, демонстра­ция возможностей вести себя в них как уверенно, так и агрессивно либо застенчиво. Демонстрация того, что в зависимости от ситуации, в которой оказался человек, могут быть оптимальны разные страте­гии поведения.

Обсуждение

Как каждому из участников было более комфортно себя вести — уверенно, застенчиво или агрессивно? С чем это связано? Бывают ли такие ситуации, в которых более эффективно действовать не уверен­но, а застенчиво или агрессивно?

Упражнение «Агрессивный и застенчивый»

Описание упражнения

Упражнение выполняется в тройках. Тот, кто начинает его, совер­шает какое-либо движение, которое само по себе нейтрально, не сви­детельствует о враждебности по отношению к окружающим или об обвинении их в чем-либо (например, опускает голову). Задачи двух других участников таковы: один из них истолковывает эти действия таким образом, как мог бы сделать агрессивный человек, второй — таким, как застенчивый. Например: «Он опустил голову и прячет взгляд — значит, в чем-то виноват передо мной, а раз так — надо бы его проучить!» или «Он опустил голову, чтобы я не встретился с ним взглядом, —. наверное, я перед ним виноват, и взглянуть ему в глаза мне было бы очень стыдно!»

Целесообразнее организовывать это упражнение так, чтобы каждая из троек работала последовательно, на виду у всей остальной группы.

Психологический смысл упражнения

Демонстрация того, как неоднозначно могут быть восприняты одни и те же действия человека в зависимости от установок восприни­мающего. Обычно человек приписывает другим именно те намерения, которыми руководствуется сам, даже если их поведение не дает тому каких-либо объективных оснований.

Обсуждение

Какие впечатления у вас возникли, когда вы сами участвовали в этом упражнении и наблюдали его со стороны? Исходя из чего лю­ди обычно решают, как именно истолковать действия окружающих? Приведите жизненные примеры, когда разные люди понимают одни и те же действия противоположным образом. Какие выводы из этого упражнения вы сделали лично для себя?

Целесообразно обратить внимание участников на то, что и в той, и в другой игровой ситуации мы начинаем рассуждать за других. И, как правило, ошибаемся в своих суждениях.