- •О. В. Арлашкина управление человеческими ресурсами
- •Печатается по рекомендации Методического совета и по решению Редакционно-издательского совета фгбоу впо «Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Катанова»
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Введение
- •Часть I. Основы управления человеческими ресурсами
- •1. Характеристика управления человеческими ресурсами как подхода к управлению людьми в организации
- •1.1. Формирование управления человеческими ресурсами. Проблемы терминологии
- •1.2. Основные понятия управления человеческими ресурсами, его роль в управлении организацией
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •2. Стратегия и политика управления человеческими ресурсами
- •2.1. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •2.2. Кадровая политика в управлении человеческими ресурсами
- •Классификация принципов кадровой политики
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •3. Субъекты управления человеческими ресурсами
- •3.1. Типы и функциональные роли субъектов управления человеческими ресурсами
- •3.2. Руководитель как субъект управления человеческими ресурсами
- •Роли специалистов по управлению человеческими ресурсами
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •4. Трудовые ресурсы и управление занятостью
- •4.1. Трудовые ресурсы и трудовая миграция. Управление экспатриантами
- •4.2. Рынок труда и безработица. Особенности российской модели рынка труда
- •Формы безработицы
- •4.3. Формы занятости
- •4.4. Государственная система управления трудовыми ресурсами в Российской Федерации
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список
- •5. Управление человеческим капиталом
- •5.1. Теории и модели человеческого капитала
- •5.2. Управление знаниями
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •Часть II. Управление человеческими ресурсами в организации
- •6. Организационная модель социального взаимодействия в управлении человеческими ресурсами
- •6.1. Зарубежные и отечественные модели управления человеческими ресурсами
- •6.2. Содержание организационной модели социального взаимодействия в управлении человеческими ресурсами организации
- •6.3. Элементы организационной модели социального взаимодействия в управлении человеческими ресурсами
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •7. Организационное проектирование и развитие
- •7.1. Проектирование организации
- •Образец матричной структуры
- •7.2. Организационное развитие как функция управления человеческими ресурсами
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •8. Управление трудовым поведением
- •8.1. Трудовое поведение и мотивация
- •8.2. Организационная культура и поведение
- •Классификация организационной культуры в зависимости от типа совместной деятельности
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •9. Разрешение организационных конфликтов
- •9.1. Понятия и подходы к конфликту. Структура и динамика конфликта
- •Типология конфликтов по типу участников
- •9.2. Организационные и трудовые конфликты. Разрешение конфликтов
- •Основные причины организационных конфликтов
- •Последствия конфликтов для организации
- •Технология разрешения конфликта
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •10. Аудит человеческих ресурсов
- •10.1. Концепции аудита человеческих ресурсов
- •10.2. Требования к проведению аудита человеческих ресурсов
- •Показатели эффективности деятельности кадровых служб
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •Часть III. Технологии управления человеческими ресурсами
- •11. Кадровое планирование
- •11.1. Сущность, виды и методы кадрового планирования. Планирование потребности в человеческих ресурсах
- •Направления стратегического планирования человеческих ресурсов
- •Факторы, влияющие на потребность в персонале
- •11.2. Текущее планирование кадров. Бюджетирование и кадровый контроллинг
- •Элементы оперативного плана работы с персоналом
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •12. Организация труда персонала
- •12.1. Проектирование и описание работы
- •Понятия, обозначающие сферу работы человека в организации
- •Структура должностной инструкции
- •12.2. Компетентностный подход в управлении человеческими ресурсами
- •12.3. Охрана труда. Дисциплина труда
- •Классификация условий труда
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •13. Обеспечение организации человеческими ресурсами
- •13.1. Подбор персонала при найме. Современные тенденции подбора
- •Методы набора персонала за счет внутренних источников
- •Методы набора из внешних источников
- •13.2. Трудовая адаптация. Управление высвобождением персонала
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •14. Управление эффективностью и оценка персонала
- •14.1. Оценка результатов деятельности. Управление эффективностью
- •14.2. Оценка персонала: формирование системы и основные методы
- •Методы оценки персонала1
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •15. Развитие человеческих ресурсов
- •15.1. Система развития человеческих ресурсов организации
- •Преимущества развития человеческих ресурсов
- •15.2. Обучение персонала: формы, методы, организация
- •Формы и методы обучения персонала, их преимущества и недостатки
- •15.3. Управление карьерой работников. Формирование кадрового резерва
- •Этапы карьеры [3, c. 110]
- •Карьерные стратегии
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •16. Оплата труда и стимулирование персонала
- •16.1. Виды и формы вознаграждения
- •Переменная часть заработной платы
- •Элементы социального пакета
- •Элементы нематериальной мотивации
- •16.2. Система оплаты труда и стимулирования персонала в организации
- •Содержание элементов системы вознаграждения по м. Армстронгу [1, c. 585–586]
- •Задачи и принципы системы вознаграждения
- •Этапы формирования системы оплаты труда и стимулирования персонала
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •17. Управление человеческими ресурсами и трудовые отношения
- •17.1. Трудовые отношения между работником и работодателем
- •Основные права и обязанности работника и работодателя
- •17.2. Структура и процессы отношений организации с работниками
- •Средства организационных коммуникаций
- •Преимущества и недостатки способов коммуникации
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •18. Кадровое делопроизводство и кадровый учет
- •18.1. Особенности кадрового делопроизводства
- •18.2. Кадровый учет работников организации. Учетные документы
- •Кадровые учетные документы
- •Условия трудового договора
- •18.3. Документирование трудовых отношений
- •18.4. Автоматизированные информационные технологии и системы управления человеческими ресурсами
- •Классификация информационных технологий
- •Элементы программного обеспечения управления человеческими ресурсами
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Библиографический список
- •Вместо заключения
- •Управление человеческими ресурсами
- •6 55017, Г. Абакан, пр. Ленина, 90а, тел. 22-51-13; e-mail:izdat@khsu.Ru
15.3. Управление карьерой работников. Формирование кадрового резерва
Профессиональная подготовка необходима человеку не только для заработка, но и для самореализации и саморазвития, она позволяет выполнять социально значимую трудовую функцию, занимать определенные должности, которых на протяжении трудовой жизни у работника может быть несколько. Последовательная смена трудовых позиций, должностей, работ в течение жизни, сопровождающаяся совершенствованием знаний, умений, навыков, компетенций, изменение статуса человека и размера его трудового вознаграждения называется профессиональной, или деловой, карьерой. Карьера – это развитие человека в определенной социальной среде, увеличение его авторитета, влияния, а иногда и достижение известности, общественного признания, богатства.
В своей профессиональной карьере сотрудник проходит различные стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, уход на пенсию. Эти стадии конкретный работник может пройти последовательно в разных организациях. Этапы карьеры здесь привязаны к возрасту и характеризуются определенными особенностями психологии личности, прежде всего мотивационными (табл. 15.3).
Наряду с профессиональной карьерой выделяют также карьеру внутриорганизационную. Она охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации и реализуется в трех основных направлениях:
вертикальном – происходит подъем на более высокую ступень структурной иерархии;
горизонтальном – осуществляется перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т. п.), либо расширение или усложнение задач на прежней ступени;
скрытом (центростремительном) – реализуется движение к ядру, руководству организации (приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение доступа к неформальным источникам информации, доверительные отношения, отдельные важные поручения руководства, приобретение авторитета у коллег) [11, c. 428–429].
Таблица 15.3
Этапы карьеры [3, c. 110]
Этап карьеры |
Возраст |
Краткая характеристика |
Особенности мотивации (по А. Маслоу) |
Предварительный |
до 25 лет |
Подготовка к трудовой деятельности, выбор области деятельности |
Безопасность, социальное признание |
Становление
|
до 30 лет |
Освоение работы, развитие профессиональных навыков |
Социальное признание, независимость |
Продвижение |
до 45 лет
|
Профессиональное развитие (опыт, рост квалификации) |
Социальное признание, самоутверждение, самореализация |
Сохранение |
до 60 лет
|
Пик роста квалификации, обучение молодежи |
Социальное признание, самореализация |
Завершение |
после 60 лет |
Подготовка к уходу на пенсию, поиск и обучение собственной смены |
Удержание социального признания |
Пенсионный
|
после 65 лет |
Занятие другими видами деятельности |
Самовыражение |
Карьерные стратегии представлены в табл. 15.4 четырьмя типовыми моделями, определенными через метафору карьерного пути [3].
Таблица 15.4
