- •Дисциплина «управление проектами»
- •1. Общие понятия.
- •1.1. Что такое проект?
- •Временность проекта
- •1.1.2 Уникальные продукты, услуги или результат
- •1.1.3 Постепенное уточнение
- •1.2 Что такое управление проектами?
- •1.4 Родственные виды деятельности.
- •2. Среда управления проектами.
- •2.1 Фазы проекта и жизненный цикл проекта.
- •2.1.1 Характеристика фаз проекта.
- •2.1.2 Характеристики жизненного цикла проекта
- •2.1.3 Типичные жизненные циклы проектов.
- •2.2 Участники проекта.
- •2.3 Влияние организации на проект.
- •2.3.1 Организационные системы.
- •2.3.2 Организационные культуры и стили.
- •2.3.3 Организационная структура.
- •2.3.4 Проектный офис.
- •3. Процессы управления проектами.
- •3.1 Процессы проекта.
- •3.2 Группы процессов.
- •3.3 Взаимодействия процессов.
- •3.3.1 Процессы инициации.
- •3.3.2 Процессы планирования.
- •3.3.3 Процессы исполнения.
- •3.3.4 Процессы управления.
- •3.3.5 Процессы завершения.
- •3.4 Настройка взаимодействия процессов.
- •4. Управление интеграцией проекта.
- •4.1 Разработка плана проекта.
- •4.2 Исполнение плана проекта.
- •4.3 Общее управление изменениями.
- •5. Управление содержанием проекта.
- •5.1 Инициация.
- •5.2 Планирование содержания.
- •5.3 Определение содержания.
- •5.4 Подтверждение содержания.
- •5.5 Управление изменениями содержания.
- •6. Управление сроками проекта.
- •6.1 Определение состава операций.
- •6.2 Определение взаимосвязей операций.
- •6.3 Оценка длительности операций.
- •6.4 Составление расписания.
- •6.5 Управление расписанием.
- •7. Управление стоимостью проекта.
- •7.1 Планирование ресурсов.
- •7.2 Оценка стоимости.
- •7.3 Разработка бюджета.
- •7.4 Управление стоимостью.
- •8. Управление качеством проекта.
- •8.1 Планирование качества.
- •8.2 Подтверждение качества.
- •8.3 Управление качеством.
- •9. Управление человеческими ресурсами проекта.
- •9.1 Организационное планирование.
- •9.2 Назначение персонала.
- •9.3 Развитие команды.
- •10. Управление взаимодействием в проекте.
- •10.1 Планирование взаимодействия.
- •10.2 Распределение информации.
- •10.3 Отчетность по исполнению.
- •10.4 Административное завершение.
- •11. Управление рисками проекта.
- •11.1 Планирование управления рисками.
- •11.2 Идентификация рисков.
- •11.3 Качественный анализ рисков.
- •11.4 Количественный анализ рисков.
- •11.5 Планирование реагирования на риски.
- •11.6 Мониторинг и управление рисками.
- •12. Управление контрактами проекта.
- •12.1 Планирование контрактов.
- •12.2 Планирование заявок.
- •12.3 Получение предложений.
- •12.4 Выбор поставщиков.
- •12.5 Администрирование контрактов.
- •12.6 Закрытие контрактов.
4.1 Разработка плана проекта.
Разработка плана проекта использует выходы других процессов планирования, включая стратегическое планирование, для создания целостного, согласованного документа, который может быть использован как для исполнения проекта, так и для управления им. Этот процесс почти всегда требует нескольких итераций. Например, первоначальный вариант плана может включать общие требования к ресурсам и последовательность не привязанных к датам операций, в то время как последующие версии будут включать точные требования к ресурсам и точные даты операций. Разработка содержания работ проекта является итеративным процессом, который обычно выполняется командой проекта с использованием Иерархической Структуры Работ (ИСР), позволяющей команде охватить и разбить на элементы весь объем работ по проекту. Все намеченные работы должны быть запланированы, оценены, привязаны к календарным датам и авторизованы с использованием детальных интегрированных планов управления, иногда называемых планами счетов управления в процессе управления освоенными объемами. Сведенные воедино, все интегрированные планы управления будут составлять полное содержание проекта.
План проекта используется для того, чтобы:
руководить исполнением проекта;
документировать принятые в ходе планирования допущения;
документировать принятые в ходе планирования решения о выборе тех или иных альтернатив;
облегчить коммуникацию между участниками проекта;
определить содержание, глубину охвата и регулярность проведения анализа управления;
сформировать базовый план для измерения и управления ходом исполнения проекта.
4.2 Исполнение плана проекта.
Исполнение плана проекта – это основной процесс воплощения плана проекта. Подавляющая часть бюджета проекта будет израсходована на проведение данного процесса. В ходе этого процесса менеджер проекта и команда управления проектом должны координировать и направлять технические и организационные взаимодействия, существующие в проекте. Именно процесс исполнения плана проекта в наибольшей степени определяется областью приложения, поскольку продукт проекта фактически создается в ходе данного процесса. Ход исполнения проекта должен непрерывно отслеживаться по отношению к базовому плану для того, чтобы при отклонении фактического исполнения от базового плана своевременно могли быть предприняты корректирующие меры. Чтобы обеспечить анализ проекта необходимо составлять периодические прогнозы окончательной стоимости и дат завершения.
4.3 Общее управление изменениями.
Общее управление изменениями подразумевает:
воздействие на факторы, приводящие к изменениям, таким образом, чтобы обеспечить допустимость этих изменений;
определение факта наступления изменения;
управление изменениями по мере их фактического наступления.
Первоначально определенное содержание проекта и интегральный базовый план должны постоянно актуализироваться либо путем отказа от изменений, либо путем принятия изменений с их отражением в пересмотренном базовом плане проекта. Общее управление изменениями требует выполнения следующих условий:
поддержание целостности базовых планов проекта;
отражение изменений содержания продукта в определении содержания проекта (различие между содержанием продукта и содержанием проекта рассматривается в гл.5);
координация изменений в различных областях приложения. Например, предлагаемое изменение расписания часто оказывает влияние на стоимость, риск, качество и назначения персонала.