Тема 3. Общество как система

Понятие системы

Рабочее место как элемент социальной системы

Принципы организация рабочего места

Понятие системы

Приступая к изучению данной темы, необходимо исходит из того, что любой предмет, согласно философским знаниям, можно рассматривать как систему. Чтобы изучать общество как систему следует вспомнить, что означает понятие “система”. Система как понятие выражает упорядоченную взаимосвязь элементов, образующих целое. В понимании того, что такое система, решающую роль играет значение слова “элемент”. Без этого понятия само определение системы может оказаться банальностью. Главным свойством элемента является его необходимое и непосредственное участие в создании системы. В качестве элементов системы считают те объекты, явления, процессы, которые принимают прямое, непосредственное участие в созидании системы. Элемент есть далее неразложимый компонент системы при данном способе ее рассмотрения. Если взять человеческий организм, то отдельные клетки, молекулы и атомы не будут выступать его элементами - ими оказывается нервная система в целом, кровеносная система, пищеварительная система и т. п. По отношению к организму как системе точнее будет называть их подсистемами. Что касается отдельных внутриклеточных образований, то они могут быть подсистемами клеток, но не организма. Качество системы определяется, во-первых, природой, свойствами, количеством ее элементов; во-вторых, структурой, то есть их связью, взаимодействием. Как бы значительна ни была роль структуры в обусловленности природы системы, первенствующее значение принадлежит все-таки элементам. Здесь имеется в виду невозможность порождения каких-либо систем только отношениями. В то же время системы порождаются той или иной совокупностью элементов, вступающих во взаимные связи. Элементы определяют сам характер связи внутри системы.

Социальная система, если ее рассматривать как целостное образование, описывается через следующие параметры:

1. характеристику ее элементов;

2. связи между элементами;

3. цели системы;

4. продукты, вырабатываемые системой;

5. ресурсы, ею потребляемые;

6. функции элементов по отношению к системе;

7. функции системы по отношению к элементам;

8. динамику функционирования системы.

Любую социальную целостность можно рассматривать как систему только в том случае, когда оно будет отвечать следующим признакам.

Во-первых, она должна иметь определенный (оптимальный) набор элементов, связанных между собой. Этот признак нацеливает на учет принципа целесообразности в построениях социальных систем. Иллюстрацией этому служит человек, как суперсистема. У нормального человека всего две руки и не больше, и не меньше. Другое дело, что кто-то левша, а кто-то правша. Правда, у некоторых возникает желание иметь еще одну руку, посредством которой они якобы могут стать более продуктивными. Но у большинства людей одна рука во много раз проигрывает по функциям другой. Так, что резервы еще есть. Совсем другая картина вырисовывается, когда речь идет о целостных структурах, сотворенных человеком. Как правило, очень редко определяется, каким должно быть оптимальное количество элементов и они обычно устанавливаются методом проб и ошибок. Их может быть или слишком много, или явно не хватать для создания полновесной системы.

Во-вторых, каждый элемент в ней должен выполнять заданные функции по отношению ко всему целому. Если рассматривать, как этот признак проявляется у человека, то обнаружим здесь максимальную его реализацию. Иными словами, ноги ходят не сами по себе, а выполняют определенную функцию по отношению к целому, то есть к человеку. Правда, возможны исключения и из этого правила. Это может быть либо болезнь, либо человек будет находиться в алкогольном или наркотическом опьянении. Тогда, действительно, ноги идут сами по себе. Если проанализировать, как этот признак проявляется в социальных структурах, то убедимся, что во многом причиной снижение их потенциала является неэффективность действия этого признака.

В-третьих, эта целостность, в свою очередь, должна выполнять определенные функции по отношению к каждому элементу. Для любого из нас даже малейшее отклонение от нормы функционирования организма не остается не только не замеченным, но и тут же вызывает необходимые меры по устранению этого отклонения. Чем своевременнее мы это начнем делать, тем быстрее устраним это отклонение и с меньшими затратами усилий. Но как только перейдем к организациям, то увидим, что она тогда включается в действия, когда начинаются необратимые процессы. Последствия такого невмешательства, как правило, плачевны и устранение отклонений на таких поздних стадиях требуют несоизмеримых, если бы это было сразу, затрат.

Учет этих признаков позволяет рассматривать любую социальную структуру через составляющие ее части, раскрывать их взаимосвязь в рамках целого, видеть в каждой части не только элемент системы, но и определенную систему. Иными словами, если элемент социальной целостности рассматривать отдельно, то его функционирование также должно определяться признаками системы.

Принцип системы обладает диагностическими возможностями, которые определяются степенью выраженности каждого элемента системы от нуля до единицы. При этом необходимо использовать правило “слабого звена”, которое указывает на то, что продуктивность работы всей системы не превышает в продуктивность работы ее наиболее слабого звена.

Если для систем материальной реальности целое больше зависит от частей, чем части от целого, то функционирование систем в идеальной реальности (социальные общности и структуры) характеризуется большей активностью целого по отношению к частям, подчинением частей целому, самовоспроизведением и саморазвитием. Если в материальных системах выход из строя даже единичных частей может повлечь за собой дезорганизацию функций (например, в компьютере), то в социальных системах в большинстве случаев такой жесткой зависимости нет. В то же время в системах идеальной реальности части являются частями не только в составе целого, но могут функционировать, отпочковываясь от “материнской” структуры. Только в живом организме вне целого части перестают быть частями, прекращают свое существование вообще.

Основными принципами социальной системы являются: а) принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого; б) зависимость каждого элемента, свойства и отношения системы от его места, функций внутри целого.

Каждый поступающий на работу попадает в организацию или учреждение, которые были созданы до него, и представляют собой как нечто уже готовое. Каждый новый человек становится участником действующей здесь технологии, включается в организационную структуру организации, попадает под действие экономических принципов работы этой организации, ищет для себя позицию в межличностных и межгрупповых отношениях, уже существующих, либо сам создает себе позицию, то есть устанавливает с окружающими его людьми определенные отношения. Таким образом, человек оказывается в центре взаимодействия трех систем:

1) организационно-технологической - производственной структуры организации, которая может быть различной для разных учреждений, и тем видом деятельности, которым занимается эта организации, включая все технологические циклы;

2) экономической, которая включает в себя систему оплаты труда и экономические цели организации;

3) межличностной - системы отношений между людьми, которые определяются отношениями по вертикали - отношения руководства и подчинения - и горизонтали - партнерские отношения.

Человек как работник действует одновременно в этих трех системах: первые две обслуживает, третью создает, первые две оживляет, в третьей живет. Более того, любой работник представляет собой своеобразную систему, состоящую их двух элементов: квалификации и образованности, которые во многом обусловливают эффективность функционирования всех подсистем.