Приложение 2. Кейсы (задачи) по курсу «социальная психология потребления»

Задание:

Вам представлены легко наблюдаемые условия. Промоделируйте недостающие нужные Вам условия (напр., доход, цену товара, приверженность определенным традициям или моде и др.)

опишите действие факторов и детерминант, которые оказывают наибольшее влияние в данном случае.

Ответ составьте по схеме:

1. Перечислите факторы/детерминанты, не влияющие или менее всего влияющие в данном случае.

2. Перечислите факторы/детерминанты (7-10), влияющие на потребление В ПРЕДЛОЖЕННОМ СЛУЧАЕ:

а) краткое описание воздействия фактора на потребительское поведение данного индивида;

б) механизм влияния на данное потребление данного потребителя (описать, КАК влияет на ПОКУПКУ и ИСПОЛЬЗОВАНИЕ);

в) результат влияния.

Задача 1.

Потребитель– мужчина 32 лет, процветающий бизнесмен, еще не успевший насладиться деньгами. Жена – домохозяйка, сын 1,5 лет. Педант, «холеный» мужчина, любит чистоту, лоск, стремится к демонстрации атрибутов высокого достатка.

Ситуация – домашние раздумья: «какую машину купить».

Потребление – машины, отношение к купленной машине, ее использование.

Задача 2

Потребитель– Мужчина 45 лет, мастер цеха на вредном производстве. Зарплата средняя, но ее задерживают на полгода. Две дочери на выданье. Жена – инженер с маленькой зарплатой. Субъективная оценка жизни как тяжелой, себя – как значимого, но не востребованного.

Ситуация– выбор: что купить на последний полтинник – еды подешевле, чтобы на долго хватило, подарок дочери на день рождения, бутылку водки с закуской. Водка оказывается наиболее значимой.

Потребление – водка, производства ОАО «Кристалл» в частности.

Задача 3.

Потребитель – женщина 43 лет, домохозяйка, муж – военный, любит хорошо и вкусно поесть. Семья дочери живет отдельно, внук 3 лет. Дочери помогают деньгами, иногда сидят с внуком. Летом живет на даче, занимается заготовками на зиму в больших количествах. Спокойная, замкнутая, чересчур экономная (скупая).

Ситуация– потребитель у витрины колбасного отдела. Выбор колбасной продукции на неделю.

Потребление– колбасы и сосисок (что предпочтет, сколько, по какой цене), Калужского мясокомбината в частности.

Задача 4.

Потребитель– женщина 29 лет, разведена, детей нет, живет с матерью 57 лет, чье влияние очень сильно. Покупает продукты и готовит главным образом мать. Выглядит гораздо старше своих лет, работает продавцом кожаных курток в палатке на рынке.

Общительная, любит поговорить ни о чем, посплетничать, имеет много приятельниц среди продавцов.

Ситуация– выбор батона в хлебной палатке.

Потребление– хлеб, Калужского хлебокомбината – в частности.

Задача 5.

Потребитель– женщина 20 лет, студентка, только что вышла замуж.

Муж – менеджер в частной фирме, зарплата – 1,1 тыс. долларов. Снимают квартиру, т.к. не выносят быта с чужими родителями. Арендная плата высокая. Скромная, стеснительная, легко поддается чужому влиянию. Мать стирает порошками «советских» марок.

Ситуация – выбор стирального порошка в оптовом магазине бытовой химии.

Потребление стирального порошка.