- •6. Уп как специфическая ф-ция менед жмента.
- •21. Численность п-ла орг-ции.
- •11. Анализ совр.Тенденций и теорий уп.
- •19.Структура п-ла: штатная, орг-ная, соц-я, ролевая.
- •51. Понятие и значение кадровой поли тики (кп) орг-ции.
- •54Содержание кп на этапах жц орг-и.
- •55.Разработка и реал-ция кп в к-вых документах.
- •34.Специфика женских коллективов.
- •59. Роль,значение совр.Служб п-ла в ор г-и
- •26. Коллектив как соц.Группа.
- •28.Этапы развития труд.Коллектива.
- •32.Учет соц.Структуры п при форм-и коллектива.
- •33. Роль менеджера по п в форм-и кол лектива.
- •8. Системный подход к уп орг-ции.
- •9. Осн.Подсистемы уп.
- •24Сущ-ть понятий:специальность, про фессия и квалификация.
- •25. Компетентность раб-ка и проф.При надлежность.
- •36. Корпоративная культура в системе уп.
- •66.План-ние работы с п-лом.
- •65. Роль менеджера в работе с п-лом.
- •62Осн.Ф-ции, ответ-ть кадровых служб
- •7.Понятия «труд.Ресурсы», «п-л», «кад ры»
- •77 Цель, задачи кадрового план-я (кп)
- •85. Наем персонала.
- •92. Проф.Ориентация и профориентац-я работа.
- •127. Проф.Подготовка, повышение ква лификации, переподготовка.
- •124. Обучение п-ла.
- •120. План-ние и упр-е деловой карье рой (дк) раб-ка.
- •121. Модели карьеры: горизонтальная и вертикальная.
- •135. План-е и подготовка кадрового ре зерва (кр)
- •140. Причини и факторы высвобожде ния п-ла.
- •111 Критерии и методы оценки п-ла.
- •84. Особенности заграничного опыта план-я потребности в п-ле.
- •133.Ротация кадров как форма движе ния и повышения квалификации раб-ка.
- •145. Текучесть кадров.
- •125.Инвестирование в чел-ка и его эф-ть.
- •128. Последипломное и дополн.Образо вание. Стажирование.
- •14. Особенности уп в заграничных компаниях.
- •119. Понятие «труд.Карьера», псих. Ана лиз раб-ка.
- •18. Разновидности соц.Групп.
- •31. Формальные и неформальные груп пы
- •35. Лидерские кач-ва руководителя в уп.
- •37. Форм-ние корпоративной куль туры.
- •41. Факторы, к-е влияют на сплоче нность к-ва.
- •44. Псих.Совместимость (пс) раб-в в орг-ции.
- •43. Соц.-псих.Особенности к-ва
- •48. Этапы разработки и реал-ции плана соц.Развития.
- •49. Методы сбора соц.Инфо.
- •53. Факторы, влияющие на форм-ние кадровой политики.
- •82. Анализ внутр.И вн.Источников потре бности в п-ле.
- •80. План-ние числ-ти п-ла по катего риям: осн.И дополн.Потребность в п-ле.
- •99. Этапы отбора раб-в.
- •101,102. Правила проведения интер вью, виды собеседований.
- •97. Общие процедуры принятия п-ла на работу в орг-ю.
- •134. Перемещение и переведение на др.Работу.
- •109. Объективная необх-ть оцени вания п-ла в совр.Орг-и.
- •115. Оценка специалистов:
- •116. Оценка руководителя.
- •122. Факторы, к-е опр-ют направление и скорость карьеры.
- •144. Типовые нарушения трудовой и исп-й дисциплины
- •141. Процедура увольнения п-ла.
- •142. Увольнение по инициативе раб-ка и администрации.
- •94.Профориентация: сущ-ть, задания.
- •105. Трудовая адаптация.
- •157. Стороны коллективного договора.
- •158. Содержание коллект.Договора.
- •156. Коллективный договор как главный способ укрепления соц.Па ртнерства.
- •159. Коллект.Переговоры.
- •154. Соц.Партнерство как способ согла сования интересов работодателя и раб-ка.
- •152,153. Соц.Партнеры в орг-и: работода тель и раб-к, интересы
- •96. Модели и методы от бора п-ла
- •129. Анализ системы много ровневого образования и перспектив проф.Роста в Укр.
- •22. Категории раб-в с составе списочной числ-ти
- •57. Роль гос-ва в осущ-и кадровой поли тики (кп)
- •166.Комплексная оценка упр.Труда (ут)
- •81. Содержание понятий вакансия, должность, профессия, специальность
- •165. Бальная методика оце нки эф-ти работы п-ла.
- •3. Ценностные ориентации п-ла и виды
- •4. Ориентация п-ла на корпоративную культуру (кк)
- •5. Особенности и роль п-ла в достиже нии к-ти совр.Орг-й
- •10. Общая модель уп
- •13. Этапы истор.Развития уп
- •12. Сравнение и содержание концепции упр-я кадрами, уп, м-нт п-ла, упр-е чел.Ресурсами
- •17. Клас-ция признаков п-ла по катего риям: рабочие и служащие
- •20. Профессиональная структура п-ла
- •27. Принципы форм-я коллектива
- •29. Признаки коллектива
- •30. Человек как личность
- •40. Коллективы сплоченные, расчленен ные и разъединенные
- •42. Роль коммуникаций в уп
- •45. Психологические черты личности руководителя, требования к нему как к лидеру
- •46. Специфика уп в многонац.Компа ниях
- •52. Осн.Структ.Составляющие кадровой политики (кп)
- •58. Влияние стиля руководства на кп
- •60. Состояние, проблемы и тенденции развития кадробых служб
- •61. Разнообразие служб п-ла
- •63. Статус, орг.Структура и принципы распределения обяз-тей
- •64. Взаимосвязь кадровой службы с др. Подразделениями орг-ции
- •67. Виды и выбор методов план-я
- •68. Осн.Направления деят-ти и роль м-ра в уп орг-ции
- •69. Требования к деловым, проф.Илич ным кач-вам м-ра кадровой службы
- •70. Информ.Обесп-е службы п-ла
- •71. Автоматизированные программы по уп
- •72. Регмаментация правового обесп-я
- •74. Работа с документами по личному составу
- •75. Средства по охране и б/п кадровой инфо
- •79. Факторы, влияющие на опр-е потреб ности в п-ле
- •83. Прогноз-е кач-й и кол-й потребности в п-ле
- •86. Осн.Источники инфо про вакансии
- •88. Форм-е требования к претендентам, профессиограмма
- •89. Квалиф-ная карта и карта компетен ций
- •90. Отбор п-ла
- •93. Методы и формы проф.Ориентации
- •95. Методы упр-я проф.Ориентацией раб -в, зарубежный опыт
- •98. Проф.Отбор (по) п-ла
- •100. Техника проведения тел.Разговора по поводу устройства на работу, анкети рование
- •103. Анализ и оценка индив.Отличий претендентов
- •106. Вхождение и интеграция. Руковод ство и обучающая роль руков-ля и м-ра п-ла
- •107. Инструктаж, наставничество
- •108. Скорость труд.Адаптации и факто ры ее обусл-щие
- •112. Оценивание кач-ва работы разных категорий п-ла
- •113,114 Оценка индив-го вклада
- •118. Выявление и анализ потребностей п-ла
- •123. Методы соц.И морального влияния на п-л
- •126. Программа подготовки п-ла
- •130. Самообразование, саморазвитие и самосоверш-ние
- •132. Анализ потребностей и оценки пла на развития п-ла
- •136. Форм-ние внутреннего резерва
- •137. Выявление раб-в с лидерским поте нциалом
- •138. Особенности подготовки резерва упр.Кадров
- •139. Расстановка п-ла по должности
- •143. Соц.И произв.Критерии выбора раб-в
- •146. Необх-я и избыточная текучесть кадров, факторы
- •147. Разработка мер по регул-ю текучес ти кадров
- •148. Изучение и упр-е кач-м труд.Жизни раб-в орг-ции
- •151. Профилакт.И противоэпидемичес кие мероприятия в уп
- •160. Соц.Ответ-ть м-ра перед общ-вом, коллективом и отд.Раб-ми
- •164. Соц.И эк.Эф-ть работы п-ла
- •167. Оценка по коэф.Труд.Участия
- •168. Сравнительная хар-ка разл.Мето дов оценки эф-ти работы п-ла
- •162. Методика оценки эф-ти работы п-ла
- •163. Взаимозав-ть эф-ти работы предп риятия от работы п-ла
10. Общая модель уп
Наиб.распространенным считается последняя модель УП, так как в большинстве компаний вся мотивация и упр-е построено на удовлетворении потребностей выс ших ступенек пирамиды Маслоу: принадлежность и причастность, признание и самоутверждение, самовы ражение. Также сущ-ют методы УП по факторам влия ния: "Власть-подчинение"- раб-ет в компаниях, где жесткая иерархическая структура. Действует контроль над распределением матер.благ, принуждение и четкое беспрекословное выполнение установок «сверху». "Культура предприятия"- построен на выработке командой общепринятых ценностей, общей цели и мис сии в работе. Отсутствует принуждение к действию, каждый сотрудник чувствует себя частью чего-то ве ликого и значимого. "Рын.отношения"- основана на равноправии отношений, при ее внедрении соблюдает ся равновесие м/у сотрудником и прямым начальни ком. Сотрудник делает работу и за это получает зар плату. Делает больше для компании – получает пре мию. Осн.моделями УП явл-ся рыночная и внутрен няя культура компании. Поэтому сегодня осн.задачей менеджера по П-лу явл-ся реал-ция кадровой поли тики, направленной на исп-е новейших методов УП.
13. Этапы истор.Развития уп
Упр-е как особый вид деят-ти в соц.группе развивается с самого зарождения чел.цивилизации. В первобытную эпоху в родовой общине сложилась простейшая коопе рация (совместная, коллективная работа) как истори чески 1 форма общ.труда. Большой вклад в развитие упр.практики был сделан в Вавилоне (Кодекс Хамму рапи, в к-м 4000 лет назад были юр-ки оформлены многие вопросы оплаты труда, в т.ч. минимальной зар платы, контроля и ответ-ти. Велики и заслуги китайс ких мыслителей в развитие идей общежития и упр-я людьми (Конфуций, Шан Ян). В новейшее время утвер дился взгляд на труд как на сознательную целенаправ ленную созидательную деят-ть, приложение чел-м умс твенных и физ-х усилий для получения полезного рез-та в удовл-и своих матер-х и духовных потребностей, как на проявление чел.личности. Отдельные положе ния науки об упр-и людьми нашли свое отражение в произведениях Аристотеля, Платона, Н. Макьявелли, Ф. Бэкона. Как научно-практическая дисциплина УП сущ-ет около века. В 1880-х в б.корпорациях САСШ созданы 1 отделы кадров. В 1895 г. американский ин женер Генри Таун на конференции Американской ассо циации инженеров поставил вопрос о необх-ти созда ния концепции, теории упр-я людьми. Сегодня выде ляют 2 основных подхода к управлению персоналом: японский и евро-американский.
12. Сравнение и содержание концепции упр-я кадрами, уп, м-нт п-ла, упр-е чел.Ресурсами
В целом тенденции упр-я чел.ресурсами имеют гло бальный хар-р и отражают поиски передовых компа ний в создании высокоэф-х систем реал-ции творчес кого и производ.потенциала. Основополагающим тео ретическим положением новой концепции явл-ся приз нание эк.полезности и соц.ценности чел.ресурсов, ос воение и развитие к-х нуждается в инвест-х вложениях подобно др.видам эк.ресурсов. В этом заключается принципиальное отличие концепции УП от концепции упр-я чел.ресурсами. Концепция УП основывается на представлении о месте чел-ка в орг-ции. Можно выде лить 3 осн-аспекта: Эк-кий – дал начало исп-нию труд. ресурсов. Ведущее место осталось технологиям. Хар-ка: Единство руководства; Строгая иерархия; Дисци плина; Подчинение индив-го общему; Баланс м/у властью и её ответственностью; Органический - Состо ит из 2 концепций (УП предприятия и упр-е чел.ресур сами) – потребности, мотивы, а также понимание, что предприятие – собрание частей, соединенных линией упр-я в виде контроля. Гуманистический - Предприя тие, как – гуманистический центр с присущей ему организационной культурой.
16. Хар-ка П-ла орг-ции. Индивид, личность
П-л - личный состав орг-ций, включающий всех наем ных раб-в, а также раб-щих собственников и совла дельцев. Осн.признаками П-ла явл-ся: наличие его труд.взаимоотношений с работодателем, к-е оформля ются труд.договором (контрактом); обладание опр.кач-ми хар-ми (профессией, специальностью, квалифика цией, компетентностью и др.), наличие к-х опр-ет деят -ть раб-ка на конкр.должности или рабочем месте, а следовательно, отнесение его к 1 из категорий П-ла: руководителей, спец-в, других служащих (технических исполнителей), рабочих; целевая направленность деят-ти П-ла, т.е. обеспечение достижения целей орг-ии путем уст-я адекватных им целей отд.раб-ка и созда ния условий для их эф-й реализации. Термин «П-л» впервые стал употребляться в англоязычной лит-е как общее название всех раб-в орг-ции, имеющих разли чия в квалификации и должностной принадлежности.
Под «личностью» понимают: 1) чел-го индивида как субъекта отношений и сознательной деят-ти; 2) устой чивую систему соц.значимых черт, хар-щих индивида как члена того или иного общества или общности. Индивид - человек, рассм-мый, как самостоятельная личность, как отдельная единица среди других людей
