Контрольные вопросы

1. Дайте определение коммерческо-посредническим организациям.

2. Укажите основные направления коммерческо-посреднических операций, их преимущества и недостатки.

3. Охарактеризуйте понятие «агент», виды агентских соглашений и проводимые операции.

4. Дайте характеристику понятию «дилер» и дилерских фирм.

5. Укажите виды услуг, оказываемых дилерскими фирмами, их особенности проведения, преимущества и недостатки.

6. Дайте характеристику видам дилерских фирм.

7. Каковы особенности деятельности брокерских организаций?

8. Покажите особенности деятельности брокеров в отличие от дилерских организаций.

9. Дайте характеристику понятиям «бартер» и «бартерная сделка».

10. Охарактеризуйте виды сделок, особенности совершения сделок бартерными фирмами.

11. Перечислите виды торгово-промышленных палат и их основные отличия.

12. Охарактеризуйте особенности деятельности торгово-промышленных палат.

Раздел 4. Роль торговых предприятий в развитии инфраструктуры товарного рынка

4.1. Предприятия оптовой торговли

Организацию оптовой торговли следует рассматривать в двух аспектах: макроэкономическом и микроэкономическом.

• Макроэкономический аспект организации оптовой торговли предусматривает, во-первых, исследование внутриотраслевого состава сферы обслуживания а, во-вторых, анализ видового состава и структуры оптовых предприятий.

• Микроэкономический аспект организации оптовой торговли связан с изучением внутренней организации оптовых фирм (предприятий).

Для того, чтобы определить отличительные признаки тех или других видов оптовых предприятий, следует остановиться на рассмотрении признаков систематизации их отдельных видовых групп.

Первый признак классификации – это основная, выполняемая функция. Данный признак является наиболее важным и его можно разделить на два уровня:

1) дислокация оптового предприятия относительно производителей и покупателей продукции;

2) состав выполняемых услуг.

В зависимости от того, какое место в движении товара от одного клиента к другому физически (территориально) занимает оптовое предприятие, возможны несколько вариантов.

Прежде всего, оптовое предприятие может быть расположено вблизи от производителей товара, а именно:

– в зоне производства рядом с несколькими предприятиями- производителями;

– в непосредственной близости от большого предприятия-производителя.

Такие предприятия называются исходными оптовыми базами, которые выполняют комплектование, упаковку, отгрузку и отправку продукции покупателям. Функционирование подобных исходных баз дает возможность освободить производителей от выполнения сбытовых функций в пределах определенной территории. При этом к звеньям товара может входить два и больше оптовых предприятий. В этом случае одно оптовое предприятие может располагаться в зоне производства продукции, а второе – в зоне сбыта. К другому типу функционирующих оптовых предприятий можно отнести базы, деятельность которых территориально отдалена от производителей продукции. Такие базы называются торгово-закупочными, их функциональное назначение заключается в закупке продукции у предприятий-производителей разных регионов (в частности, они могут покупать продукцию и у исходных баз) и дальнейшей реализации товаров мелким и средним предприятиям системы розничной торговли.

Главный классификационный признак «основная выполняемая функция» имеет и другой уровень своего проявления, связанный с составом выполняемых услуг, которые часто называют дополнительными услугами. Термин «дополнительная услуга» предусматривает наличие основной услуги, которая проявляется в виде торговли оптовыми партиями товара и сопровождается, как правило, их хранением в складах данного оптового предприятия. Одновременно, вместе с этой услугой оптовое предприятие может выполнять для своих клиентов и широкий спектр дополнительных услуг. Эти услуги зависят от того, кем является клиент оптового предприятия – поставщиком товара или его покупателем.

Оптовые базы – это предприятия, которые организованно объединяют склады, специализированные по техническим признакам продукции, которая перерабатывается, с едиными энергетическими, транспортными и другими коммуникациями, а также с централизованными экспедиционными и вспомогательными службами и аппаратом управления, который осуществляет складирование и отгрузку продукции.

Оптовые магазины – оптовые предприятия, максимально приближенные к покупателям продукции.

Торговые дома – большие торговые предприятия, организации, важнейшей особенностью которых является активное проникновение в сферу производства товаров, организация кооперации производства товаров, участие в кредитно-финансовых операциях, осуществление экспортно-импортных операций с широкой номенклатурой товаров и услуг.

Товарные биржи – организованные рынки биржевых товаров с установленными правилами приема, фиксированным членством.

Ярмарки-выставки – периодически организовываемые в установленном месте кратковременные оптовые рынки на основе обзора образцов товаров.

Аукционы – особые рынки, созданные в определенных местах для продажи товаров, которые имеют индивидуальные свойства, путем публичных торгов.

На предприятия оптовой торговли возлагаются следующие основные задачи:

- комплексное и своевременное предоставление покупателям товаров в соответствии с заключенными договорами;

- увеличение объемов и расширение ассортимента торговли без каких-либо лимитов и ограничений;

- укрепление материально-технической базы на основе достижений науки и техники;

осуществление маркетинговых исследований в сфере деятельности предприятия;

- повышение качества услуг, оказываемых поставщиками покупателям товаров;

- рационализация и повышение эффективности коммерческо-хозяйст­венных связей.

Основные задачи предприятия оптовой торговли определяют ряд выполняемых им функций:

1. Организационные:

• изучение и определение текущей и перспективной потребности в товарной продукции предприятий, организаций региона, района, горо­да, отрасли;

• маркетинговые исследования;

• выявление и регистрация потенциальных поставщиков товаров;

• определение с участием потребителей оптимальных форм и методов их товарного обеспечения;

• создание достаточных и комплектных товарных запасов; направление предприятиям, фирмам, министерствам и ведомствам предложений об увеличении производства нужных товаров, расширении ассортимента, улучшении качества, а также об ограничении или прекращении выпуска продукции, не пользующейся спросом;

• участие в оптовых ярмарках, выставках, аукционах, товарных биржах.

2. Реализационные:

• заключение с поставщиками, покупателями договоров на поставку товарной продукции, а также на оказание услуг;

• выполнение условий договоров;

• обеспечение приемки, сохранности и складской переработки товар­ной продукции;

• реализация товарной продукции с использованием современных форм и методов;

• ведение расчетов с поставщиками, покупателями, транспортными организациями за поставляемую и реализуемую товарную продукцию;

• рациональная планировка складских площадей;

• строгое соблюдение складского технологического процесса;

• ведение количественного, ассортиментного, номенклатурного учета товаров на складах.

3. Торгово-посреднические:

• оформление и организация коммерческо-хозяйственных связей;

• приобретение и реализация товарной продукции;

• посредничество в сбыте товарной продукции;

• содействие кооперированию предприятий и загрузке их свободных мощностей;

• выявление, обмен, реализация неиспользуемой продукции, отходов производства и потребления, некондиционных материалов.

Предприятия оптовой торговли помимо деятельности по купле-продаже товарной продукции оказывают субъектам товарного рынка сопутствующие услуги, способствующие успешному деловому сотрудничеству:

1. Коммерческие услуги (посреднические по поиску нужных товаров, поставщиков, оптовых покупателей, изучение спроса, помощь в рекла­мировании товаров, маркетинговые исследования по заказу клиентов и др.).

2. Технологические услуги (расфасовка, сортировка, упаковка, обмер, нарезка, раскрой, помощь в рекламе и др.).

3. Информационно-консультационные услуги (обеспечение производи­телей, покупателей научно-технической, экономической, правовой, рекламной информацией, а также товарной (по ассортименту, качеству, эксплуатации, использованию), научно-техническое и организационно-правовое консульти­рование).

4. Финансово-расчетные и кредитные услуги (участие в расчетах, выдача коммерческих денежных ссуд производителям и покупателям товарной продукции, инвестирование производства наиболее дефицитных и пер­спективных видов товарной продукции).

5. Арендные и прокатные услуги (предоставление в аренду складской, производственной, служебной и другой площади, машин, оборудования, выдача напрокат оборудования, приборов, инструментов, тары, контейнеров, подъемно-транспортных машин, механизмов, транспортных средств и др.).

6. Транспортно-экспедиционные услуги (централизованная доставка товаров потребителям, организация доставки отдельных материалов, изделий, продуктов специальными транспортными средствами, получение грузов с пунктов отправления или назначения по доверенностям покупателей, посылочная отправка штучных и мелких партий товарной продукции и т.п.).

Предприятия оптовой торговли работают в условиях постоянно ме­няющейся конъюнктуры товарного рынка, поэтому их коммерческо-хозяйственные достижения зависят от умения прогнозировать потребительский спрос на товарную продукцию, услуги, а также внесения необходимых оперативных изменений в свои операции.

В своей деятельности предприятия оптовой торговли должны придерживаться следующих принципов:

- создавать благоприятную и прочную репутацию в районе обслуживания субъектов товарного рынка;

- досконально знать рыночное пространство, в пределах которого осуществляется их коммерческо-хозяйственная деятельность;

- соблюдать эффективный баланс расходов по закупке товарной продукции и ее содержанию при рациональном использовании складского хозяйства, грузов, материальных, финансовых ресурсов;

- осуществлять все операции по закупке, хранению и реализации товаров, на основе их прибыльности предприятия оптовой торговли оказывают существенное влияние на формирование коммерческо-хозяйственных связей субъектов товарного рынка и рациональное распределение товарной продукции.

На товарном рынке стали появляться торгово-складские комплексы, сгруппированные на отдельном земельном участке предприятия оптовой торговли, принадлежащие различным ведомствам и фирмам (промышленным, строительным, фармацевтическим и др.). Такое компактное расположение складов для хранения различных видов и назначения позволяет:

- снизить (на единицу складских работ) затраты на сооружение инженерных и транспортных коммуникаций, складских, производственных, административных зданий, обустройство территорий;

- повысить эффективность работы транспорта за счет организации более рациональных схем грузопотоков, ускорения оборота транспортных средств, контейнеров;

- более полно загружать мощности совместно создаваемых технических служб общего пользования (вычислительных центров, ремонтно-технических мастерских, станций по зарядке аккумуляторов, лабораторий по определению качества продукции и др.);

- сокращать численность складских работников, управленческого аппарата в регионе, районе.

Задачи и функции торгового склада и их центров и предприятий оптовой торговли аналогичны.