- •2,50. Види знижок в сучасній системі ціноутворення
- •3. Сутність маркетингу як філософії бізнесу.
- •5. Цілі політики розподілу.
- •5. Принципи маркетингу.
- •6. Фукції каналів розподілу.
- •7.Елементи комплексу маркетингу. Маркетинг-мікс або ко́мплекс ма́рке́тингу
- •9. Еволюція концепцій маркетингу
- •10. Складові процесу товароруху.
- •3. В залежн. Від часу, на який розробл. Маркетингова політика підпр.:
- •6. В залежн. Від об’єкта або сфери застосув.:
- •7. В залежності від видів попиту:
- •11. Види маркетингу.
- •12. Цілі та засоби комунікаційної політики.
- •13. Фактори макросередовища в маркетингу
- •14. Методи визначення бюджету просування.
- •1. Неаналітичні методи:
- •15,17. Фактори мікросередовища в маркетингу.
- •16,18. Реклама в системі маркетингу.
- •19. Показники кон'юнктури ринку.
- •20. Розробка рекламних звернень.
- •21.Маркетингові дослідження конкурентів
- •22Мотиви, що використовуються при розробці рекламних звернень.
- •23.Маркетингові дослідження посередників та постачальників.
- •24.Вибір носіїв реклами.
- •25. Елементи вивчення внутрішнього середовища підприємства.
- •26. Засоби стимулювання збуту.
- •28. Особливості персонального продажу
- •29.Класифікація методів маркетингових досліджень
- •30. Сутність та значення pr-у і переваги/недоліки використання.
- •32. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •33. Методи аналізу маркетингової інформації.
- •34. Синтетичні засоби маркетингових комунікацій.
- •35. Фактори сегментування спож ринку:
- •36. Маркетингові організаційні структури.
- •37. Формування маркетингової стратегії.
- •38. Контроль результатів маркетингової діяльності.
- •39. Маркетингові конкурентні стратегії.
- •40. Маркетинговий аудит.
- •41. Цілі та суть маркетингової стратегії.
- •42. Методи оперативного аналізу.
- •43. Конкурентоспроможність товару та її визначення.
- •44. Сутність та складові swot – аналізу.
- •45. Життєвий цикл товарів та його складові.
- •1 Етап: Етап розробки товару.
- •2 Етап: Етап впровадження товару на ринок.
- •3 Етап: Етап зростання
- •4Етап: Етап зрілості
- •5 Етап: Етап спаду
- •46.Формування системи розподілу в маркетингу
- •47,49. Політико-правові та соціально-культурні фактори зовнішнього середовища маркетингу.
- •48,50. Види знижок у ціноутворенні для споживчого ринку.
- •Концепція маркетингу стосунків.
- •53. Види цін.
- •54.Особливості маркетингу послуг.
- •55.Складові процесу маркетингових комунікацій.
- •56. Фактори маркетингового ціноутворення
- •57.Методи ціноутворення
- •58. Форми вираження ідеї рекламного звернення.
- •59. Інтегровані маркетингові комунікацій на місці продажу.
- •60. Види цін залежно від особливостей контракту купівлі-продажу
- •61. Формування ціни за базисними умовами поставки.
- •13.Сутність та особливості промислового маркетингу
- •9.Внутрішнє середовище маркетингу та характеристика його елементів.
- •16.Історичні етапи появи маркетингу в світі та Україні
- •17.Еволюція видів маркетингу від недиференційованого до індивідуалізованого.
- •18. Сутність, види та цілі маркетингових досліджень
- •20. Зміст і послідовність етапів проведення маркетингових досліджень.
- •24. Кабінетні методи маркетингових досліджень.
- •Джерела інф.Для кабінетних досліджень.
- •25. Мікс-методи маркетингових досліджень
- •27. Сутність та види методу маркетингових досліджень «опитування»
- •32. Польові методи маркетингових досліджень.
- •34. Сутність конкурентоспр. Товару та її складові.
- •Показники якості:
- •Цінові показники:
- •35.Інструментарій, який застосовується під час проведення маркетингових досліджень
- •37.Класифікація маркетингової інформації, джерела та методи її отримання.
- •38.Сутність, переваги та недоліки первинної та вторинної інформації.
- •41. Правила складання анкет
- •42,43.Сутність сегментування ринку та поняття, що складають його зміст.
- •45.Етапи процесу сегментування ринку.
- •46. 49.Поняття товару та його класифікація в маркетингу. Класифікація товарів.
- •48. Рівні товару:
- •60. Стратегії ціноутворення в межах товарної номенклатури
- •58.Стратегії ціноутворення
- •2)Стратегії ціноутворення в межах товарної номенклатури.
- •3) Диференц. Стратегії
- •6) Інші цінові стратегії.
- •1. Встановлення цін із знижками
- •62. Модифікація цін для стимулювання збуту.
- •65. Види підприємств роздрібної торгівлі
- •67.Цілі, засоби та процес просування.
- •69. Роль реклами в комунікаційній політиці підприємства.
- •77.Сутність просування в маркетингу, характеристика елементів комплексу маркетингових комунікацій.
- •78. Етапи вибору комплексу просування
32. Польові методи маркетингових досліджень.
Польове дослідження — це збир. і обр. первинної інф. спец. для конкр. марк. аналізу. Як методи одерж. інф.в польових марк.дослідж. вик.: опитування, пілотаж, панель, спостереж., експеримент і експертні оцінки. Польове дослідж. скл. з кількох послідовних етапів. Етап 1. Розробка концепції дослідж., що включ. формалізацію дослідницького завдання, визнач. показників для оцінки і фокус-груп, а також вибір адекватної методики збору даних.
Етап 2. Збір даних, що здійсн. відпов. до методики, визначеної на першому етапі (face-to-face інтерв’ю, опитув. в місцях продажів, вимір. відвідуваності тощо). Етап 3. Перевірка та уточнення даних дають можливість досягти заданого рівня достовірності. Етап 4. Інтерпретація отриманих даних, результ. якої є написання аналітичного звіту та підготовка презентації результатів дослідження.
34. Сутність конкурентоспр. Товару та її складові.
Конкурентоспр. товару - це здатність продукції бути більш привабливою для покупця в порівн. з інш.виробами аналог. виду і признач., завдяки кращій відповідності своїх якісних і вартісних хар. відповідно до вимог ринку і споживчим оцінкам.
Складові конкурентоспроможності товару:
Показники якості:
1. Функціональні
2. Надійність
3. Ергономічність
4. Естетичні
5. Гігієнічні
Цінові показники:
1. Витрати на придбання товару:
Ціна товару
Витрати на транспортування
Витрати на передпродажне обслуговування
2. Витрати на експлуатацію
2.1. Витрати на зап.частини
2.2. Витрати на ремонт
2.3. Витрати на після продажне обслуговування
Ринкові показники
1. Рівень потреби у товарі
2. Ступінь ринкової новизни
3. Імідж фірми
35.Інструментарій, який застосовується під час проведення маркетингових досліджень
Мех. пристрої, які використ. для провед. м.д: 1)Гальванометр – передб. встановл. датчиків, які реагують на інтенсивність потових виділень –виявл. інтенсивність зацікавленості споживача. 2)Тахитоскоп - експонує рекл.оголош. в інтервалі від декількох секунд до долей секунди, після кожного показу опитуваний розп. про все, що встиг побачити та запам’ятати.
3)Аудіометр - пристрій, який під’єднується до телевізора в помешканнях респондентів, фіксує всі його вмикання та канали на яких він працює.
4) Пристрій, який фіксує погляд респондентів в перший момент.
36. Сутність та елементи маркетингових інформаційних систем. М. інф. сист. — це безперервно діюча система, призначена для збирання, оброблення, аналізу, оцінювання й розподілу інф., яка необх.для прийняття рішень із питань марк.планування, втілення у життя та контролю за виконанням марк.заходів. Основні елементи маркетингової інформаційної системи 1. Система внутрішньої звітності підпр. дає змогу проводити моніторинг показників, які відображають фінансовий стан підпр., рівень витрат, обсяги матер. запасів та ін показники внутр. звітності підпр.. 2. Система збирання поточної зовнішньої маркетингової інформації – це комплекс засобів і процедур, які застос. для отримання достовірної та щоденної інформації щодо маркетингового середовища. 3. Система маркетингових досліджень дає змогу оперувати інформацією, отримання якої потребує проведення окремого дослідження. 4. Система аналізу маркетингової інформації (аналітична система, система підтримки маркетингових рішень) – набір моделей, завдяки яким зібрана інформація може бути використана в складанні прогнозів та перевірки різних сценаріїв.