23. Мобільне шахрайство

За допомогою SMS-повідомлень

Перекажіть кошти на рахунок і отримайте вдвічі більше. SMS-повідомлення зі змістом на кшталт: «Сервер мобільного оператора Х. Перекажіть гроші на номер ХХХХХХХ і отримайте вдвічі більше!».

Прохання надіслати гроші. SMS зі змістом: «Не можу тобі дозвонитися, немає грошей, надішли 5 гривень». Далі повідомляється номер телефону ХХХ-ХХХХХХХ. При спробі набрати номер абонент виявляється «поза зоною досяжності».

На ваш рахунок помилково перераховані кошти. Отримання SMS із текстом про помилкове перерахування незначної суми грошей на рахунок абонента і прохання про її повернення. Для переказу коштів пропонують відправити повідомлення на короткий номер, дуже схожий на службовий. У результаті «повернення боргу» з балансу відправника знімається значна сума.

Відмовся від рекламної SMS-розсилки. Отримання SMS з пропозицією відписатися від рекламної SMS-розсилки. Послуга виявляється платною.

Близька людина потрапила у халепу. SMS-повідомлення про те, що близька людина потрапила в халепу. Вказану суму пропонують перерахувати картками експрес-оплати мобільного зв’язку.

За допомогою телефонного зв’язку

Блокування номера і перереєстрація SIM-карти. Надходження дзвінка начебто із сервісного центру оператора про збій в системі і блокування телефона абонента на кілька діб. Для «вирішення» проблеми пропонується перереєструватися в системі, набравши певну комбінацію чисел. Насправді ця комбінація чисел є командою переказу грошей з одного рахунку на інший.

Виграш призу. Дзвінок начебто від представника call-центру і повідомлення про перемогу в акції. Для отримання «призу» необхідно придбати ваучер поповнення рахунку на ХХХ гривень і повідомити код активації. Рахунок виявляється недійсним.

Прохання зробити короткий дзвінок з вашого телефону. Звернення з проханням про необхідність термінового дзвінка тяжко хворій людині з вашого мобільного телефону. У результаті з рахунку абонента знімається значна сума. Попередьте дитину не реагувати на подібні звернення, не порадившись з вами.

24. Зараження комп’ютера шкідливим програмним забезпеченням:

програмами, програмами-шпигунами, хакерські атаки. За даними опитування компанії Symantec 48% найбільш небезпечних сайтів, що містять загрози розміщення програм-шпигунів – це сайти із дорослим змістом. Тому потрібно обмежити доступ на подібні ресурси з сімейного ПК.

25«Мобільна» культура

Сучасний світ з його все більш зростаючими темпами життя несе в собі нову поведінку людей, що, у свою чергу, відтворює нові культурні цінності. Одна з найактуальніших проблем пов’язана із впливом високотехнологічних засобів комунікації на культуру поведінки та свідомість дітей і молоді.

В українському суспільстві з’явилось таке поняття, як «мобільна культура». За статистикою, кожен другий українець має мобільний телефон, а багато хто – і не один. Фахівці говорять, що так само, як з початком автомобільної ери виникла необхідність врегулювати дорожній рух, те саме необхідно зробити з етикою спілкування по мобільному телефону.

Українське суспільство, зокрема молодь, розуміючи поняття «мобільна культура», не завжди дотримується її етичних норм. Крім того, соціальне опитування показало, що існує потреба у формуванні та поширенні етики користування мобільним зв’язком. Молодь переважно розуміє необхідність переводити мобільний телефон у беззвучний режим у громадських закладах. Однак, це стосується лише церкви, лікарні та закладів культури, а ось навчальні заклади залишаються осторонь. Така тенденція обумовлена надзвичайними темпами розвитку інформаційних технологій. Розвиток мобільної телефонії і розвиток культури їх використання має відбуватися одночасно, бо в іншому разі неможливе становлення інформаційного суспільства європейського рівня.

Тому дітей та молодь необхідно привчати до цивілізованого спілкування з самого раннього віку, разом із формуванням загальнокультурних цінностей, навчити їх користуватися мобільним зв’язком у громадських місцях, дотримуючись правил мобільного етикету та поважаючи свободу оточуючих, тобто приділяти значну увагу вихованню молоді згідно з етичними правилами користування мобільним зв’язком. До основних правил можна віднести:

1.Слід вимикати мобільні телефони там, де є застереження «Будь ласка, вимкніть мобільний телефон».

• у медичних закладах

• літаках

• в установах з великою кількістю радіоапаратури .

2. Слід переводити свій мобільний телефон в режим «без звуку» або користуватися послугою «Голосова пошта» у театрах, музеях, кінотеатрах, на виставках.

3. Слід встановлювати рінгтони, які приємні вам і водночас не будуть турбувати оточуючих.

4. Слід встановлювати мінімальну гучність сигналу мобільного телефону, коли ви відпочиваєте разом з іншими людьми.

5. У громадських місцях: бібліотеці, магазинах, транспорті, ліфті слід розмовляти по мобільному телефону максимально тихо та коротко.

Краще вибачтеся перед тим, хто вам телефонує, та передзвоніть йому пізніше. Вихована людина, що телефонує, обов’язково поцікавиться, чи зручно її співрозмовнику розмовляти в цей момент або слід перетелефонувати пізніше.

6. Якщо абонент не відповів відразу, не варто повторювати виклик – слід зачекати, доки абонент зможе передзвонити вам.

Неетично тримати слухавку до моменту, коли оператор відключає дзвінок (це, як правило, відбувається після 12-15 гудка). Слід зачекати п’ять гудків, ваш виклик побачать і перетелефонують у зручний час.

7. Небажано телефонувати на мобільний до 9 години ранку і після 22 години вечора – ваш абонент і члени його родини можуть відпочивати, і ваш дзвінок може бути дуже недоречним.

8. Тестування телефону на рівень гучності рінгтонів краще проводити вдома, а не в громадських місцях

Слухати музику зі свого телефону краще теж вдома або зі згоди всіх присутніх людей, тому що музичні смаки у більшості відрізняються.

9. Користуючись навушниками, слід встановлювати мінімальну гучність, аби чути зовнішні звуки. Особливо це актуально, коли ви переходите проїжджу частину.

10. Недопустимим є використання чужих мобільних телефонів та повідомлення номерів третім особами без згоди їхніх власників.

Поважайте приватність – не читайте текстові повідомлення та не переглядайте список дзвінків у чужому телефоні без дозволу. Навіть якщо це ваші друзі або близькі знайомі.

11. Фотографуючи або знімаючи відео на свій мобільний телефон, поважайте приватне життя інших людей. . Обов’язково запитуйте про можливість зйомки у оточуючих, про кого ви хотіли б згадати пізніше.

Необхідно зазначити, що низький рівень культури в умовах розвитку інформаційних технологій чинить негативний вплив на безпеку життя дітей i молоді. Йдеться про використання мобільних телефонів і загалом продуктів інформаційного прогресу як засобів прояву насилля в школі.

Неправомірні дії з використанням мобільного зв’язку та нехтування культурними нормами цивілізованого спілкування не лише ставлять людину у залежне становище, але й наносять величезну моральну шкоду людству i є серйозною перепоною на шляху становлення суспільства європейського рівня.

Міністерство освіти і науки робило і робить певні кроки з метою розробки стратегічних напрямків національного виховання дітей та молоді. Міністерством був виданий наказ №420 від 24.05.2007 року «Про використання мобільних телефонів під час навчального процесу», згідно з яким школярам заборонено користуватися мобільним телефоном під час занять.

Знання і виконання Правил мобільного етикету — це ознака вихованості та високої культури спілкування абонента.

Говорячи про мобільне спілкування взагалі, можна зробити висновок про недостатній рівень мобільної етики, і не лише серед молоді. Основні правила мобільного етикету допоможуть вам зрозуміти, де межа між особистою свободою спілкування і нормами соціальної поведінки.