2Вопрос. Мотивация как функция менеджмента. Структура потребностей по Маслоу.

Путь к эффективному управлению персоналом, к активизации его деятельности и повышении ее эффективности лежит через понимание мотивации людей. Если хорошо понимать, что движет человеком, побуждает его к действиям, к чему он стремиться, выполняя определенную работу, можно, в отличие от принуждения, требующего постоянного контроля, таким образом построить управление персоналом организации, что люди будут сами активно стремиться выполнить свою работу наилучшим образом и наиболее результативно с точки зрения достижения организацией своих целей. Мотивация – как функция управления – процесс создания системы условий или мотивов, оказывающих воздействие на поведение человека, направляющих его в нужную для организации сторону, регулирующих его интенсивность, границы, побуждающих проявлять добросовенность, настойчивость, старательность в деле достижения целей. Основными задачами мотивации являются: признание труда сотрудников, добившихся значительных результатов, в целях дальнейшего стимулирования их творческой активности; демонстрация отношения организации к высоким результатам труда; популяризация результатов труда сотрудников, получивших признание; применение различных форм признания заслуг; обеспечение процесса повышения трудовой активности, являющегося целью руководства. Суть эффективной мотивации заключается в создании критериальных условий, которые призваны всесторонне регулировать трудовые отношения, представленные в виде основных теорий мотивации. Содержательные теории основываются на определении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать определенным образом. Согласно теории Маслоу, все потребности человека можно разделить на пять групп:

• Физиологические потребности – необходимые для выживания;

• Потребности в безопасности и уверенности в будущем;

• Социальные потребности – потребности в причастности к какому-либо человеческому сообществу, группе людей;

• Потребности в уважении, признании;

• Потребности самовыражения.

Располагая потребности в виде строгой иерархической структуры, Маслоу показывал, что потребности низших уровней (физиологические и потребности в безопасности) требуют первоочередного удовлетворения. Прежде чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня (причем необязательно полностью). Менеджеру необходимо наблюдать за подчиненными, чтобы определить, какие активные потребности движут ими.

3вопрос. Методика оценки финансового состояния предприятия по коэффициентам ликвидности и обеспеченности собственными средствами.

ФСП – экономическая категория, отражающая состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования к саморазвитию на данный момент времени. Внешним проявлением ФСП является его платежеспособность.

Платежеспособность – способность вовремя удовлетворять платежеспособные требования поставщиков в соответствии с хозяйственными договорами, возвращать кредиты, производственную оплату персонала, вносить платежи в бюджет и т.д., то есть своевременно оплачивать обязательства.

Коэффициентный анализ.

Платежеспособность и финансовая устойчивость предприятия оценивается на практике методом коэффициентного анализа.

Коэффициент текущей ликвидности показывает, достаточно ли у предприятия средств, которые могут быть использованы им для погашения своих краткосрочных обязательств в течение года. Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какую часть кредиторской задолженности предприятие может погасить немедленно. Коэффициент обеспеченности собственными основными средствами характеризует наличие собственных оборотных средств у предприятия, необходимых для его финансовой устойчивости.

1. (Ао-НДС)/Об – коэффициент текущей ликвидности

Ао – оборотные активы

Об – общая сумма краткосрочных обязательств

2. (Кс-Fо)/Ао – коэффициент обеспеченности собственными основными средствами

Кс – капитал и резервы

Fо – внеоборотные активы

3. Дс/Об – коэффициент абсолютной ликвидности

Дс – денежные средства и краткосрочные финансовые вложения

Об – общая сумма краткосрочных обязательств.

Билет №23