15. Состав общих функций менеджмента, их характеристика

Общие функции менеджмента - это наиболее крупные объективные составляющие в многоплоскостном механизме управленческих отношений, совокупность которых обеспечивает действие этого механизма как целого.

Совокупность общих функций призвана обеспечить: с одной стороны, реализацию отношений менеджмента во всех его плоскостях; с другой стороны, реализацию этого механизма как процесса целенаправленной деятельности, характеризуемого причинно-следственной цикличностью.

Наиболее крупно сгруппированный набор общих функций управления, обеспечивающий эти задачи, должен включать следующие функции: координация (как ключевая функция), планирование, организация, мотивация, контроль.

Координация выступает как центральная функция отношений менеджмента, реализуемая, во-первых, как согласование, кооперация действий субъектов управления; во-вторых, как согласование этапов процесса управления. Она представляет собой кооперацию, согласование действий субъектов отношений управления (работников, подразделений, организаций), как частных элементов единого совокупного общественно-комбинированного производственного процесса. Координация – обратная сторона разделения труда. В результате скоординированного взаимодействия возникает полезный эффект – эффект синергии.

Планирование, организация, мотивация и контроль выступают как этапы процесса управления, согласуемые посредством координации, и вместе с тем - как расчленение любой функции управления, как общей, так и конкретной (включая самих себя) на основные составные звенья.

Выделив указанные общие функции менеджмента, следует указать на два обстоятельства. Во-первых, важно отметить их многоплоскостной характер. Во-вторых, иногда, особенно в западной литературе, процесс управления трактуется как сумма всех общих функций.

16. Понятие организационной структуры. Основные типы орг-структур

Организационная структура - это, с одной стороны, форма, в которой выражена система организационных отношений, тот или иной тип комбинирования внутрисистемных звеньев, с другой, - способ достижения целей организации.

В современных организациях можно выделить несколько типов организационных структур, как форм развития систем организационных отношений, сложившихся в течение 20 в. наиболее точную и единую основу для выделения типов организационных структур и их наиболее универсального анализа позволяет обеспечить применение такого критерия как тип всеобщей системной связи.

Выделяя типы структур по характеру внутреорганизационной связи можно выделить следующие типы оргструктур, которые возможно расположить в порядке их исторической эволюции:

1. линейный;

2. линейно-функциональный (традиционный);

3. дивизиональный;

4. матричный (сетевой, ячейковый);

5. многомерный, конгломератный;

6. "эхократическнй" ("бесструктурный", "виртуальный").

Линейное структурирование является самым простым и связано с однородностью выполняемых функций.

Лннейно-функциональная структура выступает как комбинация линейного и функционального структурирования, которое является более сложным типом деления и возникает в связи со специализацией работ, неоднородностью выполняемых функций. Оно группирует элементы, блоки организации по выполняемым специализированным функциям, процессам, технологиям.

Дивизионная орг-структура - иной вариант деления (группирования работ), который получил название "департментизация по продукту" (затем появились его разновидности: "по потребителю", по "рынку").

Дивизионная структура стала широко применяться в условиях диверсифицированного производства и транснационального производства н сбыта, в построении структур государственного аппарата, общественных организаций.

Матричные (ячейковые, сетевые) структуры зародились в отраслях "high-tech" ("высокой технологии"), прежде всего аэрокосмической, электронной промышленности, компьютерном производстве, но они применяются н в других отраслях развитых стран, используются в правительственных учреждениях, профессиональных организациях.

Матричные структуры комбинируют два начала: функциональное и продуктовое, которое располагается перпендикулярно относительно друг друга, представляя собой вертикальные и горизонтальные связи. Она позволяет использовать преимущества, присущие и функциональным и продуктовым структурам. Матричная структура позволяет гибко адаптироваться к изменениям внешней среды посредством изменения состава проектного подразделения. Линейная связь внутри проектного подразделения - одновременно горизонтальная связь между функциональными службами в лице участвующих в проектах работников этих служб. Это вместе с тем означает укрепление неформальных связей внутри организации.