Глава 7. Психологии профессионального здоровья 173

о боснованному принятию решении; высокая потребность в обратной связи (в подкреплении своих действий извне); по­вышенные тревожность, внушаемость, мнительность, впечат­лительность; недостаточный жизненный опыт приспособле­ния к новым условиям. С другой стороны, выявлены и такие индивидуально-психологические особенности, которые по­могают усилить противодействие негативному влиянию дан­ного стрессора. Это хорошая координация (баланс) первой и второй сигнальных систем при ведущей роли последней; исследовательские способности (анализ, синтез при встрече с незнакомыми явлениями); целенаправленность; уверенность в своих силах; умение подавлять неприятные ощущения; умение занять себя и освоить незнакомую ситуацию; само­управление (самоконтроль, самообладание); чувство юмора. Понятно, что наряду с систематизацией возможных видов стрессорного присутствия в профессиональной деятельности, выявления специфики их воздействия на физическое и пси­хическое здоровье человека, предметом особой заботы ис­следователей и тех, кто наделен функциями управления ор­ганизациями, должен быть поиск соответствующих решений по обеспечению защищенности работников от появления и негативного влияния экстремальных факторов в их деятель­ности. В общий комплекс мероприятий по укреплению стрес-соустойчивости работников обычно входят вопросы эффек­тивного психологического подбора персонала, его должной профессиональной подготовки, научной организации условий труда и отдыха. Однако все большее признание начинает находить точка зрения, в соответствии с которой борьба со стрессом должна осуществляться не только на групповом, но и на индивидуальном уровне. В связи с этим сравнительно недавно за рубежом стали уделять внимание разработке различных видов программ, семинаров, тренингов по управ­лению стрессом. Акцент в них делается на формирование у работников соответствующих умений и навыков самовоздей­ствия с целью предотвращения развития стресса, предупреж­дения тревожных состояний и психического напряжения. Наряду с программами по повышению степени физической тренированности все чаще развитие стрессоустойчивости до­стигается с помощью различных методов психической само­регуляции, в том числе аутогенной тренировки, биологичес­кой обратной связи, медитации и др.

174 Психология здоровья

7 .5. Безопасность труда

Самое непосредственное отношение к проблеме профес­сионального здоровья и долголетня имеет обеспечение без­опасности труда. Согласно данным международного бюро труда, основная причина смертности среди лиц до 41 года приходится на травматизм и несчастные случаи. Установлено также, что примерно в 80% несчастных случаев и травм повинен сам человек. Под несчастным случаем принято по­нимать внезапное непреднамеренное повреждение организма человека (препятствующее нормальному осуществлению де­ятельности), произошедшее в результате воздействия на него опасного производственного фактора или собственного по­ведения. Изучение психологических причин несчастных слу­чаев, возникающих в процессе труда, и путей использования психологических знаний для повышения безопасности дея­тельности человека составляет главную задачу психологии безопасности как одного из направлении исследования.

Причинами несчастных случаев могут быть как объек­тивные, так и субъективные факторы. В первом случае не­малое их число кроется в самой организации деятельности. Это могут быть:

в дефекты или неудовлетворительное состояние обору­дования;

в отсутствие или недостатки средств защиты и безопас­ности;

о плохая организация рабочего места;

в неблагоприятное воздействие факторов физической среды (шум, недостаточная освещенность, воздействие токсических веществ и т. д.);

о чрезмерная интенсивность или монотонность труда, его тяжесть, дефицит двигательной активности и т. д.;

о недостаточная четкость и полнота инструкций по ох­ране труда;

• отсутствие климата «безопасности» в коллективе;

о плохие производственные отношения (психологичес­кий климат) и др.

Что же касается причин несчастных случаев по вине самого субъекта профессиональной деятельности, то доста­точно условно их можно попытаться рассредоточить по основным формам проявления психики: процессы, состояния, свойства.

7. Психология профессионального здоровья 175

Процессы:

• недостатки в сфере внимания: концентрация, распре­ деление, переключение;

• различные изъяны органов чувств (например, частич­ ная потеря зрения, глухота и др.);

• нарушения связи между сенсорными и двигательными центрами высших отделов нервной системы (по мне­ нию большинства специалистов, изучавших причины несчастных случаев, такие функциональные нарушения играют главную роль в возникновении большинства из них);

• дефекты, возникающие в согласованности, координа­ ции движении;

• недостаточная способность различения слабых сигна­ лов (предвестников опасности);

• недостаток наблюдательности (осмотрительности);

• слабо выраженная критичность мышления;

• недостаточная способность к прогнозированию разви­ тия событий;

• трудности в оценке ситуации и выборе способов по­ ведения в ней.

Состояния:

• агрессивность, враждебность;

• импульсивность (действия опережают анализ, оценку ситуации);

• эмоциональная неуравновешенность;

• депрессия;

• низкая выносливость;

• переутомление;

• тревожность (беспокойство, страхи, нарушенное ду­ шевное равновесие);

• неудовлетворенность повседневной жизнью (не знает чего хочет, не видит путей достижения своих расплыв­ чатых желаний);

• состояние стресса;

• алкоголизм;

• наркомания.

Свойства:

• эгоцентризм (не склонен считаться с мнением, инте­ ресами, настроениями других людей; невнимателен и

176 Психология здоровья

н ечувствителен к заботам и чувствам других; неува­жение к окружающим);

• неадекватная ситуации склонность к риску (чрезмерно высокая или низкая);

• беспечность, халатность, небрежность;

• фатализм;

• асоциальные установки;

• некомпетентность;

• нетерпимость к замечаниям;

• неадекватная самооценка;

• дефицит самоконтроля;

• чрезмерная самоуверенность;

• конфликтность;

• избегание ответственности;

• низкая мотивация к работе (неудовлетворенность ра­ ботой, отсутствие интереса к ней оказывает сильное отрицательное влияние на удовлетворенность жизнью в целом, физическое и психическое здоровье);

• пренебрежение правилами безопасности.

На последнем факторе, в силу его особой важности, остановимся подробнее. В связи с ним уместно вспомнить одно из высказываний Сократа: «Я решил, что перестану заниматься изучением неживой природы и постараюсь по­нять, почему так получается, что человек знает "что хорошо", а делает "что плохо"». Что касается безопасности труда, то сегодня специалисты уже имеют определенные ответы на этот вопрос. Во всяком случае, можно говорить о некоторых причинах сознательного нарушения правил безопасной ра­боты (Мариненко, 1991). В их число входят:

• экономия сил (сохранение энергетических ресурсов);

• экономия времени (за счет увеличения темпа работы;

сокращение объема или пропуска отдельных операций, необходимых для безопасности);

• адаптация к опасности (или недооценка опасности и

ее последствий);

• самоутверждение в глазах коллег (рискованное пове-

дение, «хождение по лезвию ножа»);

• стремление следовать групповым нормам («план любой

ценой»);

• ориентация на авторитеты (подражание «авторитетным

нарушителям»);

• самоутверждение в собственных глазах (неуверенность

в себе или упреки со стороны);