- •Товарознавство. Послуги опорний конспект лекцій
- •6.030510 – «Товарознавство та торговельне підприємництво»,
- •Тема 1 Послуга як специфічний товар
- •Поняття і сутність послуги як товару.
- •Характеристика послуг
- •Склад і структура сфери послуг.
- •Особливості нематеріальних послуг
- •Особливості класифікації послуг.
- •Тема 2 Послуги у міжнародній торгівлі
- •Генеральна угода про торгівлю послугами (гатс).
- •2. Структура світової торгівлі послугами.
- •Класифікація послуг
- •1. Проблеми якості та безпеки послуг у практиці сучасного сервісу.
- •Тема 4 сертифікація
- •Структурна схема системи сертифікації УкрСепро
- •Особливості оцінки конкурентоспроможності послуг.
- •Тема 4 Побутові послуги та умови їх надання
- •Роль побутових послуг, їх структура та значення для населення.
- •Характеристика основних видів побутових послуг.
- •Згідно законодавства України виділяють такі види побутових послуг:
- •Тема 5 Послуги пасажирського транспорту
- •Роль послуг пасажирського транспорту, їх структура та значення для населення.
- •2. Характеристика основних видів послуг пасажирського транспорту.
- •Послуги повітряного транспорту
- •Повнота надання послуг пасажирського транспорту та контроль їх якості.
- •Тема 6 Послуги зв'язку
- •Роль послуг зв'язку, їх структура та значення для населення.
- •Основні нормативно-технічні документи, що регламентують надання послуг зв'язку:
- •2. Характеристика основних видів послуг зв'язку.
- •Послуги поштового зв’язку
- •Внутрішні послуги зв’язку
- •Міжнародні послуги зв’язку
- •Тема 7 Житлово-комунальні послуги
- •Р оль житлово-комунальних послуг, їх структура та значення для населення.
- •Характеристика основних видів житлово-комунальних послуг.
- •Класифікація залежно від порядку затвердження цін
- •1. Роль послуг установ культури, їх структура та значення для населення.
- •2.Характеристика основних видів послуг установ культури.
- •Роль туристичних та екскурсійних послуг, їх структура та значення для населення.
- •Властивості екскурсійних об'єктів
- •2.Характеристика основних видів туристичних та екскурсійних послуг.
- •Види туристичних послуг
- •Основні Додаткові Супутні
- •За видами
- •За змістом
- •За функціональним призначенням
- •Класифікація екскурсії
- •Тема 10
- •Види послуг фізичної культури і спорту
- •Перелік платних послуг, які можуть надаватися закладами фізичної культури і спорту, що утримуються за рахунок бюджетних коштів:
- •Тема 11 медичні, санаторно-оздоровчі, ветеринарні послуги
- •Роль медичних, санаторно-оздоровчих, ветеринарних послуг, їх структура та значення для населення.
- •Соціально-економічна сутність ветеринарної послуги
- •2. Характеристика основних видів медичних, санаторно-оздоровчих, ветеринарних послуг.
- •Основні напрямки надання послуг у сфері охорони здоров'я
- •Санітарно-оздоровчі послуги
- •Тема 12 Послуги правового характеру
- •2.Характеристика основних видів послуг правового характеру.
- •Тема 13 послуги банків
- •Роль послуг банків, їх структура та значення для населення.
- •Банківський продукт
- •Характеристика основних видів послуг банків.
- •Тема 14 послуги у галузі освіти
- •Роль послуг у галузі освіти, їх структура та значення для населення.
- •Характеристика основних видів послуг у галузі освіти.
- •Тема 15 послуги торгівлі, ресторанного господарства, послуги ринків
- •Роль послуг торгівлі та ресторанного господарства, послуг ринків, їх структура та значення для населення.
- •Характеристика основних видів послуг торгівлі та ресторанного господарства, послуг ринків.
- •Торговельні послуги
- •Послуги ресторанного господарства
- •Послуги ринків
- •Тема 16 окремі види послуг населенню
- •Характеристика страхових послуг.
- •Окремі види послуг
- •Види страхових послуг
- •Характеристика послуг оренди.
- •Характеристика фінансових послуг.
- •Характеристика охоронних послуг.
- •Характеристика послуг в галузі реклами.
- •Реклама – це:
- •Характеристика послуг в науковій та науково-технічній галузі.
- •Послуги у сфері науки і науково-технічного обслуговування
- •Характеристика митних послуг.
- •Види митних послуг
- •Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
- •Товарознавство. Послуги опорний конспект лекцій
- •6.030510 – «Товарознавство та торговельне підприємництво»,
Послуги ринків
Сільськогосподарські
ринки
Речові ринки
Оптові
Роздрібні
Тема 16 окремі види послуг населенню
План лекції:
Характеристика страхових послуг.
Характеристика послуг оренди.
Характеристика фінансових послуг.
Характеристика охоронних послуг.
Характеристика послуг в галузі реклами.
Характеристика послуг в науковій та науково-технічній галузі.
Характеристика митних послуг.
Література: [64 – 66]
Характеристика страхових послуг.
Митні
послуги
Зі страхування
майна
Зі страхування
життя
З оренди
У галузі рекламиОкремі види послуг
Зі встановленням
охоронної діяльності
У науковій
галузі
З фінансового
посередництва
Страхові
послуги
— це послуги вторинного попиту, які
значною мірою залежать від політичної
й економічної стабільності, а також
від рівня добробуту громадян країни.
Це комплекс цивільно-правових відносин
щодо захисту майнових інтересів громадян
та юридичних осіб у разі настання певних
подій (страхових випадків), визначених
договором страхування або чинним
законодавством
Види страхових послуг
послуги з оцінки
ризику та врегулювання збитків
послуги страхових
посередників, у тому числі страхових
агентів і брокерів
послуги щодо
проведення прямого страхування
послуги з
перестрахування
консультаційні
індивідуальні
страхові послуги
За способом
споживання
колективні
страхові послуги
комплексні
страхові послуги
короткострокового
споживання
За тривалістю
споживання
послуги
з обмеженим строком споживання
послуги
довгострокового споживання
принципово
нові страхові послуги
За
рівнем інноваційності
частково
нові страхові послуги
страхові
послуги масового попиту
послуги
імпульсивного попиту
Залежно від попиту
страхові
послуги пасивного попиту
послуги
попереднього вибору
страхові
послуги особливого попиту
Характеристика послуг оренди.
Законодавство
про оренду є одним з правових інститутів
господарського законодавства України.
Відносини щодо оренди майна регулює
насамперед Закон України "Про оренду
державного та комунального майна".
Його особливість полягає в регулюванні
двох груп відносин: організаційних,
пов'язаних з передачею в оренду майна
державних підприємств та організацій,
підприємств, заснованих на майні, або
перебуває у комунальній власності, їх
структурних підрозділів; майнових між
орендодавцями та орендарями щодо
господарського використання державного
майна.
Підбір
нерухомості з урахуванням побажань
клієнтів
Організація
переглядів нерухомості
Підбір
альтернативного житла
Організація
і проведення необхідних переговорів
з продавцями
Юридична
перевірка нерухомості
Надання
послуг по роботі зі страховими компаніями
Підготовка
повного пакету документів, необхідних
для операції з нерухомістю
Оформлення
передачі нерухомості з підписанням
акту прийому-передачі, перевірка
юридичної чистоти нерухомості
Організація
взаєморозрахунків між сторонами
угоди і передачі майна
Надання
рекомендацій та консультування щодо
кон'юнктури
ринку
