5. Метамодель и ее искажения

Каждый человек для осмысления своего опыта создает индивидуально своеобразную «карту мира», помещая опыт в определенный контекст. При создании «карты» имеют место процессы обобщения, исключения-выбора, искажения. Каждый из этих процессов может помогать адаптации, но иногда оказывает дезадаптирующее влияние. Так, обобщение может быть чрезвычайно широким, исключение – ограничивающим, искажение позволяет трансформировать информацию желаемым (но не всегда адаптивным) образом. Для восстановления связи «карты мира» с опытом Дж. Гриндер и Р. Бендлер предложили метамодель – набор лингвистических средств, позволяющих определить способ, которым человек обобщает, собирает или стирает информацию. Существуют определенные искажения в метамодели, приводящие к неадекватному восприятию информации и дезадаптивным трансформациям в «карте мира». Рассмотрим формы нарушения метамодели и примеры речевых искажений.

• Неспецифическое, неконкретизированное существительное, например: «Дети доставляют хлопоты» (Какие именно хлопоты?).

• Неспецифический, неконкретный глагол, например: «Переживаю, сочувствую», «Я знаю, что он думает» (Как именно Вы это чувствуете? Что переживаете? Откуда именно знаете это?).

• Оценка или суждение без указания стандарта – сравнение с умолчанием, например: «Я недостаточно хорошо это сделал» (В сравнении с кем? Кто высказал это суждение и на чем основывался, делая его?).

• Номинализация – обозначение процесса существительным, например: «У меня нет счастья», «У меня депрессия» (Не осуществлен перевод существительного в глагол: что именно происходит, в чем именно это выражается).

• Модальный оператор возможности: «Я не могу…» (Почему? Что произойдет, если Вы это сделаете? Что Вам мешает?).

• Модальный оператор необходимости: «Я должен… Я не должен…» (Почему? Что будет если Вы этого не сделаете, если Вы это сделаете?).

• Универсальные обобщения: «Всегда», «Никогда», «Все…», «Никто…» (Действительно всегда …никогда … все … никто …? Неужели всегда, все и т.д.? Было ли когда-нибудь время, когда …? Встречался ли Вам хоть один человек, который…?).

• Пресубпозиция – предварительное предположение: «Он не заботится обо мне …» (Что заставляет Вас так считать? Почему и как он должен заботиться?).

• Нарушение причинно-следственных связей: «Я бы рассталась с ним, но без меня он погибнет» (Как одно вызывает другое, одно связано с другим? Как можно избежать таких последствий?).

• «Чтение мыслей»: «Я знаю, что он плохо ко мне относится …» (Как Вы узнали? Что заставляет Вас так думать? Вы спрашивали у него, как он к Вам относится?).

• Отсутствие референтного индекса: «Дело сделано», «Я очень недоволен», «Ну, с меня хватит» (Сделано кем? Недоволен кем/чем? Хватит чего?).

• Неспецифический референтный индекс (это, то, тот, эти): «Мне это нравится», «Я не хочу об этом говорить» (Что именно нравится? О чем именно не хотите говорить?).

6. Характеристика модальных (ведущей и репрезентативной) систем

В НЛП большое значение придается модальности информации. Выделяют следующие основные модальности: визуальную (зрительную), аудиальную (слуховую), кинестетическую (телесных ощущений), логическую (символическую). Одна из модальностей обычно у человека доминирует, остальные являются сопутствующими. Человек воспринимает внешний мир и отражает внутренний мир в том соотношении признаков (зрительных, слуховых и т.д.), в котором у него представлены разные модальности. Прежде, чем что-то сказать, человек должен получить доступ к собственной информации, собственным бессознательным ресурсам. Модальная система, отвечающая за извлечение информации, называется ведущей; система, представляющая эту информацию сознанию – репрезентативной. Существует зависимость между доминирующей модальностью, в которой человек воспринимает мир, и предикатами речи, посредством которых он это восприятие выражает. Модальные системы имеют также характерное выражение во внешности человека, его невербальном поведении. Приведем примеры выражения в языке и внешних признаках модальных систем: визуальной, аудиальной, кинестетической, логической.

Модальные системы Признаки	Визуал	Аудиал	Кинестетик	Логик
Предикаты речи	Смотреть, осветить, красочный, яркий	Слушать, обсудить, кричащий, громкий	Чувствовать, пережить, поразительный, потрясающий	Обдумывать, понять, достойный внимания, разумный
Поза	Прямая, приподняты голова и плечи	«Телефонная» поза, голова наклонена вбок	Расслабленная, согнутая	Прямая осанка, поднятая голова, скрещенные на груди руки
Дыхание	Высокое грудное	В полном объеме	Низкое брюшное	Ограниченное
Голос	Высокий, чистый, быстрый, громкий	Мелодичный, ритмичный, меняющийся	Низкий, медленный, мягкий	Монотонный, прерывистый, густой
Взгляд	Вверх налево и направо	Вбок налево и направо при склоненной набок голове	Вниз налево и направо	Вбок налево и направо при поднятой голове
Направление взгляда по отношению к окружающим	Над окружающими	Глаза опущены	Под окружающими	Смотрит «над толпой»