- •2.3. Згідно з вимогами освітньо-професійної програми студенти повинні
- •Конспект лекцій з дисципліни
- •Тема 1. Сутність роль та методологічні основи менеджменту
- •1.Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності.
- •2. Сутність категорій „управління” і „менеджмент”.
- •3. Менеджмент як система наукових знань.
- •4. Менеджмент як мистецтво управління.
- •2. Наукові школи менеджменту
- •2.1.Школа наукового управління.
- •Тема 2. Історія розвитку менеджменту
- •1. Періодизація зародження та розвитку науки менеджменту
- •2.2.”Класична” школа розвитку менеджменту
- •2.3.Школа “руху за гуманні стосунки” (або неокласична школа)
- •3. Характеристика сучасної фази розвитку менеджменту
- •Тема 3. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •1.Система закономірностей менеджменту
- •2.Суть принципів менеджменту в невиробничій сфері
- •Тема 4. Функції та методи менеджменту
- •1. Загальні функції управління
- •2. Методи менеджменту
- •3. Принципи управління
- •6. Підпорядкування особистих інтересів загальному добру —
- •Ці адміністративні принципи можна підсумувати таким чином:
- •4. Ефективність управління
- •1. Інтегральний підхід до оцінки ефективності управління
- •Тема 5. Процес управління
- •1. Зміст та класифікація управлінських рішень
- •2. Етапи прийняття управлінських рішень
- •3. Моделі управлінських рішень.
- •Тема 6. Планування як загальна функція управління
- •1.Планування – реалізація стратегії.
- •2.Поточні й оперативні плани.
- •3.Моделі й етапи процесу планування.
- •4.Бізнес-план.
- •Мета бізнес-планування
- •Види бізнес-планів
- •Порядок складання бізнес-плану
- •Будова бізнес-плану
- •Тема 7. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •1.Сутність організаційної діяльності.
- •2.Типи повноважень та їх делегування.
- •3.Створення структури управління.
- •Ієрархічний (механістичний) тип структур управління
- •Тема 8. Мотивування як загальна функція менеджменту
- •1.Поняття мотивування.
- •2.Принципи врахування інтересів працюючих.
- •3.Засоби мотиваційного впливу.
- •4.Стимулювання праці.
- •Тема 9. Контролювання як загальна функція менеджменту
- •1.Поняття контролю та його місце в системі управління.
- •2.Етапи процесу контролювання.
- •3.Регулювання в системі управління.
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •1. Поняття регулювання та його місце в системі управління
- •2. Види регулювання
- •3. Етапи процесу регулювання
- •Тема 11.Інформація і комунікації в менеджменті
- •Тема 12. Керівництво і лідерство
- •1.Основні поняття: керівник, лідер, влада.
- •2.Стилі керівництва.
- •3.Управління конфліктними ситуаціями.
- •Тема 13. Ефективність менеджменту
- •1.Операційний менеджмент в системі управління підприєсмством.
- •2.Напрямки підвищення ефективності управління виробництвом.
- •Список літератури
2.Принципи врахування інтересів працюючих.
Поряд із законами і закономірностями менеджменту важливу роль в управлінській діяльності відіграють принципи менеджменту.
Під принципами менеджменту розуміють основні вихідні положення, провідні ідеї, правила, якими мають керуватися органи управління, здійснюючи управлінську діяльність. Тобто, це ті основоположні засади, які притаманні всім складовим системами управління на всіх етапах її функціонування та розвитку.
У принципах менеджменту узагальнені виявлені об'єктивні закони і закономірності, виправданий досвід (практика) управління. Вони визначають спосіб діяльності й виступають як правило управлінської діяльності. Знання принципів менеджменту і застосування їх у практиці управління є обов'язковою умовою ефективної управлінської діяльності.
Сучасний процес управління базується на таких основних принципах менеджменту:
1. Принцип цілеспрямованості - це спрямовування діяльності будь-якої організації на досягнення загальних цілей та виконання поставлених планових завдань.
2. Принцип урахування потреб та інтересів - задоволення потреб та інтересів працівників організації з метою досягнення загальних цілей.
3. Принцип науковості - передбачає побудову всієї системи управління на найновіших досягненнях управлінської науки. Спонукає органи управління впроваджувати інновації в управлінський процес.
4. Принцип системності - передбачає системний аналіз кожної управлінської дії, кожного рішення органів управління щодо діяльності організації як системи, яка складається із взаємодіючих та взаємопов'язаних підсистем елементів.
5. Принцип взаємозалежності - передбачає взаємозалежність внутрішніх змінних організації (структура, цілі, ресурси, технології, працівники). При цьому на внутрішнє середовище організації постійно впливають чинники зовнішнього середовища та викликають відповідний вплив з її боку.
6. Принцип оптимального поєднання централізації і децентралізації управління - спрямований на те, щоб сформувати оптимальний рівень делегуванням вищим управлінським керівництвом нижчим рівням своїх повноважень з метою досягнення сприятливого психологічного клімату в організації і високих кінцевих результатів її діяльності. Тобто, цей принцип спрямований на вирішення проблеми розподілу повноважень з прийняття рішень на кожному рівні субпідрядності. Він покликаний сформувати оптимальний варіант, при якому централізовано приймаються стратегічні рішення, а оперативне управління здійснюється децентралізовано, коли повноваження делегуються нижчому рівню управління.
7. Принцип єдиноначальності - передбачає наявність єдиного органу управління, який здійснює керівництво та управлінську діяльність з метою досягнення загальної мети організації. Відповідно до цього принципу кожний співробітник має отримувати розпорядження тільки від одного керівника-управлінця і підпорядковуватись лише йому одному. При цьому кожний працівник повинен суворо відповідати за довірену йому ділянку роботи. Але усю повноту відповідальності за діяльність організації несе одна особа - керівник, управлінець.
8. Принцип мотивації - спонукає керівників-управлінців до підвищення ефективності програми мотивації.
9. Принцип правильного добору і розстановки кадрів - передбачає підбір кадрів тільки за діловими якостями на основі правил офіційного відбору.
10. Принцип економічності - передбачає збалансованість витрат, підвищення ефективності та продуктивності праці, максимізації прибутку при мінімальних витратах.
11. Принцип оптимального поєднання державного регулювання і господарської самостійності в управлінні - передбачає втручання держави в економічну діяльність суб'єктів ринку. Держава в сучасних ринкових відносинах здійснює правову регламентацію управлінського процесу, визначаючи ступінь самостійності суб'єктів господарювання. Кожен учасник процесу управління повинен знати нормативні акти (закон, постанови, інструкції тощо), які стосуються його діяльності, і здійснювати її згідно з цими актами. Дотримання цього принципу стабілізує процес управління. Усі названі принципи менеджменту взаємопов'язані. Їх не можна ділити на більш і на менш важливі. Упущення або недостатнє врахування одного із них у процесі управління може призвести до зниження ефективності управлінських рішень. Таким чином, закони, закономірності та принципи менеджменту формують засади управлінської науки, її розвиток в сучасних умовах.