- •Укладачі: Івасенко о.А., ст. Викладач кафедри маркетингу пуску
- •Навчальна програма з дисципліни „маркетинг” програма дисципліни
- •Тема 1. Сутність основних понять маркетингу та розвиток його концепції
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів
- •Модуль іі маркетинг підприємства тема 5. Товарна політика в системі маркетингу
- •Тема 8. Комунікаційна політика в системі маркетингу
- •Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу
- •Тема 7. Політика розповсюдження в системі маркетингу
- •Тема 9. Стратегії маркетингу підприємства
- •Тема 10. Організація та контроль маркетингової діяльності
- •6.050102 „Економічна кібернетика”, 6.050105 „Банківська справа”, 6.050106 „Облік та аудит”,
- •6.050109 „Управління персоналом і економіка праці”; 6.050201 „Менеджмент організацій”
- •6.050104 „Фінанси”, 6.050107 "Економіка підприємства"
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль і. Основи маркетингу
- •Тема 1. Сутність основних понять маркетингу та розвиток його концепції
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Сутність маркетингу
- •Спеціалісти з маркетингу
- •2. Історія розвитку маркетингу. Види маркетингу
- •Найбільш поширена класифікація маркетингу
- •Постулати маркетингу:
- •3. Поняття конс’юмеризму та біхевіоризму
- •Сім прав споживачів
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Маркетингова діяльність як безперервний процес господарської діяльності
- •Основні поняття потреб
- •Класифікація потреб
- •Типологія споживачів
- •Класифікація мотивів
- •Основні теорії мотивації поведінки споживачів
- •Класифікація попиту
- •3. Концепція „4р” та функції маркетингу
- •4. Фактори зовнішнього середовища маркетингу
- •Питання для обговорення:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна літаретура:
- •Додаткова:
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень
- •Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність маркетингових досліджень та алгоритм їх здійснення
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Стратегії маркетингового планування та їх характеристики
- •Питання для самостійного вивчення Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів Анотація теми.
- •Основні об’єкти (напрями) маркетингових досліджень
- •Сутність, процес та основні принципи сегментації.
- •Принципи ефективної сегментації:
- •Порівняльна характеристика альтернативних стратегій охоплення ринку
- •Прогнозування ринку збуту
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Модуль іі. Маркетинг підприємства
- •Тема 5. Товарна політика в системі маркетингу Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Поняття товару. Класифікація товарів. Асортимент
- •2. Концепція життєвого циклу товару
- •Функції товарних знаків:
- •Розрізнюють три види упаковок :
- •Функції упаковки:
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність маркетингової цінової політики, основні завдання та фактори, що її визначають
- •Маркетингове ціноутворення
- •Класифікація цін
- •Виробничі чинники ціноутворення:
- •Чинники попиту:
- •Чинники конкурентності ринку:
- •Чинники товарних властивостей:
- •Чинники каналу товароруху:
- •Чинники державного контролю
- •Чинники загальної політики фірми
- •Етапи процесу ціноутворення
- •2. Класифікація маркетингових стратегій ціноутворення
- •Типи цінових стратегій
- •Цінові стратегії в маркетингу
- •3. Методи ціноутворення
- •Методи маркетингового ціноутворення
- •Термінологічний словник:
- •Класифікація методів ціноутворення в маркетингу
- •Види знижок:
- •Питання для обговорення:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 7. Політика розповсюдження в системі маркетингу Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Товарорух в економічному просторі
- •2. Процес вибору каналів розподілу
- •3. Управління рухом товарів
- •1. Визначення цілей процесу товароруху.
- •2. Розробка системи оброблення замовлень
- •3. Складування та оброблення вантажів
- •4. Управління запасами
- •5. Вибір методу транспортування
- •6. Оцінювання та контроль товароруху
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Тема 8. Комунікаційна політика в системі маркетингу (4 години) Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність та завдання інтегрованих маркетингових комунікацій
- •2. Реклама та Паблік рилейшнз
- •Методи Public Relations
- •3. Стимулювання збуту та персональний продаж
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Тема 9. Процес планування маркетингу Анотація теми. Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність та послідовність здійснення стратегічного маркетингового планування
- •Види маркетингових стратегій, їх класифікація
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Варіанти стратегії маркетингу-мікс
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 10. Організація та контроль маркетингової діяльності Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •2. Організаційні структури управління маркетингом на підприємстві
- •Функції та критерії оцінки діяльності відділів маркетингу на підприємстві
- •Семінарське заняття №10. Принципи та умови ефективної діяльності служби маркетингу. Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Індивідуальні завдання
- •Карта самостійної роботи студентів
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •7.1. Поточне оцінювання
- •7.2. Перелік питань для модульного контролю модуль 1.
- •Модуль 2.
- •Зразок модульного завдання
- •Полтавський університет споживчої кооперації україни
- •Спеціальність ____________________
- •Модульна контрольна робота № 1
- •(Завдання №2)
- •7.3. Загальна підсумкова оцінка з дисципліни
- •Шкала нарахування підсумкових балів
Види маркетингових стратегій, їх класифікація
Маркетингові стратегії класифікують за різними ознаками.
Глобальні маркетингові стратегії – стратегії, які визначають принципові рішення щодо вибору напряму розвитку фірми.
Базові стратегії базуються на певних конкурентних перевагах фірми.
Стратегії росту визначають напрямок розширення масштабу фірми.
Залежно від методу обрання цільового ринку – стратегії, що дозволяють визначити, які товари й для яких сегментів ринку буде виробляти фірма.
Залежно від ступеня сегментування ринку – стратегії вибору комплексу маркетингових засобів (маркетинг-міксу) для певних сегментів споживачів.
2.1. Маркетингові стратегії росту
Якщо підприємство займає стійкі ринкові позиції, стабільний розвиток і має на меті подальше зростання обсягів збуту, прибутку та масштабів діяльності, воно має три шляхи:
Інтенсифікація існуючих можливостей та ресурсів фірми – інтенсивний ріст;
Об’єднання зусиль з іншими підприємствами – інтегративний ріст;
Вихід в інші сфери бізнесу, які не пов’язані з основною діяльністю підприємства – диверсифікаційний ріст.
Маркетингові стратегії росту наведено в табл. 9.1.
Таблиця 9.1.
Класифікація маркетингових стратегій росту
Основний стратегічний напрямок росту |
Різновид основної стратегії |
Інтенсивний ріст |
Глибоке проникнення на ринок Розвиток ринку Розвиток товару |
Інтегративний ріст |
Пряма інтеграція Зворотна інтеграція Вертикальна інтеграція Горизонтальна інтеграція |
Диверсифікація |
Вертикальна (концентрична) диверсифікація Горизонтальна диверсифікація Конгломеративна диверсифікація |
1. Стратегії інтенсивного росту. Розглядаючи стратегії інтенсивного росту, будемо використовувати наступні терміни:
"існуючий товар" – товар, який вже виробляє й збуває підприємство,
"новий товар" – товар, який є новим у номенклатурі підприємства,
"існуючий ринок" – ринок збуту, на якому діє підприємство,
"новий ринок" – ринок збуту, на який підприємство планує вийти.
2. Стратегії інтегративного росту (від терміна "інтеграція" – включення) належать стратегії, які передбачають збільшення результатів діяльності підприємства внаслідок об’єднання зусиль з іншими підприємствами. Залежно від того, з ким об’єднується підприємство, виділяють наступні види стратегій: пряма інтеграція, зворотна інтеграція, вертикальна інтеграція, горизонтальна інтеграція.
Стратегія прямої інтеграції передбачає об’єднання виробника з торговельним посередником.
Стратегія зворотної інтеграції передбачає об'єднання виробника з постачальником матеріально-технічних ресурсів.
У разі, якщо об’єднуються зусилля постачальників, виробника та посередника, йдеться про стратегію вертикальної інтеграції з утворенням каналів розподілу продукції.
Поширеною формою вертикальної інтеграції є вертикальні маркетингові збутові системи, які забезпечують єдність інтересів усіх учасників каналу розподілу.
Корпоративна вертикальна система означає, що всі учасники належать до організаційної структури одного підприємства.
Адміністративна вертикальна система створюється в межах економічної влади одного з учасників.
Контрактна вертикальна маркетингова система означає об’єднання зусиль виробника, оптового посередника та роздрібного посередника за певними умовами. Основною формою таких систем є франчайзингова система.
Франчайзингові системи передбачають передачу виробником ліцензії (франшизи) на право продажу своєї продукції під назвою виробника іншому учаснику (наприклад, роздрібним магазинам), причому часто надаються ексклюзивні права на певній території. За такою схемою в Україні реалізуються напої COCA-COLA, також діють ресторани McDonald’s.
Стратегія горизонтальної інтеграції, яка передбачає розширення масштабів діяльності підприємства за рахунок об’єднання його зусиль з конкурентним підприємством.
Ці різновиди стратегії відтворені в матриці І.Ансоффа "товар – ринок". Матриця пропонує чотири стратегії росту залежно від комбінації двох факторів – товару й ринку (рис. 9.1).
Ринок |
Товар |
|
Існуючий |
Новий |
|
Існуючий |
1. Стратегія глибокого проникнення на ринок |
3. Стратегія розвитку товару |
Новий |
2. Стратегія розвитку ринку |
4. Стратегія диверсифікації |
Рис. 9.1. Матриця І.Ансоффа "товар – ринок"
Стратегія глибокого проникнення на ринок означає збільшення обсягів збуту та ринкової частки підприємства без зміни його товарних-ринкових позицій за рахунок існуючих товарів на існуючих ринках.
Стратегія розвитку ринку означає адаптацію існуючих товарів підприємства до нових ринків збуту, коли підприємство виходить з цим товаром на нові ринки. Ця стратегія розвитку ринку характеризується довгостроковими перспективами реалізації, високим комерційним ризиком та необхідністю значних витрат на дослідження каналів збуту.
Стратегія розвитку товару означає модифікацію товару фірми або його якісних параметрів (стилю, іміджу, розширення асортиментної лінії) для існуючого кола споживачів, тобто підприємство пропонує вдосконалений товар або розширює його асортимент
3. Стратегії диверсифікації застосовуються у випадках, коли підприємство відкриває для себе нові можливості в інших сферах бізнесу. В окремих випадках така стратегія може бути необхідністю, коли ринок, на якому діє підприємство, скорочується, і фірма вимушена шукати для себе інші види діяльності.
Диверсифікація – це стратегія, яка передбачає вихід підприємства в нові для нього сфери бізнесу.
Розрізняють такі види диверсифікації: вертикальну (або концентрична), горизонтальну та конгломеративну диверсифікацію.
Вертикальна диверсифікація – коли підприємство починає виробляти товари, які в технологічному та маркетинговому аспекті пов’язані з існуючими товарами фірми. Яскравий приклад – корпорація "Дженерал моторз", яка відрізняється найвищим рівнем вертикальної диверсифікації – власна продукція становить близько 65 % загальної вартості автомобіля.
Горизонтальна диверсифікація передбачає вихід у нові сфери бізнесу, які пов’язані із задоволенням потреб для існуючих клієнтів (споживачів) фірми. Підприємство, що виготовляє певний вид товару або послуги, може отримати інформацію від своїх споживачів щодо необхідності в інших видах товарів та послуг і користування цією можливістю. Приклад – фірма, що здійснює пасажирські перевезення, виходить у туристичний бізнес та може надавати своїм пасажирам послуги з туристичного обслуговування.
Конгломеративна диверсифікація – вихід у нові види бізнесу, які жодним чином не пов’язані ні з існуючою технологією, ні з потребами існуючих у фірми споживачів. Такий вид диверсифікації потребує найбільших фінансових витрат і доступний лише великим підприємствам.
Семінарське заняття № 9. Розробка стратегій маркетингу на основі визначення зростання ринку та відносної частки ринку (4 години).
