- •Укладачі: Івасенко о.А., ст. Викладач кафедри маркетингу пуску
- •Навчальна програма з дисципліни „маркетинг” програма дисципліни
- •Тема 1. Сутність основних понять маркетингу та розвиток його концепції
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів
- •Модуль іі маркетинг підприємства тема 5. Товарна політика в системі маркетингу
- •Тема 8. Комунікаційна політика в системі маркетингу
- •Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу
- •Тема 7. Політика розповсюдження в системі маркетингу
- •Тема 9. Стратегії маркетингу підприємства
- •Тема 10. Організація та контроль маркетингової діяльності
- •6.050102 „Економічна кібернетика”, 6.050105 „Банківська справа”, 6.050106 „Облік та аудит”,
- •6.050109 „Управління персоналом і економіка праці”; 6.050201 „Менеджмент організацій”
- •6.050104 „Фінанси”, 6.050107 "Економіка підприємства"
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль і. Основи маркетингу
- •Тема 1. Сутність основних понять маркетингу та розвиток його концепції
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Сутність маркетингу
- •Спеціалісти з маркетингу
- •2. Історія розвитку маркетингу. Види маркетингу
- •Найбільш поширена класифікація маркетингу
- •Постулати маркетингу:
- •3. Поняття конс’юмеризму та біхевіоризму
- •Сім прав споживачів
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Маркетингова діяльність як безперервний процес господарської діяльності
- •Основні поняття потреб
- •Класифікація потреб
- •Типологія споживачів
- •Класифікація мотивів
- •Основні теорії мотивації поведінки споживачів
- •Класифікація попиту
- •3. Концепція „4р” та функції маркетингу
- •4. Фактори зовнішнього середовища маркетингу
- •Питання для обговорення:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна літаретура:
- •Додаткова:
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень
- •Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність маркетингових досліджень та алгоритм їх здійснення
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Стратегії маркетингового планування та їх характеристики
- •Питання для самостійного вивчення Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів Анотація теми.
- •Основні об’єкти (напрями) маркетингових досліджень
- •Сутність, процес та основні принципи сегментації.
- •Принципи ефективної сегментації:
- •Порівняльна характеристика альтернативних стратегій охоплення ринку
- •Прогнозування ринку збуту
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Модуль іі. Маркетинг підприємства
- •Тема 5. Товарна політика в системі маркетингу Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Поняття товару. Класифікація товарів. Асортимент
- •2. Концепція життєвого циклу товару
- •Функції товарних знаків:
- •Розрізнюють три види упаковок :
- •Функції упаковки:
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність маркетингової цінової політики, основні завдання та фактори, що її визначають
- •Маркетингове ціноутворення
- •Класифікація цін
- •Виробничі чинники ціноутворення:
- •Чинники попиту:
- •Чинники конкурентності ринку:
- •Чинники товарних властивостей:
- •Чинники каналу товароруху:
- •Чинники державного контролю
- •Чинники загальної політики фірми
- •Етапи процесу ціноутворення
- •2. Класифікація маркетингових стратегій ціноутворення
- •Типи цінових стратегій
- •Цінові стратегії в маркетингу
- •3. Методи ціноутворення
- •Методи маркетингового ціноутворення
- •Термінологічний словник:
- •Класифікація методів ціноутворення в маркетингу
- •Види знижок:
- •Питання для обговорення:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 7. Політика розповсюдження в системі маркетингу Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Товарорух в економічному просторі
- •2. Процес вибору каналів розподілу
- •3. Управління рухом товарів
- •1. Визначення цілей процесу товароруху.
- •2. Розробка системи оброблення замовлень
- •3. Складування та оброблення вантажів
- •4. Управління запасами
- •5. Вибір методу транспортування
- •6. Оцінювання та контроль товароруху
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Тема 8. Комунікаційна політика в системі маркетингу (4 години) Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність та завдання інтегрованих маркетингових комунікацій
- •2. Реклама та Паблік рилейшнз
- •Методи Public Relations
- •3. Стимулювання збуту та персональний продаж
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Тема 9. Процес планування маркетингу Анотація теми. Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність та послідовність здійснення стратегічного маркетингового планування
- •Види маркетингових стратегій, їх класифікація
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Варіанти стратегії маркетингу-мікс
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 10. Організація та контроль маркетингової діяльності Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •2. Організаційні структури управління маркетингом на підприємстві
- •Функції та критерії оцінки діяльності відділів маркетингу на підприємстві
- •Семінарське заняття №10. Принципи та умови ефективної діяльності служби маркетингу. Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Індивідуальні завдання
- •Карта самостійної роботи студентів
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •7.1. Поточне оцінювання
- •7.2. Перелік питань для модульного контролю модуль 1.
- •Модуль 2.
- •Зразок модульного завдання
- •Полтавський університет споживчої кооперації україни
- •Спеціальність ____________________
- •Модульна контрольна робота № 1
- •(Завдання №2)
- •7.3. Загальна підсумкова оцінка з дисципліни
- •Шкала нарахування підсумкових балів
Питання для обговорення:
Роль і види планування маркетингу та його вплив на діяльність підприємства.
Процес розробки плану маркетингу.
Фактори, що впливають на планування маркетингу.
Стратегічне планування і застосування функціональних показників.
Термінологічний словник:
Стратегічне маркетингове планування – це управлінський процес створення та підтримування відповідності між цілями фірми та її потенційними можливостями в процесах маркетингової діяльності.
Ключові фактори успіху – це сильні й слабкі аспекти діяльності фірми, які здійснюють найбільший вплив на успіх організації. Вони визначаються відносно конкурентів.
Бізнес-портфель – набір видів діяльності й товарів, які здійснює і випускає компанія.
Стратегічна бізнес-одиниця – це напрям діяльності фірми, що має власні місію й завдання, планується незалежно від інших напрямів.
Місія фірми – це уявлення про те, що собою являє фірма, заради чого існує, яке її місце на ринку, у чому її цінність для споживачів, чиї потреби вона задовольняє.
Цілі – це майбутній бажаний стан фірми.
Маркетингова стратегія – глобальний план досягнення маркетингової мети фірми, що передбачає певну поведінку фірми на ринку.
Маркетинговий аудит – це систематичне, незалежне й регулярне вивчення середовища, цілей, стратегій і діяльності фірми з метою визначення проблем і можливостей, а також з метою розробки пропозицій щодо плану дій, спрямованих на підвищення ефективності маркетингу фірми.
Практичні завдання:
1. ВАТ "Лубенський молочний завод " – один з найбільших у Полтавській області з виробників молочної продукції. Завдяки широкому асортименту своїх виробів це підприємство спроможне задовольнити різноманітні запити населення з низьким, середнім і високим рівнем доходів.
Основна продукція ВАТ "Лубенський молочний завод ": молоко (0,5, 1 л) ; кефір (0,5, 1 л.); ряжанка (0,5 л); пряжене молоко (0,5, 1 л); сметана (0,5 л); йогурт(0,5 л.); вершки (0,2 л.); сиркова маса (200 г.); масло любительське (200 г.)
Основні маркетингові стратегії ВАТ "Лубенський молочний завод ":
завоювання лідерства за показниками якості товару й обслуговування покупців;
ріст обсягів виробництва й продажу своєї продукції;
проведення політики ціноутворення, спрямованої на забезпечення максимального задоволення потреб споживачів при забезпеченні прибутковості підприємства.
Завод обрав такі стратегії через три причини. По-перше, він зацікавлений в насиченні ринку й зростанні збуту як важливому кроці на шляху до контролю над ринком і стабільними прибутками. По-друге, він намагається максимізувати обсяг збуту й може піти на зниження доходів з одиниці продукції для отримання більшого сукупного прибутку. По-третє, він передбачає, що ріст обсягів реалізації дозволить зменшити розмір умовно-постійних витрат на одиницю продукції.
У плані маркетингу передбачено наступні заходи щодо реалізації маркетингової стратегії:
формування смаків населення щодо раціонального "здорового" харчування за допомогою реклами, яскравої упаковки й поліпшення смакових якостей, оновлення асортименту й нових рішень, що стосується розфасовки й упаковки продукції;
систематична робота із сертифікації продукції, створення нового іміджу підприємства на ринку України;
освоєння випуску специфічних видів молочної продукції;
тісна співпраця з постачальниками сировини й матеріалів;
підвищення конкурентоспроможності готової продукції за рахунок використання нових видів упаковки й розфасовки;
систематичне нарощування випуску молочної продукції шляхом підвищення завантаження наявних виробничих потужностей і освоєння нових;
поліпшення умов праці робітників, механізації виробництва;
поступове становлення економічної стабільності заводу, отримання достатньої маси прибутку для створення необхідних фондів економічного стимулювання;
широке впровадження.
2. Виберіть із альтернативних варіантів стратегії маркетингу-мікс, поданих в таблиці, найбільш ефективний (по максимуму прибутку).
Таблиця 1.
