- •Укладачі: Івасенко о.А., ст. Викладач кафедри маркетингу пуску
- •Навчальна програма з дисципліни „маркетинг” програма дисципліни
- •Тема 1. Сутність основних понять маркетингу та розвиток його концепції
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів
- •Модуль іі маркетинг підприємства тема 5. Товарна політика в системі маркетингу
- •Тема 8. Комунікаційна політика в системі маркетингу
- •Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу
- •Тема 7. Політика розповсюдження в системі маркетингу
- •Тема 9. Стратегії маркетингу підприємства
- •Тема 10. Організація та контроль маркетингової діяльності
- •6.050102 „Економічна кібернетика”, 6.050105 „Банківська справа”, 6.050106 „Облік та аудит”,
- •6.050109 „Управління персоналом і економіка праці”; 6.050201 „Менеджмент організацій”
- •6.050104 „Фінанси”, 6.050107 "Економіка підприємства"
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль і. Основи маркетингу
- •Тема 1. Сутність основних понять маркетингу та розвиток його концепції
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Сутність маркетингу
- •Спеціалісти з маркетингу
- •2. Історія розвитку маркетингу. Види маркетингу
- •Найбільш поширена класифікація маркетингу
- •Постулати маркетингу:
- •3. Поняття конс’юмеризму та біхевіоризму
- •Сім прав споживачів
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Маркетингова діяльність як безперервний процес господарської діяльності
- •Основні поняття потреб
- •Класифікація потреб
- •Типологія споживачів
- •Класифікація мотивів
- •Основні теорії мотивації поведінки споживачів
- •Класифікація попиту
- •3. Концепція „4р” та функції маркетингу
- •4. Фактори зовнішнього середовища маркетингу
- •Питання для обговорення:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна літаретура:
- •Додаткова:
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень
- •Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність маркетингових досліджень та алгоритм їх здійснення
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Стратегії маркетингового планування та їх характеристики
- •Питання для самостійного вивчення Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів Анотація теми.
- •Основні об’єкти (напрями) маркетингових досліджень
- •Сутність, процес та основні принципи сегментації.
- •Принципи ефективної сегментації:
- •Порівняльна характеристика альтернативних стратегій охоплення ринку
- •Прогнозування ринку збуту
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Модуль іі. Маркетинг підприємства
- •Тема 5. Товарна політика в системі маркетингу Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Поняття товару. Класифікація товарів. Асортимент
- •2. Концепція життєвого циклу товару
- •Функції товарних знаків:
- •Розрізнюють три види упаковок :
- •Функції упаковки:
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність маркетингової цінової політики, основні завдання та фактори, що її визначають
- •Маркетингове ціноутворення
- •Класифікація цін
- •Виробничі чинники ціноутворення:
- •Чинники попиту:
- •Чинники конкурентності ринку:
- •Чинники товарних властивостей:
- •Чинники каналу товароруху:
- •Чинники державного контролю
- •Чинники загальної політики фірми
- •Етапи процесу ціноутворення
- •2. Класифікація маркетингових стратегій ціноутворення
- •Типи цінових стратегій
- •Цінові стратегії в маркетингу
- •3. Методи ціноутворення
- •Методи маркетингового ціноутворення
- •Термінологічний словник:
- •Класифікація методів ціноутворення в маркетингу
- •Види знижок:
- •Питання для обговорення:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 7. Політика розповсюдження в системі маркетингу Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Товарорух в економічному просторі
- •2. Процес вибору каналів розподілу
- •3. Управління рухом товарів
- •1. Визначення цілей процесу товароруху.
- •2. Розробка системи оброблення замовлень
- •3. Складування та оброблення вантажів
- •4. Управління запасами
- •5. Вибір методу транспортування
- •6. Оцінювання та контроль товароруху
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Тема 8. Комунікаційна політика в системі маркетингу (4 години) Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність та завдання інтегрованих маркетингових комунікацій
- •2. Реклама та Паблік рилейшнз
- •Методи Public Relations
- •3. Стимулювання збуту та персональний продаж
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Тема 9. Процес планування маркетингу Анотація теми. Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність та послідовність здійснення стратегічного маркетингового планування
- •Види маркетингових стратегій, їх класифікація
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Варіанти стратегії маркетингу-мікс
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела: Основна література:
- •Додаткова література:
- •Тема 10. Організація та контроль маркетингової діяльності Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •2. Організаційні структури управління маркетингом на підприємстві
- •Функції та критерії оцінки діяльності відділів маркетингу на підприємстві
- •Семінарське заняття №10. Принципи та умови ефективної діяльності служби маркетингу. Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Індивідуальні завдання
- •Карта самостійної роботи студентів
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •7.1. Поточне оцінювання
- •7.2. Перелік питань для модульного контролю модуль 1.
- •Модуль 2.
- •Зразок модульного завдання
- •Полтавський університет споживчої кооперації україни
- •Спеціальність ____________________
- •Модульна контрольна робота № 1
- •(Завдання №2)
- •7.3. Загальна підсумкова оцінка з дисципліни
- •Шкала нарахування підсумкових балів
Спеціалісти з маркетингу
Рис. 1.6. Суб’єкти маркетингу
Принципи маркетингу:
1. Постійний, системний, всебічний облік стану та динаміки споживачів (попиту, поведінки).
2. Утримання своєї частки ринку.
3. Цілеспрямованість виробництва на випуск товарів у відповідності зі структурою та динамікою попиту (дослідження та вплив на товар, споживача).
4. Активне просування товару.
2. Історія розвитку маркетингу. Види маркетингу
Історія розвитку маркетингу як системи управління комерційною діяльністю тісно пов'язана з етапами розвитку ринку і основними орієнтирами в ринковій діяльності компаній. Виходячи з історичних етапів розвитку маркетингу, виділяють декілька концептуальних підходів до його організації.
Концепція маркетингу – задум (підхід) щодо організації маркетингової діяльності, який базується на основній ідеї, ефективній маркетинговій стратегії та конкретному інструментарії досягнення визначених цілей.
Концепція «вдосконалення виробництва» (до початку 30-х pp.): будь-який товар буде користуватися попитом, якщо він доступний за ціною і широко представлений на ринку.
Концепція «вдосконалення збуту» (до початку 50-х pp.): будь-який товар може бути проданий, якщо для цього докласти певних зусиль.
Рис. 1.7. Ієрархія концепцій маркетингу
На сучасному ринку розрізняють й інші концептуальні підходи та відповідні їм види маркетингу. Так, в маркетингу виділяють (рис. ):
ідеологічний аспект - маркетинговий спосіб мислення менеджерів (точка відліку і кінцевий пункт процесу встановлення рішень - попит, споживач, конкурентоспроможність, ринок);
аналітичний аспект - обов'язкове розуміння, а значить і дослідження ринку;
прикладний аспект - адаптація до ринку, побудова і стимулювання попиту.
Крім того, розрізняють:
пасивний маркетинг - орієнтація на товар, виробництво (обмеженість пропозиції);
організаційний маркетинг - орієнтація на знаходження і організацію ринку збуту;
активний маркетинг - зміна старих і створення нових потреб, турбота про споживача.
Таблиця 1.1.
Найбільш поширена класифікація маркетингу
Критерії класифікації |
Типи маркетингу |
В галузі використання |
Маркетинг товарів народного споживача |
Маркетинг продукції виробничо-технічного характеру |
|
Маркетинг послуг |
|
За цілями організації |
Маркетинг орієнтований на продукт |
Маркетинг орієнтований на споживача |
|
За характером отримання продукту |
Комерційний |
Некомерційний |
|
За розмірами підприємства |
Маркетинг великих підприємств |
Маркетинг середніх |
|
Маркетинг малих |
|
За прогнозом майбутнього |
Сучасний |
Стратегічний |
|
За масштабами впливу |
Мікро маркетинг |
Макро маркетинг |
|
Соціально-етичний |
|
Міжнародний |
