- •Тема 1. Понятие и сущность маркетинга, его цели, принципы и функции
- •1.1. Сущность и понятие маркетинга. Его цели и задачи
- •1.2. Концепции маркетинга
- •1.3. Виды маркетинга
- •1.4. Принципы и функции маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговая среда организации
- •2.1. Понятие маркетинговой среды организации
- •2.2. Цели, порядок исследования факторов внешней среды организации
- •Ф. Жолио-Кюри
- •3.1. Сущность, принципы и методы исследований в маркетинге
- •Тема 3. Маркетинговые исследования
- •3.2. Система маркетинговой информации и методы ее сбора
- •3.3. Этапы маркетинговых исследований
- •3.4. Организация маркетинговых исследований
- •Тема 4: критерии и методы сегментирования рынка
- •4.1. Понятие и характеристики рынка
- •4.2. Сущность и виды сегментации рынка
- •4.2.1. Понятие сегментации рынка
- •4.2.2. Виды сегментации рынка
- •4.2.3. Способы сегментирования рынка
- •Массовый
- •Недифференцированный охват рынка
- •Неоднородный
- •Дифференцированный охват рынка
- •Тема 5: товар и товарная политика
- •5.1. Понятие и коммерческие характеристики товара
- •Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей
- •5.2. Атрибуты товара
- •5.3. Оценка конкурентоспособности товара
- •2. Нормативные параметры.
- •3.Экономические параметры.
- •5.4. Этапы жизненного цикла товара
- •5.4.1. Стадия внедрения и выведения товара на рынок
- •5.4.2. Стадия роста продаж
- •5.4.3. Стадия зрелости товара
- •5.4.4. Стадия спада продаж
- •5.5. Разработка нового товара
- •Товар новой сферы применения.
- •5.6. Позиционирование товара на рынке
- •5.7. Управление товарным ассортиментом
- •Тема 6: цена и ценовая политика
- •6.1. Понятие и виды цен в маркетинге
- •6.2. Методы расчета цен
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Виды скидок и условия их применения
- •Тема 7: маркетинговые коммуникации
- •7.1. Понятие, сущность, элементы комплекса маркетинговых коммуникаций
- •1 Этап. Выявление целевой аудитории
- •2 Этап. Определение желаемой ответной реакции
- •3 Этап. Выбор обращения
- •4 Этап. Выбор средств распространения информации
- •5 Этап. Выбор свойств, характеризующих источник обращения
- •6 Этап. Учет потока обратной связи
- •7.2. Понятие, виды, функции, средства рекламы
- •7.2.1. Понятие рекламы
- •7.2.2. Виды рекламы
- •7.2.4. Рекламный бюджет и методы его определения
- •7.2.5. Этапы разработки рекламной кампании
- •1 Этап. Постановка задач рекламы
- •2 Этап. Определение бюджета рекламы
- •3 Этап. Подготовка рекламного обращения
- •Использование данных научного характера
- •4 Этап. Выбор средств распространения информации.
- •7.3. Паблик рилейшнз и товарная пропаганда
- •7.4. Методы персональных продаж
- •7.5. Формы краткосрочного стимулирования сбыта
- •Тема 8: реализация товара
- •8.1. Каналы распределения: уровни и типы организации
- •8.2. Оптовая торговля
- •8.2.1. Значение и функции оптовой торговли
- •Относительное внимание к ценам.
- •5. Разновидность концентрации магазинов.
- •8.3.2.Маркетинговые решения розничного торговца
- •8.4. Товародвижение
- •Тема 9: организация и управление маркетинговой деятельностью на предприятии
- •9.1. Значение, принципы, функции и задачи маркетинговой службы организации
- •9.2. Организация службы маркетинга
- •9.3. Внедрение службы маркетинга на предприятии
- •Глоссарий
5.4.1. Стадия внедрения и выведения товара на рынок
Основными задачами маркетинга на стадии внедрения и выведения на рынок являются:
- формирование ожиданий потребителей;
- активное проведение информационной рекламы, призванной донести до потенциальных покупателей достоинства и преимущества нового товара;
- определение наиболее оптимального момента выхода на рынок с новым товаром;
- преодоление функциональной конкуренции между новым товаром и уже «живущими» на рынке аналогичными продуктами;
- разработка вариантов возможного поведения конкурентов в ответ на появление нового товара на рынке;
- обеспечение соответствия существующей на рынке структуры потребления новому товару;
- обеспечение технологической и рыночной адаптации нового товара на рынке;
- формирование адекватной сбытовой сети за счет модификации существующей, создание новых сбытовых каналов.
Основными стратегиями выхода на рынок являются интенсивный маркетинг, выборочное проникновение, широкое проникновение, пассивный маркетинг.
Стратегия интенсивного маркетинга состоит в установлении высокой цены на товар и расходовании значительных средств на стимулирование сбыта.
Стратегия выборочного проникновения сочетает высокую цену на товар и низкие расходы на маркетинг, используется именитыми производителями для престижных товаров, когда товар известен покупателям избранного сегмента рынка.
Стратегия широкого проникновения сочетает низкую цену и высокие затраты на маркетинг, считается наиболее успешной для быстрого выхода на рынок и захвата максимально возможной доли рынка.
В стратегии пассивного маркетинга низкая цена объединена с низкими затратами на стимулирование сбыта.
5.4.2. Стадия роста продаж
На стадии роста организация стремится поддержать быстрый рост объема продаж (как главный фактор увеличения прибыли) в течение достаточно длительного периода, осуществляя следующие мероприятия: улучшая качество товара, создавая его новые разновидности и модификации; выходя на новые сегменты рынка; осваивая новые каналы сбыта; усиливая рекламу, смещая акцент рекламного обращения на торговую марку, особые конкурентные преимущества товара (экологическую чистоту и безопасность, достоинства предпродажного и послепродажного сервиса).
Основные задачи маркетинга на стадии роста:
- избежать прямой конкуренции за счет модификаций и частичного совершенствования товара;
- обеспечить эффективность агрессивной рекламы товара именно своего предприятия;
- использовать широкую сбытовую сеть по массовым продажам товара;
- обеспечить оптимально высокий уровень цен и т.п.
5.4.3. Стадия зрелости товара
Стадия зрелости условно может быть разделена на три фазы:
- первая фаза - растущей зрелости
- вторая фаза – стабильной зрелости
- третья фаза – снижающейся зрелости –
Основные задачи маркетинга на стадии зрелости сводятся в основном к проведению мероприятий, направленных на продление жизненного цикла товара:
- глубокую сегментацию рынка и освоение новых рынков, в частности экспортных;
- дифференциацию ассортимента продукции;
- конкуренцию рекламных кампаний;
- поощрение и стимулирование постоянных покупателей;
- изыскание способов более разнообразного использования товара;
- расширение рынка за счет привлечения новых групп потребителей;
- снижение цен и т.п.
На стадии зрелости используют стратегии модификации рынка, модификации товара и модификации маркетинговых средств.
Сущность стратегии модификации рынка состоит в попытке привлечь новых покупателей для своего товара за счет выхода на новые рынки или сегменты рынка, изыскания новых способов использования товара постоянными покупателями, изменения положения своего товара на рынке.
Цель стратегии модификации товара – увеличить объем сбыта путем улучшения качества товара, модернизации товара или улучшения оформления товара.
Стратегия модификации маркетинговых средств предполагает использование системы маркетинговых средств для увеличения объема продаж: новая форма рекламы, предоставление торговых скидок, подарки покупателям, материальное стимулирование торговых агентов.
