Раздел 3 менеджер в организации Глава 3.1. Самоменеджмент § 3.1.1. Качества менеджера
Ч тобы эффективно работать в организации, менеджер должен иметь специальные знания и обладать способностью их целенаправленного использования в своей повседневной работе. Для этого необходим набор многих важных качеств, объединяющих знания и умения по выполнению профессиональной работы руководства в организации и умение менеджера работать с людьми. В этой связи очень полезно и интересно ознакомиться с биографиями и опытом работы всемирно известных успешных зарубежных и российских менеджеров в книгах и на сайтах, приведенных в конце данного параграфа. Наверное, у каждого из вас есть собственное представление о качествах, необходимых хорошему современному руководителю?
В
опросы
для самостоятельного анализа:
Анализ
всех приведенных позиций и других
материалов позволяет выделить наиболее
важные качествами менеджера, к которым
следует отнести:
В настоящее время ни ресурсы организации, ни технологии уже не являются не только единственными, но и решающими факторами в конкурентной борьбе. Возможности организаций, правила игры в бизнесе быстро меняются и действовать только в соответствии с событиями недостаточно, совершенно необходимо уметь их предусматривать. Именно поэтому все более определяющим становится умение менеджера прогнозировать и формировать стратегию, способность ее адаптировать и эффективно претворять в жизнь. В современных условиях профессиональному менеджеру совершенно необходимо видеть на несколько шагов вперед, стратегически мыслить и реализовывать перспективные возможности развития организации.
П
ри
принятии решения менеджеру не редко
мешают собственные субъективные
представления и мнения. Ими выхватываются
из общей картины отдельные фрагменты,
не находится ключевая информация, не
правильно оценивается или упускается
важная информация. Комплексность
позволяет оценивать ситуацию со всеми
взаимосвязями, а не отдельные, важные
составляюие.
С другой стороны, важным качеством
менеджера является умение вовремя
п
редупреждать
«сбои», «узкие места», предвидеть
возможные проблемы, и решать их, пока
они не переросли в кризисные и
непреодолимые. Особенно важным качеством
становится способность вовремя
сфокусировать внимание на ключевых
моментах, определяемая таким качеством,
как:
В
условиях бурного развития научных
исследований и практических разработок
современному менеджеру совершенно
необходима способность постоянно
обучаться, воспринимать и использовать
новое - совершенно необходимые знания,
определяющая такуое качество менеджер,
как:
которое позволяет осваивать современные методы руководства организацией, актуальные ресурсы отечественного и зарубежного менеджмента. Во многих организациях до сих пор неэффективно используются такие рычаги, как мотивация и инструменты, как стимулирование, миссия организации, недостаочно применяются бизнес - тренинги, и т.д.
Между тем, именно эти ресурсы позволяют формировать деловую работоспособную команду, целенаправленно делегировать полномочия своим сотрудникам или «брать на себя», что определяет такое качество, как:
Э
ффективное
руководство командой профессионалов
предполагает умение учитывать конъюнктуру
рынка, разбираться в состоянии отрасли,
в которой работает организация, что
определяется таким качество, как:
Настоящие профессионалы оценивают любую, даже негативную информацию, и, тем более кризисную ситуацию, как ресурс развития, необходимый фактор совершенствования организации.
В
ладение
различными способами повышения
эффективности руководства, умение
эффективно управлять самыми разнообразными
ресурсами организации определяет такое
качество менеджера, как:
К
ачество
универсальности объективно востребует
умение менеджера мобилизовывать и
использовать современные информационные
технологии, средства коммуникации и
связи, определяющее такое качество,
как:
В реальной жизни прагматическое понимание и применение термина коммуникабельность изначально соответствует установлению связей, что указывает на решение одной из важнеших задач менеджера в организации. Это
требование к качествам менеджера отражает структурно-процедурную характер его труда, ресурс нахождения необходимых возможностей.
Вместе с тем, такое свойство представляет собой важнейший конструктивный ресурс программного моделирования функционирования организации на основе современных информационных технологий. Они становятся необходимым условием и определяющим фактором разработки и осуществления ее тиражирования, адаптации и распространения. Так, например, именно композиционность организации позволяет, предполагает и получает широкое методическое применение в процессе профессиональной подготовки и обучения менеджеров на базе унифицированных модульных программ. Приведенные выше ключевые качества менеджера позволяют представить формирование и развитие основных составляющих требований к нему в виде следующей комплексной модели:
Рис. 3.1.1.1. Комплекс основных качеств менеджера
З
начение
формирования и применения качеств
менеджера определяется такой важной
особенностью его работы, как широкое и
разнообразное взаимодействие с людьми.
Им обусловливается большая группа
социальных качеств менеджера,
непосредственно определяющие эффективность
руководства. Прежде всего, в ней выделяется
такое социально-психологическое
качество, как:
С
обственно
обладание менеджера лидерскими качествами
может основываться на различных ресурсах:
от интеллекта - до харизматичности и
применяться в разнообразном сочетании
с другими его профессиональными, деловыми
и личными способностями.
Только при их комплексном освоении и целенаправленном применении качеств можно стать успешным менеджером. Некоторые считают, что лидером надо родиться, однако, есть примеры, подтверждающие возможность научиться быть лидером на основе хорошей профессиональной подготовки и практики. Например, Владимир Тарасов - член Совета директоров ряда акционерных обществ, говорит: "Кто такой лидер? Человек, который всегда адекватен ситуации. Каждый настоящий руководитель обладает харизмой, то есть умением зажигать, привлекать, вести за собой людей, причем в правильном направлении». Когда руководитель становится лидером потерять это умение невозможно, как опыт, который можно только накапливать и применять.
И
менно
это и определяет менеджмент, как искусство
четко выражать свои мысли, доказывать
и убеждать, предполагающее освоение
организаторских ресурсов личности.
Менеджер необходимо опирается на самоорганизацию, критическую оценку содержания и результата собственной деятельности, что будет более подробно представлено в третьем параграфе данной главы настоящего учебника. Естественно, что для менеджера, как и для любого работника важны способности оперативной мобилизации ресурсов личности, особенно умение быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и и т.д. В этом плане, требования к качествам менеджера отличаются от общих только уровнем его ответственности за работу себя и своих подчиненных.
Контрольные вопросы ???
1. Перечислите качества, необходимые менеджеру. Дайте их полную характеристику
2. Какие качества кажутся вам наиболее важными и почему?
Дополнительно рекомендованная литература:
Бизнесмены России: 40 историй успеха Руководитель: И.М.БунинМ: ОКО, 2005
Моя жизнь, мои достижения / My Life & Work Форд, Генри М: Попурри, 2004
А дреса интересных и полезных сайтов
http://igorzorin.ru/?mod=cat&pd=23
http://www.tarassov.ru/school/biography.html
http://www.hbr-russia.ru/
http://www.cherepiza.ru/biznes_plan.html еще один из примеров бизнес-плана,на этот раз по создания минипроизводства черепицы
В записную книжку:
Стратегия - процесс анализа возможностей предприятия, выбора целей, разработки и формулировки планов и осуществления маркетинговых и других мероприятий, контроля за их реализацией. Различают следующие виды.: проникновение на рынок; разработка товаров; расширение границ рынка; диверсификация и т.д.
Харизма – это способность влиять на людей посредством позитивной социальной мотиваци,где под позитивной социальной мотивацией подразумеваются все социальные средства стимуляции личности, свободные от принуждения.