Тестові завдання

1. Документ, у якому повідомляється про певний факт, подію, подається звіт про виконання службових доручень або взятих на себе зобов’язань, – це:

а) доповідна записка;б) звіт;в) пояснювальна записка.

2. Документ, у якому повідомляється про виконання певної роботи за чітко визначений проміжок часу:

а) доповідна записка;б) звіт;в) пояснювальна записка.

3. Документ, у якому обґрунтовуються мета його створення, структура, зміст, термін дії, функціональне призначення, актуальність і новизна і який є вступною частиною іншого документа (плану, програми, проекту та ін.), – це:

а) доповідна записка;б) передмова;в) пояснювальна записка.

4. Пояснювальна особиста записка пишеться працівником:

а) на вимогу адміністрації;б) на вимогу колег;в) поза сферою службової діяльності у вільний час.

5. До групи довідково-інформаційних документів належать:

а)заяви про прийняття на роботу, накази про особовий склад, автобіографії, характеристики, контракти, трудові угоди;

б) довідки, службові листи, протоколи, акти, доповідні та пояснювальні записки, оголошення, звіти, плани робіт, телефонограми;

в) постанови, розпорядження, накази із загальних питань, вказівки, правові активищих органів управління.

6. Упродовж скількох днів можна відповідати на одержаний лист:

а) 6 днів;б) 5-8 днів;в) 7-10 днів.

7. Документ, укладений на вимогу керівника, в якому ви пояснюєте певні свої вчинки, називається:

а) доповідною запискою;б) звітом;в) пояснювальною запискою.

8. Службові листи за кількістю адресатів поділяються на:

а)секретні й несекретні;б)колективні, звичайні, циркулярні;

в)внутрішні й зовнішні.

9. Протоколи за обсягом фіксованих відомостей класифікують на:

а)стислі, повні, стенографічні;б)особисті, службові;в)прості й складні.

10. Пояснювальна записка – це:

а) письмове пояснення ситуації, що склалася, фактів, дій або вчинків працівників на вимогу керівників;

б) письмове повідомлення на ім’я керівника установи, організації, в якому описується певний факт, певна подія, повідомляється про виконання окремих завдань, службових доручень;

в) вступ до якогось документа.

11. Звіт підписує:

а) керівник організації;

б) особа, яка писала звіт або відповідальна особа установи чи організації;

в) секретар.

12. Якщо лист написано не на бланку установи, то:

а) вказують керівника установи чи структурного підрозділу, назву установи, прізвище, ініціали секретаря та особи, яка підписує лист;

б) вказують посаду, прізвище, ініціали особи, яка підписує лист;

в) вказують повну назву установи, посаду, ініціали та прізвище особи, котра підписує лист.

13. До листів, що не потребують відповіді, належать:

а) лист-попередження, гарантійний лист, лист-вимога, лист-відмова;

б) лист-розпорядження, лист-підтвердження, гарантійний лист, супровідний лист;

в) лист-повідомлення, лист-пропозиція, лист-звернення, лист-нагадування.

14. Протокол – це:

а) документ, у якому фіксують хід та результати зборів, нарад, засідань;

б) документ, що засвідчує встановлення певних фактів;

в)сукупність загальноприйнятих у міжнародних відносинах правил, що визначають порядок здійснення різноманітних дипломатичних актів, форм зносин між дипломатичними та керівними державними діячами різних країн.

15. Об’єднайте критерії класифікації службових листів та види службових листів.

1. Листи, які потребують відповіді	А. Листи-прохання. Б. Циркулярні листи. В. Листи-пропозиції. Г. Супровідні листи. Ґ. Колективні листи. Д. Листи-вимоги. Е. Листи-відмови.
2. Листи, які не потребують відповіді
3. Кількість адресатів

16. Об’єднайте документи та їх різновиди.

1. Доповідні записки	А. Особисті Б. Звітні В. Ініціативні Г. Службові Ґ. Статистичні Д. Інформаційні Е. Текстові
2.Заяви
3. Звіти

17. Продовжте речення.

Протокол – це …..

Звіт – це документ, який …

Пояснювальна записка – це …

18. Встановіть відповідність між документами та їх визначеннями.

1.Службовий лист	А. Документ, який адресується конкретній особі і містить пропозицію взяти участь у події чи заході та оформляється на окремих бланках.
2. Запрошення	Б. Документ, який є критичним відгуком на художній, науковий або інший твір, містить зауваження, пропозиції тощо і метою якого є рекомендація твору до друку або захисту.
3.Рецензія	В. Поширений вид документації, один із способів обміну інформацією, основний засіб встановлення офіційних, службових контактів між підприємствами, організаціями тощо.
4. Анотація	Г. Документ інформаційного характеру , що підтверджує факти з життя й діяльності громадян і різні обставини діяльності установ, організацій, підприємств.
5. Довідка	Ґ. Документ, який є короткою, стислою характеристикою змісту книги, статті тощо.