Условие практической ситуации 2

27 августа текущего года в ПАО «Орел -Банк» обратился клиент – физическое лицо с заявлением о выдаче кредитной карты. 29 августа текущего года в банк обратился клиент – физическое лицо с заявлением о выдаче расчетной карты и клиент – физическое лицо – на получение предоплаченной карты. Все указанные карты эмитированы ПАО «Орел - Банк».

Вам необходимо:

1. Укажите, какие документы необходимо предоставить клиентам в каждом случае.

2. Составьте схему документооборота процесса выдачи кредитной банковской карты «Орел банк» клиенту – физическому лицу.

3. Составьте схему документооборота процесса выдачи расчетной банковской карты «Орел банк» клиенту – физическому лицу.

4. Составьте схему документооборота процесса выдачи предоплаченной банковской карты «Орел банк» клиенту – физическому лицу.

5. От имени клиента заполните заявление о выдаче кредитной карты (Данные о клиенте внести по своему усмотрению).

Тема 4.2 Операции банков с платежными картами

Практическое занятие № 31 ПЭВМ (Qвis)

Тема занятия: Оформление с физическим лицом договора банковского счёта, обслуживаемого банковской картой.

Содержание занятия: оформление с физическим лицом договора банковского счета, открытие карты, выдача карты клиенту.

Цель занятия: формирование практического опыта по ведению расчетных операций с использованием платежных карт.

Задачи:

• закрепление теоретических знаний об осуществлении кредитными организациями операций с платежными картами;

• закрепление знаний положений нормативно-правовых документов, регламентирующих осуществление операций с использованием платежных карт;

• формирование умений документарно оформлять проводимые операции с платежными картами.

Вырабатываемые компетенции:

Код	Наименование результата обучения
ПК 1.2	Осуществлять безналичные платежи с использованием различных форм расчётов в национальной и иностранной валютах
ПК1.6	Обслуживать расчётные операции с использованием различных видов платёжных карт
OKI	Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
ОК2	Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
ОК5	Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности

Условие практической ситуации

Публичное акционерное общество «Орел банк» предлагает клиентам удобный и современный способ расчетов – расчеты с помощью банковских карт.

В ПАО «Орел Банк» 1 ноября текущего года обратился гражданин Российской Федерации с заявлением на выпуск и обслуживание расчетной карты (Ф.И.О. клиента соответствует Ф.И.О. студента, выполняющего задание), заполнив анкету и предоставив документ, удостоверяющий личность – паспорт гражданина РФ.

7 ноября клиенту была выдана карта, в кассу банка на счет клиент внес

1 000 рублей.

Вам необходимо:

1.Указать документы, необходимые для открытия карточного счета, необходимые недостающие для заполнения заявления данные внесите по своему усмотрению.

2. Оформить заявление на получение расчетной банковской карты «Орел Банк».

В программе «Qвis» для Вашего клиента (протоколы сообщений по операциям сохранять и добавлять в отчет (PrintScreen)):

3. Зарегистрировать клиента. Паспортные данные и место прописки указать по своему усмотрению (серия и номер паспорта указывается в формате ХХ ХХ ХХХХХХ, код подразделения – в формате ХХХ-ХХХ, срок окончания действия паспорта – не ранее 2013 года).

4. Произвести операцию по созданию договора банковского счета, обслуживаемого банковской картой, с клиентом (Договоры/с физ лицами/все).

5. Произвести операцию открытия договора банковского счета, обслуживаемого банковской картой, с клиентом (CRD-OP/crd01u).

6. Произвести операцию по открытию карты (CRD-OP/crd02).

7.Сформировать поручение в процессинговый центр (ПЦ) (PSB/e-psbia).

8. Имитировать прием ответа о выпущенных картах из ПЦ (PSB/s-psbia).

9. Произвести операцию по выдаче карты клиенту (CRD-OP/crd03u).

10. Пополнить счет карты (CRD-TEST/ctst_001 или ctst_002).

11.Списать отложенную комиссию за открытие карты с карточного счета клиента (CRD-KMSS/otlkms).

12. Сформировать отчет в программе Word и представить его на проверку преподавателю.

Практическое занятие № 32 ПЭВМ (Qвis)