12.4. Кадровая политика организации и развитие ее персонала

Кадровая политика – целенаправленная деятельность органов управления по формированию требований к работникам, их подбору, подготовке и рациональному использованию. Цель кадровой политики – формирование кадрового потенциала, который в профессионально-квалификационном отношении должен обеспечивать реализацию стратегических и текущих основных целей предприятия.

Принципы кадровой политики – это правила, основные положения и нормы, которыми должны следовать руководители и специалисты в процессе работы с персоналом. К этим принципам относятся:

- принцип научности;

- подбора кадров по деловым качествам;

- сочетание преемственности и сменяемости кадров;

- подконтрольности и подотчетности кадров;

- плановости в реализации кадровой политики.

На формирование кадровой политики влияют внешние факторы (нормативные ограничения и требования трудового законодательства, конъюнктура рынка труда) и внутренние факторы (цели предприятия, стиль управления, условия труда и его оплаты, качественные характеристики трудового коллектива и имидж предприятия).

Сущность кадровой политики в организации состоит в привлечении, закреплении и эффективном использовании высококвалифицированных работников, в создании условий для реализации ими своего профессионально-квалификационного потенциала для повышения конкурентоспособности предприятия и его товаров.

Требования к кадровой политике организации:

- гибкость, учитывающие изменения во внешней и внутренней среде;

- экономическая обоснованность, увязка с результатами деятельности работников и соответствие финансовым возможностям предприятия;

- индивидуальный подход к работникам.

Кадровая политика является основой для развития и обучения персонала.

В условиях быстрых изменений как внешней среды (экономическая ситуация, законодательство и система налогообложения, появление новых конкурентов и т.д.), так и внутренних условий функционирования организации (стратегии и оргструктура, реструктуризация, модернизация, инновационно-инвестиционная деятельность и др.), обучение персонала становится ключевым элементом экономики у управления производством. Возрастание роли обучения в целях повышения конкурентоспособности организаций обусловлено тем, что обучение персонала является важнейшим средством достижения стратегических целей инновационного развития экономики; повышения потенциала и ценности человеческих ресурсов организации; адаптации организации к изменениям внешних и внутренних условий функционирования организаций.

Различат три вида обучения персонала:

- профессиональная подготовка кадров для получения совокупности специальных знаний, умений, навыков и способов общения;

- повышение квалификации (профессиональное совершенствование) с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышении в должности;

- профессиональная переподготовка (переквалификация) – обучение с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда.

Разработка системы обучения персонала предусматривает выполнение следующих этапов:

- диагностика реальной ситуации и постановка целей обучения;

- определение потребности в обучении;

- определение содержания, форм и методов обучения, необходимых финансовых, материальных и трудовых ресурсов;

- выбор или подготовка преподавателей, инструкторов, тренеров, методистов;

- подготовка положений по регламенту процесса обучения, требований к результатам обучения, формирование учебных групп;

- проведение обучения и организация текущего контроля;

- оценка эффективности обучения.

Формами обучения являются лекции, семинары, применение учебных мультимедийных средств при обеспечении обучения. Среди методов активного обучения выделяют тренинги, программирование и компьютерное обучение, баскет-метод (разбор деловых имитационных ситуаций). Эффективным является метод профессионального обучения в процессе выполнения обучающимися профессиональной деятельности (на рабочем месте) с использованием работников в качестве ассистентов.