- •Понятие рекламы, ее функции и виды
- •Средства рекламы и принципы их отбора
- •Связи с общественностью как средство коммуникационной политики
- •Стимулирование сбыта (сс) как способ реализации коммуникационной политики
- •Персональные продажи как способ продвижения товаров и услуг, их положительные и отрицательные черты
- •Основные цели персональной продажи. Распределение ответственности при ее осуществлении
- •Издержки персональных продаж
- •Структура торгового персонала, используемого для организации персональных продаж
- •Методы осуществления персональных продаж
- •Способы осуществления поиска и подхода к потенциальным клиентам при осуществлении персональных продаж
- •Место и роль ценовой политике (цп) в комплексе маркетинга
- •Основные функции цены в системе маркетинга
- •Основные факторы, влияющие на ценовую политику предприятия
- •Издержки производства: виды, способы определения, влияние на ценовую политику
- •Влияние спроса потребителей на ценовую политику предприятия
- •Влияние участников каналов товародвижения на ценовую политику предприятия
- •Влияние конкурентной среды на ценовую политику предприятия
- •Ценовая политика: ее необходимость, условия принятия и пересмотра
- •Основные цели ценообразования, их характеристики
- •Ценовая стратегия, основанная на издержках. Способы ее формирования, основные параметры
- •Ценовая стратегия, основанная на спросе, способы ее формирования, основные параметры.
- •Основные параметры и способы формирования ценовой стратегии, основанной на конкуренции.
- •Варианты реализации ценовой стратегии
- •Учет географического фактора при формировании ценовой стратегии
- •Учет стадий жизненного цикла товара при формировании ценовой стратегии
- •Основные методики ценообразования, сферы и условия их использования
- •Основные виды скидок с цен, варианты их использования
- •Особенности механизма ценообразования в строительстве
- •Управление маркетингом. Стадии и последовательность принятия управленческих решений
- •Основные принципы и задачи планирования в маркетинге
- •Основные элементы плана маркетинга
- •Классификация планов маркетинга
- •Процесс стратегического планирования маркетинга и его основные составляющие
- •Модель разработки стратегии на основе матрицы Ансоффа
- •Матрица Бостонской консалтинговой группы
- •Стратегическое планирование маркетинга с использованием модели Портера
- •Маркетинговая программа: последовательность ее разработки и основные виды
- •Типовая структура маркетинговой программы
- •Организационная структура маркетинговых служб, ее основные типы.
- •Основные требования к построению маркетинговых служб
- •Контроль маркетинговой деятельности
- •Аудит и ревизия маркетинговой деятельности
- •Бюджет маркетинга, основные методы его составления
- •Общая структура бюджета маркетинга
- •Современные компьютерные технологии в маркетинге
- •Цели и задачи международного маркетинга
- •Основные факторы внешней среды международного маркетинга
- •Основные способы выхода предприятия на внешние рынки
- •Маркетинг и возможности сети Интернет
- •Варианты использования Web-сервера организации
Управление маркетингом. Стадии и последовательность принятия управленческих решений
Маркетинг, являясь эффективным средством повышения результативности системы управления предприятием, сам является объектом управления. Управление маркетингом – сложная многоаспектная проблема, решение которой невозможно без комплексного и системного подхода, четкого определения объекта (объектов), функций и методов управления.
Основные объекты управления в маркетинге: -продукт -цена -распределение -стимулирование
Основные стадии принятия управленческих решений и их последовательность в маркетинге. 1.Формулирование целей и установление приоритетов 2.Получение информации об изучаемом объекте 3.Переработка информации и принятие решения 4.Выдача управленческих предписаний 5. Контроль за исполнением и оценка деятельности
Важнейшая особенность маркетинга как управленческой функции – это присущая ему способность объединять многие направления деятельности в единую систему, направленную на достижение заранее согласованных целей.
В управление маркетингом обычно включаются такие процедуры, как:
разработка планов маркетинга;
проектирование и развитие структур маркетинговых подразделений;
подготовка и планирование маркетинговых исследований;
координация действий немаркетинговых подразделений при решении маркетинговых задач.
Основные принципы и задачи планирования в маркетинге
Планирование маркетинга – это процесс, процедура составления плана маркетинга, выбора стратегий маркетинга, нацеленных на рост объема продаж товара и максимизацию прибыли фирмы. Планирование маркетинга может также рассматриваться как обоснование будущего поведения маркетинговой системы, обеспечивающей эффективное производство, распределение и реализацию продукции фирмы.
Планирование маркетинга охватывает все решения, которые должны быть осуществлены для достижения целей предприятия благодаря реализации целей маркетинга, а также средства и пути их осуществления. План маркетинга, таким образом, является составной частью плана предприятиям и не только служит предпосылкой реализации маркетинговых целей, но и предопределяет их выполнение.
Необходимость систематического планирования маркетинга вызывают следующие причины:
постоянные изменения факторов окружающей среды,
рост значимости и эффективности маркетинговой политики в системе принятия управленческих решений;
интернационализация рынков и конкуренции;
постоянный рост числа инноваций и нововведений;
Планирование маркетинга и его целей тесно взаимосвязано с планированием деятельности предприятия и его целями. Цели маркетинговой деятельности (цели маркетинга) выступают как инструмент обеспечения целей предприятия.
Главная цель маркетинга достигается благодаря осуществлению основных целей, таких как улучшение качества и дизайна продукта; рационализация распределения и сбыта товара; совершенствование ценообразования и стимулирование покупателей; оптимизация коммуникативных процессов в системе маркетинга.