- •Пәннің оқу-әдістемелік кешені
- •«Менеджмент» пәнінің
- •Құрылымы
- •Пәннің оқу бағдарламасы
- •Оқытушы туралы жалпы мәліметтер
- •1.2 Курс міндеттері:
- •Пәнді оқу үшін қажетті пәндер тізімі
- •2. Оқу уақытын бөлу
- •Практикалық сабақ тақырыптық жоспары
- •4. Пәннің оқу-әдістемелік қамтамасыз етілу
- •6) Негізгі және қосымша әдебиеттер тізімі
- •Студенттер білімін бақылаудың рейтингтік жүйесі
- •Пәннің оқу бағдарламасы
- •Пән атауы «Менеджмент»
- •Дәрістің тақырыптық жоспары
- •Практикалық тапсырмасын орындау және тапсыру кестесі
- •Пәннің оқу-әдістемелік қамтамасыз етілу картасы
- •Глоссарий
- •Дәріс кешені
- •Менеджменттің мәні, әдістері және қызметтері
- •2. Менеджер және оның іс- әрекетінің бағыты
- •3. Менеджменттің мақсаттары мен міндеттері
- •Басқарушылық ойдың эволюциясы
- •1. Ұйымдар түсінігі, олардың негізгі түрлері мен жалпы сипаты.
- •2. Мақсат түсінігі мен оның классифкациясы
- •3. Менеджер қызметінің жүйесі. Басқарушы үлгілері
- •Ұйымның ішкі ортасы
- •Сурет 1. Ішкі өзгерістердің байланысы
- •2. Ұйымның сыртқы ортасы
- •Ұйымдастыру қызметінің қалыптасуы
- •Мақсаттар мен жоспарларды орындау үшін ұйымдастыру шараларын жүзеге асыру қажет. Төмендегі негізгі ұғымдар олардың орындалуымен тікелей байланысты:
- •Оның түрлері және өкілеттілігі
- •Орталықтандыру және орталықтандырмау
- •Бас басқарушы
- •4. Корпоративті ұйым немесе корпорация
- •1 Ақпарат түсінігі және сипаттамасы
- •2 . Менеджменттің ақпаратпен қамтамасыз ету деңгейі және ақпарат типтері
- •3. Ақпараттың ішкі жүйесі
- •4 . Ақпараттық қызмет технологиясы
- •1.Коммуникациялық үрдіс және оның кезеңдері
- •Сурет 1. Ақпарат алмасудың қарапайым моделі.
- •2. Коммуникация түрлері
- •3 Кәсіпорынның коммуникациясындағы кедергілер
- •4 Коммуникацияны жетілдіру
- •1. Басқару шешімдері түсінігі.
- •2. Басқару шешімдерінің жіктелуі
- •3. Басқару шешімдерін қабылдау технологиясы
- •Сурет . Басқарушылық шешімдерді қабылдау процесінің құрамы мен этаптарының кезекшілігі
- •1. Басқару әдістерінің мәні
- •2. Экономикалық басқару әдістері
- •3. Басқарудың ұйымдастыру – жіктеу әдістері.
- •Басқарудың ұйымдастыру-ұйғарымдық әдістерінің классификациясы
- •Ұйымдастыру функциясының мазмұны
- •2. Өкілеттік және олардың түрлері
- •3. Орталықтандыру және орталықсыздандыру
- •1. Фирма ішіндегі жоспарлаудың мазмұны мен міндеттері
- •2. Жоспарлау принциптерітер
- •3.Стратегиялық жоспарлау
- •4.Ағымдық жоспарлау
- •1. Мотивация мәні
- •2. Мотивацияның мазмұндылық теориясы.
- •3. Мотивацияның процессуалдық теориясы.
- •1 Бақылаудың мәні мен міндеттері
- •2. Басқарушылық бақылаудың түрлері
- •3 Бақылаудың кезеңдері
- •14 Тақырып.Адам қызметін басқару және топты басқару
- •1 Персоналды басқарудың мәні
- •2 Персоналды басқарудың негізгі түсініктері
- •Құралдар
- •3 Персоналды басқарудың даму этаптары
- •4. Персоналды басқарудың өзектілігі
- •5 Персоналды басқаруды дамытудың қазіргі бағыттары
- •Кәсіпорын қызметінің мақсаттары мен нәтижелері
- •Негізгі бағдары
- •15 Тақырып. Лидерлік: басқару стилі мен менеджер имиджі
- •Лидерлік, билік және ықпал етудің мәні
- •Билік және ықпал ету формалары
- •Басшылық стилінің түсінігі және оны қалыптастыру факторлары
- •2.Стиль түрлері және олардың сипаттамалары
- •Автократиялық басқарушы, мұнда екі теория бар:
- •Тақырып. Менеджменттің мәні мен қағидалары
- •Тақырып. Менеджмент эволюциясы
- •3 Тақырып. Ұйым туралы түсінік және оның түрлері
- •Тақырып. Ұйымның ішкі және сыртқы ортасы
- •Тақырып. Басқарудың ұйымдастыру құрылымы мен басқару нормасы
- •Тақырып. Менеджментті информациямен қамтамасыз ету
- •Тақырып Менеджменді коммуникация және оның түрлері
- •Тақырып. Менеджменттегі басқару шешімдері
- •Тақырып.Менеджменттің негізгі әдістері
- •Тақырып. Ұйымдастыру менеджмент функциясы ретінде
- •Тақырып. Менеджменттегі жоспарлау
- •Тақырып. Менеджменттегі мотивация
- •Тақырып. Менеджмент жүйесіндегі бақылау
- •Тақырып. Адам қызметін басқару және топты басқару
- •Тақырып. Лидерлік: басқару стилі мен менеджер имиджі
- •Сөж тапсырмалары және оны орындауға әдістемелік нұсқау
- •Бақылау-өлшеуіш құралдар: аралық бақылауға арналған тест сұрақтары
- •Бақылау-өлшеуіш құралдар: пән бойынша емтиханға арналған дайындық сұрақтары
- •«Экономика және менеджмент» кафедрасы бойынша мамандандырылған аудиториялар, кабинеттер, лабораториялар тізімі
Бақылау-өлшеуіш құралдар: пән бойынша емтиханға арналған дайындық сұрақтары
Ғылыми басқару мектебі
Басқарудағы классикалық мектеп
Басқарудағы адами қатынастар мектебі
Басқару ғылымының мектебі
Ұйымдастыру дегеніміз не?
Менеджмент түрлері
Ұйымдастырудың ішкі ортасы
Ұйым құрылымын қалыптастыру: жұмыс пен міндеттерді жобалау, Ұйымдастырушылық процестер
Ұйымның ішкі ортасы: технология, адамдар, ұйым мәдениеті
Ұйымдастырудағы функционалдық процестер және басқару объектілері
Ұйымдағы басқаруды жүзеге асыру процесі
Басқару деңгейлері
Мәселелерді дұрыс қоя білу тәсілдері. Мәселені шешудің баламаларын айқындау әдістері
Ең тиімді баламаны таңдау тәсілдері, қабылданған шешімді тәжірибеге енгізу және оның нәтижелерін тексеру
Менеджмент принциптері
Бизнес және менеджер
Менеджерлердің ұйымдастырудағы рөлі
Жоспарлау. Түсінігі және мәні
Жоспарлаудың негізін құраушы принциптері
Жоспарлаудың толықтылығы, ауқымдылығы, дәлдігі және икемдігі
Жоспарлаудың қарапайымдылығы, анықтылығы, үздіксіздігі және иілгіштігі
«Теңестіру заңы» және жоспарлаудың үнемділігі
Жоспарлаудың функционалдық критерийлері
Жоспарлаудың қызметтері: күрделілікті азайту, жоспарлау, болжамдау, басқарудың қауіпсіздігін қамтамасыз ету және оптимизация
Жоспарлау қызметтері: координация, бақылауды ретке келтіру, тәрбиелеу, оқыту, құжаттау
Мүмкіндіктерді бағалау, міндеттер қою, жоспарлау процесіндегі болжаулар
Іс-әрекеттердің бағытын іздеу және таңдау, жоспарлау арқылы бюджетті құру
Жоспарларды құраушылардың тізімі
Мақсаттық басқарудың түсінігі. Мақсаттардың түрлері
Жоспарлардағы бағдарламалар, нормативтер, ережелер, процедуралар, әдістер, сметалар
Жоспарлау әдістері
Жоспарлау техникасы
Жоспарлау жүйесі
Ұйымдастыру менеджмент функциясы ретінде. Басқару аппараты
Ұйымдастырушылық шаралар. Жұмыс процесін ұйымдастыру
Департаментизация. Сызықтық департаментизация
Штабтық департаментизация
Функционалдық департаментизация
Дәстүрлі департаментизация
Ұйымның механикалық типі
Ұйымның органикалық типі
Корпоративті ұйым
Индивидуалисттік ұйым
Орталықтандырылған ұйымдар
Орталықтанбаған ұйымдар
Құзіреттерді бөлудің тиімділігін жоғарлатудың принциптері. Кадрларды дұрыс таңдаудың принципі
Бақылау диапазоны. Оны анықтаушы факторлар
Жауапкершіліктің белгілеу, құқықтар мен міндеттемелер сәйкестілігінің абсолютті артықшылық және ауытқулар бойынша есеп берудің принциптері
Санкцияланған және санкцияланбаған тапсырмалар
Жетекшіліктің принциптері
Бедел және билік
Билік нысандары
Жетекшіліктің типтері
Жетекшілік типін таңдау
Лидерлік. «Тиімді» лидерге тән белгілер және ерекшеліктері
Шиеленістер типтері мен деңгейлері. Олардың және оның себептері
Тұлға аралық шиеленісті шешу жолдары
Шиеленісті басқарудың құрылымдық әдістері
Басқарудағы коммуникация. Коммуникация процесі. Оның тиімділігінің шарттары
Кері байланыс. Ақпарат ағымдарының бағыттары
Коммуникацияның нашарлығының себептері. Олардың маңыздылығын жеткілікті түрде түсінбеу
Коммуникациядағы психологиялық бейімделуінің кемшіліктерінің көрінуі
Хабарлама құрылымындағы қателіктер
Коммуникациядағы есте сақтау мен кері байланыстың рөлі
Вербалды емес коммуникация
Басқарудағы мотивация, қажеттіліктер, мотив, мотивациялау және оның типтері
Құлшыныстар, стимулдар, адам қызметінің сипаты және стилі, мотивация түсінігі
Мотивация процесі
А. Маслоу бойынша қажеттіліктер теориясының негізгі идеялары және алғышарттары
Макгрегордың «Х» және «У» теориялары
Альдерфер теориясы
Мак-Клелландтың қажеттіліктер теориясы
Герцбергтің ынталандыру гигиенасының теориясы
Бақылаудың мәні мен маңызы
Бақылаудың негізгі түрлері
Еңбекті инновациялық басқару
Корпорацияның инновациялық стратегиясы
Шағын кәсіпорындағы менеджменттің ерекшеліктері
