- •Предмет і завдання соціальної психології
- •Особливості роботи з неформальними групами
- •«Соціальне» та «психічне», їх співвідношення
- •Формальна і неформальна структура груп
- •Концепція «психологія народів»
- •Комунікативна структура групи
- •Концепція «психологія мас»
- •Особливості психологічного впливу, очікування та симпатії в групі
- •Концепція «інстинкти поведінки»
- •Розвиток малої групи, групо утворення
- •Методи соціальної психології
- •Групові норми, їх регулятивна роль
- •Поняття спілкування у соціальній психології
- •Феномен групового тиску. Конформізм та конформність
- •Розвиток спілкування в онтогенезі
- •Проблема групової згуртованості
- •Особливості міжособистісного спілкування
- •Конфлікти: поняття, класифікація
- •Спілкування як взаємодія, різновиди взаємодії
- •Причини конфліктів
- •Комунікація та її різновиди
- •Засоби розв’язання міжособистісних конфліктів
- •Бар’єри спілкування
- •Переговорний процес, типові моделі поведінки на переговорах
- •Соціальна перцепція
- •Критерії ефективності переговорного процесу
- •Егоцентризм та ідентифікація як механізми взаєморозуміння
- •Методики оптимізації переговорів
- •Емпатія та рефлексія як механізми взаєморозуміння
- •Причини деструктивності у переговорах, їх здолання
- •Феномен «каузальної атрибуції»
- •Рішення та їх класифікація
- •Проблема розвитку соціальної перцепції
- •Переваги групового прийняття рішення
- •Психологічні способи впливу на іншу людину у процесі спілкування
- •Мала соціальна група, її ознаки
- •Лідерство і керівництво як персоніфіковані форми соціального контролю та інтеграції
- •Поняття та процеси групової динаміки
- •Поняття соціальної установки у вітчизняній психології
- •Соціометрія, референтометрія
- •Атитюд, його функції та структура
- •Тимчасові обмеження ефективності роботи мсг
- •Зміна соціальних установок контесті різних психологічних напрямків (психоаналіз, біхевіоризм, когнітивна та гуманістична психологія)
- •Класичні експерименти в соціальній психології (Мілгрем, Лапєр, Аш)
- •Диспозиційна концепція регуляції поведінки Ядова
Особливості психологічного впливу, очікування та симпатії в групі
Переконання — метод свідомого та організованого впливу на психіку індивіда через звернення до його критичного судження. Реалізуючись у процесі комунікативної взаємодії, переконання забезпечує сприйняття і включення нових відомостей у систему поглядів людини. Ґрунтується воно на свідомому ставленні індивіда до інформації, на її аналізі й оцінці. Ефективність переконання залежить від багатьох чинників, особливо від майстерності його суб'єкта. Одна з передумов її — свідоме ставлення реципієнта до процесу формування переконань. У цьому процесі задіяні водночас і елементи неусвідомленого. Найсприятливішими умовами для переконання є дискусія, групова полеміка, суперечка, оскільки сформована під час їх перебігу думка набагато глибша, ніж та, що виникла за пасивного сприймання інформації. Зараження — психологічний вплив на особистість у процесі спілкування і взаємодії, який передає певні настрої, спонуки не через свідомість та інтелект, а через емоційну сферу. Психологія тлумачить зараження як неусвідомлювану, мимовільну схильність людини до певних психічних станів. СП розглядає його як процес передавання емоційного стану одного індивіда іншому на рівні психічного контакту. Відбувається зараження через передавання психічного настрою, наділеного великим емоційним зарядом. Ланцюгова реакція зараження спостерігається у великих аудиторіях, неорганізованій спільноті, натовпі. Ступінь зараження людей, груп залежить від загального рівня розвитку, психічного стану, віку, емоційного настрою, самосвідомості. Конструктивна дія цього феномену виявляється у ще більшій груповій згуртованості, використовується також як засіб компенсації недостатньої її організації. Навіювання, або сугестія (лат. suggestio — навіювання) — процес впливу на психічну сферу людини, пов'язаний з істотним зниженням її критичності до інформації, що надходить, відсутністю прагнення перевірити її достовірність, необмеженою довірою до її джерел. СП розглядає навіювання як стихійний компонент повсякденного спілкування і як спеціально організований різновид комунікативного впливу, що використовується в засобах масової комунікації, моді, рекламі та ін. Сугестію вона пов'язує з довірою до інформації комунікатора, з покорою людини зовнішнім обставинам, її залежністю від примусової сили колективних дій та уявлень, збереженням звичаїв тощо. Контрсугестія ґрунтується на недовірі до інформації, непокорі до існуючого стану речей, на прагненні особистості до незалежності. Вона є знаряддям здійснення змін у суспільстві. Єдність дії механізмів сугестії і контрсугестії дослідники вважають необхідним у розвитку людини. За змістом і результатом впливу виокремлюють позитивне (етичне) і негативне (неетичне) навіювання. Навіювання як позитивний, етичний чинник застосовується у багатьох сферах соціальних відносин. Воно є одним із методів активізації групової діяльності — виробничої, навчальної та ін. Широко застосовують його в медицині (гіпноз, психотерапія). Водночас навіювання може мати і негативний вплив, ставши інструментом безвідповідальної маніпуляції свідомістю індивіда, групи. Наслідування — процес орієнтації на певний приклад, взірець, повторення і відтворення однією людиною дій, вчинків, жестів, манер, інтонацій іншої людини, копіювання рис її характеру та стилю життя. Це одна з наймасовіших форм поведінки людини у спілкуванні. Наслідування є емоційно і раціонально спрямованим актом. Буває воно як свідомим, так і несвідомим. Наслідування — один із важливих механізмів соціалізації особистості, способів її навчання і виховання.
ним властивостям, а також сприяє особистісному розвиткові. Передумовами здійснення оптимального вибору форми шлюбно-сімейних стосунків, яким особистість визначає для себе напрямок свого подальшого розвитку, є рефлексія ситуації вибору, всіх його аспектів, свідомих та підсвідомих смислів кожної з альтернатив, власних шлюбно-сімейних уявлень та вподобань, прийняття відповідальності по відношенню до нього та всіх його наслідків, самостійність, автономність рішення щодо форми шлюбу. Психологічними особливостями особистості, що прагне зробити свій вибір форми шлюбно-сімейних стосунків оптимальним, є рефлексивність, відповідальність та спрямованість до самореалізації. Встановлено, що істотною передумовою задоволеності шлюбом є оптимальний вибір форми шлюбно-сімейних стосунків, який великою мірою обумовлюється психологічними особливостями обох партнерів. Для того, щоб вибір цивільного шлюбу був оптимальним, необхідна усвідомленість обома партнерами власних шлюбних уявлень, вподобань і т.і., готовність до творчості в своїх стосунках, до самореалізації в цій сфері життєдіяльності та вміння приймати відповідальність за свій вибір, свої взаємини. В середині нечітких меж цивільного шлюбу, в умовах відсутності регламентованості стосунків особистість має бути більш зрілою, самостійною, здатною протистояти тиску суспільних стереотипів.
Крім комунікативної структури в кожному колективі виділяють також структури впливу, очікування і симпатій.
"^ Структура впливу" формується на основі взаємодій двох категорій осіб однієї групи - тих, які заявляють про свої бажання і тих, які виконують ці бажання. У колективі майже завжди є люди, які нав'язують іншим свою волю, і завжди знаходяться такі, які підпорядковуються. Це можна спостерігати під час виконання групою якого самостійного завдання, або, як кажуть, програвання відповідного сценарію.
"^ Структура очікування" виникає завдяки консенсусу однієї (більш-менш великої) частини групи щодо того, яку поведінку слід очікувати від певних членів групи в конкретних ситуаціях. Це очікування особливо відчутно в схвальних, негативних або нейтральних реакціях на поведінку окремих членів групи. Іноді навіть прізвиська дозволяють судити про те, яку роль грає в групі той чи інший її член і що група чекає від нього.
"^ Структура симпатій" відзначена тим, що члени групи ставляться один до одного з різним ступенем симпатії, антипатії чи байдуже. Досить добре розроблені методики виявлення внутрішньогрупових симпатій і антипатій за допомогою "соціометричних тестів". Маються на увазі "виміри" тяжіння і відштовхування, атракції та відкидання, в яких виявляються "зірки" і "аутсайдери", тобто особи, найбільш часто обирані більшістю членів групи і зовсім не обирані, відкинуті. Часто в кожній групі виявляються підгрупи, що зберігають свою відносну самостійність, але пов'язані спільним почуттям і словом "Ми".
