2. Теория постановки целей э. Лока

Суть: Теория постановки целей исходит из того, что поведение человека определяется целями, которые он ставит перед собой и ради достижения которых совершает определенные действия.

1 - осознание и оценка человеком событий, происходящих в его окружающем мире с учетом эмоционального состояния.

2 – определение целей

3 – осуществление действий

4 – достижение определенных результатов

5 – получение удовлетворения

3. Теория справедливости (равенства) Дж. Адамса.

Суть: люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к усилиям и соотносят его с вознаграждением людей выполняющих аналогичную работу. Если сравнение показывает несоответствие, то возникает неудовлетворенность, причем она может наступить и тогда, когда человек получает высокое по отношению к затратам вознаграждение.

4. Комплексная теория мотивации П.Портера - Э.Лоулера соединяет теории ожидания и справедливости.

Суть: результаты, достигнутые сотрудником, зависят от трех переменных: затраченных усилий, способностей и характера человека и осознания им своей роли в процессе труда, при этом уровень затрачиваемых усилий зависит от ценности вознаграждения и того на сколько человек верит в существование связей между усилиями и вознаграждением. Достижение требуемого уровня результатов может вызывать внутренние или внешние вознаграждения. С учетом справедливости последних происходит удов-ние или неудов-ние потребностей человека.

5. Теория трудовой мотивации Аткинсона

Выделяет 3 фактора, влияющих на поведение человека:

1. Индивидуальные качества личности

2. Ситуация

3. восприятие ситуации

Два мотива: успех, избежание неудач.

2. Теория подкрепления (усиление мотивации) в. Скиннера.

Суть: Удовлетворенность или неудовлетворенность определяется последствиями действий в схожей ситуации в прошлом и соответственно возможны 4 способа усиления мотивации:

1. Положительное подкрепление

2. Отрицательное подкрепление (поощряет отсутствие действий с отрицательной направленностью)

3. Гашение – отсутствие подкрепления

4. Наказание (прямое воздействие с целью изменения поведения)

16. Вопрос.Контроль как функция управления: содержание, структура и последовательность реализации.

Ответ:

Контроль как ф-я управления – это вид управленческой деятельности, задачей которой является учет результатов работы организации их количественная и качественная оценка.

- это вид управленческой деятельности с целью содержания организации на выбранной траектории развития путем сравнения показателей деятельности с установленными стандартами, принятие решений с их отклонениями.

Контроль обеспечивает обратную связь между ожиданиями и первоначальными планами мен-та с реальными показателями деятельности. Конечная цель контроля обслуживать различные планы и цели мен-та.

Задачи контроля:

1. Определение достигнутого уровня

2. анализ причин отклонения от намеченных целей

3. Решение о внесении изменений в деятельности организации

4. оценка роли контроля при принятии решений

5. анализ позитивных и негативных воздействий контроля

6. Накопление опята для дальнейшей выработки целей

7. Поддержание развития всего усиленного

В целом контроль в управлении рассматривается в 3-х аспектах:

1. Как систематическая деятельность руководителей и органов управления

2. Как завершающую стадию, результатом которого является обратная связь.

3. Как совокупность действий должностных лиц, неотъемлемую часть процессов принятия и реализации управленческих решений.

Функции контроля: 1. Проверочная, 2. Информационная, 3.Диагностическая, 4. Прогностическая, 5. Коммуникационная (обеспечивает установление обратной связи, показывает, на что необходимо обращать внимание), 6. Стимулирующая, 7. Корректирующая, 8. Защитная

Принципы контроля:

1. Всеохватывающий

2. Стратегическая направленность

3. Направлен на предотвращение ошибок

4. Гибкость и приспособляемость к изменяющимся условиям

5. Своевременность

6. Экономичность

7. Индивидуализированность (требует учета личных качеств людей их положение и связи в коллективе)

8. Ориентированность на человека

9. Соответствие характера своего объекта

10. Избегание чрезмерного контроля

Видя контроля: