32 Вопрос. Власть и влияние в менеджменте: понятие, основные формы и их характеристики. Стратегии влияния. Власть и партнёрство.

Руководитель,управляя трудовым коллективом,оказывает на него влияние,в результате изменяются поведение подчиненных,а также взаимоотношения между ними.Конкретные средства,с помощью которых одно лицо может повлиять на другое,могут быть самыми разными:от просьбы,высказанной шепотом,до угрозы увольнения

Власть-это возможность влиять на поведение других людей.Власть может относиться к индивиду,группе и организации в целом.

Власть:

*это потенциал,имеющийся у ее пользователя,т.е,она сущетсвует не только,когда применяется.

*межу тем,кто использует вдасть и тем,к кому она применяется,сущ.-ет взаимозависимость.

*тот,к кому применятся власть,имеет некоторую свободу действий.Для того,чтобы обладать властью,руководитель должен держать под контролем что-либо,имеющее значение для исполнителя,в результате чего озникает его зависимость от руководител.Это могут быть физиологические или социальные потребности,потребность в защищенности,уважении,и самовыражении.

В связи с этим выделяют 7 видов власти:

1)Власть,основанная на принуждении.

Испольнитель верит,что руководитель может наказать его т.о.,что это помешает удовлетворению его насущной потребности.Данная система власти негуманна.Кроме того,невозможно поддерживать эффективный контроль при умеренных затратах,т.к усиливается стремление людей сознательно обманывать организацию.Исследования показали,что в организациях,где используется такая система власти,как правило,менее высокая производительность труда и более высокое качество продукции,а также наблюдается неудовлетворенность сотрудников своей работой.

2)Власть,основанная на вознаграждении.

Обещание вознаграждения-это одн из самых старых и эффективных способов влияния на людей.Исполнитель не сопротивляется этому влиянию,т.к он обмен на выполнение того,что хочет руководитель,надеется получить вознаграждение,верит,что руководитель сможет удовлетворить его насущную потребность.

3)Экспертная власть.

Исполнитель принимает на веру то,что руководитель обладает специальными знаниями о данном проекте или для решения проблем и сможет удовлетворить его потребности.В этом случае влияние считается разумным потому,что исполнитель принимает решение подчиниться осознанно.Данная система власти весьма ограничена,тк если руководитель окажется не прав,то подчиненный больше не будет разумно следовать его совету и его влияние уменьшится.

4)Власть,основанная на представлении о зависимости.

Обеспечивает быстроту,действенна в случаях,когда другие методы не действуют.Вместе с тем при неоднократном использовании влияющий может попасть в зависимость к лицу,на которое влияет.

5)Власть,основанная на обладании ресурсами.

В последнее время особое значение приобретает власть,основанная на обладании информ.ресурсами,т.е, на возможности использовать ее для влияния на окружающих.Получаемая информация позволяет ее обладатлю принимать оптимальные решения и осущ-ть тем самым власть.