- •1. Общий менеджмент
- •1 Сущность и содержание управленческой деятельности.
- •2 Функции управления: сущность и классификация.
- •3 Методы управления, их классификация и характеристика.
- •4 Организационные структуры органов управления фирмы: понятия, типы и их характеристика.
- •5 Классификация стилей управления: понятия, типы, характеристика
- •2. Экономический менеджмент
- •6 Экономическая интерпретация графика и точки безубыточности производства.
- •7 Основные направления снижения себестоимости продукции (работ, услуг).
- •8 Формирование амортизационной политики предприятия.
- •9 Основные направления улучшения использования оборотных средств.
- •10 Основные направления улучшения использования основных производственных фондов.
- •11 Производственный леверидж.
- •3. Организационный менеджмент
- •12 Порядок учреждения и регистрации предприятия.
- •13 Реорганизация, ликвидация предприятия.
- •14 Юридическое лицо. Учредительные документы юридического лица.
- •15 Лицензирование деятельности предприятия и индивидуального предпринимателя.
- •16 Понятие коммерческой тайны предприятия. Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну предприятия.
- •17 Сущность малого, среднего предпринимательства. Субъекты малого, среднего предпринимательства. Критерии отнесения предприятий к малым.
- •4. Стратегический менеджмент и бизнес-планирование
- •18 Стратегическое видение, миссия и цели компании
- •19 Методы анализа конкурентов ( переделала, взяла из учебника Огородниковой)
- •Методы оценки доли рынка
- •Логическая схема представления информации о конкурентах
- •20 Методы портфельного анализа
- •21 Стратегическая пирамида
- •22 Бизнес-план : цели, функции, структура
- •5. Финансовый менеджмент и антикризисное управление
- •23 Учет инфляционного обесценения денег при проведении финансово-экономических расчетов.
- •24 Использование ссудных ставок в финансово-экономических расчетах.
- •25 Использование учетных ставок в финансово –экономических расчетах.
- •26 Баланс доходов и расходов.
- •27 Характеристика баланса и отчета о прибылях и убытках.
- •28 Сущность кризисов и их виды.
- •3) Отраслевые кризисы
- •4) Кризис предприятия
- •29 Разработка антикризисной программы предприятия.
- •30 Пути стабилизации финансового положения предприятия.
- •Пересмотр ассортиментной и ценовой политик компании.
- •31 Способы взимания и предотвращения роста дебиторской задолженности
- •32 Финансовый леверидж.
- •33 Виды банкротств. Процедуры банкротств.
- •6. Управление персоналом, организация управленческого труда
- •34 Оперативный план работы с персоналом.
- •35 Кадровая политика организации.
- •Формирование кадровой политики
- •Виды кадровой политики
- •36 Обучение и профессиональное развитие персонала и карьеры.
- •37 Оценка персонала, принципы и методы.
- •38 Подбор и прием персонала.
- •Отбор будущих сотрудников организации
- •7. Инновационный менеджмент
- •39 Основные понятия инновационного менеджмента (новшество, нововведение, инновационный процесс)
- •40 Жизненный цикл инновации
- •41 Создание благоприятных условий инновационной деятельности
- •42 Конструкторская, технологическая и организационная подготовка производства нового продукта
- •8.Разработка управленческих решений
- •43 Классификация управленческих решений по м. Мескону, м. Альберту и ф. Хедоури
- •44 Модели и методы разработки и выбора управленческого решения
- •45 Основные подходы к принятию управленческих решений
- •46 Основные стадии процесса принятия управленческих решений
- •II. Формулировка ограничений и критериев принятия решений.
- •47 Принятие решений с риском при равновероятностных условиях его проявления
- •48 Системный и ситуационный подходы при принятии управленческих решений
- •49 Типовые процессы принятия управленческих решений
- •50 Целевая ориентация управленческих решений
- •9. Производственный менеджмент
- •51 Понятие производства и производственной системы.
- •52 Понятие и виды производственных процессов.
- •53 Принципы организации производственного процесса.
- •54 Организационные типы производства.
- •10. Исследование систем управления
- •55 Понятие система. Основные элементы системы
- •56 Редукционистский и системный подходы к исследованию систем управления
- •57 Основные методологические положения исследования систем управления
- •58 Методы исследования систем управления
- •59 Формы организации исследования систем управления
- •60 Состав стадий и этапов исследования систем управления
- •11. Управление проектами
- •61 Понятие проекта, управления проектом, проектной команды
- •62 Оценка рисков проекта
- •63 Оценка эффективности проекта
- •64 Среда проекта
- •12. Управление качеством
- •65 Сертификация продукции и систем качества.
- •66 Качество как объект управления.
- •67 Маркировка товаров.
- •68 Качество и конкурентоспособность.
- •69 Современные концепции в области управления качеством
- •13. Оценка бизнеса
- •70 Понятие оценки бизнеса, оценщик бизнеса, обоснованной рыночно стоимости
- •71 Стандарты и виды стоимости
- •72 Основные этапы процесса оценки стоимости бизнеса
- •73 Подходы и методы оценки бизнеса
- •14. Маркетинг
- •74 Сущность маркетинга, его цели и основные категории.
- •75 Маркетинговая среда: понятие, виды, основные элементы.
- •76 Сущность, цели и этапы маркетинговых исследований.
- •77 Маркетинговая информация: виды, источники получения, методы сбора.
- •78 Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •79 Товар и товарная политика в системе маркетинга.
- •80 Цена и методы ценообразования в системе маркетинга.
- •81 Реклама: понятие, виды, функции, средства распространения.
- •82 Методы распространения товаров
- •15. Организационное поведение
- •83 Управление поведением.
- •84 Влияние организационной культуры на поведение.
- •85 Лидерство и его роль в организации.
- •86 Национальные особенности организационного поведения.
- •87 Групповое поведение и формирование команды.
- •16. Управление интеллектуальным капиталом
- •88 Понятие коммерческой тайны предприятия. Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну предприятия.
- •89 Формы коммерциализации интеллектуальной собственности.
- •90 Интеллектуальная собственность предприятия.
47 Принятие решений с риском при равновероятностных условиях его проявления
Задачи, которые формулируются и решаются при наличии полной информации, относятся к классу задач принятия решений в условиях определенности. Ограниченность или неточность информации о задаче приводит к двум ситуациям:
1) принятие решений в условиях риска;
2) принятие решений при наличии неопределенности.
В первом случае степень неполноты данных выражается через функцию распределения вероятностей; во втором случае существование подобных функций не гарантируется. Другими словами, с точки зрения наличия исходных данных определенность и неопределенность представляют два крайних случая, а риск определяет промежуточную ситуацию.
Принятие решений в условиях риска основано на том, что каждой возможной ситуации развития событий может быть задана определенная вероятность его осуществления. Это позволяет взвесить каждое из конкретных значений эффективности по отдельным альтернативам на значение вероятности и получить на этой основе интегральный показатель уровня риска, соответствующий каждой из альтернатив принятия решений. Сравнение этого интегрального показателя по отдельным альтернативам позволяет избрать для реализации ту из них, которая приводит к избранной цели (заданному показателю эффективности) с наименьшим уровнем риска.
Принятие решений в условиях неопределенности основано на том, что вероятности различных вариантов ситуаций развития событий субъекту, принимающему рисковое решение, неизвестны. В этом случае при выборе альтернативы принимаемого решения субъект руководствуется, с одной стороны, своим рисковым предпочтением, а с другой — соответствующим критерием выбора из всех альтернатив по составленной им «матрице решений».
Основные критерии, используемые в процессе принятия решений в условиях неопределенности, представлены ниже.
критерий Вальда (критерий «максимина»)
критерий «максимакса»
критерий Гурвица (критерий «оптимизма-пессимизма» или «альфа-критерий»)
критерий Сэвиджа (критерий потерь от «минимакса»)
1. Критерий Вальда (или критерий «максимина») предполагает, что из всех возможных вариантов «матрицы решений» выбирается та альтернатива, которая из всех самых неблагоприятных ситуаций развития события (минимизирующих значение эффективности) имеет наибольшее из минимальных значений (т.е. значение эффективности, лучшее из всех худших или максимальное из всех минимальных).
Критерием Вальда (критерием «максимина») руководствуется при выборе рисковых решений в условиях неопределенности, как правило, субъект, не склонный к риску или рассматривающий возможные ситуации как пессимист.
2. Критерий «максимакса» предполагает, что из всех возможных вариантов «матрицы решений» выбирается та альтернатива, которая из всех самых благоприятных ситуаций развития событий (максимизирующих значение эффективности) имеет наибольшее из максимальных значений (т.е. значение эффективности лучшее из всех лучших или максимальное из максимальных).
Критерий «максимакса» используют при выборе рисковых решений в условиях неопределенности, как правило, субъекты, склонные к риску, или рассматривающие возможные ситуации как оптимисты.
3. Критерий Гурвица (критерий «оптимизма-пессимизма» или «альфа-критерий») позволяет руководствоваться при выборе рискового решения в условиях неопределенности некоторым средним результатом эффективности, находящимся в поле между значениями по критериям «максимакса» и «максимина» (поле между этими значениями связано посредством выпуклой линейной функции). Оптимальная альтернатива решения по критерию Гурвица определяется на основе следующей формулы:
А i=а *Э MAXi+ (1 - а) * Э MINi,
где A i — средневзвешенная эффективность по критерию Гурвица для конкретной альтернативы;
а — альфа-коэффициент, принимаемый с учетом рискового предпочтения в поле от 0 до 1 (значения, приближающиеся к нулю, характерны для субъекта, не склонного к риску; значение равное 0,5 характерно для субъекта, нейтрального к риску; значения, приближающиеся к единице, характерны для субъекта, склонного к риску);
Э MAXi — максимальное значение эффективности по конкретной альтернативе;
Э MINi — минимальное значение эффективности по конкретной инициативе.
Критерий Гурвица используют при выборе рисковых решений в условиях неопределенности те субъекты, которые хотят максимально точно идентифицировать степень своих конкретных рисковых предпочтений путем задания значения альфа-коэффициента.
4. Критерий Сэвиджа (критерий потерь от «минимакса») предполагает, что из всех возможных вариантов «матрицы решений» выбирается та альтернатива, которая минимизирует размеры максимальных потерь по каждому из возможных решений. При использовании этого критерия «матрица решения» преобразуется в «матрицу потерь» (один из вариантов «матрицы риска»), в которой вместо значений эффективности проставляются размеры потерь при различных вариантах развития событий.
Критерий Сэвиджа используется при выборе рисковых решений в условиях неопределенности, как правило, субъектами, не склонными к риску.
