Text 2. Marketing als unternehmerische Aufgabe

Betrachtet man das Marketing als eine unternehmerische Funktion neben anderen (z.B. Produktion, Finanzierung, Personal), so muss es sich mit verschiedenen konkreten Problemen und Aufgaben auseinandersetzen.

Zuerst wird die Analyse der Ausgangslage vorgenommen. Wichtig sind dabei die Festlegung der Unternehmensziele, die Bestimmung der allgemeinen Umweltbedingungen und der Beziehungen zwischen dem Unternehmen und seiner Umwelt. Außerdem müssen mit Hilfe der Marktforschung die Bedürfnisse tatsächlicher oder potentieller Kunden (d.h. die für das Unternehmen relevanten Märkte) abgeklärt werden.

Als nächste Aufgabe kann man die Bestimmung von Marketing-Zielen nennen, was sich auf den Umsatz, den Marktanteil, die geographischen Märkte, die Produkte und die Kunden bezieht. Die Marketing-Ziele werden von den Unternehmenszielen abgeleitet, aber wegen der großen Bedeutung des Marketings für das ganze Unternehmen kann keine klare Grenze zwischen Unternehmenszielen und Marketing-Zielen gezogen werden.

Sind die Marketing-Ziele festgelegt, müssen dann Marketing-Instrumente bestimmt werden. Sie umfassen in der Regel Produktpolitik, Distributionspolitik, Konditionenpolitik (Preis, Rabatt, Transport) und Kommunikationspolitik.

Schließlich sind die verschiedenen Marketing-Instrumente miteinander zu kombinieren und in einem Marketing-Mix zu einer optimalen Einheit zusammenzufassen.

Die noch auf dem Papier stehenden Marketing-Ziele und -Maßnahmen müssen mit konkreten Aktionen realisiert werden, wie z.B. mit der Durchführung einer Werbekampagne oder mit dem Aufbau eines neuen Vertriebsnetzes. Das bezeichnet man als Marketing-Durchführung.

Zum Schluss wird die Evaluation (Auswertung) der Marketing-Resultate vorgenommen, die Auskunft über die Erfüllung der Marketing-Aufgaben gibt.

Wortschatz:

ableiten – выходить, брать свое начало

sich auseinandersetzen mit + Dat. – разъяснять, объяснять, растолковывать

die Ausgangslage – исходное положение, позиция

die Durchführung – проведение

die Evaluation (Auswertung) – оценка

die Festlegung – установление

der Rabatt – скидка

tatsächlich – фактический

vornehmen – начать с чего-либо

die Werbekampagne – рекламная кампания

Aufgaben zum Text:

Schreiben Sie eine kurze Zusammenfassung des Textinhalts. Benutzen Sie die unten angegebenen Einleitungswörter.

Zuerst…

Als nächste Aufgabe…

Dann…

Schließlich…

Zum Schluss…

Lexikalisch-grammatische Aufgaben:

Übung 1. Ergänzen Sie die fehlenden Verben mit Hilfe des Textes.

1. die Analyse

2. die Bedürfnisse

3. keine klare Grenze

4. Marketing-Ziele

5. Marketing-Instrumente

6. die Evaluation

7. eine Auskunft

Übung 2. Ergänzen Sie das passende Verb.

Muster: der Kauf – kaufen

1. die Finanzierung

2. die Analyse

3. die Festlegung

4. die Bestimmung

5. die Hilfe

6. der Umsatz

7. die Bedeutung

8. die Durchführung

9. der Aufbau

10. die Evaluation

11. die Auswertung

Übung 3. Welches Verb passt nicht? Streichen Sie durch.

1. eine Analyse durchführen/vornehmen/verlieren/machen/erstellen

2. Ziele festlegen/setzen/erreichen/verfolgen/pflegen

3. eine Grenze ziehen/kennen/trennen/setzen/überschreiten

4. Marketing-Instrumente bestimmen/verwenden/ausarbeiten/vorspielen/ benutzen/

kombinieren

5. Maßnahmen treffen/ergreifen/durchführen/messen/einleiten

6. Resultate besprechen/evaluieren/erreichen/erzielen/fragen

Übung 4. Verwandeln Sie Passivsätze in Aktivsätze.

Muster: Zuerst wird die Analyse der Ausgangslage vorgenommen. – Zuerst nimmt man die Analyse der Ausgangslage vor.

1. Außerdem müssen die Bedürfnisse tatsächlicher oder potentieller Kunden abgeklärt werden. 2. Die Marketing-Ziele werden von den Unternehmenszielen abgeleitet. 3. Zwischen Unternehmens­zielen und Marketing-Zielen wird keine klare Grenze gezogen. 4. Dann müssen Marketing-Instrumente bestimmt werden. 5. Die noch auf dem Papier stehenden Marketing-Ziele und -Maßnahmen müssen mit konkreten Aktionen realisiert werden. 6. Zum Schluss wird die Evaluation der Marketing-Resultate vorgenommen.

Übung 5. Verben aus dem Text: Setzen Sie die passenden Präpositionen ein.

1. Betrachtet man das Marketing als eine unternehmerische Funktion, so muss es sich ___ verschiedenen konkreten Problemen und Aufgaben auseinandersetzen. 2. Als nächste Aufgabe kann man die Bestimmung von Marketing-Zielen nennen, was sich ___ den Umsatz, den Markt, die Produkte und die Kunden bezieht. 3. Die Marketing-Ziele werden ___ den Unternehmenszielen abgeleitet. 4. Schließlich sind die verschiedenen Marketing-Instrumente ___ einander zu kombinieren und in einem Marketing-Mix ___ einer optimalen Einheit zusammenzufassen.

Lesen Sie den Text, beantworten Sie die Fragen zum Text!