V. Учебный словарь дисциплины

1. Термины:

AIDA (АИДА) – правило, сформулированное в 1898 г. американцем Э. Левисом, которое устанавливает следующие задачи рекламы: Attention – внимание, Interest – интерес, Desire – желание, Action – действие.

PRODUCT PLACEMENT – ненавязчивая демонстрация продукции или услуги внутри художественного произведения (например, фильма) с целью его рекламы.

WORKSHOP («воркшоп») – в туристском бизнесе означает рабочую встречу (мини-выставку) профессионалов турбизнеса, на которой осуществляется продвижение туристских продуктов и услуг.

АВИАРЕКЛАМА – распространение и демонстрация рекламных обращений при помощи самолетов, вертолетов, аэростатов, воздушных шаров.

АВТОРСКОЕ ПРАВО – исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы научных, художественных, музыкальных и других произведений, включая рекламную продукцию.

АДЛИБ – экспромт в радио- или телевизионном эфире, импровизация в ходе дикторского, актерского выступления либо исполнения музыкального произведения.

АДРЕСНЫЙ КАТАЛОГ – информационное печатное издание, которое содержит полные списки организаций, предприятий, фирм какой-либо панели (ряда отраслей) в конкретном регионе или по всей стране.

АЛЛИТЕРАЦИЯ – повторение однородных согласных звуков во фразе, в строке, строфе рекламного текста.

АНАФОРА – единое начало, поэтический прием в рекламе, где одно же слово или звук повторяется в начале двух или нескольких отрывков речи.

АНКЕТА – основной инструмент сбора первичной информации в рекламном исследовании. Анкета представ­ляет собой перечень вопросов, ответы на которые могут быть стандартными – варианты ответов приводятся в анкете – или произвольными (открытые вопросы).

АУДИМЕТР – прибор, впервые использованный в США для измерения радиоаудитории (40-е гг.). Позднейшие модификации этого прибора, предназначенного для измерения зрительских предпочтений телеаудито­рии, стали называть "ТВ-метр", "пиплметр" и т.д.

АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ РЕКЛАМА – разновидность рекламы, предполагающая использование таких носителей информации как фото- и кинопленки, слайды, магнитные ленты, лазерные диски, компьютерные дискеты и др.; реклама, включающая в себя рекламные кинофильмы,

АУДИОРОЛИК – специально подготовленный радиосюжет, который в оригинальной манере, и, как правило, в музыкальном сопровождении, излагает информацию о рекламируемом объекте.

АУДИТОРИЯ РЕКЛАМНАЯ – все лица, которые могут прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.

АФИША – крупноформатное листовое издание с рекламным текстом о спектакле, концерте, лекции и т.п., вывешиваемое в публичных местах. Разновидность печатной рекламы в форме плаката или объявления большого формата.

АФФИДАВИТ – обязательство или нотариально заверенное со стороны руководства СМИ уведомление о времени и месте размещения выхода в эфир рекламного сообщения.

БАННЕР – (1) прямоугольный или треугольный рекламный планшет, выполненный из пластика, картона или бумаги. Выставляется в витри­нах, вывешивается в проходах между стеллажами, на стенах торгового зала; (2) элемент Internet-рекламы, представляющий собой графическое изображение в определенном формате, располагаемое на web-странице и имеющее гиперссылку на определенный сервер. Наиболее распространенный размер - 468 на 60 пикселей.

БАННЕРНАЯ РЕКЛАМА – популярный способ рекламы в Интернете. Кроме увеличения посещаемости web-сайта, является мощным инструментом для создания имиджа компании.

БАСОРАМА (иногда БУСОРАМА) – рекламная панель с подсветкой, устанавливаемая крыше или по периметру автомобилей и автобусов.

БЕСПОЛЕЗНЫЙ (ХОЛОСТОЙ) ТИРАЖ – часть тиража, которая не достигла адресата.

БИЛБОРД (англ. - billboard) – специально построенные рекламные щиты, располага­ющиеся вдоль автомобильных трасс, но иногда и в пешеходных зонах. Обычно бывают двусторонними (сторона А – лицевая или по ходу движения, сторона В – обратная, против хода движения), наиболее популярным является размер 3х6 м, хотя используют­ся и другие. Элемент наружной щитовой рекламы, представляет собой специальную конструкцию, которая может крепиться на заборах, стенах зданий и специальных стойках.

БЛИКФАНГ – оригинальный, необычный предмет, резко выделяющийся среди прочих и используемый для привлечения рекламной аудитории.

БЛЭК-АУТ – разновидность рекламного радиоролика в форме сценки, диалога с элементами юмора.

БРАНДМАУЭР (от нем. braпdmauer) – крупные рекламные конструкции, расположенные на глухих стенах зданий свободных от окон. Площадь брандмауэров различна и зависит лишь от здания, на котором он размещается.

БРЕНД (англ. – brand) – образ марки данного товара (услуги) в сознании покупателя, набор впечатлений и ассоциаций. В понятие бренда входят: торговая марка; сам товар или услуга со всеми его характеристиками; набор характеристик, ожиданий, ассоциаций, воспринимаемых пользователем и приписываемых им товару (имидж товара, brand-image); информация о потребителе; обещания каких-либо преимуществ, данные автором бренда потребителям. Бренд – активно используемая и широко известная торговая марка.

БРЕНДБУК – подробное описание бренда. Брендбук описывает порядок использования франшизы, ограничения и обязательные требования для франчайзи.

БРЕНДИНГ (англ. – branding) – процесс создания бренда и управления им. Он может включать в себя создание, усиление, репозиционирование, обновление и изменение стадии развития бренда, его расширение и углубление. Брендинг – это приемы создания особого впечатления, которые вносят свой вклад в общий имидж и в отношение целевого сегмента рынка к бренду.

БРИФ (brief) – краткая письменная форма согласительного порядка между рекламодателем и рекламистом, где прописываются основные параметры будущей рекламной кампании.

БРОДСАЙТ (англ. – broadside; нем. – faltprospekt fur shaufenster, werbeflugblatt) – рекламный материал в виде листа большого формата; складывается и рассылается по почте без конверта.

БРОШЮРА – непериоди­ческое печатное издание объемом 1–5 печатных листов. Используется, как правило, для выведения новых товаров на рынок. В брошюре подробно излагаются свойства товара, способы применения и хранения. Имеет ограни­ченный тираж.

БРЭНДИНГ (БРЕНДИНГ) – создание и продвижение торговых марок с целью формирования долгосрочного предпочтения к ним.

БУКЛЕТ (англ. – handout; нем. – pressemitteilung waschrettel) – сфальцованное (согнутое в два или несколько раз) и, как правило, многокрасочное, хорошо иллюстрированное издание. Стандартными форматами буклетов являются форматы А4 (210 х 297 мм) с двумя фальцами и А3 (297 х 420 мм) с одним фальцем, но буклет может иметь самые различные размеры, объем и варианты фальцовки, однако в развернутом состоянии его размер не может превышать размера стандартного типографского листа, информирующее об основных группах продукции, а также о деятельности фирмы в целом.

БУЛЛ-МАРК – средство печатной рекламы в виде красочной закладки, вкладываемой в журнал, брошюру или книгу.

БЭКГРАУНДЕР (backgrounder) – информация текущего, событийного характера. Это новость, не являющаяся сенсацией. Такую информацию следует отсылать регулярно для поддержания непрерывного потока новостей, исходящих из организации.

в той или иной фазе в значительной мере определяет задачи и виды рекламы, особенности проводимых рекламных мероприятий и разме­ры расходов на рекламную деятельность.

ВИДЕОРОЛИК – короткий, обычно до одной минуты, фильм. Снимается на кинопленку или видеопленку. Видеоролики или же рекламные видеофильмы имеют обычно очень большое количество монтажных планов, меняющихся планов. Бывают компьютерные, мультипликационные, кукольные, игровые. Включаются в телепрограммы.

ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА (visitiпg card) – средство деловой и межличностной коммуникации. В разных странах существуют свои обычаи и традиции оформления и порядка обмена.

ВИТРИНА – средство рекламы в местах продажи и наружной рекламы. Представляет собой выкладку демонстрацию товара, отделенного от потребителей прозрачной перегородкой. Витрины бывают специализированные, комбинированные, внешние, внутренние и др.

ВИТРИНЫ – остекленная часть фасадов зданий, предназначенная для информации о товарах и услугах, реализуемых в данном предприятии.

ВКЛАДЫШ –

ВКЛАДЫШ (СВОБОДНАЯ РЕКЛАМНАЯ ВСТАВКА) – разновидность печатной рекламы в форме приложения к какому-либо изданию или закладки. Представляет собой лист высококачественной бумаги с помещенным на нем рекламным посланием или многостраничное издание в виде проспекта. Часто служит в качестве закладки, отличается многократным действием и высокой степенью запоминаемости.

ВНЕДРЕНИЕ – показатель, предложенный специалистом по рекламе Р. Ривзом для определения процента адресатов, которые запомнили конкретное рекламное обращение.

ВОВЛЕЧЕНИЕ – показатель, предложенный Р. Ривзом для обозначения количества потребителей, обративших внимание на рекламу. Определяется в процентах к общему количеству адресатов и лиц, запомнивших конкретное рекламное обращение.

ВТОРИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ – информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей.

ВЫБОРКА – (в данном случае) сегмент населения, призванный олицетворять собой генеральную совокупность, т.е. население в целом.

ВЫВЕСКА – информация о профиле предприятия, его фирменном наименовании и зарегистрированном товарном знаке. Вывеска является в обязательной и предназначена для доведения до сведения потребителя информации об изготовителе (исполнителе, продавце) (ст. 9 Федерального закона «О защите прав потребителей»). Средство наружной рекламы по месту продажи. Представляет собой щит, газо-световую конструк­цию с указанием названия предприятия. Может содержать элементы фирменного стиля (товарный знак, логотип) и пиктограммы, указывающие на сферу деятельности.

ВЫВОРОТКА (ИНВЕРСИЯ) – рекламный текст, напечатанный белым на темном (чаще черном) фоне.

ВЫМПЕЛ – узкий флажок престижного или рекламного характера на подставке или для вывешивания на стенке. Может быть носителем элементов фирменного стиля. Иногда используется в качестве сувенира.

ВЫСТАВКА – публичная демонстрация достижений тех или иных отраслей материальной или духовной сферы жизни общества, основная цель которой – обмен идеями, теориями, знаниями при одновременном проведении коммерческой работы.

ГАРНИТУРА – шрифты, состоящие из различных серий одного рисунка, отличающихся начертанием (прямое и курсивное), шириной (узкий, нормальный, широкий) и насыщенностью (светлый или тонкий, полужирный и жирный); рисунок буквы, печатного знака, символа.

ГЕНЕРАЛЬНАЯ СОВОКУПНОСТЬ – группа населения, которую необходимо исследовать и которая является целевой аудиторией данной рекламной кампании.

ГЕРАЛЬДИКА – составление, толкование и изучение гербов. Используется и в рекламных целях.

ГОЛОГРАММА – трехмерное изображение, получаемое с помощью лазерной технологии.

ГРАФИК РАЗМЕЩЕНИЯ РЕКЛАМЫ – определяет временные аспекты и используемые средства, и носители рекламы в ходе проведения рекламной кампании. Разрабатывается с учетом характеристик целевой аудитории, сезонности потребления рекламируемого товара, ожидаемых конъюнк­турных изменений и т.д.

ДАГМАР (DAGМAR) – модель рекламного обраще­ния, предложенного Р. Колли. Русский перевод аббревиату­ры: «определение рекламных целей – измерение реклам­ных результатов». Эффект рекламы определяется процен­том прироста количества покупателей на каждой из фаз процесса воздействия на покупателей.

ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ – необходимые показатели при подготовке рекламных программ, ориенти­рованных на определенные рынки или их отдельные

ДЕМОГРАФИЯ – наука, изучающая население с точки зрения таких характеристик, как численность и плотность.

ДЕСТИНАЦИЯ – географическая территория, обладающая определенной привлекательностью для туристов, т.е. предлагающая определенный набор услуг, которые отвечают потребностям туристов и удовлетворяют их спрос на перевозку, ночевку, питание, развлечения и т.д.

ДЖИНГЛ – музыкальная фраза, используемая как звуковой логотип рекламируемой фирмы, рекламный куплет в ролике.

ДЖИНГЛ – музыкальное рекламное обращение.

ДИАГОНАЛЬ ГУТЕНБЕРГА – траектория взгляда читателя, проходящая из левого верхнего угла в правый нижний угол.

ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ (direct marketing) – см. Прямой маркетинг

ДИРЕКТ-МЕЙЛ – см. Прямая почтовая реклама.

ДНЕВНИКОВАЯ ПАНЕЛЬ – таблица, в которой каждая строчка соответствует 15-минутному отрезку времени, а каждая колонка – телеканалу.

ДОЛЯ АУДИТОРИИ ПРОГРАММЫ (SAR – SHARE OF AUDIENCE RATING) – показывает долю тех, кто смотрит конкретную программу, от общего числа телезрителей, смотрящих телевизор в этот же промежуток времени, рассчитывается как отношение рейтинга программы к суммарному рейтингу всех программ.

ДРАЙВ-ТАЙМ – время, в которое потенциальная аудитория радиослушателей осуществляет проезд на автомобилях из дома на работу или с работы (в периоды времени примерно с 6 до 10 и с 16 до 19 часов). Считается эффективным для передачи рекламных радиосообщений.

ЕДИНИЦЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СМИ – подразделяются по видам СМИ, (например, процент полосы или 30 секунд эфирного времени).

ЕЖЕМЕСЯЧНИК – издание, выходящее с периодич­ностью один раз в месяц.

ЕЖЕНЕДЕЛЬНИК – издание, выходящее с периодичностью один раз в неделю.

ЖАЛОН – носитель рекламы по месту продажи, имеющий вид картонного изделия, планшета или иного приспособления, изображаю­щего товар, обычно содержит товарный знак, слоган и другие элементы фирменного стиля.

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА – маркетинговое понятие, отражающее основные этапы развития товара (товар­ного класса) с момента разработки до ухода с рынка. Большинство специалистов выделяют следующие этапы ЖЦТ: 1) этап разработки товара (дорыночный);2) этап внедрения на рынок;3) этап роста;4) этап зрелости;5) этап упадка или ухода с рынка. По мере продвижения товара к более поздним этапам ЖЦТ изменяются задачи рекламы. Данное явление составляет сущность понятия «рекламная спираль». Также - промежуток времени от замысла изделия (товара) до снятия его с производства и продажи. В литературе выделя­ют от 4 до 7 и более фаз жизненного цикла товара.

ЖУРНАЛ – одно из средств рекламы в прессе. Периоди­ческое многостраничное издание, отличающееся высоким полиграфическим уровнем воспроизведения. Реклама в журналах характеризуется высокой эффективностью (особенно в специализированных журналах), благодаря высокой концентрированности на целевой аудитории и большому количеству представителей вторичной (дополнительной) аудитории.

ЗАВЕДОМО ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА – реклама, с помощью которой потребитель умышленно вводится в заблуждение.

ЗАГОЛОВОК – короткая фраза, функциональный смысл которой заключается в отделении материалов друг от друга на по­лосе издания. Выразительный элемент текста. Хэдлайн – в буквальном переводе с английского "заглавная строка". Характеризуется более вы­сокой степенью информационной насыщенности. Основная задача хэд­лайна – выделить наиболее важные элементы текста, служить ориентиром читателю на газетной полосе. По мнению ряда специалистов, эта часть материала вместе с лицом может "тянуть" до 70 % общего смысла всей информации, содержащейся в тексте. Стиль хэдлайнов во многом опреде­ляет лицо издания.

ЗАКАЗЧИК – он же клиент, рекламодатель, спонсор; выступает в роли инициатора установления связей с целевыми аудиториями, предварительно оговорив основные условия проекта – задания с учетом главной цели, сметы затрат, специфики заказа, сроков исполнения и ожидаемого результата.

ЗАКОН МЕРФИ – рекламный закон, который гласит: «Недостаточные рекламные расходы приводят к бессмыс­ленной трате денег».

ЗАКОНЫ ПОЛИТЦА – первый закон заключается в том, что реклама стимулирует продажу хорошего товара и ускоряет провал плохого; второй закон говорит о том, что реклама, акцентирующая внимание на признаке товара, который содержится в нем в микроскопических количествах и который сам потребитель не в состоянии обнаружить, помогает установить, что данный признак практически отсутствует и тем самым ускоряет провал товара.

ЗАМЕР АУДИТОРИИ – определение размеров теле- и радио аудитории и ее характера. Различные методики определения численности потенциальных рекламополучателей.

ЗАЧИН – часть обращения, раскрывающая, «расшифровывающая» слоган и предваряющая информационный блок. В этой части эффективным является обозначение проблемы, на решение которой направлен товар.

ЗВУКОВАЯ РЕКЛАМА 1) в широком смысле – всякая реклама, которая воспринимается на слух;2) в узком понимании – рекламно-информационные передачи на месте продажи, а также на выставках, ярмарках, на транспорте.

ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ – товарный знак, используемый в сфере услуг.

ЗНАКИ ИДЕНТИФИКАЦИИ ФИРМЫ – все элементы, по которым можно отличить фирму: логотип, фирменная бумага, счета, реклама в прессе и т.д.

ЗОНТИЧНЫЙ БРЭНД (БРЕНД – термин для обозначения торговой марки, под которой идет продвижение не одного товара, а целой товарной груп­пы, объединяющей товары с разными родовыми наименованиями, но имеющие нечто общее.

ЗЭППИНГ (ZAPPING) – переключение телезрителем канала с помощью дистанционного пульта управления в момент появления рекламы.

ИДЕНТИФИКАЦИЯ – установление идентичности, тождественности предметов и явлений.

ИЗОБРАЗИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ – зрительное и эмоциональное восприятие сведений о товаре с помощью графического изображения товара – фотографий, открыток в целях удовлетворения покупательских предпочтений. Достоинство данной формы информации – доступность, наглядность и лаконичность ее восприятия.

ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА – исследования, предпринимаемые фирмой для укрепления своих позиций на потенциальных рынках.

ИМИДЖ – образ фирмы или товара; единство представ­лений и эмоционального восприятия у целевой аудитории, которые связываются с фирмой или товаром. Форми­рование благоприятного имиджа – важнейшая цель коммуникационной политики.

ИМИДЖЕВАЯ РЕКЛАМА (иначе ПРЕСТИЖНАЯ) – направлена на форми­рование образа товара, фирмы, престижности фирмы и ее продукции.

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ – интервью в форме свободной беседы, когда опрашиваемого стимули­руют с помощью наводящих вопросов на подробные высказывания по обсуждаемой проблеме; в рекламной практике используется при изучении аудитории.

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ (ИМК) – концепция планирования маркетинговых коммуника­ций, исходящая из необходимости оценки стратегической роли отдель­ных средств маркетинговых коммуникаций (реклама, паблик рилейшнз, сейлз промоушн, директ-маркетинг). Основная цель при­менения ИМК – поиск оптимального их сочетания для обеспечения четкости, последовательности и максимизации воздействия коммуникативных программ посредством непротиворечивой интеграции всех отдельных обращений коммуникатора.

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В МЕСТАХ ПРОДАЖИ (ИМКМП) – комплексное синтетиче­ское средство маркетинговых коммуникаций, включающее элементы и приемы рекламы, стимулирования сбыта, прямого маркетинга, паблик рилейшнз и др. Представляет собой коммуникационную состав­ляющую маркетинговой технологии мерчандайзинга.

ИНТЕРАКТИВНАЯ РЕКЛАМА – в отличие от вещательной, требует активного участия потребителя в получении определенной информации путем подачи соответствующего сигнала, например через Интернет. Подача такого сигнала может выступать заказом на получение рекламного каталога, видеокассеты, пробной поездке на автомобиле, об определенном месте и т.д.

ИНТЕРВЬЮЕР – участник социологического (маркетингового, рекламного) исследования, опрашивающий респондентов или экспер­тов.

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ – направление маркетинговой деятель­ности, инструментом достижения целей в которой служит Интернет. Включает элементы интернет-рекламы, прямых продаж посредством Сети, direct e-mail, мероприятий паблик рилейшнз (участие в интер­нет-конференциях, рассылки релизов и т. п.) и др.

ИНФОРЕКЛАМА – продолжительная (30 минут и более) рекламная передача, построенная по принципу развлекательной программы.

ИНФОРМАТИВНАЯ ФУНКЦИЯ РЕКЛАМЫ – заключается в заявлении о существовании товара (услуги) фирмы, их основных характеристик и особенностей.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО – элемент прямой почтовой рекламы (директ-мейл), похожее на деловое письмо, отпечатанное на фирменном бланке, в отдельных случаях с иллюстрациями. Хотя изготавливается, как правило, типографским способом, тем не менее, несет черты личного обращения к адресату. Рассылается по спискам. Информационно-рекламный материал выполняется на фирменном бланке, адресуется конкретному лицу.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЛОК – часть рекламного обращения, несущая основную нагрузку в мотивации получателя и предоставле­нии ему информации. Информационный блок называют иногда «основной текст».

ИНФОРМАЦИОННЫЙ СПОНСОР – средство массовой инфор­мации, предоставляющее услуги конкретному реципиенту в распрост­ранении коммерчески важной для него информации. Взамен информационный спонсор по­лучает либо возможность рекламы в рамках подготовки и проведения спонсируемого мероприятия, либо другие виды услуг.

ИСПЫТАНИЯ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ – этап разработки новинки, в ходе которого товар и маркетинговую стратегию опробуют в обстановке реального использования с целью выяснения взглядов потребителей на особенности эксплуа­тации и использования товара, проблемы его перепродажи, а также с целью определения размеров рынка.

КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ РЕКЛАМЫ – совокупность различных средств, используемых для распространения рекламы: СМИ, почта, компьютерные сети, наружная, устная реклама и др.

КАРТУШ – разновидность наружной рекламы в виде щита, панно или планшета, на которых размещается рекламный текст, в некоторых случаях с элементами декоративного оформления.

КАТАЛОГ (англ. – catalogue; нем. – katalog) – многоцветное многостраничное издание; посвящен всей номенклатуре товаров фирмы или, если номенклатура слишком обширна, товарам одной группы; при минимуме текста материал излагается с помощью технических фотографий, чертежей, таблиц. Каталог – иллюстрированное издание, выполненное на хорошей бумаге, в котором помимо иллюстраций содержатся необходимая информация о стране пребывания, гостиницах, классе обслуживания, транспорте, датах отправления и прибытия по маршруту, ценах, условиях бронирования, аннуляции поездок, страховок и другие необходимые сведения.

КАУК – рекламная лента, размещаемая вверху газетной или журнальной страницы.

КЕГЛЬ – размер шрифта, печатного знака, символа.

КИНЕТИЧЕСКИЙ ЩИТ – уличная реклама, использующая движущиеся элементы (вращение, качение и т.д.).

КЛАБМИЛИ – очки (баллы), которые начисляются постоянным клиентам и используются для стимулирования сбыта.

КОДИРОВАНИЕ – элемент рекламной коммуникации; процесс представления идеи обращения в символической форме.

КОЛЛАЖ (монтаж) – прием в изобразительном искусстве, заключающийся в наклеивании на какую-либо основу материалов, отличающихся от нее по цвету и фактуре; произведение, исполненное в этой технике. Часто исполь­зуется в рекламе.

КОМИССИОННЫЕ – сумма, выплачиваемая рекламному агентству от СМИ за предоставленную рекламу. Обычно колеблется в пределах 10–15 % от общей стоимости размещения рекламы.

КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – составная часть предпринимательства, выраженная в совокупных процессах и операциях, направленных на совершение актов купли-продажи в целях удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли.

КОММЕРЧЕСКАЯ РЕКЛАМА – реклама, в первую очередь преследующая задачи стимулирования сбыта, рост продаж, прибыли, ускорения товарооборота, поиск выгодных партнеров и т.п. Коммерческая реклама призвана информировать покупателя о продукции рекламодателя или стимулировать рынок.

КОММЕРЧЕСКАЯ ТОВАРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ – сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предпочтений, показывающие выгоды от применения конкретного товара.

КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ – умение устанавливать и поддерживать необходимые контакты, способность человека идти навстречу собеседнику, готовность его сделать первый шаг в установлении нового контакта.

КОММУНИКАТОР – лицо или фирма, которое осущест­вляет рекламную коммуникацию, источник информации. Некоторые специалисты называют коммуникатором лица, в чьи уста вкладываются рекламные обращения.

КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА – совокупность стратегических долгосрочных установок фирмы в сфере осущест­вления ею коммуникаций в рамках ее маркетинговой политики.

КОММУНИКАЦИОННАЯ СИСТЕМА – комплексная деятельность участников рыночного оборота, включающая всю совокупность операций, связанных с подготовкой, сбором, перераспределением информации, а также установлением межличностных контактов непосредственно между субъектами рынка.

КОММУНИКАЦИОННАЯ СМЕСЬ (cornrnunication mix) ­– взаимосвязь четырех основных элементов маркетинговых коммуникаций: рекламы, прямого маркетинга (direct marketing), стимулирования сбыта (sales promotion) и паблик рилейшнз (public relations).

КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ – широкомасштабная и долгосрочная программа достижения главнейших комму­никационных целей фирмы в рамках ее маркетинговой стратегии. При разработке коммуникационной стратегии определяется роль основных элементов коммуника­ционной смеси.

КОММУНИКАЦИОННЫЙ КАНАЛ – канал продвижения информации на рынок и в общество.

КОММУНИКАЦИЯ – процесс прямой и обратной связи и обмена информацией между двумя или более объектами. Коммуникация может быть непосредственной (рекламодатель – потребитель) и опосредованной (например, с рекламным агентством, коммивояжером). Передача обращения от источника информации (коммуникатора) к получателю (реципиенту) посредством определенного канала.

КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА – система маркетинговых мероприятий, набор поддающихся контролю факторов маркетинга, которые используются с целью вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. Реклама входит в число этих мероприятий и факторов.

КОМПОНОВКА РЕКЛАМЫ – различные варианты расположения рекламных сообщений на газетной или журнальной полосе.

КОМПЬЮТЕРНАЯ РЕКЛАМА – реклама, предполагающая использование персонального компьютера для создания рекламной продукции, а в качестве каналов передачи информации – компьютерные сети. Главная разновидность компьютерной рекламы – Интернет-реклама.

КОНКУРЕНТНАЯ РЕКЛАМА – это реклама, выделяющая рекламируемый товар из массы аналогичных товаров, выпускаемых конкурирующими фирмами, показывающая его отличия и убеждающая покупателя купить именно этот товар.

КОНКУРЕНЦИЯ – соперничество между участниками рынка за лучшие экономически более выгодные условия производства и сбыта товаров и услуг.

КОНСАЛТИНГ – деятельность специальных фирм по консульти­рованию согласно отраслевому принципу в области коммерческих, фи­нансовых, политических и прочих услуг, проведение исследований, изме­рений, прогнозирования, экспертиз.

KOНТЕНТ-АНАЛИЗ – метод выявления и оценки специфических характерис­тик текстов путем регистрации определенных единиц содержания, а также систематического замера частоты и объема упоминаний этих единиц в от­дельных фрагментах текста.

КОНТРРЕКЛАМА – опровержение ненадлежащей рекламы, распространяемое в целях ликвидации вызванных ею последствий.

КОНЪЮНКТУРА – сложившаяся на рынке экономическая ситуация, которую характеризует соотношение между спросом и предложением, уровень цен, товарные запасы и т.д.

КОНЪЮНКТУРА – совокупность принципов, характеризующих современное состояние экономики.

КООПЕРИРОВАННАЯ РЕКЛАМА – (1) реклама, совместно оплачиваемая фирмой-производителем и сбытовыми агентами; (2) реклама, финансируемая несколькими рекламодателями.

КООРДИНАТОР ПРОЕКТА – работник рекламного агентства, координирующий все работы по данному проекту.

КОПИРАЙТ (copyright) – знак, который используется при массовом тиражировании печатной, кино-, видеопродукции, а также в дизайне. Нали­чие этого знака указывает на то, что авторские права на данное изделие защищены и их нарушение преследуется в судебном порядке.

КОПИРАЙТЕР – сотрудник рекламного aгeнтcтвa, который разрабатывает текстовые рекламные обраще­ния, лозунги и девизы, статьи в сфере паблик рилейшнз.

КОРПОРАТИВНАЯ (иногда ОРГАНИЗАЦИОННАЯ) КУЛЬТУРА – набор наиболее важных предположений, принимаемых работниками предприятия и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий.

КОРПОРАТИВНАЯ РЕКЛАМА – реклама, создающая потребность не в конккретной марке товара, а в полном товарном ассортименте (например, детского питания, морепродуктов и пр.). Совместное объединение рекламных усилий производителя, продавца и иных посредников, как правило, стимулируемых со стороны производителя.

КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ – сообщение фактов, сопровождающееся их анализом и обобщением.

КРОНШТЕЙНЫ – двусторонние консольные плоскостные конструкции, устанавливаемые на собственных опорах или мачтах (опорах городского освещения, контактной сети) или на зданиях, обычно выполняются с внутренней подсветкой.

КРУГЛЫЙ СТОЛ – одна из форм совместного обсуждения идей, проблем, ситуаций, имеющих значение для широких кругов общественности; участниками круглого стола являются представители науки, бизнеса, деловых кругов, общественных и государственных организаций.

КРЫШНЫЕ УСТАНОВКИ – объемные или плоскостные конструкции, помещаемые полностью или частично выше уровня карниза здания или на крыше.

КУПОН ­1) средство сейлз промоушн, предъявление которого гарантирует получение определенных льгот (оговорены скидки и т.п.). Вкладывается, как правило, в упаковки товара или прилагается к рекламному объявлению прессе;2) средство прямого сбыта, приложение к рекламному объявлению, заполнив и отослав которое в адрес рекламодателя, покупатель заявляет о своем желании приобрести рекламируемый товар. 3) отрывная часть ценной бумаги или рекламного сообщения, которая является свидетельством владения той или иной ценной бумагой либо информацией об определенных гарантированных льготах при покупке товара.

КУРТАЖ – вознаграждение посреднику (маклеру), в том числе рекламному.

ЛАЙТБОКС – средство наружной рекламы, представляющее со­бой застекленный рекламный планшет подсветкой (отсюда и назва­ние, переводимое с английского дословно как светящийся ящик). Лайтбокс – носитель наружной рекламы относительно небольшого размера. Уста­навливается чаще всего на тротуарах людных улиц и па остановках го­родского транспорта.

ЛЕНТА – печатное (в том числе рекламное) объявление в газете, неположенное в виде низкого подвала во всю ширину полосы. Обладает высокой эффективностью воздействия на читателя.

ЛИСТОВКА (англ. – leaflet, handbill-flyer; нем. – werbeschrift, ffugblakt) – наиболее простой вид рекламной полиграфичес­кой продукции, представляет собой малоформатное несфаль­цованное (без сгибов) недорогое издание. Листовка мо­жет быть черно-белой, цветной либо с использованием одного дополнительного цвета. Чаще всего подобные издания бывают односторонними, но возможен вариант и двусторонней листовки. Листовка – малоформатное (обычно А4) недорогое издание без сгибов. В виде листовки исполняются информационные и рекламные листы, перечни продукции, прейскуранты.

ЛИСТОК ИНФОРМАЦИОННЫЙ – оперативная информация, напечатанная на ротапринте, без иллюстраций, иногда печатается на фирменных бланках, распространяется на местах продажи, на выставках, симпозиумах, пресс-конференциях. Входит в комплект рекламных материалов для вручения на переговорах, деловых встречах, презентациях.

ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА (personal selling) – устное личное представление товара в ходе беседы с одним или несколь­кими покупателями. Является одновременно как формой маркетинговых коммуникаций, так и средством прямого сбыта.

ЛИЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ – предполагает непосредственное общение человека, задающего вопросы (интервьюера), и людей, на них отвечающих (респондентов), и реализуется в двух основных формах – в рамках группы или индивидуально.

ЛОББИ – группа частных лиц, занимающаяся лобби­рованием.

ЛОББИРОВАНИЕ – деятельность, имеющая своей целью влиять на результаты законотворчества в высших органах власти.

ЛОГОТИП (logo, logotype) – элемент фирменного стиля, представ­ляющий собой оригинальное начертание наименования рекламодателя. Является одной из форм товарных знаков, поэтому на логотип распространяются требования со­ответствующей регистрации, после которой он подлежит правовой защите.

ЛОГОТИП (ФИРМЕННЫЙ БЛОК) – графическая композиция, состоящая из товарного знака в сочетании с фирменным названием организации, предприятия, фирмы.

ЛОЗУНГ РЕКЛАМНЫЙ – см. Слоган

ЛОЯЛЬНОСТЬ К МАРКЕ ПРОДУКТА – приверженность потребителей к конкретной марке данного продукта: если этого товара нет, потребитель отказывается от приобретения товара-заменителя.

МАКЕТ ­1) законченная композиция печатного рекламного объявления. Компоновка иллюстраций, заголовка, основ­ного текста и логотипа в единое обращение;2) модель книги, номера (полосы) газеты, журнала;3) предварительный образец.

МАКЕТ РЕКЛАМНОГО СООБЩЕНИЯ – рисунок с текстовыми, графически­ми и другими изобразительными элементами, дающий полное представление о внешнем виде и содержании готового рекламного сообщения.

МАРКЕТИНГ – деятельность на рынке. Система взаимо­связанных между собой видов предпринимательской деятельности, управление производством и сбытом на основе тщательного исследования рынка. Основные функции маркетинга: планирование товарного ассор­тимента, продаж и торговых операций, ценообразование, организация рекламы, стимулирование сбыта и деление товаров, их хранение и транспортировка, управление торгово-коммерческим персоналом, проведение сервиса и т.п. Главная цель – создать условия для приспособления производства к общественному спросу и требованиям рынка, разработать систему мероприятий, обеспечивающих продви­жение товара от производителя к конечному потребителю, включая анализ конкурирующих товаров и услуг, всей деятельности конкурентов, изучение направлений развития отрасли для получения максимальной прибыли.

МАРКЕТИНГ-МИКС – составные элементы маркетингового плана, которые определяют позицию предприятия. В маркетинг-микс входят: товар, цена, упаковка, распределение и продвижение.

МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой марке­тинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиен­тами отношения успешного сотрудничества.

МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ – широкомасштабная про­грамма достижения главных маркетинговых целей фирмы. Разработка маркетинговой стратегии предполагает определение целевого рынка (сегмента), разработку адекватного ему комплекса маркетинга, определение временных аспектов основных мероприятий и решение вопросов их финансирования, маркетинговая стратегия является основой для рекламной деятельности.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ – систематизированный сбор, анализ и представление определенного круга данных, полученных посредством специально проводимых для этого процедур и необходимых для принятия соответствующих управленческих решений.

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ – совокупность технологий продвижения (proтotioп) товаров или услуг, к которым принято относить рекламу (advertaisiпg), прямой маркетинг (direct тarketiпg), стимуляцию сбыта (sales proтotioп), общественные отношения (public relatioп). Некоторые теоретики предлагают более пространный перечень составляющих, выде­ляя в отдельные виды маркетинговых коммуникаций выставки, фирменный стиль, спонсорство и маркетинг в местах продаж.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ – фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распределении ее товара среди клиентуры. К ним относятся торговые посредники, фирмы-специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

МАРКЕТИНГОВЫЙ ТЕСТ – процесс проверки, можно ли в полном масштабе выводить на рынок тот или иной товар, услугу или идею.

МАРКИЗЫ – средства наружной рекламы и информации, выполненные в виде козырьков и навесов с нанесенной на них реклам нов информацией и размещенные над витринами, входами или проемами зданий и сооружений.

МАСС-МЕДИА – см.: Средства массовой информации.

МАСТЕР-ФРАНШИЗА – вид франчайзинга, при котором франчайзор продает только одну франшизу для получения права ведения деятельности на определенной территории. Франчайзи, купивший мастер-франшизу, имеет право самостоятельно перепродавать франшизу на оговоренной территории, т.е. выступать своеобразным реселлером.

МЕДИАБАИНГ – закупка площадей и времени в средствах размеще­ния рекламы.

МЕДИАБАЙЕР – агентство, оказывающее услуги по закупкам рекламного пространства (теле- и радиоэфира и площадей в прессе и на носителях на­руж­ной рекламы) в средствах распространения рекламы с целью раз­мещения рекламы.

МЕДИАИССЛЕДОВАНИЯ – изучение средств массовой информации, получение данных о размере и структуре аудитории, отношении населения к различным СМИ, сбор статистической информации по рекламным трансляциям и публикациям и т.д.

МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ – оптимальное планирование рекламного бюджета при выборе каналов размещения рекламы для обеспечения максимальной эффективности рекламной кампании.

МЕДИАСЕЛЛЕР – агентство, оказывающее услуги по продажам рекламного пространства средств распространения рекламы от имени и по поручению владельца средств распространения рекламы.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОДЕКС РЕКЛАМНОЙ ПРАКТИКИ – документ, включающий в себя основные принципы и нормы рекламной деятельности, которые ложатся в законодательства различных стран и должны соблюдаться всеми, кто занимается рекламной деятельностью. Был принят под эгидой Международной торговой палаты в Париже в июне 1937 г. Кодекс пересматривался в 1949, 1955, 1966 ( эту редакцию впервые прочли в России благодаря Ассоциации работников рекламы) и 1973 гг. Последняя редакция принята 2 декабря 1986 г. 47-й сессией Исполнительного совета МТП. Кодекс распространяется на все виды рекламы любых товаров и услуг, включая имиджевую рекламу.

МЕРЧАНДАЙЗИНГ – стимулирование торговой деятель­ности. Составная часть маркетинга, направленная на обеспечение максимально быстрого продвижения товаров в розничной торговле, на создание заинтересованности сбытовой сети в реализации товара, с применением форм поощрения покупки. Средства мерчандайзинга подразделя­ются на две основные группы: материалы «шоп дисплей» ­все виды рекламы на месте продажи, подготовленные производителем и напоминающие о предлагаемом товаре в момент покупок; и вторая – премии, раздача мелких сувениров, различные скидки, льготы, побуждающие к покупке. Задача – заинтересовать торговцев в продаже рекламируемых товаров и воздействовать непосред­ственно на потребителя.

МЕТОД ДЕЙЛ-ШАЛЛА – методика измерения степени восприятия читателями рекламных текстов, предполагающая учет длины строк и частоту использования редко употребляемых слов.

МОДЕЛЬ AIDA (ATTENTION, INTEREST, DESIRE, ACTION) – требования к идеальному рекламному сообщению: оно должно привлекать внимание, удерживать интерес, побуждать желание, заставлять потребитетеля действовать.

МОДЕРАТОР – специалист, проводящий исследования в форме фокус-групп.

МОДУЛЬ – в рекламе: единица поверхности при покупке рекламной площади в газетах рекламных объявлений. Это прямоугольник шириной в колонку и стандартной высоты.

МОДУЛЬ – единица поверхности поля при покупке рекламной площади в печатных изданиях. Это либо прямоугольник определенной высоты и шириной в колонку, либо один квадратный сантиметр.

МОНИТОРИНГ – процесс отслеживания, анализа и оценки размещения рек­ламы в СМИ.

МОНИТОРИНГ ПУБЛИКАЦИЙ В ПРЕССЕ – своевременное отслеживание специалистами по связям с общественностью совокупной внутренней и зарубежной прессы с последующей подборкой интересующего материала по выбранной теме.

МОТА (МОТТО) - остроумное изречение, используемое в рекламе.

МОТИВАЦИЯ – комплекс факторов, влияющих на психологию потребителя с целью его побуждения к определенным действиям.

МОТИВАЦИЯ – комплекс внутренних факторов, побуждающих к активным действиям, связанным с удовлетворением потребностей.

НАЗЕМНЫЕ ПАННО – средства наружной рекламы и информация, размещаемые на поверхности земли в форме каркасных панно на склонах (откосах) трасс и дорог, панно на тротуарах улиц, покрытий тротуаров улиц различными красящими веществами или пленочными материалами.

НАИМЕНОВАНИЕ МЕСТА ПРОИСХОЖДЕНИЯ ТОВАРА – название местности, используемое для обозначения товара, особые свойства которого исключительно определяются характерными природными условиями. Например, вино Хванчкара, Бургундское, вода Боржоми и т.п.

НАКЛЕЙКА – малая форма печатной рекламы, обычно выпускается на самоклеящейся основе.

НАПОМИНАЮЩАЯ РЕКЛАМА – очень короткое, без пояс­няющей информации рекламное обращение о товарах или услугах, которые, подразумевается, уже были знакомы потребителю. Реклама, решающая задачи внушения и напоминания потребителю о потребности в данном товаре, месте его продажи, поддержка осведомленности о товаре.

НАПРАВЛЯЮЩАЯ РЕКЛАМА – реклама, указывающая покупателю на фирму, торговую точку, магазин, где доступен товар или услуга.

НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА (англ. – outdoor advertising) – реклама, размещаемая на основных транспортных и пешеходных магистралях, на площадях, спортивных аренах, выставках, остановках общественного транспорта и на самих транспортных средствах, в других местах массового скопления людей. К наружной рекламе относят различные рекламные транспаранты, световые вывески, электронные табло и экраны, крышные установки, панно, кронштейны, маркизы, штендеры, перетяжки и др. Наружная реклама– одно из основных средств рекламы, носители которого размещаются вне помещений.

НАСТЕННЫЕ ПАННО – средства наружной рекламы и информации, помещаемые на плоскости стен зданий и сооружений в виде изображения (информационного поля), непосредственно нанесенного на стену; или конструкции, состоящие из элементов крепления, каркаса и информационного поля.

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ – общение, опирающееся не на слова, а на мимику, пантомимику, интонации, паузы, составляющие неречевые коммуникации.

НЕДОСТОВЕРНАЯ РЕКЛАМА – реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения.

НЕКОММЕРЧЕСКАЯ РЕКЛАМА – преследует осуществление социальных, экологических задач, реализацию политических и других некоммерческих целей.

НЕНАДЛЕЖАЩАЯ РЕКЛАМА – недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством Российской Федерации.

НЕЭТИЧНАЯ РЕКЛАМА – это реклама, которая содержит информацию, порочащую физические и юридические лица, национальные достояния, государственные, религиозные символы.

НОНПАРЕЛЬ – мелкий типографский шрифт, размер (кегль) которого - 2,25 мм.

НОСИМЫЕ РЕКЛАМНЫЕ КОНСТРУКЦИИ – временные средства наружной рекламы и информации, перемещаемые физическими лицами без использования технических средств.

ОБЪЕМНО-ПРОСТРАНСТВЕННЫЕ КОНСТРУКЦИИ – средства наружной рекламы и информации, в которых для размещения информации используется как объем конструкции, так и ее поверхность.

ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ ТУР – рекламный тур (familiarization trip, сокращенно - fam-trip); организуется туроператором как для турагентов, так и журналистов, повышает престиж туроператора на рынке туруслуг, способствует расширению и формированию агентской сети, а статьи специалистов о совершенной поездке являются наилучшей рекламой как самой фирмы, так и ее турпродукта.

ОПРОС – сбор ответов на подготовленные заранее вопросы с целью выяснить мнение аудитории посредством контактов с ней лично, по телефону или по почте.

ОПТИМАЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ – это бюджет, позволяющий получить наибольший процент охвата целевой аудитории при минимальных затратах.

ОРГАНЫ САМОРЕГУЛИРОВАНИЯ В ОБЛАСТИ РЕКЛАМЫ – общественные организации (объединения), ассоциации и союзы юридических лиц, которые привлекаются к участию в разработке требований и законов о рекламе, проводят независимую экспертизу рекламы на предмет установления ее соответствия требованиям законодательства, участвуют в контроле за соблюдением законодательства о рекламе.

ОРИГИНАЛ – объявление или какая-либо иная публикация в той форме, в какой она должна быть представлена в типографию.

ОРИГИНАЛ МАКЕТ – текстовый или графические материалы (рисунки, фото и т.п.), объединенные в одном макете, с которого средствами полиграфии производится печатная реклама.

ОРИГИНАЛ-МАКЕТ РЕКЛАМНОГО СООБЩЕНИЯ – текстовый и графический материал, объединенный в едином макете, с которого средствами полиграфии производится печатная или прессовая реклама.

ОСНОВНОЙ ТЕКСТ – текст под заголовком или под подзаголовком, который развивает мысль, выраженную в заголовке.

ОФЕРТА – публичное коммерческое (торговое) предложение, предложение о заключении договора, адресованное одному или нескольким конкретным лицам.

ОХВАТ (англ. Reach) – один из показателей медиапланирования, часть (процент) представителей целевой аудитории, вступивших в кон­такт с конкретным средством рекламы или сочетанием коммуникаци­онных средств в течение определенного отрезка времени.

ОХРАНОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРНОГО ЗНАКА - это возможность в соответствии с законодательством зарегистрировать торговую марку и обеспечить ее юридическую защиту от подделок и недобросовестного использования.

ПАБЛИК РИЛЕЙШЕНЗ (PR, PUBLIC RELATIONS) – система связей фирмы с общественностью, направленная на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, на убеждение общественности в необходимости деятельности фирмы и ее благотворном влиянии на жизнь общества. Паблик рилейшнз – планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Главными задачами ПР является достижение взаимопонимания и согласия, создание и сохранение имиджа фирмы.

ПАБЛИСИТИ (англ. - publicity) – популяризация, создание известности. Действия, направленные на привлечение внимания публики. Как одно из орудий паблик рилейшнз паблисити направлено на бесплатное освещение в средствах массовой информации, хотя часто косвенная оплата в самых различных формах.

ПАЙЛОТ-ФИЛЬМ – специально созданный рекламный ролик, на ос­нове которого исследуется возможность его широкого тиражирования (трансляции).

ПАКЕТ ФРАНШИЗЫ – набор документов для урегулирования отношей с франчайзором и для внутреннего ведения дел франчайзи.

ПАНЕЛЬ – выборочная совокупность опрашиваемых при проведении социологических акций.

ПАНЕЛЬ-КРОНШТЕЙН – небольшая рекламная конструкция, ос­нованная на принципе кронштейна, то есть крепления конструкции лишь одной своей стороной к стене, осветитель­ной опоре или опоре контактной сети наземного городского электротранспорта.

ПАУШАЛЬНЫЙ ВЗНОС – единоразовая плата за право стать партнером франчайзора.

ПЕЙПЕРБЕК – рекламная бумажная обложка.

ПЕРВИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ – информация, собираемая впервые для какой-либо конкретной цели, с использованием специальных исследовательских приемов и процедур.

ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ РЕКЛАМА – реклама, знакомящая установленный круг возможных покупателей с новым для данного рынка товаром путем подробных сведений о потребительских свойствах, цене и т.д.

ПЕТИТ – мелкий типографский шрифт размером 3 мм.

ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА – один из основных видов рекламы, получаемый в основном полиграфическим способом и рассчитанный исключительно на зрительное восприятие.

ПЛАКАТ (англ. – poster; нем. – plakat, anschlagbogen, affiche) – не сфальцованное многокрасочное издание большого формата, посвященное какому-либо товару и/или фирме, его выпускающей.

ПЛАН РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ – важнейшее средство организации про­ведения, контроля исполнения рекламных мероприятий и осуществленных затрат.

ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМЫ – один из функциональных элементов управления рекламой, представляет собой систему приемов и методов по определению целей рекламной деятельности и разработке программы по их достижению.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА – 1) процесс определения места товара относительно аналогичных товаров конкурентов, выявление конкурентных преимуществ товара и четкое формулирование его предназначения для целевого рынка; 2) это управление мнением потребителя относительно места вашего товара среди множества различных товаров данной или смежной товарной группы.

ПОЗИЦИЯ – представление о фирме, товаре или услуге в глазах наилучших потенциальных клиентов, которое фирма создает при помощи маркетинг-микса; вся реклама фирмы должна опираться на позицию фирмы.

ПОЗИЦИЯ МАРКИ – это то место, которое занимает марка в умах целевого сегмента по отношению к конкурентам.

ПОКРЫТИЕ, ИЛИ ОХВАТ (COVERAGE) – показывает, сколько процентов целевой аудитории потенциально охвачено рекламным воздействием в результате рекламной кампании.

ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ – набор ценностей, предпочтений, поступков, усвоенный под влиянием социальной среды, семьи, окружающих, формирующий потребительское мнение клиентов о приобретаемых товарах и услугах.

ПОЛИТИЧЕСКАЯ РЕКЛАМА – реклама политических партий (объединений), органов государственной власти, государственных и общественных организаций и принимающих участие в политической деятельности отдельных граждан, их действий, идей и программ.

ПОСТЕР – разновидность наружной рекламы, плакат, который пеатается с помощью литографии или шелкографии, а затем наклеивается на щиты.

ПОСТТЕСТИРОВАНИЕ – элемент системы контроля рекламной деятельности; осуществляется в форме реклам­ных исследований эффективности рекламного обращения (рекламной кампании) после их широкомасштабной практической реализации.

ПОТРЕБИТЕЛИ РЕКЛАМЫ – юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ПАНЕЛЬ – выборка потребителей (семей), репрезентативно представляющих рынок опре­деленного товара. Участники потребительской панели постоянно и, как правило, за плату предоставляют отчеты производимых ими покупках товаров или о своих покупательских намерениях.

ПРАЙМ-ТАЙМ – временной интервал, характеризующийся максимальной теле- или радиоаудиторией.

ПРАЙС-ЛИСТ – содержит перечень наименований товаров, их краткую характеристику и стоимость каждого товара. Выполняется, как правило, в виде таблицы. Помимо чисто информационной он выполняет и рекламную функцию.

ПРЕДТЕСТИРОВАНИЕ – элемент системы контроля реклам­ной деятельности; осуществляется в форме рекламных исследований, целью которых является определение эффективности рекламного обращения (рекламной кампании) до момента их широкомасштабной практической реализации.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ – самостоятельная акция, организованная специалистами службы паблик рилейшнз совместно с руководством фирмы в целях представления фирмы, ее новой продукции, демонстрации новых достижений.

ПРЕСС-РЕЛИЗ – отпечатанная обычно на одном листе сжатая информация о фирме и ее продуктах и услугах, рассылается издателям газет и журналов, распространяется на пресс-конференциях, презентациях, выставках.

ПРИЗМАТРОН (призма-вижн, тривижн) – рекламная конструкция, периодически меняющая изображение путем по­ворота треугольных элементов, на которые нанесена реклама.

ПРОДВИЖЕНИЕ – любая форма деятельности, коммуникаций сообщений (включая рекламные), используемых фирмой для информации, убеждения или напоминания людям о своих товарах, образах, идеях, общественной деятельности и их влияния на общество.

ПРОЕКЦИОННЫЕ УСТАНОВКИ – средства наружной рекламы и информации, предназначенные для воспроизведения изображения на земле, на плоскостях стен и в объеме.

ПРОСПЕКТ (англ. – booklet, brochure, prospectus; нем. – ­prospect, werbeblatt) – многостраничное, сброшюрованное и хорошо ил­люстрированное издание небольшого формата. Проспект – многостраничное иллюстрированное сброшюрованное издание, в котором рассказывается о деятельности фирмы, описываются основные типы продукции и услуг.

ПРОФИЛЬНОСТЬ, ИЛИ СООТВЕТСТВИЕ ЦЕЛЕВОЙ ГРУППЕ (PROFILES AFFINITY) - показатель того, как соотносится нетто-покрытие в процентах целевой группы и нетто-покрытие населения в целом.

ПРЯМАЯ ПОЧТОВАЯ РЕКЛАМА (direct mail) – рекламное обращение, посылаемое по почте конкретному предста­вителю целевой аудитории. Отличается высокой эффек­тивностью, благодаря практическому отсутствию бесполез­ной аудитории, личностному, избирательному характеру обращения. Метод рассылки рекламных материалов по заранее подготовленным спискам потенциальных потребителей.

ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ (direct marketing) – одна из технологий комплекса маркетинговых коммуникаций, означающая непосредственное взаимодействие продавца (производителя) с конечными потребителями данного товара. Включает в себя различные виды: личная (персональная) продажа; директ-мэйл маркетинг; каталог-маркетинг; телефон-маркетинг; телемаркетинг.

ПЯТНО ЦВЕТА – в печатной или прессовой рекламе однородно окрашенное пятно определенной формы, которое включается в рекламное сообщение с целью привлечения внимания читателей.

РАДИОЖУРНАЛ – информация, состоящая из отдельных самостоятельных рекламных посланий (сообщений, объявлений), объединенных в единую радиопередачу.

РАДИОРЕКЛАМА – средство рекламы, использующее в качестве носителя радиотрансляцию. Отличается отно­сительно невысокой стоимостью благодаря широкой доступности основной массе населения.

РАДИОРЕПОРТАЖ – репортаж с выставки, ярмарки, магазина и других мероприятий, содержащие прямую и косвенную рекламу (впечатление потребителей о купленных товарах, мнения участников, сведения о новых товарах и т.п.).

РАДИОРОЛИК – игровой сюжет, в котором на фоне музыки в виде диалога, шутки, песни преподносится рекламная информация о товаре или фирме.

РАЗВОРОТ – две смежные полосы в газете или журнале.

РЕЙТИНГ (ratiпg) – попытка экспертов упорядочить исследуемое явление по какому-либо признаку. Например, размер аудитории конкретного но­сителя рекламной коммуникации. Для каждого рейтинга должен быть чет­ко прописан критерий рейтингования.

РЕЙТИНГ В ЦЕЛЕВОЙ ГРУППЕ (TARGET RATING) – показатель, который рассчитывается как отношение численности представителей целевой группы, являющихся аудиторией данного средства распространения рекламы к общей численности целевой группы.

РЕЙТИНГ ОБЩИЙ (TOTAL RATING) – численность аудитории носителя рекламного сообщения в данное время, отнесенная к общей численности людей, имеющих возможность смотреть телевизор, слушать радио, читать газеты или журналы, т.е. потенциальных телезрителей, радиослушателей, читателей газет, выраженная в процентах.

РЕЙТИНГ ТЕЛЕПЕРЕДАЧИ (РАДИОПРОГРАММЫ) (PROGRAM RATING) – отношение числа телевизоров (радиоприемников), настроенных на данную программу, к общему количеству семей в России, имеющих телевизоры (радиоприемники).

РЕКЛАМА – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний (ст. 2 Закона о рекламе).

РЕКЛАМА ВОЗМОЖНОСТЕЙ – реклама, в которой идет речь о предоставляемых фирмой услугах.

РЕКЛАМА ДЕСТИНАЦИЙ – представляет собой рекламу как отдельно взятой страны в качестве объекта путешествия, так и рекламу регионов, областей, районов и т.п.

РЕКЛАМА МОРАЛЬНАЯ – реклама, которая призвана побуждать людей придерживаться правильного и надлежащего образа жизни и мыслей, соблюдать определенный уровень морали.

РЕКЛАМА НА МЕСТЕ ПРОДАЖИ – совокупность средств и приемов рекламы, обращенных к покупателю с целью обеспечения покупки на месте. Основные средства, носители и приемы рекламы на месте продажи: световая реклама и вывески; рекламные панно, витрины; внутренняя радиореклама; дегустации, демон­страции моделей; событийные мероприятия; упаковка товаров и т.д.

РЕКЛАМА НА ОСТАНОВОЧНЫХ ПАВИЛЬОНАХ – средства наружной рекламы и информации, устанавливаемые на остановочных павильонах общественного транспорта, на павильонах подземных переходов, на киосках. Должна размещаться в плоскости, подлежащей остеклению и на крышах павильонов и киосков.

РЕКЛАМА ОТ ИМЕНИ ОТДЕЛЬНОЙ ФИРМЫ – реклама, которая финансируется за счет этой фирмы.

РЕКЛАМА ПОТРЕБНОСТЕЙ – информирует деловых партнеров о существовании фирмы и ее потребностях в чем-либо.

РЕКЛАМА РАЦИОНАЛЬНАЯ – реклама, содержащая описание той вполне определенной выгоды, которую получит потребитель, приобретя рекламируемый товар или услугу, содержатся сведения о свойствах, характеристиках, условиях продаж товара или услуги, которые явно отличают его от других аналогичных товаров и услуг.

РЕКЛАМА СОВМЕСТНАЯ (КОРПОРАТИВНАЯ) - объединяет усилия туроператоров, турагентов и различных фирм, производящих туруслуги (гостиниц, ресторанов и т.п.), в целях продвижения одного турпродукта. Корпоративная реклама может быть связана с продвижением определенной туристской дестинации или торговой марки.

РЕКЛАМА ТОВАРНАЯ (ПРОДУКТОВАЯ) – самый распространенный вид рекламы, основная цель которой – формирование и стимулирование спроса на определенные виды товаров и услуг.

РЕКЛАМА ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ – реклама, которая действует через ассоциации и чувства людей и призвана вызывать желания и эмоции, мотивирующие совершение покупки. Эта реклама обычно выделяет психологически значимые свойства продукта, например, придающие владельцу некий статус. В такой рекламе обычно используются зрительные и звуковые образы, вызывающие приятные ассоциации.

РЕКЛАМНАЯ АУДИТОРИЯ – лица, которые могут воспринимать конкретное рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.

РЕКЛАМНАЯ ИДЕЯ – основная мысль, внушаемая целевой аудитории и выражающая суть рекламного обращения.

РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ – комплекс взаимосвязанных рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга фирмы, охватывающий определенный период времени, направленный на заданную целевую аудиторию с целью вызвать реакцию, способствующую решению фирмой ее стратегических и тактических задач.

РЕКЛАМНАЯ СТРАТЕГИЯ – широкомасштабная долго­срочная программа, направленная на решение важнейшей рекламной цели. Разработка рекламной стратегии предполагает определение следующих элементов: целевой аудитории; концепции товара; средств массовой инфор­мации, используемых для передачи рекламного обра­щения; разработку рекламного обращения.

РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО – независимая организация, осуществляющая полный или ограниченный объем исследовательских, творческих, производственных услуг по разработке рекламных программ, изготовлению (производству), размещению и продвижению рекламы. Как правило, осуществляет посреднические функции между рекламодателем и рекламополучателем.

РЕКЛАМНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ – разновидность маркетин­гового исследования; представляет собой систематизированный сбор и анализ информации с целью повышения эффективности рекламных мероприятий.

РЕКЛАМНОЕ ОБРАЩЕНИЕ – набор символов и тексты, передаваемые рекламодателем получателю рекламного обращения.

РЕКЛАМНЫЕ СУВЕНИРЫ – подарочные предметы, являющиеся носителями рекламной информации.

РЕКЛАМНЫЕ ТУРЫ – ознакомительные туры, которые организуются туроператорами для турагентов и других специалистов для представления новых маршрутов перед началом очередного сезона.

РЕКЛАМНЫЙ АРГУМЕНТ – довод, доказательство в пользу рекламируемого товара, содержащееся в рекламном обращении. Рекламный аргумент основывается на мотиве рекламного обращения. Рекламный аргумент, как правило, подчеркивает потребительские свойства или достоинства товара или марки.

РЕКЛАМНЫЙ БЛОК – группа рекламных сообщений, передаваемая до, после или во время определенной программы.

РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ – денежное выражение сметы расходов, связанных с рекламой.

РЕКЛАМНЫЙ ВКЛАДЫШ – вид печатной рекламы, представляющей дополнения, мини-добавки к прессовым изданиям, содержащие рекламную информацию.

РЕКЛАМНЫЙ СИМВОЛ ФИРМЫ – определенный персонаж или образ, закрепленный за фирмой и (или) выражающий суть ее деятельности.

РЕКЛАМНЫЙ СУВЕНИР – сувенир с графическим знаком фирмы, который вручается клиентам как поощрение за покупки товаров фирмы.

РЕКЛАМНЫЙ ТЕНДЕР – конкурс среди рекламных агентств на оказание рекламных услуг конкрет­но­му рекламодателю.

РЕКЛАМОДАТЕЛЬ – юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы. Физическое или юридическое лицо, являющееся инициатором рекламного процесса и, как правило, оплачивающее его.

РЕКЛАМОПРОИЗВОДИТЕЛЬ – юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

РЕКЛАМОРАСПРОСТРАНИТЕЛЬ – юридическое или физическое лицо, осуществяющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами.

РЕКЛАМОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРНОГО ЗНАКА – способность рекламного знака привлекать внимание потребителя к обозначенным товарным знакам, товарам и услугам. Рекламоспособность товарного знака характеризуется новизной идеи, эстетичностью, лаконичностью, ассоциативностью, удобопроизносимостью и другими требованиями. Способность однозначно идентифицироваться в сознании потребителя с определенной фирмой, товаром или услугой, ее хорошая запоминаемость, а также удобство использования в рекламе.

РЕПРИНТ – повторный тираж.

РЕСПОНДЕНТ – человек, участвующий в рекламных исследованиях и являющийся источником информации путем ответов на вопросы, ведения дневников и т.д.

РОЛИК – короткий (от 10 секунд до нескольких минут) рекламный материал, передаваемый по радио, в киносети или по телевидению. Обычно строится на основе игрового сюжета.Ролик – рекламное обращение на радио и телевидении продолжительностью до 60 секунд.

РОЯЛТИ – оговоренная в договоре франшизы ежемесячная плата за использование торговой марки.

РУБРИЧНАЯ РЕКЛАМА – это реклама, размещенная под специальными рубриками, ча­сто на специально отведенных страницах (местах страниц) га­зеты или журнала. На английском языке такую рекламу называют «classified advertising» (или просто «classified»). Наибольшего распространения рубричная реклама достигла в специализированных рекламных изданиях. При этом рубрики могут образовываться по самым различным принципам – чаще всего они формируются по группам товаров и услуг ("Недвижимость", "Отдых", "Работа", "Сообщения", "Товары", "Транспорт", "Услуги").

РЫНОК РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ – совокупность потребителей рекламной информации и услуг, представляемых рекламодателями, рекламопроизводителями, рекламораспространителями, рекламными агентствами.

СВЕТОВАЯ РЕКЛАМА – одна из форм наружной рекламы. Ос­новные носители: неоновые вывески, лайт-боксы, табло, «бегущая стро­ка» и т. п.

СЕГМЕНТ РЫНКА – совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

СЕГМЕНТАЦИЯ – участок соответствующих объектов, организаций, отраслей, ведомственные структура (строительные, нефтяные, газовые, страховые и т.п.).

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА – процесс разбивки потреби­телей по группам на основе различий в нуждах, харак­теристиках и поведении.

сегменты. В эти описания включаются такие характерис­тики, как пол, возраст, состояние в браке, уровень образования, профессия, социальное положение, степень доходов, имущество. На основе каждой характеристик и составляются общие статистические данные об интересу­ющих группах потенциальных потребителей.

СЕЙЛЗ ПРОМОYШН (sales promotion)– см. Стимулирование сбыта.

CEМПЛИНГ (saтpliпg) – демонстрирование потенциальному покупателю товара в процессе его эксплуатации, употребления. Семплинг предполагает также бесплатную раздачу или рассылку товаров (как правило, недорогих) для предварительного ознакомления с ними (предметы гигиены и санитарии, лезвия бритв и т. п.).

СЕТЕВЫЕ АГЕНТСТВА – транснациональные рекламные агентства, являющи­еся маркетинговыми компаниями полного цикла обслуживания, образую­щие систему филиалов в разных странах.

СЕТЬ ФРАНЧАЙЗИНГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ – суммарное число франчайзи, который работают с данным франчайзором.

СИНКЕЛ – вид внутритранспортной рекламы в форме плаката небольшого формата с рекламным текстом и подробной аргументацией.

СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ – один из этапов планирования маркетинговой деятельности. Представляет собой тщательный анализ внутренней и внешней маркетинговой среды фирмы, в результате которого определяются ее сильные и слабые стороны, опасности и дополнительные возможности, ожидающие фирму в результате того или иного хода развития событий во внешней маркетинговой среде. Результатом ситуационного анализа является также выбор фирмой одной из альтернативных стратегий своего развития: роста, сокращения или комбинированной.

СКРЫТАЯ РЕКЛАМА – общее название печатных, прессовых материалов и художественных произведений, содержащих привлекательную коммерчески важную для определенной фирмы информацию. Это реклама, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие.

СЛОГАН – краткая, броская, легко запоминающаяся фраза, выражающая в концентрированном виде суть рекламного сообщения. Является элементом фирменного стиля и средством идентификации фирмы. Ударная строка рекламы, короткий лозунг, краткое образное выражение или «боевой клич» фирмы. Основные цели слогана – обеспечить последовательное проведение рекламных кампаний и коротко изложить ключевую тему или идею, ассоциирующуюся с товаром или названием фирмы.

СОВОКУПНЫЕ РЕЙТИНГОВЫЕ ПУНКТЫ GRP (GROSS RATING POINTS) – рассчитываются путем суммирования рейтинга тех телепрограмм или радиопередач, в которых размещалась реклама за период рекламной кампании, как правило, за неделю или месяц.

СОЦИАЛЬНАЯ реклама – это коммуникация с помощью СМИ и других средств связи с целью повлиять на установки людей в отношении тех или иных актуальных проблем, таких как преступность, проблема СПИДа, алкоголизма, наркомании, здоровья и благополучия нации, защита окружающей среды и т.п.

СПИСОК РАССЫЛКИ – в прямой почтовой рекламе подборка из соoтветствующих баз данных адресатов целевого рынка для рассылки рекламных сообщений.

СПОНСОРСТВО (спонсоринг)­1) синтетический комплекс приемов и мер, включающих в себя элементы паблик рилейшнз, сейлз промоушн, рекламы и др., направленный на формирование благоприятного образа спонсора;2) система взаимовыгодных отношений между спонсором и спонсируемой стороной, устанавливаемых, как правило, договором, по которому спонсор предоставляет опре­деленные ресурсы (финансовые, материальные и др.), а спонсируемая сторона содействует достижению марке­тинговых целей спонсора.

СПОТ – короткое рекламное сообщение или рекламный ролик, вставляемые между теле- и радиопрограммами, продолжительностью от 10 до 60 секунд.

СПОТ – порция рекламы для размещения в масс-медиа (для телевидения, радио – это ролик; для газет, журналов – часть страницы).

СРАВНИТЕЛЬНАЯ РЕКЛАМА – один из приемов составления рекламного обращения, когда товар прямо или косвенно сравнивается с уже знакомым потенциальному покупателю товаром конкурента (не в пользу последнего); практика сравнительной рекламы осуждается «Этическим кодексом рекламиста».

СРЕДНИЙ РЕЙТИНГ – сумма рейтингов, разделенная на число публикаций или трансляций рекламных обращений.

СРЕДНЯЯ ЧАСТОТА (AVERAGE FREQUENCY) – среднее по целевой аудитории количество контактов с рекламным сообщением, используется для оценки общей суммы рейтингов рекламной кампании.

СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (масс-медиа) – газеты, журналы, радио, телевидение и другие средства, передающие информацию.

СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ – средства массо­вой коммуникации и другие каналы распространения рекламной информации.

СТЕРЕОТИП – термин, введенный У. Липманом и обозначающий стойкие эмоционально окрашенные представления об окружающей человека дей­ствительности, с оттенком упрощения. Часто сырьем для создания стерео­типов являются различные предубеждения.

СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА ­(sales promotion) – одна из основных функций системы маркетинговых коммуникаций; представляет собой систему побудительных мер и приемов, носящих, как правило, кратковременный характер и направленных на поощре­ние покупки или продажи товара. Приемами стимулирования сбыта являются: всевозможные скидки, распространение купонов, проведение конкурсов, лотерей и т.п.

СУММАРНЫЙ РЕЙТИНГ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ GRP (GROSS RATING POINTS) – процент населения, подвергнутый рекламному воздействию, или, другими словами, общая масса этого воздействия.

СЭНДВИЧ-МЭН – человек, носящий на спине и на груди рекламные плакаты.

ТАБЛИЦА ГААСА – таблица, которая характеризует последовательность просмотра читателем газетных и журнальных разворотов.

ТЕСТИРОВАНИЕ – исследования, которые применяют для измерения действенности конкретных элементов реклам­ной программы или самой программы в целом.

ТИРАЖ ИЗДАНИЙ – общее количество напечатанных в типографии экземпляров.

ТОВАРНЫЙ ЗНАК – обозначение, способное отличать товары и услуги одних юридических и физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических и физических лиц. Товарные знаки имеют правовую защиту.

ТРАНСПАРАНТЫ-РАСТЯЖКИ (ПЕ­РЕТЯЖКИ) – относительно недорогой вид наружной рекламы для размещения объявлений о концертах, фестивалях, распродажах и т.п. Рекламные растяжки крепятся к тросам, натянутым через улицу.

УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (unique selling proposition) – положение теории рекламной коммуникации, предложено Р.Ривзом. Суть уникального торгового предложе­ния: чтобы рекламное обращение было эффективным, необходимо свести все его мотивы к одному, наиболее важному; сделать обращение конкретным, оригинальным.

УПАКОВКА – оболочка товара, один из его составляющих элемен­тов. Выполняет защитную, транспортную и коммуникационную функ­ции. При этом коммуникационная роль упаковки настолько велика, что ее иногда называют «немым продавцом».

ФИРМЕННЫЙ БЛОК – элементы фирменного стиля, объединенные в единую композицию, товарный знак и логотип, реже – другие элементы фирменного стиля.

ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ (англ. – corporate identity) — это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фир­мы информации, ее внутреннего и внешнего оформления, а также позволяют отличить ее продукты и деятельность от продуктов и деятельности конкурентов.

ФЛАГОВЫЕ КОМПОЗИЦИИ И НАВЕСЫ – средства наружной рекламы и информации, состоящие из основания, одного или нескольких флагштоков (стоек) и мягких полотнищ.

ФЛАЙЕР – хорошо иллюстрированный пригласительный билет.

ФЛЕКСОГРАФИЯ – технология печати рекламных сообщений на неровных поверхностях (ребристых и т.п.).

ФОКУС-ГРУППА – качественный метод социально-психологических исследо­ваний, применяемый в маркетинговых и рекламных исследованиях. Суть его состоит в том, что специально отобранные представители це­левой аудитории под руководством специалиста-психолога (модерато­ра) определяют свое мнение к тому или иному предмету исследования (например, к конкретному рекламному обращению, рекламной идее и т. п.). Результаты выраженной реакции фиксируются и впоследствии анализируются специалистами.

ФОЛЬДЕР - простейший и самый дешевый вид рекламного проспектa, предназначенный для массового распространения. Обычно представляет собой один листок, иногда сложенный вдвое, с кратким текстом, простыми иллюстрациями и графикой.

ФОТОРЕПОРТАЖ – разновидность «серийной» рекламы, когда продукция фирмы рекламируется в основном при помощи се­рии фотографий, расположенных либо подряд на одной стра­нице, либо на разных страницах, дающих достаточно полное представление о рекламируемой продукции.

ФРАНЧАЙЗИ – субъект предпринимательской деятельности, который приобретает франшизу и методику обучения персонала для создания бизнеса.

ФРАНЧАЙЗИНГ – система договорных отношений между участ­никами рыночного процесса, при которой одна из фирм (франчайзер) предоставляет другой/другим фирмам (франчайзи) право пользова­ния своей торговой маркой, а в некоторых случаях также своими ори­гинальными технологиями.

ФРАНЧАЙЗОР – компания, которая возмездно передает другой компании вести бизнес под своей торговой маркой (брендом) и использовать свои бизнес-процессы на определенной территории на определенный срок.

ФРАНШИЗА – определенный набор привилегий на использование торговой марки и системы построения бизнеса франчайзора. Набор привилегий оговаривается в договоре франчайзинга.

ЦВЕТОДЕЛЕНИЕ – процесс разложения цветного изображения на четыре цветовые составляющие стандартного печатного процесса и получения отдельных фотоформ для печатного процесса. Представля­ет собой последний этап допечатной подготовки издания, однако тре­бует учета множества параметров печатного процесса.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ – определенная группа людей, конкретный сегмент массы текущих и потенциальных потребителей с выделением специфических признаков, в том числе демографических, психологических, социально-культурных.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ РЕКЛАМНОГО ОБРАЩЕНИЯ – ос­новная и наиболее важная для рекламодателя категория получателей рекламного обращения. Подавляющее большинство целевой аудитории рекламного обращения – потен­циальные покупатели рекламируемого товара. Кроме них в целевую аудиторию рекламного обращения могут входить лица, относящиеся к референтным группам, т.е. оказы­вающие влияние (в данном случае) на принятие решения о покупке.

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА РЕКЛАМНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (TARGET GROUP) – множество людей, объединенных по принципу близкого отношения к рекламируемому товару, или часть населения (региона), до которой необходимо довести рекламную информацию.

ЦЕНА ЗА ОДИН ПРОЦЕНТ РЕЙТИНГА В ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОИИ (CRP,СТОИМОСТЬ ПУНКТА РЕЙТИНГА, COST PER RATING POINT) — отношение стоимости размещения рекламной информации в определенном СМИ к рейтингу этого СМИ по целевой группе или по населению в целом за период рекламы.

ЧАСТОТА ИЛИ СРЕДНЯЯ ВОЗМОЖНОСТЬ УВИДЕТЬ (FREQUENCY) - количество раз, которое человек, имевший возможность увидеть рекламу, реально увидел ее.

ЧАСТОТА ЭКСПОЗИЦИИ – показатель медиапланирования, который показывает, какая часть (процент) целевой аудитории сколько именно раз контактировала с носителем, содержа­щим рекламное обращение.

ЧАСТОТНОСТЬ – показатель медиапланирования, среднее число рекламных контактов представителей целевой аудитории в рамках кон­кретного графика размещения рекламы и течение определенного про­межутка времени.

ШИРОКОФОРМАТНАЯ ПЕЧАТЬ – многокрасочная печать на полимерных рулонных материалах. Используется при изготовлении элементов наружной рекламы.

ШРИФТ – полный набор шрифтовых знаков одной гарнитуры, од­ного начертания и размера.

ШТЕНДЕР – отдельно стоящая выносная и раскладная конструкция из фанеры, картона, пластика или металла, располагающаяся вблизи от рекламируемого объекта.

ЩИТОВЫЕ УСТАНОВКИ – отдельно стоящие конструкции, имеющие внешние поверхности для размещения информации и состоящие из фундамента, каркаса и информационного поля.

ЭКСПОЗИЦИЯ – конструктивно и логично оформленная обособлен­ная совокупность экспонатов, используемая для демонстрации на выс­тавке товаров фирмы и других материалов, касающихся ее деятельности.

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА – передача документов и сообщений между компьютерами с применением глобальных компьютерных се­тей. Как элемент рекламы в Интернете электронная почта используется для органи­зации автоматической рассылки рекламных материалов (direct; e-mail).

ЭЛЕКТРОННЫЕ ЭКРАНЫ (ЭЛЕКТРОННЫЕ ТАБЛО) – средства наружной рекламы и информации, предназначенные для воспроизведения изоб­ражения на плоскости экрана за счет светоизлучения светодиодов, ламп, иных источников света или светоотражающих элементов.

ЭМБЛЕМА – условное или символическое изображение каких-либо идей, мероприятия, фирмы. Может быть выполнена на основе изобразительного символа (зверек, птица, растение и т. п.), названия или аббревиатуры фирмы, а также как их комбинация.

ЭХО-ФРАЗА – выражение, стоящее в конце текстового рекламно­го обращения, которое повторяет (дословно или по смыслу) заголовок или основной мотив обращения. Особенно эффективна эхо-фраза в реклам­ных объявлениях большого объема.

ЯЗЫК РЕКЛАМЫ – своеобразное сочетание приемов оформления, стиля написания текстов, присущее рекламным сообщениям.

ЯРМАРКА – экономическая демонстрация образцов, которая в со­ответствии с обычаями той страны, где она проводится, представляет собой крупный рынок товаров индивидуального потребления или средств производства. Ярмарка действует в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте, и на ней экспонентам разрешается представлять образцы своей продукции для заключения торговых сде­лок в национальном и международном масштабах.