1.4. Взаимоотношение членов организации

 

Существование столь большого разнообразия типов построе­ния организации ведет к установлению разных видов взаимоотношений между членами организации, занимающими различные должности. Виды отношений внутри организации аналогичны типу построения структуры ее управ­ления. Они включают следующие варианты:

-    Линейные отношения;

Таблица 1.2.

Характеристика адаптивных структур управления

Тип органической структуры	Область применения	Достоинства	Недостатки
1	2	3	4
Проектные	образуется для решения разовой задачи	интеграция различных видов деятельности компании в целях получения высококачественных результатов по определенному проекту; комплексный подход к реализации проекта, решению проблемы; концентрация всех усилий на решении одной задачи, на выполнении одного конкретного проекта; большая гибкость; усиление личной ответственности конкретного руководителя как за проект в целом, так и за его элементы.	от руководителя проекта требуется не только управление всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учет места проекта в сети проектов данной компании; формирование проектных групп, не являющихся устойчивыми образованиями, лишает работников осознания своего места в компании; при использовании проектной структуры возникают трудности с перспективным использованием специалистов в данной компании; наблюдается частичное дублирование функций власти.
Матричные	применяется в основном в  наукоёмких отраслях.	лучшая ориентация на проектные (или программные) цели и рыночный спрос; более эффективное текущее управление, возможность снижения расходов и повышения эффективности использования ресурсов; улучшение контроля за отдельными задачами проекта или целевой программы.	трудность установления четкой ответственности за работу по заданию подразделения и по заданию проекта или программы (следствие двойного подчинения); необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям и программам или проектам; частые конфликтные ситуации между руководителями подразделений и проектов или программ.

-    функциональные отношения;

-    отношения управленческого аппарата;

-    латеральные отношения.

Линейные отношения — это отношения между руководителем и его подчиненными. Например, начальник цеха - мастер, главный бухгалтер - бухгалтер-калькулятор.

Функциональные отношения - это отношения специалиста, который уполномочен выполнять ту или иную функцию в рамках всей организации, с другими членами организации. Обычно такая производственная миссия имеет рекомендательный характер.  Например, начальник отдела кадров поддерживает функциональные отношения с начальником отдела (цеха) в вопросах приема на работу, повышения квалификации работников. Финансист может иметь функциональные отношения с начальником отдела маркетинга по вопросам финансирования рекламной кампании. Причем и сам функциональный руководитель  находится в рамках своей линейной организации, например, начальник отдела маркетинга по отношению к сотрудникам своего отдела.

Отношения управленческого аппарата. Данный  тип отношений имеет место в случае представления чьих-либо прав и полномочий. Должностные обязанности при этом состоят в предоставлении рекомендаций, советов. Например, заместитель начальника управления вступает в отношения с линейными руководителями, как бы от имени и по поручению начальника управления, выражая его желания. В этом случае заместитель осуществляет полномочия, которыми обладает начальник управления. Не располагая лично полномочиями, заместитель не принимает решения, но его обязанность состоит в предоставлении рекомендаций своему непосредственному руководителю по тем или иным производственным, коммерческим и другим вопросам, связанным с решением хозяйственных задач.

Преимущество данного типа отношений внутри организации заключается в следующем:

- это хороший метод обучения и подготовки будущих руководителей;

- экономия рабочего времени для высшего звена руководителей;

- освобождение от ежедневной чисто административной работы.

Недостатки  могут проявиться в том, что заместители захотят превысить свои полномочия, неофициально прибретая дополнительную власть.

Латеральные отношения могут быть двух категорий. Во-первых, коллегиональные — это отношения между служащими (работниками) одного отдела, подчиненными одному начальнику. Во-вторых, параллельные - это отношения, которые вызваны необходимостью обмена информацией, идеями и мнениями между служащими  (работниками),  занимающими  одинаковое положение  в организации, но работающими в разных отделах и подразделениях.

Вернуться к содержанию