- •Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой
- •Введение
- •Глава 1. Труд и социально-трудовая сфера общества Тема 1.1. Труд в современном информационном обществе
- •Изменяется содержание и характер труда в традиционных отраслях и повышаются требования к квалификации работников традиционных профессий.
- •Возникают новые профессии и виды деятельности, связанные с производством информации и знаний.
- •Изменяется структура занятости работников.
- •6. В информационном обществе появляются новые формы занятости и режимы рабочего времени, меняются принципы организации труда.
- •Тема 1.2. Социально-трудовая сфера: понятие и система показателей
- •Социально-трудовые отношения и уровень социальной напряженности.
- •Оплата труда и уровень жизни работников.
- •Состояние условий труда и охрана труда.
- •Социальное самочувствие работников предприятий.
- •Участие работников в собственности.
- •Состояние, развитие и использование трудового потенциала предприятий.
- •Глава 2. Роль информационных систем в управлении социально-трудовой сферой Тема 2.1. Современная концепция информатики и ее основные направления
- •Тема 2.2. Основные понятия курса «Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой»
- •Основные этапы развития информационных систем
- •Тема 3.2. Внемашинное информационное обеспечение. Системы классификации и кодирования социально-трудовой информации
- •5. Комбинированная система.
- •6. Штриховая система.
- •Практические задания
- •Тема 3.3. Внутримашинное информационное обеспечение. Банки и базы данных социально-трудовых процессов
- •Тема 3.4. Основные источники получения социально-трудовой информации
- •3.4.1. Социально-трудовая информация на макроэкономическом уровне (13, 100, 119).
- •3.4.2. Социально-трудовая информация на микроэкономическом уровне
- •Тема 3.5. Структура информационного обеспечения для управления социально-трудовой сферой на различных экономических уровнях
- •Социально-демографические и миграционные процессы
- •Рынок труда, занятость, безработица
- •Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения
- •IV. Условия и охрана труда
- •V. Социально-трудовые отношения
- •Раздел I. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров:
- •Раздел II. Оплата труда
- •Раздел III. Условия и охрана труда
- •Раздел IV. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Тема 4.2. Понятие и классификация моделей социально-трудовой сферы
- •Статистические данные о применимости различных типов моделей в науке и практике стран с развитой рыночной экономикой
- •1. Модели кореляционно-регрессионного анализа.
- •2. Методы математического прогнозирования.
- •4. Модели сетевого моделирования.
- •8. Методы принятия управленческих решений.
- •Тема 4.3. Экономико-статистические модели и их применение для анализа и прогнозирования социально-трудовой сферы Особенности экономико-статистических моделей (эсм) и их классификация
- •Существуют три способа формирования выборки для экономико-статистических моделей
- •1. Обработка одномерных данных.
- •2. Обработка многомерных данных.
- •Обзор прикладных программных систем для обработки статистической информации на эвм
- •Применение корреляционно - регресионного анализа в исследовании социально-трудовой сферы Основные задачи и понятия кореляционно - регресионного анализа (кра)
- •Практический пример 1. Взаимосвязь динамики занятости и важнейших макроэкономических показателей (87)
- •Практический пример 2. Моделирование влияния основных показателей социально-экономического развития на демографическую ситуацию (42)
- •Коэффициенты парной корреляции демографических и социально-экономических показателей
- •Выводы по результатам моделирования: предложения к концепции демографической политики в России
- •Практическое задание: «Корреляционно-регрессионный анализ факторов и резервов роста производительности труда»
- •Исходные данные
- •Обозначения переменных:
- •Тема 4.4. Модели математического программирования и их роль в управлении социально-трудовыми процессами Основные понятия и структура задач математического программирования
- •Линейное программирование (лп)
- •Прикладные программные системы для решения оптимизационных задач.
- •1. Предварительный анализ полученного решения.
- •3. Послеоптимизационный анализ.
- •Основные проблемы использования оптимизационного подхода при решении экономических задач таковы:
- •Практический пример 1. Оптимизация структуры доходов сотрудников предприятия (24)
- •Практический пример 2. Модели оптимизации норм труда (25)
- •Математическая модель задачи
- •Тема 4.5. Теория массового обслуживания и ее применение в экономике труда Понятие системы массового обслуживания и основные ее компоненты
- •Практический пример. Разработка норм численности с использованием тмо (15)
- •Тема 4.6. Прогнозирование социально-трудовой сферы
- •Анализ временных рядов
- •Математический аппарат обработки временных рядов
- •Методы сглаживания временных рядов
- •Практический пример 1. Прогнозирование спроса на рабочую силу (53)
- •Практическое задание: Анализ и прогнозирование демографических и миграционных процессов в России
- •Информатизация в сфере социальной защиты населения. Аис «Адресная социальная помощь».
- •Тема 5.2. Автоматизированные информационные системы в службе занятости населения
- •Тема 5.3. Автоматизированные информационные системы в сфере социальной защиты населения
- •Тема 6.2. Автоматизация проектирования трудовых процессов и нормирования труда Анализ опыта автоматизации проектирования трудовых процессов и нормирования труда.
- •Анализ состава задач по проектированию трудовых процессов и нормированию труда и возможностей их автоматизации.
- •Функциональная структура автоматизированной информационной системы проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Требования к ис проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Структура и функции автоматизационной информационной системы
- •Тема 6.3. Автоматизация учета и анализа труда и заработной платы
- •Первичные документы по расчетам с персоналом по оплате труда
- •Организация автоматизированного учета выработки и оплаты труда рабочих-сдельщиков
- •Автоматизация табельного учета отработанного времени и неявок
- •Автоматизация расчетов с персоналом по оплате труда
- •Рекомендации по выбору автоматизированной системы учета и анализа труда и заработной платы.
- •Тема 6.4. Автоматизация управления персоналом. Система «Босс-кадровик»
- •Автоматизированная информационная система управления персоналом «деловое досье. Персонал» (компания АстроСофт)
- •Автоматизированная система управления персоналом Human Resources Management System r/3 (компания sap)
- •Автоматизированная система управления кадрами Oracle Human Resources Analyzer (Oracle)
- •Тема 6.5. Службы управления человеческими ресурсами и internet
- •Студенческие биржи труда.
- •Оценка подлинности данных о принимаемых на работу сотрудниках.
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Система показателей социально-трудовой сферы
- •Раздел 1. Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения.
- •I. Доходы и цены
- •II Дифференциация доходов.
- •IV. Потребления товаров и услуг.
- •V. Жилищные условия.
- •VI. Источники финансирования социальных мероприятий.
- •Раздел 2. Рынок труда, занятость, безработица.
- •III. Структура доходов и расходов.
- •Раздел 3. Социально-демографические и миграционные процессы
- •Раздел 4. Социально-трудовые процессы на предприятиях, в учреждениях и других организациях.
- •I. Общеэкономические показатели.
- •II. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров
- •III. Условия и охрана труда
- •IV. Оплата труда
- •V. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Раздел. 5. Показатели внешней среды социально-трудовой сферы
- •Математические методы выделения тенденции во временных рядах Методы выделения тенденции
Раздел I. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров:
- среднесписочная численность работников;
- состав кадров по полу, возрасту, образованию, стажу работы;
- число фактически отработанных человеко-часов;
- численность работников, работавших неполное рабочее время по инициативе администрации;
- число работников, которым были предоставлены отпуска без сохранения заработной платы по инициативе администрации;
- число человеко-дней отпусков по инициативе администрации.
- число человеко-дней целодневных простоев;
- число человеко-дней массовых невыходов на работу (забастовки);
- движение работников и количество вакансий;
- число дополнительных рабочих мест, предполагаемых к введению;
- выбыло работников, в том числе:
по собственному желанию;
в связи с сокращением численности персонала;
- принято работников;
- подготовка и повышение квалификации кадров;
- сумма средств, затраченных на подготовку и повышение квалификации кадров;
- производительность труда.
Раздел II. Оплата труда
- средства, направленные на потребление, и их состав;
- фонд оплаты труда работников списочного состава;
- распределение работников по величине начисленной месячной зарплаты;
- данные о среднемесячной зарплате по отдельным категориям работников;
- сумма социальных льгот из средств, направленных на потребление;
- доходы по акциям и другие доходы от участия работников в собственности предприятия.
Раздел III. Условия и охрана труда
-численность работников, занятых в условиях, не отвечающих санитарно-гигиеническим нормам;
-численность работников, занятых тяжелым физическим трудом;
-число пострадавших на производстве с утратой трудоспособности и число человеко-дней нетрудоспособности у них,
-число человеко-дней неявок на работу в связи с профессиональной заболеваемостью и другие показатели.
Раздел IV. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- число трудовых споров;
- численность работников, участвовавших в трудовых спорах.
Глава 4. Информационные системы анализа, моделирования и прогнозирования социально-трудовых процессов
Тема 4.1. Экономико-математические методы анализа социально-трудовой информации
Для исследования социально-трудовой сферы используется целая система социально-трудовых показателей, характеризующих отдельные ее компоненты и позволяющих выявить и измерить взаимосвязи между ними, изучить причин изменения этих показателей, установить тенденции их развития.
В процессе анализа социально-трудовой информации используется ряд способов и приемов, которые можно разделить на две группы: традиционные и математические.
К числу основных традиционных способов и приемов экономического анализа обычно относят : использование абсолютных, относительных и средних величин, сравнение с прошлыми, средними и нормативными показателями, проведение группировок, индексный метод, метод цепных подстановок, балансовый метод.
Наиболее распространенными традиционными способами обработки социально-трудовых данных считаются (36, 79):
сравнение - сопоставление фактического уровня изучаемого социально-трудового показателя с его уровнем в предшествующем периоде, его значениями на других объектах либо с его нормативной величиной;
группировка - способ раскрытия содержания изучаемых показателей по труду путем разделения их по определенным признакам на группы;
элиминирование – определение влияния факторов на изменение обобщающего показателя. К приемам элиминирования относятся цепные подстановки, абсолютные и относительные разницы;
детализация – разложение обобщающих сводных показателей на частные, различающиеся по времени и месту их формирования;
сведение – обобщение различных социально-трудовых показателей для оценки какого-либо процесса;
баланс – сопоставление и увязка двух взаимосвязанных показателей;
индексная оценка – количественная оценка отдельных показателей в динамике;
логическая и экспертная оценка – заключение специалистов по какому-либо социально-трудовому вопросу, процессу, явлению.
В настоящее время все шире используются математические методы анализа социально-трудовых процессов.
Наиболее типичными классами задач анализа социально-трудовых процессов, требующих применения математических методов являются (36, 79):
изучение наличия, направления и интенсивности связей показателей;
выявление аналитической формы связи между показателями;
установление, ранжирование и классификация факторов, определяющих социально-трудовые процессы;
изучение внутренней структуры связей в системе социально-трудовых показателей;
поиск оптимальных значений социально-трудовых показателей;
выявление наиболее информативных обобщающих (синтетических) показателей;
классификация и ранжирование объектов социально-трудовой сферы;
анализ динамики изменения социально-трудовых показателей.
Для решения сформулированных типовых задач анализа социально-трудовых процессов могут быть использованы следующие классы математических методов: методы элементарной алгебры и классического математического анализа, методы математической статистики и эконометрические методы.
Следует отметить тенденцию к расширению использования математических моделей для анализа социально-трудовых процессов. При этом под моделью понимается представление изучаемого объекта в некоторой форме, отличной от формы его реального существования, изучение которой дает нам новые знания об объекте. Таким образом, модель выступает средством осмысления действительности, постановки экспериментов, обоснования принимаемых решений, инструментом анализа и прогнозирования.
Математические методы и модели анализа социально-трудовой сферы можно разделить на следующие основные группы:
Методы и модели анализа структуры.
Методы и модели анализа взаимосвязей.
Методы и модели анализа динамики процессов.
К методам и моделям анализа структуры относятся различные процедуры группировки, а также методы дискриминантного и кластерного анализа, позволяющие выявить внутреннее устройство системы. Кластерный и дискриминантный анализ позволяют осуществлять классификацию объектов одновременно по целому комплексу признаков. При этом в кластерном анализе количество групп и их состав заранее неизвестны.
Вторая группа методов производит оценку и моделирование взаимосвязей на основе статического или динамического подхода. Чаще всего для этих целей используются корреляционные и регрессионные модели, позволяющие установить взаимосвязи и зависимости между изучаемыми признаками. Если число влияющих признаков слишком велико, для тех же целей используется факторный анализ. Этот метод предполагает замену исследуемых признаков на меньшее число факторов и изучение их воздействия на деятельность системы.
Наконец, к третьей группе методов следует отнести все математические методы прогнозирования. Анализ временных рядов подразумевает обеспечение их сопоставимости и расчет различных относительных показателей, позволяющих уточнить характер тенденций развития социально-трудовой сферы.
