- •Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой
- •Введение
- •Глава 1. Труд и социально-трудовая сфера общества Тема 1.1. Труд в современном информационном обществе
- •Изменяется содержание и характер труда в традиционных отраслях и повышаются требования к квалификации работников традиционных профессий.
- •Возникают новые профессии и виды деятельности, связанные с производством информации и знаний.
- •Изменяется структура занятости работников.
- •6. В информационном обществе появляются новые формы занятости и режимы рабочего времени, меняются принципы организации труда.
- •Тема 1.2. Социально-трудовая сфера: понятие и система показателей
- •Социально-трудовые отношения и уровень социальной напряженности.
- •Оплата труда и уровень жизни работников.
- •Состояние условий труда и охрана труда.
- •Социальное самочувствие работников предприятий.
- •Участие работников в собственности.
- •Состояние, развитие и использование трудового потенциала предприятий.
- •Глава 2. Роль информационных систем в управлении социально-трудовой сферой Тема 2.1. Современная концепция информатики и ее основные направления
- •Тема 2.2. Основные понятия курса «Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой»
- •Основные этапы развития информационных систем
- •Тема 3.2. Внемашинное информационное обеспечение. Системы классификации и кодирования социально-трудовой информации
- •5. Комбинированная система.
- •6. Штриховая система.
- •Практические задания
- •Тема 3.3. Внутримашинное информационное обеспечение. Банки и базы данных социально-трудовых процессов
- •Тема 3.4. Основные источники получения социально-трудовой информации
- •3.4.1. Социально-трудовая информация на макроэкономическом уровне (13, 100, 119).
- •3.4.2. Социально-трудовая информация на микроэкономическом уровне
- •Тема 3.5. Структура информационного обеспечения для управления социально-трудовой сферой на различных экономических уровнях
- •Социально-демографические и миграционные процессы
- •Рынок труда, занятость, безработица
- •Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения
- •IV. Условия и охрана труда
- •V. Социально-трудовые отношения
- •Раздел I. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров:
- •Раздел II. Оплата труда
- •Раздел III. Условия и охрана труда
- •Раздел IV. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Тема 4.2. Понятие и классификация моделей социально-трудовой сферы
- •Статистические данные о применимости различных типов моделей в науке и практике стран с развитой рыночной экономикой
- •1. Модели кореляционно-регрессионного анализа.
- •2. Методы математического прогнозирования.
- •4. Модели сетевого моделирования.
- •8. Методы принятия управленческих решений.
- •Тема 4.3. Экономико-статистические модели и их применение для анализа и прогнозирования социально-трудовой сферы Особенности экономико-статистических моделей (эсм) и их классификация
- •Существуют три способа формирования выборки для экономико-статистических моделей
- •1. Обработка одномерных данных.
- •2. Обработка многомерных данных.
- •Обзор прикладных программных систем для обработки статистической информации на эвм
- •Применение корреляционно - регресионного анализа в исследовании социально-трудовой сферы Основные задачи и понятия кореляционно - регресионного анализа (кра)
- •Практический пример 1. Взаимосвязь динамики занятости и важнейших макроэкономических показателей (87)
- •Практический пример 2. Моделирование влияния основных показателей социально-экономического развития на демографическую ситуацию (42)
- •Коэффициенты парной корреляции демографических и социально-экономических показателей
- •Выводы по результатам моделирования: предложения к концепции демографической политики в России
- •Практическое задание: «Корреляционно-регрессионный анализ факторов и резервов роста производительности труда»
- •Исходные данные
- •Обозначения переменных:
- •Тема 4.4. Модели математического программирования и их роль в управлении социально-трудовыми процессами Основные понятия и структура задач математического программирования
- •Линейное программирование (лп)
- •Прикладные программные системы для решения оптимизационных задач.
- •1. Предварительный анализ полученного решения.
- •3. Послеоптимизационный анализ.
- •Основные проблемы использования оптимизационного подхода при решении экономических задач таковы:
- •Практический пример 1. Оптимизация структуры доходов сотрудников предприятия (24)
- •Практический пример 2. Модели оптимизации норм труда (25)
- •Математическая модель задачи
- •Тема 4.5. Теория массового обслуживания и ее применение в экономике труда Понятие системы массового обслуживания и основные ее компоненты
- •Практический пример. Разработка норм численности с использованием тмо (15)
- •Тема 4.6. Прогнозирование социально-трудовой сферы
- •Анализ временных рядов
- •Математический аппарат обработки временных рядов
- •Методы сглаживания временных рядов
- •Практический пример 1. Прогнозирование спроса на рабочую силу (53)
- •Практическое задание: Анализ и прогнозирование демографических и миграционных процессов в России
- •Информатизация в сфере социальной защиты населения. Аис «Адресная социальная помощь».
- •Тема 5.2. Автоматизированные информационные системы в службе занятости населения
- •Тема 5.3. Автоматизированные информационные системы в сфере социальной защиты населения
- •Тема 6.2. Автоматизация проектирования трудовых процессов и нормирования труда Анализ опыта автоматизации проектирования трудовых процессов и нормирования труда.
- •Анализ состава задач по проектированию трудовых процессов и нормированию труда и возможностей их автоматизации.
- •Функциональная структура автоматизированной информационной системы проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Требования к ис проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Структура и функции автоматизационной информационной системы
- •Тема 6.3. Автоматизация учета и анализа труда и заработной платы
- •Первичные документы по расчетам с персоналом по оплате труда
- •Организация автоматизированного учета выработки и оплаты труда рабочих-сдельщиков
- •Автоматизация табельного учета отработанного времени и неявок
- •Автоматизация расчетов с персоналом по оплате труда
- •Рекомендации по выбору автоматизированной системы учета и анализа труда и заработной платы.
- •Тема 6.4. Автоматизация управления персоналом. Система «Босс-кадровик»
- •Автоматизированная информационная система управления персоналом «деловое досье. Персонал» (компания АстроСофт)
- •Автоматизированная система управления персоналом Human Resources Management System r/3 (компания sap)
- •Автоматизированная система управления кадрами Oracle Human Resources Analyzer (Oracle)
- •Тема 6.5. Службы управления человеческими ресурсами и internet
- •Студенческие биржи труда.
- •Оценка подлинности данных о принимаемых на работу сотрудниках.
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Система показателей социально-трудовой сферы
- •Раздел 1. Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения.
- •I. Доходы и цены
- •II Дифференциация доходов.
- •IV. Потребления товаров и услуг.
- •V. Жилищные условия.
- •VI. Источники финансирования социальных мероприятий.
- •Раздел 2. Рынок труда, занятость, безработица.
- •III. Структура доходов и расходов.
- •Раздел 3. Социально-демографические и миграционные процессы
- •Раздел 4. Социально-трудовые процессы на предприятиях, в учреждениях и других организациях.
- •I. Общеэкономические показатели.
- •II. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров
- •III. Условия и охрана труда
- •IV. Оплата труда
- •V. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Раздел. 5. Показатели внешней среды социально-трудовой сферы
- •Математические методы выделения тенденции во временных рядах Методы выделения тенденции
Тема 3.2. Внемашинное информационное обеспечение. Системы классификации и кодирования социально-трудовой информации
Основой для построения внемашинного и внутримашинного информационного обеспечения является система взаимосвязанных показателей состояния социально-трудовой сферы. Система социально-трудовых показателей предназначена для решения задач прогнозирования, планирования, организации, анализа, контроля и регулирования процессов в социально-трудовой сфере.
Автоматизированная обработка социально-трудовых показателей требует предварительной их классификации и кодирования. Применение различных классификаторов обеспечивает систематизацию социально-трудовой информации. Основная цель кодирования – однозначное определение объектов и реквизитов-признаков, а также обеспечение необходимой достоверности кодируемой информации. При этом классификация информации всегда предшествует ее кодированию. Выбор системы классификации во многом предопределяет выбор той или иной системы кодирования.
Классификация - распределение множества объектов на подмножества в соответствии с заранее определенными признаками сходства или различия, которые называются основаниями классификации. Совокупность правил проведения классификации называется системой классификации.
Существуют две основные системы классификации: иерархическая и фасетная.
Иерархическая система применяется для взаимосвязанных признаков: множество объектов разделяется на классы, подклассы, группы и подгруппы последовательно по взаимоподчиненным основаниям. При этом структура классифицируемого множества может быть представлена в виде графа, вершиной которого является сам объект, а узлами - группировки соответствующего уровня.
При фасетной системе классификации множество объектов разделяется по нескольким независимым признакам.
Решение задач проведения систематизации социально-трудовой информации вызывает необходимость применения различных классификаторов:
1. Общегосударственные классификаторы, разрабатываемые в централизованном порядке и являющиеся едиными для всей страны.
2. Отраслевые, единые для конкретной отрасли.
3. Региональные, единые для данной территории.
4. Локальные, разрабатываемые для данного предприятия или организации при проектировании информационной системы.
Таким образом, на предприятиях наряду с локальными классификаторами используются и классификаторы общегосударственного, регионального и отраслевого значения.
Классификаторы общегосударственного значения составляют Единую систему классификации и кодирования (ЕСКК) и насчитывают около четырех десятков. При этом информация об общероссийских классификаторах в свою очередь содержится в классификаторе, называемом ОКОК.
Наибольшее распространение получили следующие общероссийский классификаторы социально-трудовых процессов:
- общероссийские классификаторы предприятий и организаций (ОКПО);
- общероссийские классификаторы видов экономической деятельности (ОКВЭД);
- общероссийские классификаторы занятий (ОКЗ);
- общероссийские классификаторы профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР);
- общероссийские классификаторы специальностей по образованию (ОКСО);
- общероссийские классификаторы специальностей высшей научной квалификации (ОКСВНК);
- общероссийские классификаторы специальностей начального профессионального образования (ОКНПО) и др.
Большинство классификаторов имеет блочную структуру кодовых слов, что позволяет вести компьютерную обработку информации с использованием отдельных блоков кодовых обозначений или их частей.
Кодирование информации позволяет установить единообразие признаков, облегчает их распознавание и контроль, ввод информации на машинные носители, поиск и выборку информации по ключевым признакам, проведение ее группировки в ЭВМ; подведение итогов по всем группировочным признакам, передачу информации по каналам связи.
С помощью кодирования обеспечивается выполнение основных функций, связанных с обработкой социально-трудовой информации:
- минимизация объема информации при вводе ее в вычислительную систему и передаче по каналам связи;
- сортировка и поиск информации по ключевым признакам;
- разработка сводных отчетов по различным признакам;
- декодирование при переходе от кодов-признаков к их наименованиям при печати сводных отчетов.
Код - условное обозначение объекта при помощи букв, цифр или других символов. Структура кода - порядок расположения символов. Длина - число знаков в коде.
К кодам предъявляется ряд требований, они должны:
- охватывать все объекты, подлежащие кодированию;
- давать им однозначное обозначение;
- предоставлять возможность расширения объектов кодирования;
- быть едиными для разных задач внутри одного объекта;
- отличаться стабильностью, удобством восприятия и запоминания ;
- обеспечивать простоту заполнения, чтения и обработки;
- обладать максимальной информированностью кода при минимальной его значности;
- иметь возможность использования кодов для автоматического получения сводных итогов и автоматического контроля кодовых обозначений с целью обнаружения ошибок (38).
Существуют следующие системы кодирования:
1. Порядковая система.
Применяется в тех случаях, когда для характеристики объекта используется единственный признак. В этом случае объекты просто нумеруются при помощи порядковых номеров.
Преимущества заключаются в простоте и краткости, код имеет минимальную длину. Недостатки заключаются в том, что при включении нового элемента (при развитии системы) нарушается внутренняя логика множества.
2. Серийно-порядковая система.
Используется для множеств, классифицированных по небольшому числу признаков. При этом старшему признаку выделяется серия номеров, внутри которой объекты нумеруются по порядку. Размер серии представляет собой количество элементов подмножества плюс размер резерва на случай его расширения.
3. Разрядная (десятичная) система.
Предусматривает выделение разряда кода для каждого признака классификации. Используется для множеств, классифицированных по фасетной системе. Преимущества: более логична и не требует создания резерва.
4. Система повторения.
Код каждого последующего множества содержит код признака подмножества более высокого уровня. В отличие от предыдущей системы применяется для множеств, классифицированных по иерархической системе. Пример: система счетов и субсчетов в бухгалтерском учете.