28. Сутність, роль і зміст комерційно-посередницької діяльності з продажу товарів і послуг.

Комерційно-посередницькі фірми (КПФ) є найбільш поширеною ланкою в інфраструктурі товарного ринку. КПФ знаходяться в усіх обласних центрах і великих містах обласного підпорядкування України і є оптовими підприємствами різних форм власності (в основному, колективної та приватної), які забезпечують на договірній основі постачання товарів і продукції виробничо-технічного призначення будь-яким споживачам у регіоні і за його межами. Вони можуть бути спеціалізованими за окремими товарними групами або конкретними галузями промисловості. За товарними групами спеціалізуються більшість КПФ оптової торгівлі споживчими товарами. Основними завданнями регіональних КПФ є: 1) комплексне і своєчасне надання споживачам товарів відповідно до укладених договорів; 2) збільшення обсягів і розширення асортименту торгівлі без яких-небудь лімітів і обмежень; 3) зміцнення матеріально-технічної бази на основі досягнень науки і техніки; 4) здійснення маркетингових досліджень у сфері діяльності підприємства; 5) підвищення якості послуг, що надаються постачальникам і покупцям товарів; 6) раціоналізація і підвищення ефективності комерційно-господарських зв’язків.

Основні завдання комерційно-посередницьких фірм визначають ряд виконуваних ними функцій: 1. Організаційні функції: 1) вивчення та визначення поточної і перспективної потреби в товарній продукції підприємств, організацій регіону, району, міста, галузі; 2) маркетингові дослідження; 3) виявлення та реєстрація потенційних постачальників товарів; 4) визначення за участю споживачів оптимальних форм і методів їх товарного забезпечення; 5) створення достатніх і комплектних товарних запасів; 6) напрям пропозицій підприємствам-виробникам: збільшення виробництва потрібних товарів; розширення асортименту; поліпшення якості; обмеження або припинення випуску продукції, що не має попиту; 7) участь в оптових ярмарках, виставках, аукціонах. 2. Реалізаційні функції: 1) укладення з постачальниками, покупцями договорів на постачання товарної продукції й надання послуг; 2) виконання умов договорів; 3) забезпечення приймання, збереження і складської переробки товарної продукції; 4) реалізація товарної продукції з використанням сучасних форм і методів; 5) ведення розрахунків з постачальниками, покупцями, транспортними організаціями за товарну продукцію, що поставляється і реалізується; 6) суворе дотримання складського технологічного процесу; 7) ведення кількісного, асортиментного, номенклатурного обліку товарів на складах. 3. Торгово-посередницькі функції: 1) оформлення й організація комерційно-господарських зв’язків; 2) придбання і реалізація товарної продукції; 3) посередництво в збуті товарної продукції; 4) сприяння кооперації підприємств і завантаженню їх вільних потужностей; 5) виявлення, обмін, реалізація невживаної продукції, відходів виробництва і споживання, некондиційних матеріалів.

КПФ, крім діяльності з купівлі-продажу товарної продукції, надають суб’єктам товарного ринку супутні (додаткові) послуги, що сприяють успішній ліловій співпраці: 1. Комерційні (посередницькі) послуги: пошук потрібних товарів, постачальників, оптових покупців; вивчення попиту; допомога в рекламуванні товарів; маркетингові дослідження за замовленням клієнтів та ін. 2. Технологічні (виробничі) послуги: розфасовка, упаковка, сортування, обмір, нарізка, розкрій, згинання матеріалів; виготовлення тари, нестандартних виробів; збірка складної техніки; установка, монтаж устаткування; наладка, обкатка, регулювання машин, механізмів, устаткування. 3. Інформаційно-консультаційні послуги: забезпечення виробників та покупців науково-технічною, економічною, правовою та рекламною інформацією; науково-технічне і організаційно-правове консультування. 4. Фінансово-розрахункові і кредитні послуги: участь у розрахунках; видача комерційних грошових позик виробникам і покупцям товарної продукції; інвестування виробництва найбільш дефіцитних і перспективних видів товарної продукції. 5. Транспортно-експедиційні послуги: централізована доставка товарів споживачам; організація доставки окремих матеріалів, виробів, продуктів спеціальними транспортними засобами; отримання вантажів з пунктів відправлення або призна* чення за дорученням покупців; посилочна відправка штучних і дрібних партій товарної продукції тощо. 6. Лізингові і прокатні послуги: надання в оренду складської, виробничої, службової та іншої площі, машин, устаткування; видача напрокат устаткування, приладів, інструментів, тари, контейнерів, підйомно-транспортних машин, механізмів, транспортних засобів та ін.

Характеризуючи активність комерційно-посередницьких фірм та їх адаптацію до ринкових умов, можна виділити два типи поведінки КПФ на товарному ринку: усвідомлено-ринковий і пасивно-консервативний.

У першому випадку маються на увазі фірми з чітко сформульованою стратегією розвитку, швидкою адаптацією до умов ринку. Поведінка фірм другого типу характеризується пасивним пошуком своєї ніші в ринковій сфері, відсутністю нових форм і видів діяльності.