Вариант 2

1. Менеджмент - это:

а) наука и искусство

б) наука, практика и искусство

в) практика

2. К административным методам управления можно отнести:

а) просьбу

б) взыскание

в) заботу о здоровом психологическом климате в коллективе

3. Какого метода управления не существует:

а) социально-психологического

б) материального

в) либерального

4. Основоположником школы научного управления является:

а) Э.Мейо

б) Ф.Тейлор

в) Г.Герцберг

5. В японской модели менеджмента кружки качества – это:

а) курсы, позволяющие повысить профессиональные навыки сотрудников

б) графический способ учета показателей предприятия

в) группа рабочих, собирающихся регулярно во внерабочее время для решения производственных проблем, обмена опытом

6. Выберите верное определение организации:

а) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения совместных целей

б) группа людей, совместно определяющая цели

в) группа вместе работающих людей

7. Ф.Тейлор подчеркивал важность:

а) рационализации производственного процесса

б) социальных гарантий для работников

в) процесса обучения в организации

8. Как называется наиболее общая цель организации?

а) задача

б) план

в) миссия

9. Первоначальное значение слова «стратегия»:

а) искусство ведения боя

б) искусство вести переговоры

в) искусство убеждать

10. Внешняя среда характеризуется:

а) сложностью, непредсказуемостью, подвижностью

б) сложностью, масштабностью, предсказуемостью

в) стабильностью, предсказуемостью, управляемостью

11. Поставщики, конкуренты, потребители, местные органы управления – это:

а) факторы внутренней среды

б) факторы внешней среды прямого воздействия

в) факторы внешней среды косвенного воздействия

12. На что должен быть направлен контроль?

а) на выявление, предупреждение отклонений и недостатков, а также на их оперативное устранение

б) на строгое наблюдение за сотрудником

в) на контролирование действий, а не за результатов

13. А.Маслоу принадлежит:

а) теория потребностей

б) теория возможностей

в) теория ресурсов

14. Пример гигиенического фактора (первая группа) в двухфакторной теории мотивации:

а) ощущение успеха

б) достаточная заработная плата

в) возможность делового и творческого роста

15. Социальные потребности – это:

а) потребность быть принятым в коллективе, получить поддержку, доброжелательное отношение людей

б) потребность работника в социальном пакете, дополнительных льготах

в) желание участвовать в жизни организации

16. Стадия управления, на которой происходит проверка состояния оборудования, наличия сырья, количество и профессиональный уровень подготовки специалистов, называется:

а) контроль

б) организация

в) планирование

17. Среднесрочное планирование предполагает планирование деятельности организации на срок:

а) от 5 до 10 лет

б) от полугода до 1 года

в) до 3 лет

18. Если проблему обсуждают специалисты, а решение формулируется руководителем, который несет ответственность за него, то это следующая форма принятия решения:

а) единоличное

б) коллегиальное

в) коллективное

19. Ступени, образующие первичные потребности:

а) физиологические потребности, безопасность

б) потребность в уважении

в) потребность в самовыражении

20. Формальным лидером является:

а) авторитетный работник

б) руководитель отдела

в) варианты а) и б)

21. Каково основное понимание конфликта:

а) это негативное явление в организации, свидетельствующее о слабости руководителя

б) это позитивное явление, дающее понять проблему со всех сторон

в) это естественное явление, которое может иметь как функциональные, так и дисфункциональные последствия

22. Преимуществом демократического стиля руководства не является:

а) создание благоприятного психологического климата в коллективе

б) обеспечение четкости и оперативности управления

в) стимулирование инициативы подчиненных

23. К какому способу управления конфликтом можно отнести убеждение?

а) педагогическому

б) административному

в) психологическому

24. Если человек старается не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями, то этот стиль поведения называется:

а) уклонение

б) принуждение

в) компромисс

25. Какие качества должны быть развиты у менеджера:

а) коммуникабельность, решительность, ответственность

б) терпение, усидчивость, пунктуальность

в) медлительность, осторожность, исполнительность

Контрольная работа (срез знаний) по учебной дисциплине «Менеджмент» предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 060111 «Медицинская оптика» среднего профессионального образования повышенного уровня, и служит промежуточным контролем знаний студентов.

Время выполнения – 45 минут.

Ключи:

№ вопроса	Вариант 1	Вариант 2
1	В	Б
2	Б	Б
3	А	Б
4	В	Б
5	В	В
6	Б	А
7	Б	А
8	Б	В
9	А	А
10	В	А
11	Б	Б
12	В	А
13	В	А
14	Б	Б
15	А	А
16	А	А
17	А	В
18	А	Б
19	А	А
20	Б	Б
21	А	В
22	А	Б
23	А	А
24	В	А
25	В	А