15. Ситуационная концепция лидерства п. Герси и к. Бланчарда: общая характеристика и практическое значение

Начиная с 60 – 70-х годов прошлого века идеальный менеджер перестал восприниматься как трехмёрный (А+Д+Л) субъект, каковым он представлялся благодаря исследованиям Курта Левина. В новых разработках он предстал как более совершенный: четырёх- или пятиэлементный. Так, например, в концепции Ренсиса Лайкерта варианты поведения руководителя – это континуум управленческих стилей: жесткий директивный, умеренный директивный, ограниченный демократический, демократическо-либеральный.

Аналогичным образом построена управленческая модель Пола Герси – Кеннета Бланчарда (рис. 6). В распоряжении начальника имеется четыре стиля управления (S1 – директивный, S2 и S3 – демократический, S4 – либеральный). Он выбирает и применяет один из них в зависимости от степени профессионализма, т.е. знаний, навыков и умений (способен / не способен), целеустремлённости, мотивации (желает / не желает) и готовности, состояния (уверен / не уверен) подчинённого решать производственные задачи. Соответственно: R1 – низкая, R2 и R3 – средняя, R4 – высокая.

Рис. 6. Модель ситуационного управления (лидерства) П. Герси (Hersey) и К. Бланчарда

16. Концепции лидерских черт и харизматического лидерства (р. Хаус, ш. Кирпатрик, э. Локе, г. Юкл, б. Шамир): общая характеристика и практическое значение

Теория черт лидерства исходит из предположения о том, что главным отличием лидеров от других членов группы являются специфические «лидерские» способности. По словам Алана Браймена (Brymen), лидеры должны быть «построены из правильного материала». Из какого? На этот вопрос попытались ответить специалисты – Роберт Хаус, Шелли Кирпатрик, Эдвин Локе, Гэри Юкл и другие. Многочисленные исследования позволили идентифицировать и охарактеризовать черты, присущие успешным менеджерам (см. таблицу 10.)

Так называемое новое лидерство – общее название харизматического, трасактного и трансформационного подходов.

Теория харизматического лидерства (автор – Роберт Хаус) является синтезом теорий черт и поведения лидера. Харизматический лидер оказывает чрезвычайно сильное влияние на подчиненных в силу своих личных способностей. Исследование президентов США как харизматических личностей – одна из самых интересных и важных научных работ Хауса. Какими качествами должен обладать лидер национального масштаба? На этот вопрос ответил израильский ученый Б. Шамир: «Общительность, опыт, чувство юмора, динамизм (активность), физическая привлекательность, ум, высокие стандарты окружающей обстановки, оригинальность». Производить должное впечатление на граждан своей страны в течение длительного времени под силу лишь команде профессионалов, сотрудничающей с лидером. А значит, отделить подлинные качества лидера от актерской игры становится все более сложно, а порой и невозможно. Не случайно, что рейтинги лидеров (например, В.В. Путина) остаются очень высокими (или их «делают»?) на фоне все более и более плачевных результатов проводимых в стране «реформ».

Таблица 10.

Характеристика лидерских черт³¹

Основные черты	Содержание лидерских черт
Энергичность и устойчивость к стрессам	Физическая жизнеспособность и эмоциональная пластичность
Социальная мотивация к приобретению власти	Высокая потребность во власти, которая используется во благо окружающих
Ориентация на успех	Потребность в успехе, желание превосходства, ответственность, интерес к новому
Эмоциональная зрелость	Способность быстро адаптироваться, отсутствие тяжелых психических расстройств
Уверенность в себе	Психологическая готовность занять руководящую должность и вера в свои силы и способности
Высокие нравственные качества	Соблюдение определенных моральных норм, честность, обязательность, справедливость
Настойчивость и целеустремленность	Способности преодолевать препятствия, сила воли
Когнитивные способности, интеллект и социальный ум	Умение собирать, анализировать и интерпретировать информацию; понимание социальной обстановки
Профессиональные знания	Знания о компании и отрасли, понимание специфики ключевых проектов и отдельных заданий
Гибкость	Способность адекватно реагировать на изменения внешних условий и внутрифирменные проблемы

Теория трансактного и трансформационного лидерства (автор – Бернард Басс) направлена на активизацию совместной работы лидера и группы. При этом трансактное лидерство подразумевает разнообразные поощрения, активное управление и корректировки, если имеют место отклонения от стандартов, а также пассивное управление и политика невмешательства. Трансформационное лидерство применяется в тех случаях, когда лидеры расширяют интересы персонала и стимулируют отказ от личных интересов работников в противовес групповым и общественным интересам.