- •Раздел 2.«Менеджмент» (специальная часть)
- •1. Управленческая концепция ф.У. Тейлора: сущность, специфика, практическое значение
- •2. Управленческая концепция а. Файоля: сущность, специфика, практическое значение
- •3. Управленческая концепция м. Вебера: сущность, содержание, практическое значение
- •4. Управленческая концепция э. Мэйо: сущность, специфика, практическое значение
- •5. Управленческая концепция д. Макгрегора: сущность, специфика, практическое значение
- •6. Классификация стилей управления к. Левина и её практическое значение
- •7. Классификация стилей управления т. Бойделла и её практическое значение
- •9. Управленческая решётка р. Блейка и д. Моутон: сущность, специфика, практическое значение
- •10. Ситуационный подход в управлении. Swot-анализ и его практическое значение
- •8. Классификация методов самосовершенствования менеджера т. Бойделла и её практическое значение
- •11. Системный подход в управлении. Pest-анализ и его практическое значение
- •12. Концепция институтов и институциональных изменений д. Норта. Модели финансово-трудовых отношений в современной России
- •13. Четырёхфакторная модель организационной культуры г. Хофстеде: общая характеристика и современные интерпретации
- •14. Кластерный анализ и модель организационной культуры ф. Тромпенаарса
- •15. Ситуационная концепция лидерства п. Герси и к. Бланчарда: общая характеристика и практическое значение
- •16. Концепции лидерских черт и харизматического лидерства (р. Хаус, ш. Кирпатрик, э. Локе, г. Юкл, б. Шамир): общая характеристика и практическое значение
- •17. Поведенческие концепции лидерства (д. Грэн, д. Мисуми): общая характеристика и практическое значение
- •18. Модель «Эффективный менеджер» (д. Конджер, р. Канунго): общая характеристика и практическое значение
- •19. Трансактный анализ э. Берна: сущность, содержание, практическое значение
- •20. Социометрия: сущность, специфика и методика анализа внутригрупповых отношений
- •21. Теория иерархии потребностей а. Маслоу и её современные интерпретации
- •23. Теория приобретённых потребностей д. МакКлелланда и её практическое применение
- •24. Двухфакторная теория ф. Герцберга и её практическое применение
- •25. Теория ожидания (в. Врум, л. Портер, э. Лоулер) и её практическое применение
- •26. Теория справедливости (д. Адамс) и её практическое применение
- •27. Теория постановки целей (э. Локе, п. Друкер) / и её практическое применение. «Дерево целей» и «луковица целей»
- •28. Теория подкрепления мотива и модификации поведения (б. Скиннер, ф. Лютенс) и её практическое применение
- •29. Основополагающие законы организации: содержание и практическое значение
- •30. Законы второго уровня: содержание и практическое значение
- •31. Законы организации компании (фирмы): содержание и практическое значение
- •32. Законы организации персонала: содержание и практическое значение
- •33. Общие (базисные) принципы организации: содержание и практическое значение
- •34. Принципы соответствия: содержание и практическое значение
- •Линейный руководитель
- •Подчиненный
- •35. Принципы оптимальности: содержание и практическое значение
- •36. Принципы статической организации: содержание и практическое значение
- •37. Принципы динамической организации: содержание и практическое значение
- •38. Принципы рационализации: содержание и практическое значение
- •39. Деловые коммуникации: сущность, специфика и классификация. Факторы, влияющие на коммуникативный процесс
- •40. Организационные конфликты: сущность, структура, содержание. Деятельность менеджера по урегулированию и профилактике конфликтных ситуаций
- •Приложения
- •Основные концепции и школы менеджмента
- •Основные теории мотивации персонала
Приложения
Приложение 1.
Рис. 37. Общая классификация законов организации
Приложение 2.
Рис. 38. Общая классификация принципов организации
Приложение 3 (Таблица 16).
Основные концепции и школы менеджмента
Наименование концепций, школ |
Основоположники и последователи |
Основные идеи, используемые в кадровом менеджменте |
Научное управление |
Фредерик Тейлор (1856-1915), Гаррингтон Эмерсон Фрэнк Гилбрет, Лилиан Гилбрет, |
Изучение задачи, рационализация и стандартизация трудовых операций; максимальная эффективность использования рабочей силы; персональная оценка и оплата по результатам труда; менеджер – главная фигура производства и управления |
Административное управление |
Анри Файоль (1841-1925), Мари Паркер Фоллет, Честер Барнард, |
Управление – вид профессиональной деятельности, включающий планирование, организацию, распорядительство, координацию и контроль; универсальные принципы управления (14)72, этика, взаимопомощь, лидерство; механизм принятия власти (сознательного подчинения приказам) |
Бюрократическая организация |
Макс Вебер (1864-1920) |
Функциональное разделение труда и иерархия властных отношений; детализация и письменное оформление обязанностей персонала; стратегия пожизненного найма; минимизация личностного начала, субъективизма; карьерный рост на основе квалификации и опыта; менеджер – наёмный работник; |
Концепция «человеческих отношений» |
Элтон Мэйо (1880-1949), Фриц Ротлисбергер |
Позитивное отношение руководителей к подчинённым и удовлетворение потребностей – главные факторы повышения производительности труда |
Концепция человеческих ресурсов и школа поведенческих наук |
Курт Левин (1890-1947), Дуглас МакГрегор (1906-1964), Уильям Оучи |
Закономерности мышления и поведения субъекта; Понятие «стиль управления» (А + Д + Л), теории Х и У; концепция Z – синтез американского (A) и японского (J) методов управления |
Ситуационный подход |
Говард Стивенсон, Пол Герси и Кеннет Бланчард, Роберт Блейк и Джейн Моутон |
Исследование рыночной конъюнктуры для разработки и принятия управленческих решений; SWOT-анализ73; лидерство и руководство: проблема выбора адекватного стиля управления (S1-S4 / R1-R4); «управленческая решётка»(1.1 ‑ 9.9) |
Системный подход |
Игорь Ансофф, Ренсис Лайкерт, Томас Питерс, Роберт Уотерман, Генри Минтцберг |
Теория организационного потенциала фирмы; управление по целям (MBO)74; концепция «7S»75; «система – 4»76; «структура – 5» (взаимное регулирование, прямое управление, стандартизация рабочих процессов, мест и навыков)77 |
Теория институтов и институциональных изменений |
Дуглас Норт |
Рынок – совокупность формальных и неформальных «правил игры», факторов и процедур принуждения организаций («игроков»), преследующих свои цели |
Приложение 4 (Таблица 17).
