- •Навчальна програма дисципліни «інформаційні системи і технології в маркетингу» модуль і організаційно-методичні основи створення і функціонування ісм
- •Модуль 2 інформаційна технологія розв'язання маркетингових задач
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль і організаційно-методичні основи створення і функціонування ісм
- •Тема 1. Інформація в управлінні маркетинговою діяльністю та її характеристика
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Роль і значення інформації в управлінні маркетинговою діяльністю на сучасному етапі
- •Характеристика та форми відображення маркетингової інформації
- •Класифікація маркетингової інформації
- •Практичне заняття План
- •Рейтинг лояльності клієнтів
- •Методичні рекомендації
- •Методичні рекомендації
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 2. Характеристика інформаційних систем маркетинг
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальна характеристика та структура ісм
- •Функціональна частина ісм
- •Склад комплексів задач у функціональних підсистемах ісм
- •Автоматизовані робочі місця як засіб автоматизації роботи маркетологів
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 3. Типові технологічні засоби пошуку, збирання і нагромадження маркетингової інформації
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Засоби автоматизації маркетингової діяльності
- •Пошук інформації у базах даних
- •Сховища даних
- •Засоби комп’ютерної комунікації
- •Домени, які найчастіше зустрічаються
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 4. Технологічні засоби підтримки прийняття маркетингових рішень
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Засоби графічного аналізу маркетингових даних
- •Результати розрахунків показників попиту
- •Кількість продажу, шт./ 1000 осіб
- •Аналіз списків
- •Засоби для роботи з даними olap
- •Додаткова література
- •Тема 5. Інформаційно-аналітичні методи і моделі підтримки прийняття маркетингових рішень
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Типи інструментальних моделей
- •Технології параметричного аналізу методами «що - якщо»
- •Статистичні моделі прийняття маркетингових рішень з урахуванням фактора невизначеності
- •Вибірковий метод за визначення попиту
- •Реалізація оптимізаційних моделей
- •Аналіз рентабельності виробництва сукупності товарів
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 6. Сучасні програмні продукти для управління маркетинговою діяльністю
- •Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Використання корпоративних інформаційних систем для розв’язання задач управління маркетингом
- •Використання спеціалізованих програмних продуктів для розв’язання задач управління маркетингом
- •Використання програм з маркетинговою складовою для розв’язання задач управління маркетингом
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Модуль 2 інформаційна технологія розв'язання маркетингових задач
- •Тема 7. Організація маркетингових досліджень з використанням комп’ютерних технологій оброблення інформації
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальні принципи розроблення концепції дослідження
- •Загальні принципи розроблення проекту дослідження
- •Загальні принципи проведення дослідження та аналіз у впливу його результатів на діяльність фірми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література:
- •Тема 8. Інформаційна технологія розв’язання задач з дослідження ринку та попиту на товари
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Автоматизація розрахунків з установлення місткості ринку
- •Частки товарів підприємства на ринку
- •Автоматизація розрахунків з дослідження та оцінювання кон’юнктури товарного ринку
- •Співвідношення показників кон’юнктури ринку
- •Автоматизація розрахунків з дослідження попиту на товари
- •Практичне заняття План
- •Додаткова література:
- •Тема 9. Інформаційна технологія розв’язання задач з маркетингових досліджень товарів
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальна характеристика маркетингового дослідження товару
- •Характеристика функціональної підсистеми «Маркетингові дослідження товару» Інформаційна база підсистеми
- •Склад комплексів задач з дослідження товарів
- •Автоматизація розв’язання задач з аналізу конкурентоспроможності продукції (товарів, послуг)
- •Автоматизація розв’язання задач з оптимізації асортиментного плану випуску продукції
- •Відомість асортиментного плану випуску на місяць
- •Автоматизація розв’язання задач з аналізу стадії життєвого циклу товару
- •Види досліджень, які проводяться на різних етапах життєвого циклу товару
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 10. Інформаційна технологія розрахунків цін на товари
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальна характеристика інформаційної системи з ціноутворення
- •Інформаційна технологія розрахунку цін на товари на основі витрат на виробництво
- •Розрахунок цін на продукцію на основі витрат
- •Розрахунок прибутків за різних варіантів обсягів і цін продажу
- •Інформаційна технологія розрахунку цін на експортно-імпортні товари
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 11. Інформаційна технологія розв’язання задач з управління рекламною діяльністю
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальна характеристика рекламної діяльності
- •Характеристика функціональної підсистеми «реклама»
- •Автоматизація комплексу задач з дослідження сприйняття реклами та тестування рекламних засобів
- •Розподілення довжини реклами на каналах
- •Позиції категорій на каналі
- •Автоматизація розв’язання задач з контролю та аналізу рекламної діяльності
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Завдання для індивідуальної роботи студентів Індивідуальна робота 1 Регресійно-кореляційний аналіз
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 2 Засоби аналізу «що − якщо»
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 3 Інформаційні технології розрахунку оптимального розподілу коштів між засобами реклами
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 4 Електронний маркетинг засобами Internet-технологій
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 6 «Створити бізнес-план підприємницького проекту з придбання міні-пекарніу табличному процесорі excel»
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 7 Інформаційна технологія розрахунку вибірки для анкетування та обробки результатів опитування
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 8 Інформаційна технологія дослідження попиту на товари з використанням анкет
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Завдання до самостійної роботи студентів
- •Тематика рефератів
- •Перелік питань для підготовки до поточного модульного контролю модуль 1 Організаційно-методичні основи створення і функціонування ісм
- •Модуль 2 Інформаційна технологія розв'язання маркетингових задач
- •Перелік питань для підготовки до підсумкового контролю Модуль 1 Організаційно-методичні основи створення і функціонування ісм
- •Модуль 2. Інформаційна технологія розв'язання маркетингових задач
- •Полтавський університет економіки та торгівлі Напрям 6.030507 «Маркетинг»
- •1. Теоретичне завдання
- •2. Практичне завдання
- •Додатки Додаток а Склад і зміст інформаційної бази даних, використовуваної за розв’язання задач в ісм
- •Додаток б Система показників, розраховуваних в ісм для дослідження кон’юнктури товарного ринку підприємства
- •Список літератури
Розрахунок прибутків за різних варіантів обсягів і цін продажу
Варіант розрахунку |
Товар |
Витрати |
Ціна |
Обсяг продажу |
Прибуток |
||||
змінні |
постійні |
загальні |
Кількість |
Вартість |
|||||
на одиницю |
на обсяг |
||||||||
І |
А |
89,3 |
893 000 |
200 000 |
10 930 000 |
142,1 |
10 000 |
14 210 000 |
328 900 |
II |
А |
89,3 |
89 300 |
|
89 300 |
142,1 |
1 000 |
142 100 |
52 800 |
III |
А |
89,3 |
89 300 |
|
89 300 |
100,0 |
1 000 |
100 000 |
10 700 |
IV |
А |
89,3 |
89 300 |
60 000 |
149 300 |
142,1 |
1 000 |
142 100 |
7 200 |
У разі додаткового замовлення 1000 шт. товару за існуючою ціною розмір прибутків становитиме 52 800 грн, оскільки постійні витрати були враховані за попереднього продажу (варіант II). В іншому випадку за додаткову партію покупець пропонує ціну в розмірі 100 грн (варіант ІІІ). Результат розрахунку показує, що прибуток становитиме 10 700 грн. У цьому разі рішення щодо пропозиції покупця приймається комерційним директором чи маркетологом. Додаткове замовлення на продаж 1000 шт. товару А може бути пов’язане зі збільшенням постійних витрат у розмірі 60 000 грн (варіант IV). З розрахунку видно, що виконання додаткового замовлення є збитковим. Маніпулюючи даними в електронній таблиці, маркетолог може вибирати ефективні варіанти обсягів і цін продажу товарів.
Багатоваріантні розрахунки можуть бути реалізовані з урахуванням наявних потужностей для виробництва більшої кількості товарів, установленням такого асортименту виробів, за якого можливо отримувати найбільший прибуток з існуючою кількістю обладнання.
Ефективна цінова політика неможлива без постійного аналізу взаємозв’язків витрат, ціни, продажу і прибутків. Перелік основних показників та алгоритм їх розрахунку наведено в табл. 17.
Таблиця 17
Аналіз залежності між витратами, цінами, продажем і прибутками
Мета аналізу |
Алгоритм розрахунку |
1. Установити точку беззбитковості:
− у
натуральних показниках
|
|
2. Установити обсяги реалізації товару для отримання прибутку у певному розмірі (Пj):
− у натуральних показниках |
|
3. Розрахувати розмір прибутку за певного обсягу реалізації товару у вартісних показниках (Пj) |
|
4. Розрахувати обсяг реалізації товару для отримання певної суми чистого прибутку (Пj): − загальний прибуток (П)
− обсяг реалізації
|
|
Примітка:
–
точки беззбитковості виробництва j-го
товару в натуральних і вартісних
показниках;
–
обсяги реалізації товару в натуральних
і вартісних показниках;
–
маржинальний дохід на j-й товар;
–
витрати на j–й товар змінні та
постійні;
– коефіцієнт маржинального доходу на
j-й товар; Пj – прибуток по
товару j; S – ставка податку на
прибуток.
За наведеною схемою можна розрахувати вплив на прибуток зниження ціни товару за збільшення обсягу продажу, за збільшення (зменшення) змінних витрат, збільшення постійних витрат тощо.
Доцільно показати це графічно – на графіку залежності між витратами, обсягом продажу і прибутками (рис. 67). По осі ординат відкладаються виробничі витрати (постійні та змінні) та надходження від продажу, по осі абсцис – кількість проданих товарів.
Таблиця 18
Розрахунок залежності між витратами, обсягом продажу і прибутками
Товар |
Витрати |
Ціна продажу за од. |
Обсяг продажу |
Маржинальний дохід |
Прибуток |
|||||
Назва |
Одиниця виміру |
Кількість |
на обсяг |
змінні на одиницю |
постійні |
загальні |
||||
А |
шт. |
0 |
– |
89,30 |
200000 |
200000 |
142,10 |
0 |
0 |
-200000 |
А |
шт. |
1000 |
89300 |
89,30 |
200000 |
289300 |
142,10 |
142100 |
52800 |
-147200 |
А |
шт. |
2000 |
178600 |
89,30 |
200000 |
378600 |
142,10 |
284200 |
105600 |
-94400 |
А |
шт. |
3000 |
267900 |
89,30 |
200000 |
467900 |
142,10 |
426300 |
158400 |
-41600 |
А |
шт. |
4000 |
357200 |
89,30 |
200000 |
557200 |
142,10 |
568400 |
211200 |
11200 |
А |
шт. |
5000 |
446500 |
89,30 |
200000 |
646500 |
142,10 |
710500 |
264000 |
64000 |
А |
шт. |
6000 |
535800 |
89,30 |
200000 |
735800 |
142,10 |
852600 |
316800 |
116800 |
А |
шт. |
7000 |
625100 |
89,30 |
200000 |
825100 |
142,10 |
994700 |
369600 |
169600 |
А |
шт. |
8000 |
714400 |
89,30 |
200000 |
914400 |
142,10 |
1136800 |
422400 |
222400 |
А |
шт. |
9000 |
803700 |
89,30 |
200000 |
1003700 |
142,10 |
1278900 |
475200 |
275200 |
А |
шт. |
10000 |
893000 |
89,30 |
200000 |
1093000 |
142,10 |
1421000 |
528000 |
328000 |
Дані графіка показують, що у разі більш високих цін певний прибуток може бути отриманий за меншої кількості проданого товару, і навпаки. Чим вища ціна, тим раніше буде досягнуто критичного обсягу продажу, за якого сума надходжень від продажу дорівнюватиме сумі витрат. З подальшим збільшенням обсягу продажу буде отриманий прибуток. У практичній діяльності необхідно враховувати, що підвищення цін збільшує прибутки, але від певної межі продаж починає зменшуватися внаслідок падіння попиту через зростання ціни.
Складніше встановити зв’язок між витратами, обсягами реалізації та прибутками в умовах багатоприбуткового виробництва. У таких випадках необхідно встановити оптимальну комбінацію виробництва продукції, де критерієм оптимальності буде прибуток, отриманий за реалізації. Обмеженням за оптимізації може бути попит на продукцію, виробничі потужності, забезпеченість матеріальними чи трудовими ресурсами.
Рис. 67. Залежність між витратами, обсягом продажу і прибутками
