- •Навчальна програма дисципліни «інформаційні системи і технології в маркетингу» модуль і організаційно-методичні основи створення і функціонування ісм
- •Модуль 2 інформаційна технологія розв'язання маркетингових задач
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль і організаційно-методичні основи створення і функціонування ісм
- •Тема 1. Інформація в управлінні маркетинговою діяльністю та її характеристика
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Роль і значення інформації в управлінні маркетинговою діяльністю на сучасному етапі
- •Характеристика та форми відображення маркетингової інформації
- •Класифікація маркетингової інформації
- •Практичне заняття План
- •Рейтинг лояльності клієнтів
- •Методичні рекомендації
- •Методичні рекомендації
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 2. Характеристика інформаційних систем маркетинг
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальна характеристика та структура ісм
- •Функціональна частина ісм
- •Склад комплексів задач у функціональних підсистемах ісм
- •Автоматизовані робочі місця як засіб автоматизації роботи маркетологів
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 3. Типові технологічні засоби пошуку, збирання і нагромадження маркетингової інформації
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Засоби автоматизації маркетингової діяльності
- •Пошук інформації у базах даних
- •Сховища даних
- •Засоби комп’ютерної комунікації
- •Домени, які найчастіше зустрічаються
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 4. Технологічні засоби підтримки прийняття маркетингових рішень
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Засоби графічного аналізу маркетингових даних
- •Результати розрахунків показників попиту
- •Кількість продажу, шт./ 1000 осіб
- •Аналіз списків
- •Засоби для роботи з даними olap
- •Додаткова література
- •Тема 5. Інформаційно-аналітичні методи і моделі підтримки прийняття маркетингових рішень
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Типи інструментальних моделей
- •Технології параметричного аналізу методами «що - якщо»
- •Статистичні моделі прийняття маркетингових рішень з урахуванням фактора невизначеності
- •Вибірковий метод за визначення попиту
- •Реалізація оптимізаційних моделей
- •Аналіз рентабельності виробництва сукупності товарів
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 6. Сучасні програмні продукти для управління маркетинговою діяльністю
- •Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Використання корпоративних інформаційних систем для розв’язання задач управління маркетингом
- •Використання спеціалізованих програмних продуктів для розв’язання задач управління маркетингом
- •Використання програм з маркетинговою складовою для розв’язання задач управління маркетингом
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Модуль 2 інформаційна технологія розв'язання маркетингових задач
- •Тема 7. Організація маркетингових досліджень з використанням комп’ютерних технологій оброблення інформації
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальні принципи розроблення концепції дослідження
- •Загальні принципи розроблення проекту дослідження
- •Загальні принципи проведення дослідження та аналіз у впливу його результатів на діяльність фірми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література:
- •Тема 8. Інформаційна технологія розв’язання задач з дослідження ринку та попиту на товари
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Автоматизація розрахунків з установлення місткості ринку
- •Частки товарів підприємства на ринку
- •Автоматизація розрахунків з дослідження та оцінювання кон’юнктури товарного ринку
- •Співвідношення показників кон’юнктури ринку
- •Автоматизація розрахунків з дослідження попиту на товари
- •Практичне заняття План
- •Додаткова література:
- •Тема 9. Інформаційна технологія розв’язання задач з маркетингових досліджень товарів
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальна характеристика маркетингового дослідження товару
- •Характеристика функціональної підсистеми «Маркетингові дослідження товару» Інформаційна база підсистеми
- •Склад комплексів задач з дослідження товарів
- •Автоматизація розв’язання задач з аналізу конкурентоспроможності продукції (товарів, послуг)
- •Автоматизація розв’язання задач з оптимізації асортиментного плану випуску продукції
- •Відомість асортиментного плану випуску на місяць
- •Автоматизація розв’язання задач з аналізу стадії життєвого циклу товару
- •Види досліджень, які проводяться на різних етапах життєвого циклу товару
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 10. Інформаційна технологія розрахунків цін на товари
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальна характеристика інформаційної системи з ціноутворення
- •Інформаційна технологія розрахунку цін на товари на основі витрат на виробництво
- •Розрахунок цін на продукцію на основі витрат
- •Розрахунок прибутків за різних варіантів обсягів і цін продажу
- •Інформаційна технологія розрахунку цін на експортно-імпортні товари
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 11. Інформаційна технологія розв’язання задач з управління рекламною діяльністю
- •Анотація теми
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Загальна характеристика рекламної діяльності
- •Характеристика функціональної підсистеми «реклама»
- •Автоматизація комплексу задач з дослідження сприйняття реклами та тестування рекламних засобів
- •Розподілення довжини реклами на каналах
- •Позиції категорій на каналі
- •Автоматизація розв’язання задач з контролю та аналізу рекламної діяльності
- •Практичне заняття План
- •Питання для обговорення
- •Питання для самостійного вивчення теми
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Завдання для індивідуальної роботи студентів Індивідуальна робота 1 Регресійно-кореляційний аналіз
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 2 Засоби аналізу «що − якщо»
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 3 Інформаційні технології розрахунку оптимального розподілу коштів між засобами реклами
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 4 Електронний маркетинг засобами Internet-технологій
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 6 «Створити бізнес-план підприємницького проекту з придбання міні-пекарніу табличному процесорі excel»
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 7 Інформаційна технологія розрахунку вибірки для анкетування та обробки результатів опитування
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Індивідуальна робота 8 Інформаційна технологія дослідження попиту на товари з використанням анкет
- •Контрольні питання
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Завдання до самостійної роботи студентів
- •Тематика рефератів
- •Перелік питань для підготовки до поточного модульного контролю модуль 1 Організаційно-методичні основи створення і функціонування ісм
- •Модуль 2 Інформаційна технологія розв'язання маркетингових задач
- •Перелік питань для підготовки до підсумкового контролю Модуль 1 Організаційно-методичні основи створення і функціонування ісм
- •Модуль 2. Інформаційна технологія розв'язання маркетингових задач
- •Полтавський університет економіки та торгівлі Напрям 6.030507 «Маркетинг»
- •1. Теоретичне завдання
- •2. Практичне завдання
- •Додатки Додаток а Склад і зміст інформаційної бази даних, використовуваної за розв’язання задач в ісм
- •Додаток б Система показників, розраховуваних в ісм для дослідження кон’юнктури товарного ринку підприємства
- •Список літератури
Інформаційна технологія розрахунку цін на експортно-імпортні товари
Для сучасного стану ринку України характерна наявність значного асортименту імпортних товарів (особливо товарів широкого вжитку – продовольчих і промислових). Водночас розширюється зовнішньоекономічна діяльність і номенклатура товарів, які виробляються на експорт.
Підприємства, що займаються зовнішньоекономічною діяльністю і мають значну номенклатуру експортно-імпортних товарів, розробляють спеціальні програми, які забезпечують розв’язання багатьох взаємозв’язаних задач, відповідних цьому виду діяльності. В них ураховуються митні вимоги до складання документів, забезпечується виконання необхідних оперативних і поточних розрахунків, визначаються ризики в зовнішньоекономічній діяльності. До комплексу задач входять розрахунки оптових і роздрібних цін на товари з урахуванням особливостей їх формування для конкретних товарів. Поширена практика розрахунків цін на АРМ маркетолога, менеджера з використанням електронних таблиць.
У табл. 19 наведено основні показники, вхідні дані та алгоритм розрахунку результатних даних за формування цін на імпортні товари.
Таблиця 19
Розрахунок цін на товари, отримані за імпортом
Показник |
Вхідні дані (ідентифікатори файлів) |
Ідентифікатор |
Алгоритм розрахунку |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Назва товару |
DTOV |
j |
|
2. Код виробів за Гармонізованою системою опису кодування товарів |
DTOV |
|
|
3. Товарна номенклатура по зовнішньоекономічній діяльності |
DTOV |
|
|
4. Одиниця виміру |
DTOV |
|
|
5. Постачальник |
DPOST |
k |
|
6. Країна |
DPOST |
n |
|
7. Номер контракту |
DOG |
t |
|
8. Кількість товару |
DOG |
Кjkn |
|
9. Ціна у валюті |
DOG |
|
Цv |
10. Загальна сума за контрактом |
DOG |
Sjtn |
|
11. Курс валюти в НБУ |
Ручне введення |
Кv |
|
12. Митна вартість товару в гривнях |
Розрахунок |
|
|
13. Митний збір: ставка |
DMIT |
МЗс |
|
14. Митний збір: сума |
Розрахунок |
|
|
15. Мито: ставка |
DMIT |
|
|
16. Мито: сума |
Розрахунок |
|
|
17. Разом |
Розрахунок |
|
|
18. Акцизний збір: ставка |
DAKZ |
|
|
19. Акцизний збір: сума |
Розрахунок |
|
|
20. Разом |
Розрахунок |
|
|
21. Сума ПДВ: ставка |
DPDV |
Пс |
|
Продовж. табл. 19
1 |
2 |
3 |
4 |
22. Сума ПДВ: сума |
Розрахунок |
|
|
23. Ціна придбання |
Розрахунок |
|
|
У разі сталих зв’язків із постачальниками товарів дані про товар, країну, постачальника можуть бути введені з довідника товарів (DTOV) або з файла договорів (DOG) разом із номером контракту, кількістю товарів, контрактовою ціною, загальною сумою за контрактом. У розрахунках використовуються дані про митну ставку та акцизну ставку на товар, податок на додану вартість. Для введення цих даних використовують довідники: товарів (DTOV), мита (DMIT), акцизу (DAKZ), податку на додану вартість (DPDV). Такі дані можливо уводити вручну або зберігати для подальших розрахунків у файлі табличної форми.
Ціна у валюті включає всі витрати, пов’язані з доставкою товару до кордону України. У деяких випадках розрахунок транспортних витрат виконується окремо.
Митна вартість товарів перераховується в національну валюту України за курсом НБУ на дату подання вантажної митної декларації митним органам.
Митний збір установлюється згідно з Єдиними митними тарифами й становить (на 01.01.2002 р.) 0,2 % від митної вартості товарів.
Мито встановлюється на вид товарів, конкретний товар і може бути виражене в процентах від митної вартості товарів, в євро за певну кількість товарів або залежно від характеристики товару. Якщо митна ставка встановлюється в євро, то розрахунок виконується з урахуванням курсу євро.
Акцизний збір розраховується відповідно до переліку підакцизних товарів (продукції) і ставок акцизного збору, встановлених законодавством України. Ставки акцизного збору встановлюються у твердих сумах з одиниці товару (продукції) і можуть бути виражені в процентах або євро за певну кількість товару або встановлені характеристики товару. Наприклад, ставка акцизного збору (дані на 01.01.2002 р.) становить: для кави в зернах – 0,2 євро за 1 кг; для транспортних засобів з поршневим двигуном внутрішнього згоряння із запалюванням від іскри та з кривошипно-шатунним механізмом з об’ємом циліндрів двигуна не більш як 1500 куб. см – 0,2 євро за 1 куб. см.
Сума податку на додану вартість за встановленою ставкою, яку необхідно сплатити за перетину кордону, становить (на 01.01.2002 р.) для всіх товарів 20 %.
Для контролю за правильністю даних для розрахунків (митна ставка, акцизний збір) користувач може звертатися до текстових файлів із законодавства та постанов Кабінету Міністрів України в мережі Internet.
Виконуючи розрахунки, необхідно зважати на особливості врахування транспортних витрат, оплату розвантажування-навантажування, лабораторних досліджень якості та сертифікацію товару.
Отримані результати можна за допомогою мережі Internet порівняти з цінами товарів на ринку.
Розрахунки можуть бути реалізовані на основі спеціальних програм або в електронних таблицях. В обох випадках передбачається можливість перерахування даних за зміни окремого показника: ціни постачальника, ставок мита, кількості товару, умови постачання, акцизного збору тощо. Такі розрахунки можуть виконуватися на стадії пропонування товару іноземними постачальниками чи фактичної закупівлі їх. Деталізація розрахунків дає змогу виявити вплив окремих показників на формування та розмір оптових і роздрібних цін. Дані розрахунків можуть використовуватися для аналізу доцільності закупівлі товарів (порівняно з існуючими цінами на ринку), динаміки цін постачальників за певні періоди (у такому разі доцільно нагромаджувати у БД ціни пропозицій).
Результати аналізу цін на товари можуть бути подані у табличній формі з наведенням ціни поставки, ринкових цін, розрахункових цін або у графічній формі.
За наведеною схемою можна виконати розрахунки цін на товари для експорту.
Практичне заняття
План
Розгляд питань теми.
Обговорення рефератів або доповідей.
Питання для обговорення
Дайте характеристику загальнотеоретичним підходам щодо організації та функціонування інформаційної системи з ціноутворення.
Охарактеризуйте методологічні підходи щодо розрахунку цін на товари на основі витрат на виробництво із застосуванням інформаційних систем та технологій маркетингу.
Визначте інформаційні технології розрахунку цін на експортно-імпортні товари.
Питання для самостійного вивчення теми
Що таке маркетингова цінова політика?
Назвіть чинники, що обумовлюють значення маркетингової цінової політики.
Охарактеризуйте роль маркетингової цінової політики на різних типах ринку.
Охарактеризуйте види маркетингової цінової політики залежно від форм її реалізації.
Назвіть основні етапи маркетингового розрахунку цін в їх логічній послідовності.
Назвіть можливі цілі маркетингового розрахунку цін.
Назвіть і охарактеризуйте можливі обмеження маркетингового ціноутворення.
Дайте характеристику поняття «цінова еластичність попиту». Поясніть, як вона вимірюється.
Назвіть та охарактеризуйте види витрат на виробництво та реалізацію продукції.
Поясніть сутність таких маркетингових цінових політик:
поступового зниження цін;
«знімання вершків»;
проникнення;
диференціювання цін;
престижних цін;
психологічно комфортних цін;
«шикування» цін;
послідовного просування сегментами ринку;
«збиткового лідера»;
гнучких цін;
стабільних цін;
цін ринкової переваги;
цін на товари, зняті з виробництва;
цін виживання.
