- •101.Охарактеризуйте фактори загрози в туризмі
- •102.Як впливає туристична галузь на світовий розвиток економіки
- •103. Залежно від мети подорожі туризм поділяють на такі види:
- •104. Яким чином можна поєднати декілька видів туризму.
- •105. Класифікація туризму за часовою характеристикою
- •106. В чому полягає суть іміджу туристичного підприємства
- •107. Класифікація видів туризму за індивідуальними запитами
- •108. Охарактеризуйте види туризму залежно від способу його організації, тривалості подорожі, транспортних засобів, а також демографічної та соціально-економічної точки зору.
- •110.Шенгенська угода та її значення в розвитку міжнарод. Тур. Співробітництва.
- •109. Назвіть основні напрями роботи Державної служби туризму і курортів
- •111.Дайте визначення туристичної послуги.
- •112. Назвіть основні ознаки туристичної послуги.
- •113.Охарактеризуйте основні складові туристичного пакету.
- •114. Згрупуйте за спеціалізацією підприємства туристичної індустрії.
- •115. Суть конкурентної боротьби в туризмі.
- •117. Поняття екскурсія та її сутність
- •118.Особливі методичні прийоми та прийоми демонстрації наочності
- •119. Ознаки екскурсії
- •120. Методичні прийоми розповіді
- •Функції екскурсії
- •Методичні прийоми показу
- •Вимоги до екскурсії
- •Укладання методичної розробки
- •Особливості екскурсійного пізнання
- •Показ і розповідь у екскурсійному пізнанні
- •Контрольний та індивідуальний текст екскурсії
- •Класифікація екскурсій за змістом
- •Розробка маршруту екскурсії, його об’їзд та обхід
- •Класифікація екскурсій за складом учасників та місцем проведення
- •132. Відбір і дослідження екскурсійних об'єктів.
- •133. Класифікація екскурсій за способом пересування та формою проведення.
- •134. Визначення цілей та завдань екскурсії. Вибір теми, підбір літератури, укладання бібліографії джерел екскурсійного матеріалу.
- •135. Організаційні форми екскурсій
- •136. Процес підготовки до екскурсії.
- •137. Сутність, зміст і функції маркетингу в туризмі
- •138.Туристичні послуги, туристичний продукт та його класифікація.
- •Види турпродукту:
- •139. Життєвий цикл туристичного продукту
- •140. Поняття туристичний попит та його чинники.
- •141.Туристичні потреби та їх класифікація.
- •Поняття туристичний ринок.
- •Сегментація ринку туристичних послуг
- •Відбір цільових сегментів і позиціювання туристичного продукту.
- •145. Ціна в комплексі маркетингу туристичного підприємства.
- •146. Фактори та цілі процесу ціноутворення
- •147. Методи ціноутворення в туризмі
- •148. Формування збутової стратегії туристичними підприємствами
- •149. Канали збуту туристичного продукту
- •150. Вибір посередників та напрямки співпраці з ними
- •151. У чому полягає сутність туроператорської діяльності?
- •152. Охарактеризуйте договірні відносини туроператора з готельними і ресторанними підприємствами.
- •153. У чому полягає сутність турагентської діяльності?
Контрольний та індивідуальний текст екскурсії
Контрольним текстом є матеріал, необхідний для повного розкриття всіх підтем, що входять в екскурсію. Текст покликаний забезпечити тематичну спрямованість розповіді екскурсовода, в нім формулюється певна точка зору на факти і події, яким присвячена екскурсія дається об'єктивна оцінка об'єктів, що показуються.
Вимоги до тексту: стислість, чіткість формулювань, необхідна кількість фактичного матеріалу, наявність інформації по темі, повне розкриття теми, літературна мова.
Текст екскурсії складається творчою групою при розробці нової теми і виконує контрольні функції. Це означає, що кожен екскурсовод повинен будувати свою розповідь з врахуванням вимог даного тексту (контрольного тексту). Контрольний текст в більшості випадків містить хронологічний виклад матеріалу. Цей текст не відображає структури екскурсії і не будується в маршрутній послідовності з розподілом матеріалу, що викладається, по зупинках, де відбувається аналіз екскурсійних об'єктів.
Контрольний текст є ретельно підібраним і вивіреним за джерелами матеріалом, що є основою для всіх екскурсій, що проводяться на дану тему. Використовуючи положення і висновки, які містяться в контрольному тексті, екскурсовод будує свій індивідуальний текст. В цілях полегшення роботи із створення таких варіантів в контрольний текст можуть бути включені матеріали, пов'язані з об'єктами, підтемами і основними питаннями, що не увійшли до маршруту даної екскурсії.
Окрім матеріалів для розповіді екскурсовода в контрольний текст включають матеріали які повинні скласти вміст вступного слова і висновку екскурсії, а також логічних переходів. Він має бути зручний для користування. Цитати, цифри і приклади супроводжуються посиланнями на джерела.
Основою розповіді екскурсовода є індивідуальний текст, який визначає послідовність і повноту викладу думок, допомагає екскурсоводові логічно будувати свою розповідь. Такий текст кожен екскурсовод складає самостійно. Основою для індивідуального тексту є контрольний текст. У всіх індивідуальних текстів за наявності хорошого контрольного тексту буде ідентичний вміст, але різні звороти мови, різні слова, різна послідовність, в розповіді можуть бути навіть різні факти, підтверджуючі одне і те ж положення. Основна відзнака індивідуального тексту від контрольного полягає в тому, що він відображає структуру екскурсії і побудований в повній відповідності з методичною розробкою екскурсії. Матеріал розміщується в тій послідовності, в якій показуються об'єкти, і має чітке ділення на частини. Кожна з них посвячується одній з підтем. Складений відповідно до цих вимог індивідуальний текст є готовим для «використання» розповідь. Індивідуальний текст містить повний виклад того, що слід розповісти на екскурсії. При викладі суті історичних подій не повинно бути скорочень, оцінки їх значення.
Не допускається також згадка фактів без їх датування, посилань на джерела. За своїм змістом обидва тексти (контрольний і індивідуальний) збігаються. А це означає, що за наявності правильно складеного контрольного тексту у всіх екскурсоводів, що освоїли дану тему, екскурсії бувають «стандартні». Вони однакові за своїм змістом збігаються в оцінках історичних подій і фактів, у висновках, які роблять по окремих підтемам і по темі в цілому. Проводячи аналіз одного і того ж зорового об'єкту, екскурсоводи показують і розповідають одне і те ж. У цьому полягає сенс контрольного тексту як еталону.
