- •Особливості міжнародного менеджменту.
- •Транснаціональна корпорація як об’єкт міжнародного менеджменту.
- •Структура рольових функцій міжнародного менеджера.
- •Питання. Транснаціональна корпорація як об’єкт міжнародного менеджменту.
- •3 Питання. Структура рольових функцій міжнародного менеджера.
- •Одиничний вибір (правильно — помилково)
- •Тема 3. Середовище міжнародного менеджменту
- •Обґрунтуйте висновки для українських учасників міжнародного бізнесу з позицій урахування середовища своєї діяльності
- •У чому причина невдачі спільного американо-мексиканського підприємства, наведеного в кейсі?
- •Які слід було б здійснити додаткові заходи в процесі створення спільного американо-мексиканського підприємства для забезпечення його успішної діяльності?
- •Виявіть можливі підстави для досягнення успіху єгипетською компанією «Alim Airlines» в операції з ремонту літака на Бориспільському авіаремонтному підприємстві.
- •Сформулюйте причини, внаслідок яких виявилась тривалою судова тяганина між «Alim Airlines» та українськими учасниками конфлікту.
- •Завершення
- •Функції міжнародного менеджменту
- •2. Сучасні стратегічні орієнтації міжнародних корпорацій.
- •3.Основні типи міжнародних стратегій.
- •4. Рекомендації, щодо розробки і реалізації міжнародних стратегій. Порівняння особливостей стратегічного планування в різних формах міжнародного бізнесу.
- •Основні характеристики міжнародних стратегій
- •Еволюційна матриця для східної європи
- •Тема 5. Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- •Критерії кількісної оцінки політичних ризиків
- •«Сіменс — Україна»*
- •Завершення
- •1. У запропонованій г. Саймоном гойдалці «святої трійки» прийняття рішень ... Розглядається як допоміжний засіб для забезпечення балансу між ... Та ... .
- •Тема 6. Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях
- •Моделі управління людськими ресурсами
- •3. Треті країни
- •2 Мотивація персоналу в багатонаціональному культурному середовищі.
- •3. Критерії відбору персоналу.
- •I. Критерії відбору персоналу для міжнародних призначень:
- •Американський підхід
- •Японський підхід
- •II. Фактори, що впливають на зарплату при зарубіжних призначеннях
- •III. Проблеми репатріації експатріантів
- •Особливості розвитку персоналу в міжнародних корпораціях.
- •1) Організаційні:
- •2) Людські:
- •1. Трудові відносини в міжнародному контексті:
- •2. Дві основні форми участі працівників в управлінні міжнародною компанією:
- •3. Вплив міжнародних компаній на послаблення позицій профспілок при обговоренні колективного договору:
- •Кейс «Моторола»
- •Множинний вибір
- •Завершення
- •Тема 8. Контроль і звітність у міжнародних корпораціях
- •Кейс «Енронгейт»*
- •Множинний вибір
- •Завершення
- •Тема 7. Керівництво і комунікації в міжнародних корпораціях
- •2. Стилі керівництва.
- •3.Управління міжнародними командами.
- •1. Особисті якості:
- •2. Ділові здібності:
- •3. Інтелектуальні здібності:
- •1. Мовні бар’єри (Language Barriers).
- •2. Бар’єри сприйняття (Perceptual Barriers):
- •3. Вплив культури (The Impact of Culture):
- •4. Невербальні комунікації (Nonverbal Communication):
- •Кейс «Джиллетт»*
- •Множинний вибір
- •1. Теорія «z» в. Оучі обґрунтовує основні характеристики нових американських компаній на підставі узагальнення досвіду ... І ... Компаній.
- •Завершення
- •Множинний вибір
- •Завершення
- •Тема 8. Контроль і звітність у міжнародних корпораціях
- •2 Питання. Системи контролю в тнк.
- •3 Питання.Техніка контролю.
- •Питання. Вплив на контроль багатокультурного середовища.
- •5.Питання. Звітність у міжнародному менеджменті.
- •Кейс «Енронгейт»*
- •Знайдіть у кейсі «Енронгейт» недоліки корпоративного контролю, які стали причиною гучного скандалу в сша та інших країнах.
- •Обґрунтуйте взаємозв’язок корпоративного контролю з розвитком фондового ринку та інтересами дрібних інвесторів.
- •Множинний вибір
- •Завершення
- •1. Вертикальний контроль притаманний ... Менеджменту, у той час як для ... Менеджменту властивий горизонтальний контроль.
- •Тема 10. Міжнародний фінансовий менеджмент
- •1Питання.
- •2 Питання
- •1. Уникнення ризиків:
- •2. Короткострокове управління операційними валютними ризиками:
- •3. Довгострокове управління операційними валютними ризиками:
- •3 Питання
- •Закрите акціонерне товариство «Укртатнафта»
- •Задача 2.
- •* Зеркало недели. — 2002. — 20 стр. — с. 11—12.
Множинний вибір
1. Теорія «z» в. Оучі обґрунтовує основні характеристики нових американських компаній на підставі узагальнення досвіду ... І ... Компаній.
а) американських і російських;
б) американських та японських;
в) американських та європейських;
г) японських та європейських;
д) європейських і китайських.
2. Найбільш прозорі (висловлені) комунікації серед наведених націй притаманні …
а) французам;
б) німцям;
в) італійцям;
г) арабам;
д) японцям.
3. Більше половини материнських компаній ... підтримують зворотний зв’язок зі своїми закордонними філіями шляхом щомісячних письмових звітів, у той час як у компаній ... цей показник становить лише 10 %.
а) Європи, США;
б) Африки, США;
в) Японії, США;
г) США, Японії;
д) Європи, Японії.
4. Індивідуально орієнтована та виразно сформульована модель комунікацій притаманна менеджерам ...
а) Японії;
б) Китаю;
в) Росії;
г) США;
д) України.
5. ... менеджери найчастіше використовують такі засоби комунікації, як службові записки, меморандуми, оголошення та інші формальні засоби.
а) японські;
б) американські;
в) польські;
г) російські;
д) всі названі.
6. ... менеджери спершу проводять інтенсивні усні консультації і лише згодом складають офіційний документ, щоб оформити вже досягнуту угоду.
а) американські;
б) британські;
в) канадські;
г) шведські;
д) японські.
7. У результаті досліджень Д. Тенен було встановлено, що в процесі комунікацій ... намагаються підкреслити свій статус і незалежність, тим часом як ... під час розмови прагнуть передусім встановити контакт.
а) чоловіки, жінки;
в) японці, американці;
в) жінки, чоловіки;
г) американці, японці;
д) вищі керівники, нижчі керівники.
Збіг
1. Керівництво. |
А. Рівноправні робочі відносини як між підлеглими, так і між керівником і підлеглими. |
2. Лідерство. |
Б. Вплив керівника на ділову поведінку підлеглих. |
3. Демократичне керівництво. |
В. Жорсткі стосунки між керівником і підлеглими, яким він довіряє. |
4. Патерналістське керівництво. |
Г. Особистий вплив керівника на підлеглих. |
5. Сприятливий авторитаризм. |
Д. Партнерські відносини між підлеглими і досвідченим керівником. |
Завершення
1. Дослідженнями Міжнародного інституту розвитку менеджменту (м. Лозанна, Швейцарія) доведено, що найвищий внесок кожного члена команди до загального успіху ґрунтується на ретельному врахуванні їх ..., ..., ... .
2. За результатами досліджень провідних міжнародних корпорацій-лідерів ключову роль у особистостях керівників п’ятого рівня відіграють такі людські якості, як ... і ... .
3. Встановлення завдань є складовою ... комунікацій.
4. Переважна більшість компаній ... проводять щорічні наради із ... ... ... .
Практичне
Контрольні запитання
У чому полягає специфіка управління міжнародними компаніями?
Які моделі використовуються в управлінні ТНК?
Як впливає на стиль управління національна культура?
Які особливості притаманні стилю управління вищих менеджерів-експатріантів українських відділень міжнародних корпорацій?
У чому полягають особливості міжнародних комунікацій?
Питання до практики
Який критерій лежить в основі поділу комунікацій на прозорі і приховані?
Що таке комунікаційні бар’єри?
Яким чином можна подолати комунікаційні бар’єри?
Як впливає національна культура на виникнення комунікаційних бар’єрів?
Які існують основні чотири відстані в міжнародних комунікаціях?
Як визначається ефективність міжнародних комунікацій?
Які існують технічні засоби підвищення ефективності комунікацій у міжнародному бізнесі?
Якими комунікаціями в Україні можуть скористатись ТНК?
Навчальні завдання для самостійної роботи
Обґрунтуйте, яка з наведених концепцій (теорія «Х» чи «Y» Мак-Грегора, теорія «Z» Оучі) придатна для нижнього, середнього і вищого рівнів менеджменту міжнародних компаній.
Охарактеризуйте стиль управління Б. Гейтсом компанією «Майкрософт». До якої моделі належить цей стиль?
Знайдіть джерела успіху компанії «Джиллетт».
Проаналізуйте стиль керівництва К. Моклера.
Тести
Одиничний вибір (правильно — помилково)
1. Для японської моделі кар’єри виконавчих директорів притаманна багатоетапна ротація у поєднанні з перепідготовкою і підвищенням кваліфікації в корпоративних навчальних центрах.
2. Для теорії «Y» Мак-Грегора властиво вважати людину нечестолюбною.
3. Патерналістське керівництво робить наголос на партнерських відносинах між керівником і підлеглими, уникаючи інтенсивних ділових стосунків між підлеглими.
4. Типовим для корпорацій країн, що розвиваються, є стиль керівництва індійських менеджерів.
5. Для ефективної діяльності міжнародних команд є ретельний функціональний розподіл роботи між членами команди з урахуванням особливостей національних культур.