- •Особливості міжнародного менеджменту.
- •Транснаціональна корпорація як об’єкт міжнародного менеджменту.
- •Структура рольових функцій міжнародного менеджера.
- •Питання. Транснаціональна корпорація як об’єкт міжнародного менеджменту.
- •3 Питання. Структура рольових функцій міжнародного менеджера.
- •Одиничний вибір (правильно — помилково)
- •Тема 3. Середовище міжнародного менеджменту
- •Обґрунтуйте висновки для українських учасників міжнародного бізнесу з позицій урахування середовища своєї діяльності
- •У чому причина невдачі спільного американо-мексиканського підприємства, наведеного в кейсі?
- •Які слід було б здійснити додаткові заходи в процесі створення спільного американо-мексиканського підприємства для забезпечення його успішної діяльності?
- •Виявіть можливі підстави для досягнення успіху єгипетською компанією «Alim Airlines» в операції з ремонту літака на Бориспільському авіаремонтному підприємстві.
- •Сформулюйте причини, внаслідок яких виявилась тривалою судова тяганина між «Alim Airlines» та українськими учасниками конфлікту.
- •Завершення
- •Функції міжнародного менеджменту
- •2. Сучасні стратегічні орієнтації міжнародних корпорацій.
- •3.Основні типи міжнародних стратегій.
- •4. Рекомендації, щодо розробки і реалізації міжнародних стратегій. Порівняння особливостей стратегічного планування в різних формах міжнародного бізнесу.
- •Основні характеристики міжнародних стратегій
- •Еволюційна матриця для східної європи
- •Тема 5. Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- •Критерії кількісної оцінки політичних ризиків
- •«Сіменс — Україна»*
- •Завершення
- •1. У запропонованій г. Саймоном гойдалці «святої трійки» прийняття рішень ... Розглядається як допоміжний засіб для забезпечення балансу між ... Та ... .
- •Тема 6. Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях
- •Моделі управління людськими ресурсами
- •3. Треті країни
- •2 Мотивація персоналу в багатонаціональному культурному середовищі.
- •3. Критерії відбору персоналу.
- •I. Критерії відбору персоналу для міжнародних призначень:
- •Американський підхід
- •Японський підхід
- •II. Фактори, що впливають на зарплату при зарубіжних призначеннях
- •III. Проблеми репатріації експатріантів
- •Особливості розвитку персоналу в міжнародних корпораціях.
- •1) Організаційні:
- •2) Людські:
- •1. Трудові відносини в міжнародному контексті:
- •2. Дві основні форми участі працівників в управлінні міжнародною компанією:
- •3. Вплив міжнародних компаній на послаблення позицій профспілок при обговоренні колективного договору:
- •Кейс «Моторола»
- •Множинний вибір
- •Завершення
- •Тема 8. Контроль і звітність у міжнародних корпораціях
- •Кейс «Енронгейт»*
- •Множинний вибір
- •Завершення
- •Тема 7. Керівництво і комунікації в міжнародних корпораціях
- •2. Стилі керівництва.
- •3.Управління міжнародними командами.
- •1. Особисті якості:
- •2. Ділові здібності:
- •3. Інтелектуальні здібності:
- •1. Мовні бар’єри (Language Barriers).
- •2. Бар’єри сприйняття (Perceptual Barriers):
- •3. Вплив культури (The Impact of Culture):
- •4. Невербальні комунікації (Nonverbal Communication):
- •Кейс «Джиллетт»*
- •Множинний вибір
- •1. Теорія «z» в. Оучі обґрунтовує основні характеристики нових американських компаній на підставі узагальнення досвіду ... І ... Компаній.
- •Завершення
- •Множинний вибір
- •Завершення
- •Тема 8. Контроль і звітність у міжнародних корпораціях
- •2 Питання. Системи контролю в тнк.
- •3 Питання.Техніка контролю.
- •Питання. Вплив на контроль багатокультурного середовища.
- •5.Питання. Звітність у міжнародному менеджменті.
- •Кейс «Енронгейт»*
- •Знайдіть у кейсі «Енронгейт» недоліки корпоративного контролю, які стали причиною гучного скандалу в сша та інших країнах.
- •Обґрунтуйте взаємозв’язок корпоративного контролю з розвитком фондового ринку та інтересами дрібних інвесторів.
- •Множинний вибір
- •Завершення
- •1. Вертикальний контроль притаманний ... Менеджменту, у той час як для ... Менеджменту властивий горизонтальний контроль.
- •Тема 10. Міжнародний фінансовий менеджмент
- •1Питання.
- •2 Питання
- •1. Уникнення ризиків:
- •2. Короткострокове управління операційними валютними ризиками:
- •3. Довгострокове управління операційними валютними ризиками:
- •3 Питання
- •Закрите акціонерне товариство «Укртатнафта»
- •Задача 2.
- •* Зеркало недели. — 2002. — 20 стр. — с. 11—12.
Еволюційна матриця для східної європи
Країни |
Економічний потенціал |
Сприйняття іноземних інвестицій |
Темпи реформ |
Більш обнадійливі |
|||
Чехія |
В+ |
В |
С– |
Угорщина |
В |
А |
А |
Обнадійливі |
|||
Польща |
С+ |
А |
А |
Менш обнадійливі |
|||
Болгарія |
С |
В |
С– |
Румунія |
Д+ |
C– |
F |
Примітка: А — найвищий рівень; В — найнижчий рівень.
Результатом внутрішньокорпоративного аналізу і SWOT-аналізу в цілому мають бути так звані ключові фактори успіху, тобто такі чинники, за допомогою яких фірма може ефективно конкурувати в обраній ринковій ніші. Методичні підходи до якісного визначення складу та кількісного розрахунку значення ключових факторів успіху можна знайти в навчальній рекомендованій літературі до теми
Варіанти формулювання цілей міжнародних корпорацій, які включають:
1) прибутковість —
рівень прибутків;
оборотність активів, інвестицій, капіталу, продажів;
щорічний приріст прибутку;
щорічний приріст виплат на акцію;
2) маркетинг —
загальний обсяг продажів;
ринкова частка — на світовому, регіональному, національному рівнях;
приріст обсягу продажу;
зростання частки ринку;
інтеграція національних ринків для підвищення ефективності маркетингу;
3) виробництво —
співвідношення між обсягами зарубіжного і внутрішнього виробництва;
масштабність завдяки міжнародній виробничій інтеграції;
рівень якості та витрати на контроль;
запровадження ефективних методів виробництва;
4) фінанси —
фінансування зарубіжних філій за рахунок утримуваного філіями прибутку або місцевих позик;
оподаткування — мінімізація глобальних податкових платежів;
оптимізація структури капіталу;
менеджмент валютних операцій — мінімізація збитків при коливаннях валютних курсів;
5) персонал —
розвиток менеджерів з глобальною орієнтацією;
розвиток менеджменту в країнах-господарях.
Після розробки стратегії настає етап її реалізації, який набуває винятково важливого значення. Адже нереалізована стратегія не лише залишається нездійсненою мрією, а й руйнує менеджмент, оскільки є причиною виникнення у вищого менеджменту неспроможності або ж скласти реальні стратегічні плани, або ж успішно їх здійснити. Тому нещодавно проведені опитування аудиторською фірмою «Ернст енд Янг» 275 вищих менеджерів провідних міжнародних корпорацій показали, що здатність реалізувати стратегію значно важливіша, ніж якість самої стратегії . У цьому зв’язку потрібно зважити на формування останніми роками особливого типу міжнародних корпорацій - стратегічно орієнтованих організацій, що приділяють ретельну увагу питанням реалізації стратегій за допомогою спеціальних управлінських інструментів. Серед таких компаній - «Мобіл Ойл Корпорейшн» (США), «Кемікел (Чейз) Рітейл Банк» (США), «АТ & Т» (Канада), «АВВ» (Швейцарія), «СКФ» (Швеція), «Моторола» (США), «Сірс, Робак енд Компані» (США), «Нова Скотіа Пауер» (Канада) та ін. Для них характерні такі три виміри:
Стратегія є центральним пунктом порядку денного в комунікаціях для усвідомлення шляхів дій персоналом.
Створення неймовірного фокуса, в якому всі ресурси використовуються відповідно до стратегічних заходів.
Усі працівники організації мобілізовані діяти у фундаментально різних напрямах, зокрема утворення нових організаційних зв’язків між бізнесовими одиницями, розділеними послугами та індивідуальними працівниками.
Стратегічно фокусовані організації використовують специфічний інструмент менеджменту, що дістав назву «збалансованого табло» (Balanced Scorecard), який ґрунтується на п’яти принципах :
Перетворення стратегії на операційні інструменти (стратегічні карти, збалансоване табло).
Орієнтація всіх складових організації на стратегію (корпоративні ролі, синергії ділових підрозділів, синергії окремих послуг).
Доведення стратегії до щоденної діяльності кожного працівника (стратегічне усвідомлення, особисте табло, збалансовані виплати).
Перетворення стратегії на процес, що продовжується (зв’язок бюджетів і стратегій, аналітичні та інформаційні системи, стратегічне навчання).
Мобілізація змін завдяки лідерству виконавчих керівників (мобілізація, процес керівництва, система стратегічного менеджменту
Контрольні запитання до теми 4.
У чому полягає відмінність міжнародних стратегій?
У чому полягає необхідність стратегічного планування для ТНК?
Визначте суть і склад імперативів міжнародних стратегій.
Які існують стратегічні орієнтації міжнародних корпорацій?
У чому полягає зв’язок міжнародних стратегій і національних культур?
У чому полягають переваги глобального розміщення виробництва?
Які існують основні типи міжнародних стратегій?
Які є основні етапи розробки міжнародних стратегій?
Які існують особливості стратегічного планування в різних формах міжнародного бізнесу?
Чим відрізняється система планування в міжнародних і національних компаніях?
Творчі завдання
Спробуйте знайти три відмінності у стратегії таких компаній в Україні, як «Кока-Кола» і «Пепсі-Кола».
Визначте сильні і слабкі сторони стратегії росту компанії «Мак-Дональдс» в Україні.
Тести
Одиничний вибір (правильно — помилково)
Відповідно до поглядів Г. Мінцберга до стратегії слід ставитись з різних підходів як до плану, поведінки, позиції, перспективи та прийому.
Особливість міжнародних стратегій пов’язана головним чином з масштабами діяльності транснаціональних корпорацій.
Створення «АвтоЗАЗ-Деу» являє собою класичний приклад економічного імперативу в процесі стратегічного планування компаній-засновників.
Взаємозв’язок міжнародних стратегій і національних культур здійснюється головним чином через поширення маркетингової інформації і комунікації.
Термін «стратегічно орієнтовані організації» стосується процесу реалізації стратегії.
Множинний вибір
1. Ґрунтовний досвід ресурсного, індикативного, стратегічного державного планування у 40—90-х роках було нагромаджено у...
а) США;
б) Австрії;
в) Австралії;
г) ФРН;
д) Франції.
2. Функції планування в системі японського менеджменту притаманне…
а) колективне прийняття рішень (по колу) консенсусом;
б) широке використання гуртків якості;
в) індивідуальне прийняття рішень;
г) швидке прийняття рішень і повільна їх реалізація;
д) усе наведене.
3. Яка з наведених функцій щодо стратегічного планування виконується не вищими керівниками міжнародних компаній, а плановими підрозділами?
а) створення структури стратегічного планування;
б) аналіз й оцінка пропозицій;
в) стимулювання виконавців;
г) розробка стратегічних напрямів діяльності фірми;
д) створення сприятливого клімату в колективі розробника стратегічного плану.
4. Розробка міжнародної портфельної стратегії ТНК включає такі послідовні чотири кроки а)...; б) оцінка нинішнього стану портфеля; в) визначення бажаного стану портфеля; г) реалізація портфельної стратегії:
а) розробка місії ТНК;
б) уточнення (коригування) місії ТНК;
в) обґрунтування бачення ТНК;
г) визначення стратегічних одиниць бізнесу у структурі ТНК;
д) проведення наради директорів зарубіжних відділень.
5. Якщо міжнародна корпорація, переслідуючи мету справити враження стосовно своїх грандіозних планів, оголошує про придбання земельних ділянок в одній з країн, а насправді прагне примусити конкурентів відмовитись від будівництва заводу в цій країні, то стратегія розглядається як ...
а) план;
б) поведінка;
в) позиція;
г) перспектива;
д) прийом.
6. Злиття і поглинання міжнародних компаній найчастіше використовується у випадках використання ...
а) глобалізаційних стратегій;
б) змішаних стратегій;
в) національно орієнтованих стратегій;
г) усіх наведених стратегій.
7. У разі використання маркетингових комунікацій як інструменту пристосування стратегій міжнародних корпорацій до французької національної культури враховується така особливість цієї культури, як...
а) побоювання французів маніпулювання «прихованими переконаннями»;
б) вимога французів до раціональності повідомлень;
в) уникнення причинної залежності і логіки;
г) найвища цінність сміху;
д) прагнення французів висміювати як рекламіста, так і споживача.
8. Згідно з Ешридською моделлю місії міжнародних корпорацій характеризуються такими параметрами:
а) цілі;
б) стратегії і стандарти;
в) цінності;
г) стандарти;
д) усе наведене.
9. Принципова складність стратегічного планування в міжнародних корпораціях пов’язана з ...
а) обґрунтуванням місії;
б) визначенням місії;
в) аналізом зовнішнього середовища;
г) аналізом внутрішнього середовища;
д) усім наведеним.
10. Формула «локалізація глобального фокусу» притаманна міжнародним корпораціям з ... наголосом на глобалізації і ... наголосом на диференціації:
а) високим, високим;
б) високим, низьким;
в) низьким, високим;
г) низьким, низьким;
д) середнім, середнім.
Збіг
1. Стратегія. |
А. Вибір міжнародними корпораціями належних продуктів (послуг) для просування шляхом використання брендів, цінової конкуренції і т. ін. |
2. Стратегічне планування. |
Б. Взаємозв’язаний комплекс дій, що здійснює фірма для досягнення своїх перспективних цілей. З урахуванням майбутнього власного ресурсного потенціалу, а також тенденцій у зміні факторів і обмежень зовнішнього середовища. |
3. Транснаціональна стратегія. |
В. Процес визначення основної лінії діяльності організації, довгострокових цілей і шляхів досягнення зазначених цілей. |
4. Міжнародна конкурентна перевага. |
Г. Зміцнення позицій корпорації на міжнародних ринках шляхом надання споживачам додаткових цінностей та цінової конкуренції. |
5. Економічний імператив. |
Д. Характеристика компанії, використання якої дозволяє посилювати її позиції на міжнародних ринках. |
Завершення
1. Не менш як 50 % великих корпорацій … притаманно відчуття корпоративної місії.
2. Результатом внутрішньокорпоративного аналізу і SWOT-аналізу в цілому мають бути … ... ..., за допомогою яких фірма може ефективно конкурувати в обраній ринковій ніші.
3. Ключовим управлінським інструментом менеджменту стратегічно фокусованих організацій є ... ... .
4. Відповідно до розробок Бостонської консалтингової групи ... ... може бути описана такою формулою:
Cp = Cв (Qp / Qв)-Е,
де Cp, Cв — планові і базові витрати на одиницю продукції; Qp, Qв — планові і базові обсяги виробництва продукції; Е — еластичність (темп зниження при кожному подвоєнні обсягів) витрат на одиницю продукції.
5. У процесі складання річних планів міжнародних корпорацій доводиться вдаватись до численних ітерацій на трьох основних рівнях управління: ..., ..., … .
