- •Ділове адміністрування
- •Організація як складна система та об’єкт управління
- •Особливості функціонального та системного бачення організації
- •3. Моделі організації як відкритої системи.
- •4. Узгодження цілей, стратегій, організаційного потенціалу і можливостей організації.
- •5. Життєвий цикл організації
- •6. Системні правила менеджменту.
- •Підстави та порядок утворення організації.
- •9. Організаційний інжиніринг
- •10. Інжиніринг процесу в організації
- •8. Проектування складу структурних одиниць.
- •11. Методологія організаційного інжинірингу.
- •12. Загальні правила інжинірингу: уніфікація різноманіття робіт
- •13. Дизайн організації
- •14. Модель розвитку внутрішнього потенціалу підприємства та конкурентного статусу підприємства.
- •15. Самоорганізація, як об'єктивний процес розвитку бізнесу.
- •16. Значення конфліктів в діяльності організації.
- •17. Використання системного підходу в управлінні.
- •18. Компоненти управлінських моделей. Різновиди управлінських моделей.
- •19. Цільові програми управління ефективністю та розвитком організації. Області обмеження розвитку організації.
- •20. Оцінка ефективності менеджменту організації. Діагностування ефективності менеджменту організації.
- •21. Система показників оцінювання результативності і якості менеджменту організації.
- •22. Людина як об'єкт управлінського контролю.
- •23. Альтернативні управлінські рішення.
- •5. За способом обґрунтування:
- •6. За способом прийняття:
- •7. За характером:
- •24. Цільові програми управління ефективністю та розвитком організації.
- •25. Якість менеджменту організації.
- •26. Діагностування якості менеджменту організації.
- •27. Реструктуризація організацій – інноваційний аспект.
- •28. Парадигма – лідерства. Функції сприяння.
- •29. Принцип ротації кадрів та довічної зайнятості.
- •30. Організаційне проектування: алгоритми, програми, організаційні нормативи і норми, класифікатори.
- •31.Сутність, характеристика елементів та принципи корпоративного управління та його роль в процесі господарювання
- •32. Моделі корпоративних відносин: світовий досвід та особливості управління корпораціями в Україні.
- •33. Корпоративна культура та її роль в корпоративному управлінні.
- •34. Роль і функції Комісії з цінних паперів та фондового ринку
- •35. Антимонопольне регулювання в корпоративному секторі.
- •36. Управління державними корпоративними правами
- •37. Податкова політика в корпоративному секторі України.
- •38. Сутність та роль депозитарної системи в корпоративному регулюванні
- •39. Основні організаційні форми фінансового посередництва в системі корпоративного управління
- •40. Ключові учасники корпоративних відносин: світовий досвід та вітчизняна практика. Ключові учасники корпоративних відносин в Україні
- •41. Спостережна рада та причини її створення. Повноваження спостережної ради.
- •42. Виконавчий орган корпорації та його повноваження
- •Ревізійна комісія. Повноваження ревізійної комісії.
- •Порядок формування і роботи органів управління та їх кількісний склад. Організація і порядок роботи місцевих державних адміністрацій будується до відповідності повноважень їх посадових осіб.
- •Тактичне і стратегічне управління як інструмент реалізації потенціалу корпоративного управління.
- •Характеристика підходів та загальні закономірності встановлення корпоративних цілей.
- •Особливості визначення корпоративної місії та забезпечення її взаємозв'язку з місіями корпоративних формувань.
- •Сутність, класифікація та підходи до ідентифікації корпоративних витрат.
- •Організування центрів відповідальності та мотивування працівників за оптимізацію витрат.
- •Резерви зниження корпоративних витрат.
- •Вимоги до звітності учасників фондового ринку згідно з міжнародними та національними положеннями (стандартами) бухгалтерського обліку.
- •Поняття, форми, моделі та функції системи корпоративного контролю.
- •Внутрішній та зовнішній аудит в корпораціях.
- •Рейтингове оцінювання якості корпоративного менеджменту.
- •Максимізація акціонерної вартості як ідеологія корпоративного управління.
- •56. Методичні підходи до визначення ефективності корпоративного менеджменту.
- •57. Фактори підвищення ефективності корпоративного менеджменту.
- •58. Показники та особливості оцінювання ефективності корпоративного менеджменту.
- •59. Напрями підвищення ефективності управління корпораціями
- •60. Ефективність інвестиційної та інноваційної діяльності
- •62. Основні складові організаційної досконалості за Харінгтоном (процеси, проекти, зміни, знання, ресурси).
- •63.Біхевіористичний, когнітивний, психодинамічний, гуманістично-психологічний підходи до змін
- •64. Розроблення індивідуальних планів набуття компетентності управління поліпшенням результатів роботи.
- •65. Способи ініціювання адаптації команди до організаційних змін.
- •66. Основні стадії розвитку груп та їх характеристика.
- •67. Моделі та підходи до організаційних змін
- •68. Спіраль знань від метафори до моделі та від хаосу до концепції управління компанією, що створює знання
- •Роль керівництва в управлінні змінами.
- •Самоаналіз та внутрішні ресурси управлінця змінами.
- •Розвиток організації в сучасних умовах та проблеми консерватизму.
- •Сутність та зміст структурних змін.
- •Управління змінами у стратегічному розвитку організації.
- •Зміни корпоративної культури.
- •Зміни на основі технологій сталого розвитку.
- •Характеристика управління проектами: специфічність мети, визначна тривалість, неповторність, комплексність.
- •Функції та процеси проектного менеджменту.
- •Модель управління проектами як поєднання основних функцій проектного менеджменту та інструментів їх реалізації.
- •Види проектів, їх характеристика, фази життєвого циклу проекту.
- •Ініціалізація проекту.
- •Структура проектного аналізу.
- •Прогнозування ефективності проекту.
- •83. Мета і функції проектного планування, організація планування.
- •Функції планування
- •Мета планування
- •84. Методологічні підходи при плануванні проектів.
- •Складові системи планування та контролю проекту.
- •Компоненти структуризації проекту, методологія структуризації, їх характеристика та значення.
- •Основні ознаки робочого пакета як найнижчого рівня робочої структури.
- •Основні умови_____________________
- •Створення двоспрямованої структури проекту на основі поєднання робочої та внутрішньої організаційної структури проекту.
- •Розробка матриці відповідальності.
- •Методи календарного планування. Сітьові графіки: основна мета та завдання розробки.
- •Види логічних зв’язків у сітьових графіках. Система pert.
- •Методологія обчислення параметрів сітьового графіка.
- •Оцінювання тривалості робіт (проекту).
- •Характеристика ресурсів проекту. Ресурсні гістограми.
- •95. Система вимог до джерел забезпечення проекту
- •96. План залучення капіталу (джерела фінансування проекту).
- •Основні елементи контрольного циклу.
- •98. Вимірювання та аналіз показників виконання проекту.
- •99. Види проектних змін та їх вплив на проект та проектну команду.
- •Основні роботи на етапі завершення проекту, передача продукту проекту замовнику/споживачу.
- •101. Якісний та кількісний аналіз ризиків проектів, ранжування ризиків.
- •102. Сутність управління якістю проекту, організаційне забезпечення управління якістю проекту.
- •103. Планування якості проекту, аудит якості проекту, його види.
- •104. Класифікація витрат на забезпечення якості проекту
- •105. Управління конфліктами в проекті, критичні сфери поведінки персоналу під час виконання проекту.
- •106. Стандартизація термінології в галузі управління якістю
- •107. Система номенклатури показників якості продукції
- •111. Не нашел.
- •119. На русском.
- •Чинні технології управління якістю.
- •Сучасний підхід до управління якістю на виробництві.
- •Облік витрат на якість виробництва.
- •Нормативні документи щодо збирання та аналізу витрат на якість.
- •Сертифікаційний та внутрішній аудити.
- •Базова концепція загального управління якістю.
- •Нові підходи до управління людськими ресурсами в умовах tqm.
- •Системи управління якістю в стандартах iso серії 9000.
- •Удосконалення систем управління якістю відповідно до рекомендацій iso серії 9000.
- •Інструменти управління якістю, розгортання функції якості.
- •Вимоги споживача залежно від профілю якості.
- •Основні принципи проведення сертифікації систем якості підприємств.
Характеристика ресурсів проекту. Ресурсні гістограми.
До ресурсів проекту відносяться трудові ресурси, обладнання, матеріали та грошові кошти. Крім того, вони поділяються на два основних класи — відновлювані, тобто ті, що можуть бути повторно використані на різних операціях проекту (трудові ресурси, обладнання), та не відновлювані, які на операціях проекту витрачаються та використовуватись більше не можуть (матеріали). Одним із важливих питань в управлінні проектами є питання планування потреби в ресурсах. Іноді існує така ситуація, коли підприємства не планують належним чином і не наділяють проектну команду належними ресурсами, що на кінцевому етапі призводить до негативних результатів.
Планування ресурсів передбачає здійснення таких етапів:
1. Загальна оцінка потреби у ресурсах та їх розподіл у часі, а саме грошових коштів, матеріалів, технологічного обладнання, енергетичних ресурсів, трудових ресурсів, машин, механізмів, виробничих площ, обчислювальної техніки тощо;
2. Складання таблиці потреб у ресурсах по роботах проекту;
3. Побудова ресурсної гістограми (побудова стовпчикової діаграми, де по горизонталі вказуються календарні терміни, по вертикалі – щоденна кількість необхідних для виконання усіх робіт ресурсів по кожній професії окремо);
4. Складання таблиці наявних ресурсів;
5. Зіставлення потреби і наявності ресурсів, визначення їх нестачі або надлишків;
6. Визначення постачальників ресурсів по проекту;
7. Оптимізацію сумарних графіків потреби в ресурсах;
8. Врахування факторів, які впливають на забезпеченість проекту ресурсами;
9. Формування графіків постачання ресурсів;
За необхідності використання прийомів планування в умовах обмежених ресурсів (якщо ресурс лімітований або його неможливо збільшити, необхідно подовжити тривалість роботи, поки цей ресурс стане доступним) або обмеженого часу (застосовують коли неможливо подовжити термін виконання проекту, потрібно поновлювати нестачу ресурсів за рахунок додаткового їх придбання);
10. Перепланування календарного плану;
11. Контроль і побудова нових ресурсних планів і гістограм.
Обсяг потреби в ресурсах безпосередньо залежить від масштабу проекту, тобто від обсягу робіт, які треба виконати.
Для того, щоб забезпечити виконання проекту необхідно визначити джерела фінансування проекту.
Фінансування проекту класифікується за різними ознаками:
1. За походженням капіталу: внутрішнє та зовнішнє фінансування;
2. За юридичним статусом власника капіталу: власне та позикове фінансування;
3. За тривалістю надання капіталу: безстрокове, довгострокове (більше 5 років), середньострокове (від 1 до 5 років), короткострокове (до 1 року).
Існують такі джерела фінансування:
Ø власні фінансові кошти, а саме нерозподілений прибуток, амортизаційні відрахування, статутний капітал, внески власного капіталу, зокрема, поширеною формою фінансування проектів є одержання фінансових ресурсів через випуск акцій та облігацій;
Ø різні форми позикових коштів, а саме кредити, позики тощо;
Ø іноземні та міжнародні інвестиції, лізингове фінансування;
Ø асигнування з державного, регіонального або місцевого бюджету.
Кожне з цих джерел має свої переваги та недоліки. У світовій практиці основною формою залучення засобів для інвестування є розширення акціонерного капіталу, а також позики й випуск облігацій.
Після
того як ресурси визначені й скоординовані
з календарним планом, треба зіставити
їх із наявними ресурсами фірми.
Потрібно
взяти до уваги:
нормальну
продуктивність праці (з урахуванням
рівня підготовки і кваліфікації);
існуючі
зобов’язання стосовно інших проектів
(якщо з одного джерела береться робоча
сила);
очікуваний
рівень невиходів (через хвороби та інші
причини, які інколи становлять близько
25 %);
збільшення
обсягу ресурсів, що можливе за рахунок:
а)
позаурочних годин;
б)
використання субпідрядників;
в)
зміни режиму роботи за проектом, що
зумовить зміну планів по ресурсах.
Ці
шляхи вимагають більших затрат, що
потрібно враховувати під час їх
оцінки.
Наявність
ресурсів доцільно подати за допомогою
таблиці:
Як
бачимо з таблиці, під час різдвяних свят
зазначений ресурс відсутній.
На
підставі наведеної інформації маємо
гістограму наявності ресурсів (рис.
7.1).
Отже,
таблиця і гістограма не пов’язуються
з роботами, а просто фіксують кількість
наявних ресурсів у розрізі календарного
часу. Вони дають змогу проконтролювати,
чи не заплановані якісь роботи у періоди,
коли відсутні ресурси (державні, релігійні
свята і т. ін.).
Гістограма
потреби у ресурсах подібна до стовпчикових
діаграм, де по горизонтальній осі
вказуються календарні терміни, по
вертикальній — щоденна кількість
необхідних для виконання усіх робіт
ресурсів по кожній професії окремо.
Вона дуже широко застосовується у
плануванні проектів, оскільки є наочною,
її легко зрозуміти і поєднати з іншими
аспектами планування. Для її побудови
треба мати:
календарний
графік для ранніх строків (робимо
припущення, що намагаємося виконувати
всі роботи якомога раніше);
прогнози
потреби у ресурсах у розрізі
робіт.
Гістограма
ресурсів будується виходячи з потреби
по всіх роботах додаванням (табл.
7.3).
На
підставі показників цієї таблиці
будується календарний графік потреби
у певному ресурсі по всіх роботах (рис.
7.2).
Зіставлення
необхідних і наявних ресурсів дає змогу
визначити нестачу або надлишок їх. У
наведеному прикладі протягом третього
і четвертого дня, коли паралельно
виконуються роботи В і С, нестача ресурсів
становить 4 чол. (необхідна чисельність
— 16 малярів, наявна — 12), в інші дні
спостерігається надлишок наявних
ресурсів (рис. 7.3).
Нестача
ресурсу призводить до збільшення
тривалості виконання роботи, якщо на
це не звернути уваги. Шляхами подолання
означеної проблеми є:
позаурочний
час роботи (при цьому не треба залучати
нових працівників, але знижується
продуктивність наявних);
збільшення
робочих змін (зростає рівень використання
устаткування, проте слід брати до уваги
можливу кількість розміщення людей в
обмеженому просторі);
підвищення
продуктивності праці (за допомогою
освіти і тренування);
принцип
«зробив і пішов»: працівник може піти
з робочого місця після завершення
необхідного обсягу робіт (якщо навіть
йому сплачують за робочий день або
зміну), в такий спосіб роботи не будуть
розтягуватись у часі;
залучення
субпідрядників (збільшується тимчасова
робоча сила, але вона є дорожчою. Це
також нагода зіставити продуктивність
своїх працівників із залученими іззовні.
Інколи вона підвищується, але треба
слідкувати за якістю і моральним
кліматом);
крива
навчання (з виконанням однакової роботи
витрати часу знижуються у міру набуття
навичок і зростання продуктивності
праці робітників). Наприклад, якщо
випускають серії подібних вимірювальних
приладів, то витрати часу із кожною
наступною серією скорочуються, як це
бачимо з рис. 7.4.
Надлишок
ресурсів — це також проблема, оскільки
непрацюючим треба все одно платити
заробітну плату. Ці витрати можна
скоротити шляхом:
спрямування
вільних ресурсів на виконання критичних
робіт;
виконання
складових частин заздалегідь;
установки
устаткування заздалегідь;
тренінгів
персоналу на майбутнє;
оцінки
минулих проектів, аби передбачити
тенденції у використанні ресурсів, і,
відповідно, звільнення зайвих
працівників.
Прибутковість
компанії у довгостроковий період
залежить від ефективності використання
ресурсів.
