- •Глава I. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Основные этапы становления и развития маркетинга
- •Исходные понятия маркетинга. Сущность и содержание маркетинга.
- •Определения маркетинга.
- •Различия в философии руководства деятельностью предприятий с маркетинговой и сбытовой ориентациями.
- •1.3. Типы и виды маркетинга
- •Основные различия между коммерческим и некоммерческим маркетингом
- •1. 4. Принципы, функции и методы маркетинга
- •1.5. Среда маркетинга
- •Swot- анализ деятельности предприятия
- •Научно-техническая среда.
- •Вопросы для контроля.
- •Глава II. Маркетинговые исследования
- •2.1. Значение информации в маркетинге
- •2.2. Задачи и содержание маркетинговых исследований
- •Содержание и методы проведения отдельных видов маркетинговых исследований
- •2.3. Виды информации. Маркетинговые информационные системы
- •2.4. Бенчмаркинг как новая функция маркетинговых исследований.
- •Вопросы для контроля.
- •Практические задания. Тесты.
- •Глава III. Целевой маркетинг
- •3.1. Рынок. Сегментация рынка. Позиционирование товара
- •Оценка конкурентоспособности предприятия по показателю доли рынка
- •Основные факторы сегментации рынка
- •3.2. Рыночные стратегии
- •Четырехклеточная матрица "продукт-рынок"
- •3.3. Конкуренция: элементы и методы исследования
- •3.4. Виды рыночного спроса и методы его определения
- •Вопросы для контроля.
- •Практические задания. Тесты.
- •Переменные сегментирования
- •Характеристика сегментов
- •Глава IV. Товар и товарная политика в маркетинге. Маркетинг услуг
- •4.1. Товар в системе маркетинга
- •4.2. Жизненный цикл товара
- •Матрица жизненных циклов товаров и факторов,
- •4.3. Маркетинговый подход к разработке нового товара
- •4.4. Рыночная атрибутика товара
- •4.6. Маркетинг услуг
- •Многое зависит от характера и качества организации сферы услуг. Сервисные мероприятия, как правило, осуществляются:
- •Вопросы для контроля.
- •Практические задания. Тесты.
- •Глава V. Ценообразование в маркетинге
- •5.1. Сущность и значение цен в маркетинге
- •5.2. Цена как важнейший фактор конкуренции
- •Ценовая конкуренция:
- •Неценовая конкуренция
- •Изменение р в %
- •5.3. Формирование ценовой политики. Ценообразование.
- •Вопросы для контроля.
- •Практические задания. Тесты.
- •Глава VI. Система распределения и товародвижения
- •6.1. Снабженческо-сбытовая деятельность
- •Предприятий в системе маркетинга
- •6.2. Организация товародвижения
- •6.4. Розничная торговля
- •Вопросы для контроля.
- •Практические задания. Тесты.
- •Глава VII. Маркетинговые коммуникации
- •7.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •7.2. Реклама
- •Р ис. 32. Процесс разработки рекламы
- •7.3. Связи с общественностью
- •7.4. Стимулирование сбыта и продаж
- •7.5. Персональные продажи
- •Вопросы для контроля.
- •Практические задания. Тесты.
- •Распространенность использования форм имк.
- •Факторы, тормозящие внедрение имк
- •Планирование маркетинговых коммуникаций на предприятиях рд.
- •Глава VIII. Планирование в маркетинге
- •8.1. Сущность и значение планирования в маркетинге
- •8.2. Стратегическое планирование в маркетинге
- •8.3. Программа и бюджет маркетинга
- •Вопросы для контроля.
- •Практические задания. Тесты.
- •Глава IX. Организация маркетинга на предприятии
- •9.1. Принципы организации маркетинговых служб
- •Управляющий (товарная марка 2)
- •Вице-президент по маркетингу
- •9.2. Пути совершенствования организации управления маркетингом.
- •Вопросы для контроля.
- •Практические задания. Тесты.
- •Направления деятельности отделов завода оао “Дагстройиндустрия”
Изменение р в %
Так, если увеличение цены на сахар на 20% приводит к сокращению его продажи на 10%, то эластичность спроса равняется отношению 10% к 20%, или 0,5 со знаком минус, так как цена и объемы продаж меняются в противоположных направлениях. Но для простоты не будем обращать внимания на знак минус, принимая его за положительную величину.
Когда коэффициент эластичности больше единицы, т.е. когда процентное изменение объемов покупок больше, чем процентное изменение цены, спрос считается эластичным. Когда коэффициент эластичности меньше единицы, т.е. когда процентное изменение объемов продаж меньше процентного изменения цены, спрос считается неэластичным. Когда процентное изменение объемов покупок равно процентному изменению цены, т.е. коэффициент эластичности равен единице, то говорят о единичной, или унитарной, эластичности.
Если предприниматель не уверен в том, что очень незначительное снижение цены приведет к увеличению продажи, то, по его мнению, спрос на его продукцию весьма неэластичен. По этой причине он не захочет в подобной ситуации снижать цену, ибо больше потеряет от пониженной цены, чем выиграет от увеличения продаж.
При наличии сильной конкуренции на рынке весьма опасно даже незначительное повышение цены. Если повысить цену на продукцию всего на 2%, то за этим может последовать 50%-ное сокращение величины спроса. Коэффициент эластичности равен 25, что говорит о наличии высокоэластичного спроса. Оказывается, покупатели в условиях сильной конкуренции чрезвычайно чувствительны к любому изменению цены, поэтому в подобной ситуации повысить цену практически невозможно. Фирмам необходимо знать, позволит ли снижение цены на товар сохранить на прежнем уровне или увеличить массу прибыли от продажи. Если фирма-производитель точно знает эластичность спроса на рынке, то у нее может появиться возможность увеличить объемы продаж и массу прибыли от продажи товаров путем снижения цен на них. Это можно продемонстрировать на следующем примере. Допустим, показатель эластичности спроса определенной плитки шоколада на рынке составляет 1,5. Зная этот показатель, нам следует определить, выгодно ли торговцу уменьшить цену плитки шоколада, например на 50 коп. Предположим также, что нынешняя цена шоколада равна 10 руб., а планируемый объем продаж 1 млн. штук. Снижение цены с 10 руб. до 9 руб. 50 коп. составляет 5%. При вышеуказанном показателе эластичности спроса это означает, что продажа шоколадных плиток должна увеличится на 7,5% и составить 1,075 млн. штук. В таком случае выручка от продажи шоколадных плиток до и после снижения цены составит:
При цене 10 руб. - 10 млн. руб. (10 руб. х 1 млн. штук);
При цене 9 руб. 50 коп. – 10 млн. 212500 руб. (9 руб. 60 коп. х 1,075 млн. штук).
Таким образом, выручка от продажи шоколадных плиток путем снижения цены увеличится на 212500 руб. Значит, в данном случае можно снизить цену.
Перекрестная эластичность показывает относительное изменение спроса на один товар при изменении цены на другой товар. Если величина перекрестной эластичности больше нуля, то оба эти товара являются взаимозаменяемым и повышение цены на один товар ведет к повышению спроса на другой. Если величина перекрестной эластичности меньше нуля, то такие товары являются взаимодополняющими и при повышении цены одного товара спрос на другой товар падает при неизменности его цены. Если перекрестная эластичность спроса равна нулю, то такие товары называют независимыми и изменение цены одного товара не влияет на объем спроса на другой товар. Если небольшой прирост цены одного товара приводит к значительному приросту спроса на другой товар, то такие товары – близкие заменители. Если небольшое увеличение цены одного товара вызывает большое падение спроса на другой товар, то эти товары близко дополняют друг друга. Взаимозаменяемость и дополняемость товаров являются важными признаками, которые необходимо учитывать в ценообразовании. Формула для расчета перекрестной эластичности спроса:
Пэ.с. = Изменение Q на товар i в %
Изменение Р товара j в %
Представим, что Пэ.с =3. Этот коэффициент показывает, что с изменением цены товара j на 1% объем спроса на товар i изменится на 3 %.
На политику цен предприятия влияет эластичность спроса по доходу.
Эластичность спроса по доходу положительно для нормального товара и отрицательна для неполноценного товара. Товары первой необходимости имеют эластичность спроса по доходу меньше единицы. Это значит, что расходы на эти товары растут в меньшей степени, чем увеличивается доход. Предметы роскоши имеют эластичность спроса по доходу больше единицы (расходы увеличиваются в большей степени, чем доход). Предметы второй необходимости имеют эластичность спроса по доходу, равную единице (расходы увеличиваются по мере роста дохода).
Формула для расчета эластичности спроса по доходу Дэ.с.:
Д э.с. = % изменения объема спроса
% изменения дохода.
С ростом доходов увеличивается платежеспособность, а значит, а значит, объем выпуска и продаж.
На политику цен предприятия оказывает влияние тип рынка товара. Если рынок данного продукта приближается к рынку совершенной конкуренции, то производитель данного товара выступает в качестве «ценополучателя», так как цена формируется самим рынком. У предприятия полностью отсутствует власть над ценой, он вынуждено приспосабливаться к этой цене.
В условиях монополии предложения роль политики цен велика. Цена устанавливается самим монополистом, ему не нужно учитывать реакцию других производителей, потому что их нет. А вот реакцию покупателей на уровень цен он должен принимать во внимание обязательно. При этом, чем меньше покупателей, тем больше монопольная власть производителя при установлении цены… И наоборот, чем больше покупателей его товара, тем слабее его власть над ценой. Поскольку монополиста интересует общая прибыль, а не прибыль с единицы продукта, поэтому для ее максимизации он может заниматься ценовой дискриминацией. Ценовая дискриминация - это установление разных цен на один и тот же физический продукт или услугу, при этом различия в ценах не связаны с затратами.
В условиях олигополии - предложения роль политики цен значительна, так как предприятия обладают высокой степенью контроля над рынком. Олигополист, изменяя объемы производства и цены, должен учитывать реакцию как потребителей. Так и конкурентов. Если конкуренты повысят цены, то фирма может оставить свои цены неизменными и тем самым привлечь к себе дополнительно новых покупателей. Если конкуренты снизят свои цены, то фирма может снизить свою цену, причем еще на большую величину, чтобы ухудшить положение конкурентов на рынке. Кроме того, олигополисты ведут борьбу между собой за покупателей путем улучшения качества, дифференциации продукта, при помощи рекламы.
В условиях современного чрезвычайно насыщенного рынка более предпочтительными следует считать неценовые методы конкуренции.
